Ultimo Bewertungen & Produktdetails

Aus Sicht der Verwaltung die Flexibilität und das Ultimo Customization Tool. Es ist sehr einfach, Ultimo an unsere Bedürfnisse anzupassen. Auch die Integration und Verbindung zu anderen Tools ist sehr gut. Aus der Sicht des Benutzers würde ich sagen, dass alle Informationen zugänglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile Version hat ihre Vorteile, aber auch viele Schwachstellen, und viele Personen sind nicht erfreut darüber, dass es zum Beispiel eine unterschiedliche Ansicht für den Planer des Jobs und den Handwerker auf dem Tablet gibt.

Außerdem gefällt mir die Entwicklung nicht, dass jedes Feature extra kosten soll, selbst wenn man bereits den Premium-Plan hat und das Feature selbst ein Kernfeature für das Enterprise Asset Management ist. In diesem Fall sollte es enthalten sein.

Der letzte Punkt wäre die fehlende SharePoint-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der größten Stärken von Ultimo ist das hohe Maß an Flexibilität, das es bietet. Im Gegensatz zu vielen Softwarepaketen, die als feste „Nimm-es-wie-es-ist“-Lösung kommen, lässt Ultimo Sie das System an Ihre Organisation anpassen. Sie können einen großen Teil der Plattform selbst gestalten, indem Sie Datenbanktabellen erstellen, Bildschirme anpassen und Workflows einrichten. Diese Freiheit bedeutet, dass Sie Ultimo an Ihre eigenen Prozesse anpassen können, anstatt Ihre Prozesse an die Software anpassen zu müssen.

Der Implementierungsprozess ist ein weiterer großer Pluspunkt. Ultimo bezieht den Kunden aktiv in die Definition der Anforderungen ein und unterstützt einen reibungslosen Übergang von Ihrem alten System zu Ultimo. Ihr Ansatz lässt die Migration nahtlos erscheinen, reduziert Reibungen und hilft Ihnen, schnell und effektiv in Betrieb zu gehen.

