Heap Funktionen
Metriken (14)
Sitzungen - Digitale Analytik
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant. Diese Funktion wurde in 397 Heap Bewertungen erwähnt.
Engagement
Basierend auf 365 Heap Bewertungen. Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant. 327 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Standard-Ereignisverfolgung
Basierend auf 398 Heap Bewertungen. Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen. Diese Funktion wurde in 391 Heap Bewertungen erwähnt.
Speicherung
Basierend auf 305 Heap Bewertungen. Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
Basierend auf 279 Heap Bewertungen. Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
Wie in 347 Heap Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
Wie in 368 Heap Bewertungen berichtet. Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen.
Engagement
Konfiguriert und misst genau ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer. 65 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Exit-Verfolgung
Bestimmt genau, wo Benutzer die App während ihrer Sitzungen schließen. 51 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Speicherung
Misst die Absprungrate genau. 56 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Zurück
Wie in 57 Heap Bewertungen berichtet. Verfolgt die Rücklaufquoten von Benutzern und verwandte Metriken.
Konvertierungen
Verfolgt, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert. Diese Funktion wurde in 68 Heap Bewertungen erwähnt.
Reporting (9)
Berichterstellung in Echtzeit
Rufen Sie Live-Daten darüber ab, wer derzeit auf Ihre Website zugreift. 365 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Trend
Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat. Diese Funktion wurde in 293 Heap Bewertungen erwähnt.
Rückwirkende Berichterstattung
Berichten Sie über Benutzeraktivitäten in der Vergangenheit und erstellen Sie Vorhersagemodelle für die Zukunft. 330 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Segmentierung
Wie in 358 Heap Bewertungen berichtet. Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Mobile Berichterstellung
Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar. 205 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen. Diese Funktion wurde in 225 Heap Bewertungen erwähnt.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. 375 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Segmentierung
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. Diese Funktion wurde in 64 Heap Bewertungen erwähnt.
Berichte und Dashboards
Basierend auf 65 Heap Bewertungen. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu.
Andere (7)
Benutzerdaten
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden. Diese Funktion wurde in 339 Heap Bewertungen erwähnt.
Berichte zur Websitesuche
Wie in 185 Heap Bewertungen berichtet. Berichten Sie über Schlüsselwörter, die in der internen Suche verwendet werden.
Überwachung der Ladezeit
Verfolgen Sie Ladezeiten auf verschiedenen Geräten und Systemen. Diese Funktion wurde in 192 Heap Bewertungen erwähnt.
Kampagnen-Tracking
Wie in 214 Heap Bewertungen berichtet. Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen. 149 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Werbebotschaften
Wie in 45 Heap Bewertungen berichtet. Kann Werbe- oder andere Pop-up-Nachrichten basierend auf Benutzeraktionen bereitstellen.
Administrations-Benachrichtigungen
Das System kann kritische Metriken selbst überwachen und Administratoren benachrichtigen, wenn sie besorgniserregende Werte erreichen. Diese Funktion wurde in 47 Heap Bewertungen erwähnt.
Verwaltung (11)
API / Integrationen
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 274 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
QA-Tests
In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau. Diese Funktion wurde in 99 Heap Bewertungen erwähnt.
Leistung und Zuverlässigkeit
Basierend auf 412 Heap Bewertungen. Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Diese Funktion wurde in 388 Heap Bewertungen erwähnt.
API / Integrationen
Basierend auf 52 Heap Bewertungen. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
QA-Tests
Basierend auf 15 Heap Bewertungen. In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. Diese Funktion wurde in 62 Heap Bewertungen erwähnt.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Wie in 63 Heap Bewertungen berichtet. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Datenspeicherung
Die Möglichkeit, große Datenmengen für die Analyse innerhalb der Plattform selbst zu speichern. Diese Funktion wurde in 69 Heap Bewertungen erwähnt.
A/B-Tests
Tools zum Testen verschiedener Optimierungen der Benutzererfahrung, um festzustellen, welche Konfiguration die besten Ergebnisse erzielt. Diese Funktion wurde in 50 Heap Bewertungen erwähnt.
Integrationen
Basierend auf 65 Heap Bewertungen. Integrationen mit anderen Software-Tools, um den Austausch von Daten, die von verschiedenen Softwares gesammelt werden, zu erleichtern.
