Heap Funktionen
Metriken (14)
Sitzungen - Digitale Analytik
This feature was mentioned in 397 Heap reviews.
Messen Sie den gesamten Web-Traffic genau und präsentieren Sie Daten elegant.
Engagement
As reported in 365 Heap reviews.
Konfigurieren und messen Sie ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer, Seitenaufrufe pro Sitzung, die Anzahl der Scrollvorgänge usw.
Ein- und Ausstiegsseiten
This feature was mentioned in 327 Heap reviews.
Bestimmen Sie genau, wo die meisten Personen Ihre Website betreten und wo sie sie verlassen, und präsentieren Sie Daten elegant.
Standard-Ereignisverfolgung
As reported in 398 Heap reviews.
Die Software verfolgt automatisch Standard-Benutzeraktionen.
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
Based on 391 Heap reviews.
Sie können benutzerdefinierte Variablen einrichten, um alle Benutzeraktivitäten auf der Website zu verfolgen.
Speicherung
305 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Messen Sie die Absprungrate genau.
Zurück
As reported in 279 Heap reviews.
Verfolgen Sie die Rücklaufquoten der Benutzer und die damit verbundenen Metriken.
Konvertierungen
347 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Verfolgen Sie, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Trichter
Based on 368 Heap reviews.
Sehen Sie, wie viele Nutzer einen bestimmten Weg zur Conversion einschlagen.
Engagement
65 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Konfiguriert und misst genau ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer.
Exit-Verfolgung
This feature was mentioned in 51 Heap reviews.
Bestimmt genau, wo Benutzer die App während ihrer Sitzungen schließen.
Speicherung
56 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Misst die Absprungrate genau.
Zurück
This feature was mentioned in 57 Heap reviews.
Verfolgt die Rücklaufquoten von Benutzern und verwandte Metriken.
Konvertierungen
68 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Verfolgt, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert.
Reporting (9)
Berichterstellung in Echtzeit
As reported in 365 Heap reviews.
Rufen Sie Live-Daten darüber ab, wer derzeit auf Ihre Website zugreift.
Trend
This feature was mentioned in 293 Heap reviews.
Berichten Sie darüber, wie sich die Benutzeraktivität im Laufe der Zeit verändert hat.
Rückwirkende Berichterstattung
This feature was mentioned in 330 Heap reviews.
Berichten Sie über Benutzeraktivitäten in der Vergangenheit und erstellen Sie Vorhersagemodelle für die Zukunft.
Segmentierung
As reported in 358 Heap reviews.
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Mobile Berichterstellung
Based on 205 Heap reviews.
Analysetools sind auch für mobile und Tablet-Versionen von Websites verfügbar.
Geräteübergreifende Vereinheitlichung
Based on 225 Heap reviews.
In der Lage, Benutzerdaten geräteübergreifend zu vereinheitlichen und wiederkehrende Benutzer zu erkennen.
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
As reported in 375 Heap reviews.
Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.
Segmentierung
Based on 64 Heap reviews.
Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.
Berichte und Dashboards
65 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu.
Andere (7)
Benutzerdaten
Based on 339 Heap reviews.
Kann auf benutzerspezifische Daten wie Standort, Sprache, Geschlecht und Aktivität zugreifen, während Sie sich auf der Website befinden.
Berichte zur Websitesuche
185 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Berichten Sie über Schlüsselwörter, die in der internen Suche verwendet werden.
Überwachung der Ladezeit
This feature was mentioned in 192 Heap reviews.
Verfolgen Sie Ladezeiten auf verschiedenen Geräten und Systemen.
Kampagnen-Tracking
214 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Analysieren Sie den Inbound-Marketing-Traffic, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren.
E-Commerce
This feature was mentioned in 149 Heap reviews.
Verfolgen Sie Einnahmen und Transaktionen.
Werbebotschaften
45 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Kann Werbe- oder andere Pop-up-Nachrichten basierend auf Benutzeraktionen bereitstellen.
Administrations-Benachrichtigungen
47 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Das System kann kritische Metriken selbst überwachen und Administratoren benachrichtigen, wenn sie besorgniserregende Werte erreichen.
Verwaltung (11)
API / Integrationen
As reported in 274 Heap reviews.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
QA-Tests
Based on 99 Heap reviews.
In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
This feature was mentioned in 412 Heap reviews.
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
This feature was mentioned in 388 Heap reviews.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
API / Integrationen
52 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
QA-Tests
Based on 15 Heap reviews.