Auch der Support ist ein starker Punkt. Das Team ist leicht erreichbar, reagiert schnell und bietet klare Anleitungen, wann immer Sie eine Frage haben oder Hilfe beim Aufbau benötigen. Starker Kundensupport ist besonders wichtig, wenn Sie Teile des Systems selbst entwickeln und konfigurieren, und Ultimo liefert das sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine wirklichen negativen Punkte über Ultimo. Das Einzige, was man im Hinterkopf behalten sollte, ist die Verwendung von Konfigurationspunkten, wenn man eigene Änderungen vornehmen möchte. Wenn Sie viel entwickeln, benötigen Sie möglicherweise im Laufe der Zeit zusätzliche Konfigurationspunkte. Glücklicherweise können diese leicht erworben werden, daher ist es eher eine praktische Überlegung als ein echter Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Handhabung und sehr benutzerfreundlich. Es gibt viele Möglichkeiten, das System an die betrieblichen Bedürfnisse und Abläufe anzupassen. Durch den eigenen Datenimport lassen sich Daten zudem leichter integrieren. Mit den Ultimoberatern ist außerdem eine unkomplizierte Umsetzung der eigenen Wünsche möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ultimo kann derzeit leider nicht validiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag an Ultimo, dass das Programm einfach konzipiert und leicht erlernbar ist, besonders für ältere Mitarbeiter. Das macht es sehr hilfreich. Als Application Manager kann ich kleine Anpassungen direkt vornehmen oder Vorschläge ausprobieren und testen, wodurch wir den gesamten Prozess kontinuierlich an unsere Anforderungen anpassen können. Wir können unsere Aufträge problemlos dokumentieren und Dokumente zu den Assets managen. Die Nutzung von digitalen Inspektionszeilen durch die Instandhaltung erleichtert uns die Arbeit. Auch wenn ein Mitarbeiter mit seiner Aufgabe nicht weiterkommt, kann ein Kollege ohne zusätzliche Erklärung einspringen. Darüber hinaus habe ich Ultimo bereits empfohlen, da es einfach, unkompliziert in der Anwendung und kostentechnisch transparent und überschaubar im Vergleich zu anderen Softwarelösungen wie SAP ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben aktuell eher ein Hardwareproblem, da unsere Kollegen in der Instandhaltung mit veralteten Tablets gearbeitet haben, was zu langen Ladezeiten von Seite zu Seite führte. Zudem haben wir unseren Prozess noch nicht abschließend entwickelt und arbeiten viel über die Explorerstruktur, was es uns nicht erlaubt, eine bestimmte Anlage mehrfach über Teil von zu ordnen. Dafür müssen wir häufig leere Anlagen erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es gut, dass Ultimo so flexibel ist und dass man für jedes Problem eine Lösung finden kann. Man kann einfach eine zusätzliche Tabelle erstellen und indem man diese zum Beispiel mit der Raumtabelle oder der Objekttabelle verknüpft, erstellt man einfach ein neues Feld, das festgehalten werden kann. Dadurch passt sich Ultimo dem Arbeitsprozess an. Die anfängliche Einrichtung von Ultimo verlief reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht könnte das Self-Service-Portal dann etwas intelligenter sein. Jede Frage/Anfrage ist anders. Es wäre schön, wenn man eine Frage stellt und darauf antwortet, dass man dann basierend auf der Antwort den Ablauf anpasst. Vielleicht ist es auch praktisch, wenn man über Sprache eine Meldung erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Software selbst an Ihre eigenen Arbeitsprozesse anzupassen. Die Software ist benutzerfreundlich und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal lange dauern, bis ein Antrag auf Anpassung realisiert wird. Das ist ein Bereich, der verbessert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ultimo ist ein flexibles Programm, das uns hilft, Angelegenheiten im Bereich der Einrichtungen in unserem Krankenhaus zu verwalten und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natürlich hat jedes Programm seine eigenen Verbesserungsbereiche. Ein solcher Bereich ist die KI-Eingabe und -Berichterstattung. Aber laut Ultimo befindet sich dies noch in der Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet ein komplettes Paket von Werkzeugen, die für die verschiedenen Disziplinen innerhalb einer professionellen Organisation benötigt werden. Die Werkzeuge arbeiten auch nahtlos zusammen, was uns hilft, uns mehr auf unsere Arbeit und weniger auf administrative Aufgaben zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Probleme oder Änderungen können nur von einem Berater behandelt werden, es sei denn, Sie absolvieren eine Schulung und erhalten eine Lizenz von Ultimo. Ich sehe wirklich keinen besseren Weg, dies zu arrangieren, aber es kann manchmal Verbesserungen verlangsamen und den Fortschritt weniger flexibel erscheinen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IFS Ultimo überzeugt durch seine benutzerfreundliche Oberfläche, hohe Anpassungsfähigkeit und die ganzheitliche Abdeckung des Asset-Management-Lebenszyklus. Besonders positiv sind die klaren Dashboards, die mobile Nutzungsmöglichkeiten und die einfache Konfiguration ohne Programmierkenntnisse. Eine leistungsstarke und praxisnahe EAM-Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Optimierungspotenzial besteht bei komplexeren Auswertungen und individuellen Reports, da diese teilweise mehr Einarbeitung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung und der Einsatz von Ultimo werden durch die Möglichkeit, Daten in großen Mengen zu importieren und das Tool an unsere internen Prozesse anzupassen, erheblich erleichtert.

Die Tatsache, dass Ultimo anpassbar ist, ermöglicht es uns auch, einige Bildschirme zu vereinfachen, um die Nutzung zu erleichtern.

Ultimo deckt auch eine Vielzahl von Funktionen ab. Wir verwenden es hauptsächlich für das Wartungsmanagement, um unsere Geräte-Datenbank ("Gerät" und "Organisations-Explorer") zu visualisieren und für das Bestandsmanagement, aber wir erwägen, das Einkaufsmodul und das HSE-Modul zu nutzen.

