Igloo Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass die Seite so konfiguriert werden kann, dass sie so viel oder so wenig tut, wie Sie und Ihr Team zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen. Das Seitendesign und die Seitenverwaltung sind schnell und intuitiv. Es ist ein großartiger, zentraler Raum für ein Team, um Ideen auszutauschen und auf ein zentrales Dokumentenarchiv zuzugreifen. Außerdem verbessern sie ständig die Funktionalität des Tools und erweitern sie, ohne die aktuelle Funktion zu beeinträchtigen. Ich arbeite gerne mit einem Unternehmen zusammen, das sein Produkt für neue und bestehende Kunden kontinuierlich weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Anpassungsoptionen für den Endbenutzer in Bezug auf das Seitenlayout. Außerdem würde ich gerne Unterordnern benutzerdefinierte E-Mail-Adressen zuweisen können, was eine einfachere Dateiverwaltung ermöglichen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von unserer allerersten Erfahrung mit dem Igloo-Vertriebsteam, das sich absolut ins Zeug gelegt hat, um uns einen Prototyp zu bauen, der wirklich unseren geäußerten Bedürfnissen entsprach, bevor wir auch nur einen einzigen Dollar investierten, über unsere phänomenale Projektmanagerin und ihr kompetentes Implementierungsteam bis hin zu den reaktionsschnellen und befugten Support-Mitarbeitern, ist Igloo ein Unternehmen, das auf der Großartigkeit seiner Mitarbeiter aufgebaut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich zeigt die Basisplattform einige Alterserscheinungen, deren Lösung ein Add-on oder "Upgrade" anstelle einer Plattform-Update-Veröffentlichung ist. Wenn die Upgrades echte Verbesserungen darstellen, ist dies im Allgemeinen ein vernünftiger Ansatz, aber wenn das Upgrade kaum mehr als eine Benutzeroberflächen-"Korrektur" (UX-Verbesserung) darstellt, kann dieses Modell, zusätzliche $ für den Zugang zur Verbesserung zu verlangen, der Igloo-ist-unser-Partner-Beziehung schaden. Ein Beispiel dafür ist das Modul "Premium-Profile" – wiederum einfach ein verbessertes Design für die "Standard"-Profilfunktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Igloo hat ein klares Design, das Menüpunkte, Diagramme und Kommunikation in prägnante und organisierte Abschnitte unterteilt. Die Preisgestaltung ist im Vergleich zu anderen professionellen Intranet-Lösungen auf dem Markt gut. Wir können Diagramme, Kalender und Wissensbibliotheken hinzufügen, damit die Menschen jederzeit die Informationen abrufen können, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie nicht richtig planen und alle mit den richtigen Anweisungen ins Boot holen, können einige Benutzer manchmal die Aufgaben aller anderen erschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiger Kundenservice und Support. Die Seite ist einfach zu bedienen und zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der anfänglichen Einrichtung hätten wir uns mehr Beratung gewünscht, insbesondere bei der Konfiguration und Gestaltung der Seitenarchitektur. Jetzt beginnen wir zu erkennen, dass unsere Seite etwas unorganisiert ist und es viele Widgets gibt, die wir nicht nutzen. Es hätten mehr Best Practices bereitgestellt werden können. Der Marktplatz ist großartig, aber wir haben nicht wirklich das zusätzliche Budget, um die Evolve-Pakete zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als unerfahrener Webmaster ist das Support-Team von Igloo unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Im Allgemeinen ist das Verwalten und Erstellen auf Igloo relativ benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn bestimmte Bedürfnisse nicht durch die aktuellen Plattformstandards erfüllt werden, gibt es keinen spezifischen Zeitrahmen für die Behebung der Lücken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation schätzt die robusten und anpassbaren Produkte von Igloo sehr. Wenn Sie mit der Planung und dem Aufbau Ihrer digitalen Gemeinschaft beginnen, wissen Sie nicht, was Sie nicht wissen. Wir haben 2017 etwas Fantastisches aufgebaut, aber heute sind unsere Bedürfnisse an die digitale Gemeinschaft anders. Wenn die Technologie von Igloo nicht so robust und flexibel wäre, wäre es schwierig, unsere Gemeinschaft zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Hindernisse, auf die wir gestoßen sind, sind die Zugriffsebenen für die Site-Administratoren. Wir wollten einen Bereich nur für Vorstandsmitglieder abtrennen. Letztendlich mussten wir die Mitglieder stattdessen in einen Dropbox-Ordner für den Dateiaustausch verschieben. Das ergab Sinn. Unser Intranet war mehr für den Betrieb als für die Verwaltung gedacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die besten Teile sind die Benutzerfreundlichkeit aus der Sicht eines Administrators und eines Endbenutzers. Großartige Wissensdatenbank und bieten bei Bedarf hervorragenden Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen einer robusten Arbeitsplatzanalyse erfordert das Outsourcing zusätzlicher Software. Die vorhandene Analyse bietet einen Überblick auf hoher Ebene und unterstützt keine Filter. Ein Beispiel wäre die Möglichkeit, Daten wöchentlich und an bestimmten Daten zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst waren die Igloo-Komponenten und die Terminologie etwas einschüchternd. Alle Schulungsvideos zerlegen das anfängliche Mysterium in leichter verständliche Teile. Ich fand mich dabei, ein Video zu öffnen, eine Weile zuzuhören, es zu stoppen und den Kanal und die Widgets an unserem Arbeitsplatz zu erstellen. Nach und nach erwachte es zum Leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Übergang von Vertriebs- zu Beratungsdienstleistungen war ein echter Schock. Unsere Erfahrungen mit den von Igloo zugewiesenen Beratungsressourcen waren nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles System zum schnellen Erstellen und Verwalten von Inhalten, Terminen und Dokumenten mit komplexen Zugriffs- und/oder Sprachanforderungen. Eine kostenlose Testversion mit sehr wenigen Einschränkungen machte es einfach, dieses Tool zu bewerten, intern zu verkaufen und in unserer Organisation einzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monatliche Funktionsupdates haben sich in den letzten Jahren verlangsamt. Einige wichtige Funktionen haben langanhaltende Fehler. Bestimmte Funktionen wie Inhalts-Slider und soziale Widgets, die Teil des Produkts sein sollten, werden stattdessen als Drittanbieter-Add-ons verkauft. Dokumente können keiner Sprache zugewiesen werden, was dazu führt, dass einige Suchergebnisse mit nicht-englischen Ergebnissen überfüllt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blogs und Rundfunk sind hilfreich, da sie das Teilen von Informationen/Unternehmensmitteilungen erheblich erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benachrichtigungs- und Nachrichtensystem/-einrichtung ist ziemlich rudimentär. Die Leute sind von den E-Mail-Fluten unglaublich abgeschreckt, und die Abonnement-Einrichtung ist etwas umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.