Hexnode UEM Funktionen
Betriebssystem (6)
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Multi-System-Unterstützung
Unterstützt unterschiedliche Betriebssysteme und mobile Geräte
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Apple Support
Unterstützt Apple-Geräte
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Android-Unterstützung
Unterstützt Android-Geräte
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Unterstützung für mehrere mobile Betriebssysteme
Unterstützt unterschiedliche Betriebssysteme und mobile Geräte
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Apple Support
Unterstützt Apple-Geräte
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Android-Unterstützung
Unterstützt Android-Geräte
Management (15)
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Verwaltung von Anwendungen
Zentrale Verwaltung, Konfiguration und Überwachung von Anwendungen auf den Mobilgeräten der Mitarbeiter
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Konsolidierung von Anwendungen
Trennt geschäftliche Apps und Daten von privaten Apps und Daten
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Whitelist
Implementiert Whitelist-Richtlinien zur einfachen und sicheren Bereitstellung empfohlener oder erforderlicher Anwendungen
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Schwarze Liste
Implementiert eine Blacklist-Richtlinie, um unerwünschte oder verdächtige Anwendungen zu blockieren
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Nutzungshinweise
Bietet Einblick in die Aktivitäten der Mitarbeiter auf Mobilgeräten
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Verwaltung von Anwendungen
Zentrale Verwaltung, Konfiguration und Überwachung von Anwendungen auf den Mobilgeräten der Mitarbeiter
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Konsolidierung von Anwendungen
Trennt geschäftliche Apps und Daten von privaten Apps und Daten
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Whitelist
Implementiert Whitelist-Richtlinien zur einfachen und sicheren Bereitstellung empfohlener oder erforderlicher Anwendungen
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Schwarze Liste
Implementiert eine Blacklist-Richtlinie, um unerwünschte oder verdächtige Anwendungen zu blockieren
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Nutzungshinweise
Bietet Einblick in die Aktivitäten der Mitarbeiter auf Mobilgeräten
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Geräte-Registrierung
Registriert mitarbeitereigene oder vom Unternehmen verteilte Geräte für den IT-Zugriff.
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Geräte-Konfiguration
Konfiguriert Geräte so, dass sie nahtlos mit geschäftlich erforderlichen Anwendungen, WLAN, VPN usw. zusammenarbeiten.
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Geräte-Konformität
Stellt sicher, dass die Geräte der Mitarbeiter den Geschäftsvorschriften und -anforderungen entsprechen.
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Nutzungshinweise
Bietet Einblick in die Geräteaktivität der Mitarbeiter.
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Datentrennung
Trennt personenbezogene Daten auf Geräten von geschäftsspezifischen Daten.
Sicherheit (15)
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Fernlöschung
Aktivieren Sie die Remote-Sperrung und Verschlüsselung von mobilen Geräten Ihrer Mitarbeiter
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Sicherheit
Schützt Mitarbeiter, Unternehmen und Daten vor potenziellen Schwachstellen oder Malware
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Geräteverwaltung
Vereinheitlicht die Endpunktverwaltung von Mitarbeitergeräten
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Benutzerdefinierte Warnungen
Erstellt benutzerdefinierte Berichte und Warnungen zu vorhandenen oder bevorstehenden Softwarelizenzen und Sicherheitsupdates
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Sicherheit
Schützt Mitarbeiter, Unternehmen und Daten vor potenziellen Schwachstellen oder Malware
Endpunktschutz
Ermöglicht es dem IT-Team, alle möglichen Endpunkte in einer einzigen Referenzquelle zu überwachen.
Patch-Verwaltung
Automatisiert die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensgeräten.
Notfall-Wiederherstellung
Bietet Cloud-Backup- oder Disaster-Recovery-Lösungen zum Schutz von Unternehmensdaten und -anwendungen.
Service-Management
Nutzt Daten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren.
Workflow-Verwaltung
Erstellt neue oder optimiert bestehende Workflows, um IT-Support-Tickets und -Service besser zu handhaben.
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Berichte und Warnungen
Erstellt benutzerdefinierte Berichte und Warnungen zu Sicherheitsupdates, vorhandenen oder bevorstehenden Softwarelizenzen, Datenzugriff und mehr.
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Endpunktschutz
Schützt Mitarbeiter, Unternehmen und Daten vor potenziellen Schwachstellen oder Malware.
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Fernlöschung
Löscht aus der Ferne alle Daten von kompromittierten Geräten.
Datenverschlüsselung
Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen.
Beachtung
Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.
Plattform - Mobile Device Management (MDM) (1)
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Konform mit den Vorschriften
Stellt sicher, dass die mobilen Geräte der Mitarbeiter den Geschäftsvorschriften und -anforderungen entsprechen
Plattform (8)
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Konform mit den Vorschriften
Stellt sicher, dass die mobilen Geräte der Mitarbeiter den Geschäftsvorschriften und -anforderungen entsprechen
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Geräte-Registrierung
Registriert mitarbeitereigene oder vom Unternehmen verteilte mobile Geräte für den IT-Zugriff
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Geräte-Konfiguration
Konfiguriert mobile Geräte so, dass sie nahtlos mit geschäftlich erforderlichen Anwendungen, WLAN, VPN usw. zusammenarbeiten.