In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau.
Leistung und Zuverlässigkeit
Based on 62 Heap reviews.
Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
As reported in 63 Heap reviews.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Datenspeicherung
As reported in 69 Heap reviews.
Die Möglichkeit, große Datenmengen für die Analyse innerhalb der Plattform selbst zu speichern.
A/B-Tests
Based on 50 Heap reviews.
Tools zum Testen verschiedener Optimierungen der Benutzererfahrung, um festzustellen, welche Konfiguration die besten Ergebnisse erzielt.
Integrationen
As reported in 65 Heap reviews.
Integrationen mit anderen Software-Tools, um den Austausch von Daten, die von verschiedenen Softwares gesammelt werden, zu erleichtern.
Variations-Tests (5)
A/B-Tests
37 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Testen Sie Änderungen an einem Bildschirm, indem Sie die Änderung für einen Teil der Besucher verwalten und die Conversion messen.
Konvertierungsziel
45 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Sie können eine beliebige Benutzeraktion als Conversion-Ziel des Tests festlegen.
Prozentualer Anteil des Datenverkehrs
Based on 45 Heap reviews.
Sie können sowohl den Prozentsatz des gesamten getesteten Datenverkehrs als auch den Anteil des getesteten Datenverkehrs anpassen, der A und B sieht.
Konfidenzniveau
As reported in 43 Heap reviews.
Sie können das erforderliche Konfidenzniveau Ihres Tests anzeigen oder anpassen.
Multivariantes Testen
This feature was mentioned in 29 Heap reviews.
Testen Sie mehrere Änderungen gleichzeitig, indem Sie den Datenverkehr an eine zufällige Kombination aller analysierten Änderungen weiterleiten.
Personalisierung (1)
Datensegmentierung
As reported in 38 Heap reviews.
Segmentieren Sie Daten nach verschiedenen demografischen Merkmalen der Benutzer, um tiefere Trends innerhalb bestimmter Benutzergruppen zu finden.
Verwaltung von Umfragen (4)
Konsistenz des Markendesigns
18 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen.
Bereitstellung von Umfragen
Based on 23 Heap reviews.
Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten.
Sammeln von Feedback
This feature was mentioned in 26 Heap reviews.
Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen.
Reaktionsfähigkeit des Geräts
Based on 25 Heap reviews.
Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen.
Prozessmanagement (4)
Feedback-Aggregation
As reported in 23 Heap reviews.
Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.
Auslösen von Alarmen
This feature was mentioned in 23 Heap reviews.
Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat.
Echtzeit-Analyse
As reported in 26 Heap reviews.
Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit.
Echtzeit-Action
Based on 25 Heap reviews.
Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Systemmanagement (2)
Sicherheit
As reported in 20 Heap reviews.
Bietet ein sicheres und konformes System.
Systemüberwachung
14 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten.
Benutzeridentifikation (3)
Demografie
As reported in 41 Heap reviews.
Identifiziert demografische Benutzerdaten wie Geschlecht oder Alter.
Benutzer-Segmentierung
Based on 94 Heap reviews.
Ermöglicht die Anzeige von Analysedaten basierend auf dem Benutzersegment.
Geolokalisierung
As reported in 68 Heap reviews.
Identifiziert die Standorte von Benutzern.
Nachverfolgung und Berichterstattung (6)
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung
102 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Ereignisse für die Analyse zu definieren.
Einblicke in Echtzeit
Based on 93 Heap reviews.
Bietet Echtzeitberichte.
Attribution
Based on 80 Heap reviews.
Misst Analysen zur Benutzerakquise.
Dashboard
This feature was mentioned in 97 Heap reviews.
Bietet eine ganzheitliche Zusammenfassung Ihrer Daten.
Nachverfolgung von Benutzerpfaden
As reported in 96 Heap reviews.
Zeigt den Fortschritt eines Benutzers in bestimmten Pfaden in einer Anwendung an.
Verlauf der Benutzeraktivität
90 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Zeigt den Aktivitätsverlauf eines Benutzers an.
Nutzerverhalten (3)
Klick-Tracking
Based on 83 Heap reviews.
Verfolgt, wo Benutzer auf eine Webseite klicken.
Mausbewegung
As reported in 73 Heap reviews.
Verfolgt die Mausbewegung auf einer Webseite.
Frustrations-Tracking
This feature was mentioned in 69 Heap reviews.
Sehen Sie, wo Benutzer auf einer Webseite die größten Schwierigkeiten haben.