Da unsere Standorte in schwer zugänglichen Gebieten und ohne Netzwerk sein können, schätzen wir, dass Ultimo eine mobile Version hat, die offline verfügbar ist.

Die Möglichkeit, E-Mails aus der Anwendung zu senden, ist ebenfalls praktisch, um die notwendigen Personen zu benachrichtigen und auf dem Laufenden zu halten.

Inoteam kümmert sich um die Integration von Ultimo in unser Unternehmen. In der Regel sind sie es, die unsere Anfragen an Ultimo weiterleiten, daher haben wir nicht oft direkten Kontakt, außer mit dem Vertrieb. Wir sind mit dem Kundenservice des Vertriebs zufrieden und haben gute Beziehungen zu ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die negativen Rückmeldungen, die unsere Teams zu Ultimo geben, beziehen sich hauptsächlich auf die Schwerfälligkeit der Nutzung des Tools. Einige Standardmodule oder -funktionen von Ultimo sind nicht intuitiv genug und erfordern viele Klicks, um das zu erreichen, was man möchte, was die Erledigung der Aufgaben länger und mühsamer macht und die Akzeptanz bremst, insbesondere wenn man die Vorgänge bei mehreren OT hintereinander wiederholen muss. Hier sind die detaillierteren Rückmeldungen:

- Verwaltung der OT: Die Navigation zwischen allen Bildschirmen (OT benachrichtigen, OT vorbereiten, OT bearbeiten, OT abschließen, OT-Übersicht) machte die Verwaltung der OT zu komplex. Die Benutzer wussten nicht, wo sie ihre OT finden konnten. Der Statuswechsel erfordert zu viele Klicks, sowohl im Web als auch in der mobilen App. Wir haben dies geändert, um den Prozess zu vereinfachen, aber es wäre gut, wenn es standardmäßig einfacher wäre.

- Die Suche in der mobilen App: Man könnte noch mehr Zeit sparen, wenn es eine Mehrkriteriensuche in der mobilen App gäbe (damit es wie im Web funktioniert).

- Planung der Aktiva: Zu viele Klicks, um auf die Planung zuzugreifen, man sieht die Namen der OT nicht klar, es sei denn, man zoomt maximal, aber in diesem Fall verliert man den Überblick. So wie es ist, ist die Planung der Aktiva nicht sehr nützlich.

- Nicht ausreichend für den Einsatz im Feld für den Bereich Lagerverwaltung vorgesehen: Es sollte Standard sein, eine Inventur über die mobile App durchführen zu können, anstatt den Computer in die Regale des Lagers mitnehmen zu müssen.

- Das Tool ist begrenzt, wenn man OT in großen Mengen erstellen, umplanen oder ändern muss. Unsere Optionen sind "mehrere OT gleichzeitig bearbeiten", um ihren Status zu ändern, oder über Importdateien zu gehen. Allerdings müssen die Dateien von einem Anwendungsmanager importiert werden und nicht von dem Benutzer, der die Änderungen vornehmen möchte, was die Bearbeitungszeit erheblich verlängert. Um dem abzuhelfen, wäre es praktisch, wenn man:

○ Die OT strukturieren und unter einem einzigen "Master-OT" zusammenfassen könnte, und wenn man diesen Master-OT ändert, werden die damit verbundenen OT ("Unter-OT") ebenfalls geändert (zum Beispiel, wenn man den Master-OT auf den Status abgeschlossen setzt, werden die Unter-OT, die noch nicht abgeschlossen sind, ebenfalls abgeschlossen, wenn man den Master-OT um eine Woche verschiebt, werden die Unter-OT um eine Woche verschoben, usw.)

○ OT in Bezug auf Gerätetypen erstellen könnte (anstatt direkt auf Geräte)

Wir haben REX durchgeführt und unsere Verbesserungsvorschläge mehrfach an Ultimo übermittelt. Wir hätten es geschätzt, wenn unsere Rückmeldungen in die Entwicklung einbezogen worden wären, anstatt immer mehr künstliche Intelligenz zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.