Unified-Communications-Plattform
Erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und Administratoren.
fernzugriff
Ermöglicht Endbenutzern den Fernzugriff auf die IT-Datenbank des Unternehmens.
Einhaltung von ITIL-Richtlinien
Unterstützt Unternehmen bei der Etablierung, Implementierung und Einhaltung von ITIL-Vorschriften.
Asset-Nachverfolgung
Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten.
IT-Wissensmanagement
Integriert alle IT-Service-Support-Funktionen für Konsistenz und Genauigkeit.
Analyse (1)
Bedrohungserkennung
Sammelt und kuratiert Dateneinblicke in die Leistung und den Zustand des Systems eines Unternehmens.
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) (3)
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Geräteverwaltung
Vereinheitlicht die Endpunktverwaltung von Mitarbeitergeräten
Vermögensverwaltung
Führt detaillierte Aufzeichnungen über Netzwerkressourcen und deren Aktivitäten; erkennt neue Ressourcen, die auf das Netzwerk zugreifen
ITIL-Richtlinienkonformität
Unterstützt die Implementierung und Einhaltung von ITIL-Prozessen und -Vorschriften
Überwachung und Verwaltung (5)
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Fernüberwachung
Überwachen Sie die Aktivitäten von IT-Assets aus der Ferne von einem Administrator-Terminal aus.
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Asset-Nachverfolgung
Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten.
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Bereitstellung von Anwendungen
Veröffentlicht Anwendungen für den Zugriff auf Desktop- oder Mobilgeräten.
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Patch-Verwaltung
Automatisiert die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensgeräten.
Asset-Tracking
Verfolgt IT-Vermögenswerte einschließlich finanzieller und Lebenszyklusdaten.
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) (1)
Workflow-Management
Ermöglicht die Erstellung und Optimierung von Workflows für IT-Support und Servicebereitstellung
Service-Management (3)
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fernzugriff
Steuert den Zugriff auf Legacy-Anwendungen, webbasierte Anwendungen und Netzwerkressourcen, während sich Mitarbeiter außerhalb des lokalen Netzwerks befinden.
Service-Management (Priorisierung von Problemen)
Analysiert Betriebsdaten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren.
Ticketing
Bietet Werkzeuge zum Erstellen und Verwalten von Support-Tickets über Abteilungen hinweg
Umfang (2)
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Endpunkt-Inklusivität
Verwaltet zahlreiche Endpunkttypen, darunter Mobilgeräte, Desktops, IoT und Wearables.
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Multi-OS-Unterstützung
Unterstützt verschiedene Betriebssysteme über mehrere Endpunkttypen hinweg.
Überwachung (4)
Konstante Überwachung
Überwacht Systeme ständig in Echtzeit.
Rechtzeitige Benachrichtigungen
Warnt Benutzer vor Vorfällen und Problemen, sobald sie auftreten.
TIcket-Genauigkeit
Generiert genaue Vorfallberichte.
KI-Überwachung
Verwendet KI, um Vorfälle in Echtzeit zu überwachen und zu melden.
Management-Tools (3)
Ticket-Zuweisung
Weist Tickets relevanten Teammitgliedern zu.
Standardisierung
Pflegt einen standardisierten Workflow für eine verbesserte Organisation.
Visualisierung des Lebenszyklus
Gewährt transparente Übersichten über den Lebenszyklus jedes Vorfalls.
Verwaltung (6)
Bildschirmfreigabe
Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern.
Dateifreigabe
Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern.
Sitzungsaufzeichnung
Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.
Unbeaufsichtigter Fernzugriff
Bietet jederzeit Fernzugriff auf Computer, ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.
Multi-Session-Handhabung
Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig.
Multi-Monitor-Unterstützung
Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln.
Instandhaltung (2)
Remote-Neustart
Reaktivieren, Neustarten und Installieren von Anwendungen auf Geräten im Ruhezustand aus der Ferne.
Drucken aus der Ferne
Drucken Sie Dateien vom Remote-Computer auf den lokalen Drucker, ohne die Datei zwischen Computern übertragen zu müssen.
Kommunikation (4)
Text-Chat
Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats.
Voip
Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen.
Videokonferenz
Bietet Optionen für Videoanrufe vor oder während der Sitzung, um Probleme zu lösen.
Bildschirm-Anmerkungen
Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern.
Geräte-Support (3)
Zugriff auf mobile Geräte
Ermöglicht den Zugriff auf mobile Geräte, um von überall aus Support zu leisten oder eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen.
Multi-Plattform-Unterstützung
Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte.
Plattformübergreifend
Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte.
Leistung (1)
Reporting
Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.
Generative KI (2)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Vorfallmanagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Enterprise Mobility Management (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Verwaltung von mobilen Anwendungen (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.





