Hiya Connect Branded Call Bewertungen & Produktdetails

Meine Erfahrung mit Hiya war bisher ausgezeichnet. Ihre Lösung zur Anrufmarkierung ist unkompliziert, benutzerfreundlich und wirklich selbstbedienbar, was die Einrichtung und laufende Verwaltung nahtlos macht. Die Plattform hält, was sie verspricht, ohne unnötige Komplexität. Es ist erfrischend, eine Lösung zu haben, die einfach funktioniert und einen echten Einfluss darauf hat, wie Anrufe markiert und empfangen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bedeutendes bisher, obwohl es eine teure Lösung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Hiya Connect Branded Call am besten gefällt, ist, wie es sofort Vertrauen bei unseren Kunden aufbaut. Wenn unser Firmenname und Logo auf dem Bildschirm erscheinen, wirken unsere Anrufe legitimer und professioneller, was die Antwortquoten merklich verbessert hat. Es ist eine einfache Änderung, die einen großen Einfluss hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur sehr wenig zu bemängeln, aber wenn ich etwas erwähnen müsste, wären es die begrenzten Berichtsfunktionen. Es wäre großartig, detailliertere Einblicke in die Anrufleistung zu haben, wie regionale Antwortquoten oder Trends nach Tageszeit, um unsere Outreach-Strategie besser anpassen zu können. Ansonsten funktioniert der Service genau wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Die Einfachheit der Sortierung der "Branded Call"-Telefonregistrierung

2. Das Dashboard und wie einfach es zu benutzen ist

3. Das Onboarding und das Kundenserviceteam sowie das Account-Management-Team (insbesondere Olanda Katuruza) sind hilfsbereit, sachkundig und so freundlich/verständnisvoll Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tatsache ist, dass einige Mobilfunkanbieter keine gebrandeten Anrufe zulassen, aber ich bin mir bewusst, dass dies in Zukunft nicht der Fall sein wird, da Anfang 2026 neue Anbieter hinzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine niedrige Eintrittsbarriere für neue Unternehmen mit geringem Volumen, die ich anderswo nicht gefunden habe. Die Einstellungen sind sehr einfach zu verwenden, die Nutzung von Anrufgründen und das Symbol sind sehr hilfreich. Dies hat auch die Probleme beseitigt, die meine Nummer mit Spam-Filtern hatte, als ich eine neue Geschäftsleitung eröffnete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß, dass keines dieser Branding-Unternehmen 100 % der Anrufe basierend auf dem Anbieter erreichen kann, aber ich möchte in der Lage sein, den Prozentsatz meiner Anrufe zu sehen, die erfolgreich gebrandet sind. Es ist kein Ausschlusskriterium und die anderen Anrufanalysen sind auch ohne dies sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intuitiv, diskret, einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts, was mir nicht gefällt, nahtloses Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hiya hat die Verbindungsraten um 60% verbessert, was sich direkt auf unsere Konversionen auswirkt. Das gebrandete Anrufen hat auch die Gespräche mit Kunden verbessert, da sie sofort wissen, wer anruft und worum es geht. Ich bin ein Fan der Pay-as-you-go-Struktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Bitte ist, dass Hiya gebrandetes Anrufen über alle großen Netzbetreiber in den USA ermöglicht. Dies würde nur seine Auswirkungen auf unsere Verbindungen und Konversionen erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hiya hat sich als effektiv erwiesen, um Spam-Anrufe um 20 % zu reduzieren, was unserem Team geholfen hat, sich mehr auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Die Plattform ist intuitiv und integriert sich gut in unseren Arbeitsablauf, sodass wir legitime Anrufe priorisieren und die Antwortraten verbessern können. Diese zusätzliche Filterebene hat unsere täglichen Abläufe optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Hiya gut bei der Anrufüberprüfung abschneidet, könnte es von zusätzlichen Anpassungsoptionen profitieren, wie anpassbareren Benachrichtigungen oder einer breiteren CRM-Integration. Diese Verbesserungen würden es zu einem noch leistungsfähigeren Werkzeug für Unternehmen machen, die ein hohes Volumen an Kundeninteraktionen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach einzurichten und zu verwenden. Super einfach und beruhigend für unsere Kundschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, um fair zu sein. Etwaige Probleme werden schnell von ihren großartigen Kundensupport-Teams gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Macht es Ihren Kunden sehr einfach zu sehen, dass Sie anrufen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis könnte besser sein, er ist etwas hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Hiya, um sicherzustellen, dass unsere ausgehenden Anrufe ordnungsgemäß gebrandet sind. Dies stellt auch sicher, dass Mobilfunkanbieter und Software unsere Anrufe nicht als Spam markieren. Daher ist es definitiv die zusätzlichen Kosten wert, Hiya zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung ist etwas umständlich, aber nichts, was du nicht überwinden kannst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.