A/B-Tests (4)
Fehler- und Bugverfolgung
As reported in 52 Heap reviews.
Verfolgt Sitzungen, in denen Benutzer auf Fehler und Bugs gestoßen sind.
Split-URL-Tests
As reported in 24 Heap reviews.
Teilen Sie den Web-Traffic zu einer Seite auf zwei verschiedene URLs auf.
Datenanalyse
This feature was mentioned in 61 Heap reviews.
Bietet Einblicke in die Beziehungen zwischen Benutzerinformationen und Benutzerverhalten.
Notes
44 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Hinterlassen Sie Notizen zu Sitzungen und Fehlern.
Informationen für Besucher (2)
Benutzeridentifikation
66 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Sammelt Benutzerinformationen (Standort, IP-Adresse, E-Mail-Adresse usw.).
Suchfeld
This feature was mentioned in 61 Heap reviews.
Durchsuchen Sie Sitzungen nach Schlüsselwörtern oder IP-Adressen.
Produktanalytik (8)
Analysen auf Kontoebene
This feature was mentioned in 300 Heap reviews.
Möglichkeit, Analysen auf Kontoebene anzuzeigen.
Analysen auf Benutzerebene
This feature was mentioned in 359 Heap reviews.
Möglichkeit, Analysen auf Benutzerebene anzuzeigen.
Segmentierung
327 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Möglichkeit, die Nutzung über Segmente hinweg zu vergleichen, z. B. Rolle, Unternehmensgröße usw.
Trichter
As reported in 352 Heap reviews.
Sehen Sie, wie sich Benutzer über gruppierte Seitensequenzen durch ein Produkt bewegen
Warnungen
As reported in 105 Heap reviews.
Erhalten Sie automatisierte Warnungen und Berichte, die auf Leistungsgewinnen oder -verlusten basieren.
Multi-Produkt-Analytik
This feature was mentioned in 223 Heap reviews.
Zeigen Sie Analysen für mehrere Produkte in einem einzigen Dashboard an, einschließlich produktübergreifender Interaktion
Benutzer-Bewertung
Based on 92 Heap reviews.
Bewertet Kunden und Besucher, um gefährdete oder florierende Konten zu identifizieren.
Integrationen
255 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Umfang und Funktionalität von Integrationen mit Produkten von Drittanbietern.
Analytics (6)
Berichte
85 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Die von der Plattform gesammelten und analysierten Daten werden in einem leicht verdaulichen Format bereitgestellt.
Dashboard
87 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Berichte und andere relevante Daten befinden sich an einem einzigen, einfach zu navigierenden Ort.
Webanalyse
Based on 83 Heap reviews.
Tools zur Analyse, wie Kunden die Website nutzen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und festzustellen, welche Seiten am erfolgreichsten sind.
Kampagnen-Tracking
69 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Tools zur Verfolgung des Erfolgs verschiedener Marketingkampagnen, um die Marketingbemühungen zu optimieren.
Demografie der Kunden
This feature was mentioned in 72 Heap reviews.
Die Fähigkeit, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um festzustellen, welche demografischen Merkmale einen Kundenstamm ausmachen.
Prädiktive Analytik
49 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Vorhersagen des zukünftigen Verhaltens auf der Grundlage vergangener und aktueller Daten.
Grundlagen der Plattform (2)
Dynamische Segmentierung
This feature was mentioned in 30 Heap reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren.
Optimierung der Journey
Based on 31 Heap reviews.
Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen.
Plattform-Daten (4)
Journey-Berichterstattung
This feature was mentioned in 32 Heap reviews.
Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen.
Trends-Berichterstattung
34 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen.
Armaturenbretter
Based on 33 Heap reviews.
Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten.
Erweiterte Datenfilterung
33 reviewers of Heap have provided feedback on this feature.
Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (3)
Journey Mapping
As reported in 33 Heap reviews.
Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen.
Integrationen
This feature was mentioned in 31 Heap reviews.
Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen.
Automatisierte Benachrichtigungen
This feature was mentioned in 15 Heap reviews.
Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben.
Generative KI (3)
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentische KI - Sitzungswiedergabe (1)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Agentic KI - Kundenreise-Analyse (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Produktanalytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Digitale Analytik (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - E-Commerce-Analytik (5)
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
User segmentation is the action of separating different users into specific groups, or segments, based on common characteristics.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.
QA testing is a critical step within the software development process. During this phase, products are tested for bugs, design flaws, or any potential performance issues.