Variations-Tests (5)
A/B-Tests
Basierend auf 37 Heap Bewertungen. Testen Sie Änderungen an einem Bildschirm, indem Sie die Änderung für einen Teil der Besucher verwalten und die Conversion messen.
Konvertierungsziel
Basierend auf 45 Heap Bewertungen. Sie können eine beliebige Benutzeraktion als Conversion-Ziel des Tests festlegen.
Prozentualer Anteil des Datenverkehrs
Wie in 45 Heap Bewertungen berichtet. Sie können sowohl den Prozentsatz des gesamten getesteten Datenverkehrs als auch den Anteil des getesteten Datenverkehrs anpassen, der A und B sieht.
Konfidenzniveau
Basierend auf 43 Heap Bewertungen. Sie können das erforderliche Konfidenzniveau Ihres Tests anzeigen oder anpassen.
Multivariantes Testen
Wie in 29 Heap Bewertungen berichtet. Testen Sie mehrere Änderungen gleichzeitig, indem Sie den Datenverkehr an eine zufällige Kombination aller analysierten Änderungen weiterleiten.
Personalisierung (1)
Datensegmentierung
Segmentieren Sie Daten nach verschiedenen demografischen Merkmalen der Benutzer, um tiefere Trends innerhalb bestimmter Benutzergruppen zu finden. 38 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Verwaltung von Umfragen (4)
Konsistenz des Markendesigns
Wie in 18 Heap Bewertungen berichtet. Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.
Bereitstellung von Umfragen
Basierend auf 23 Heap Bewertungen. Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.
Sammeln von Feedback
Wie in 26 Heap Bewertungen berichtet. Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.
Reaktionsfähigkeit des Geräts
Wie in 25 Heap Bewertungen berichtet. Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.
Prozessmanagement (4)
Feedback-Aggregation
Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um. Diese Funktion wurde in 23 Heap Bewertungen erwähnt.
Auslösen von Alarmen
Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat. Diese Funktion wurde in 23 Heap Bewertungen erwähnt.
Echtzeit-Analyse
Basierend auf 26 Heap Bewertungen. Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.
Echtzeit-Action
Basierend auf 25 Heap Bewertungen. Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Systemmanagement (2)
Sicherheit
Basierend auf 20 Heap Bewertungen. Bietet ein sicheres und konformes System.
Systemüberwachung
Basierend auf 14 Heap Bewertungen. Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.
Benutzeridentifikation (3)
Demografie
Identifiziert demografische Benutzerdaten wie Geschlecht oder Alter. 41 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzer-Segmentierung
Ermöglicht die Anzeige von Analysedaten basierend auf dem Benutzersegment. 94 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Geolokalisierung
Wie in 68 Heap Bewertungen berichtet. Identifiziert die Standorte von Benutzern.
Nachverfolgung und Berichterstattung (6)
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Wie in 102 Heap Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Ereignisse für die Analyse zu definieren.
Einblicke in Echtzeit
Bietet Echtzeitberichte. Diese Funktion wurde in 93 Heap Bewertungen erwähnt.
Attribution
Wie in 80 Heap Bewertungen berichtet. Misst Analysen zur Benutzerakquise.
Dashboard
Bietet eine ganzheitliche Zusammenfassung Ihrer Daten. 97 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Nachverfolgung von Benutzerpfaden
Wie in 96 Heap Bewertungen berichtet. Zeigt den Fortschritt eines Benutzers in bestimmten Pfaden in einer Anwendung an.
Verlauf der Benutzeraktivität
Basierend auf 90 Heap Bewertungen. Zeigt den Aktivitätsverlauf eines Benutzers an.
Nutzerverhalten (3)
Klick-Tracking
Basierend auf 83 Heap Bewertungen. Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken.
Mausbewegung
Wie in 73 Heap Bewertungen berichtet. Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite.
Frustrations-Tracking
Basierend auf 69 Heap Bewertungen. Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben.
A/B-Tests (4)
Fehler- und Bugverfolgung
Basierend auf 52 Heap Bewertungen. Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind.
Split-URL-Tests
Teilen Sie den Web-Traffic zu einer Seite auf zwei verschiedene URLs auf. Diese Funktion wurde in 24 Heap Bewertungen erwähnt.
Datenanalyse
Basierend auf 61 Heap Bewertungen. Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten.
Notes
Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern. Diese Funktion wurde in 44 Heap Bewertungen erwähnt.
Informationen für Besucher (2)
Benutzeridentifikation
Basierend auf 66 Heap Bewertungen. Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.).
Suchfeld
Basierend auf 61 Heap Bewertungen. Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen.
Produktanalytik (8)
Analysen auf Kontoebene
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene anzuzeigen. Diese Funktion wurde in 300 Heap Bewertungen erwähnt.
Analysen auf Benutzerebene
Basierend auf 358 Heap Bewertungen. Möglichkeit, Analysen auf Benutzerebene anzuzeigen.
Segmentierung
Möglichkeit, die Nutzung über Segmente hinweg zu vergleichen, z. B. Rolle, Unternehmensgröße usw. Diese Funktion wurde in 327 Heap Bewertungen erwähnt.
Trichter
Basierend auf 352 Heap Bewertungen. Sehen Sie, wie sich Benutzer über gruppierte Seitensequenzen durch ein Produkt bewegen
Warnungen
Erhalten Sie automatisierte Warnungen und Berichte, die auf Leistungsgewinnen oder -verlusten basieren. 105 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Multi-Produkt-Analytik
Basierend auf 223 Heap Bewertungen. Zeigen Sie Analysen für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard an, einschließlich produktübergreifender Interaktion
Benutzer-Bewertung
Bewertet Kunden und Besucher, um gefährdete oder florierende Konten zu identifizieren. Diese Funktion wurde in 92 Heap Bewertungen erwähnt.
Integrationen
Umfang und Funktionalität von Integrationen mit Produkten von Drittanbietern. Diese Funktion wurde in 255 Heap Bewertungen erwähnt.
Analytics (6)
Berichte
Basierend auf 85 Heap Bewertungen. Die von der Plattform gesammelten und analysierten Daten werden in einem leicht verdaulichen Format bereitgestellt.
Dashboard
Wie in 87 Heap Bewertungen berichtet. Berichte und andere relevante Daten befinden sich an einem einzigen, einfach zu navigierenden Ort.
Webanalyse
Tools zur Analyse, wie Kunden die Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und festzustellen, welche Seiten am erfolgreichsten sind. 83 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kampagnen-Tracking
Wie in 69 Heap Bewertungen berichtet. Tools zur Verfolgung des Erfolgs verschiedener Marketingkampagnen, um die Marketingbemühungen zu optimieren.
Demografie der Kunden
Wie in 72 Heap Bewertungen berichtet. Die Fähigkeit, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um festzustellen, welche demografischen Merkmale einen Kundenstamm ausmachen.
Prädiktive Analytik
Vorhersagen des zukünftigen Verhaltens auf der Grundlage vergangener und aktueller Daten. Diese Funktion wurde in 49 Heap Bewertungen erwähnt.
Grundlagen der Plattform (2)
Dynamische Segmentierung
Basierend auf 30 Heap Bewertungen. Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren.
Optimierung der Journey
Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen. 31 Rezensenten von Heap haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Plattform-Daten (4)
Journey-Berichterstattung
Basierend auf 32 Heap Bewertungen. Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen.
Trends-Berichterstattung
Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen. Diese Funktion wurde in 34 Heap Bewertungen erwähnt.
Armaturenbretter
Basierend auf 33 Heap Bewertungen. Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten.
Erweiterte Datenfilterung
Wie in 33 Heap Bewertungen berichtet. Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (3)
Journey Mapping
Wie in 33 Heap Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen.
Integrationen
Wie in 31 Heap Bewertungen berichtet. Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen.
Automatisierte Benachrichtigungen
Wie in 15 Heap Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben.
Generative KI (3)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - Sitzungswiedergabe (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Kundenreise-Analyse (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Produktanalytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Analytik (5)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
User segmentation is the action of separating different users into specific groups, or segments, based on common characteristics.
QA testing is a critical step within the software development process. During this phase, products are tested for bugs, design flaws, or any potential performance issues.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.




