Welches Remote-Desktop-Tool bietet die schnellsten Verbindungsgeschwindigkeiten?

Ich helfe einigen IT-Teams, Remote-Desktop-Plattformen zu vergleichen, Geschwindigkeit ist wirklich wichtig. Diese Leute unterstützen Endbenutzer in verschiedenen Büros, und manchmal machen langsame Verbindungen den Support schmerzhaft. Sie suchen nach Tools, die auch bei schwächerer Bandbreite reaktionsfähig bleiben und hochauflösende Sitzungen ohne Verzögerung bewältigen können. Also habe ich einige Daten von G2 und Nutzerbewertungen gesammelt, und hier ist, was auffällt:

• TeamViewer: Wird durchweg für seine niedrige Latenz und stabile Sitzungen über globale Netzwerke gelobt, selbst bei schlechten Verbindungen.
• AnyDesk: Leichter Client mit einem benutzerdefinierten DeskRT-Codec, der speziell für schnelle Übertragung und niedrige Bandbreite entwickelt wurde. Oft von Nutzern als „schneller“ als schwerere Tools bezeichnet.
• Action1: Cloud-nativ mit hoher Zufriedenheit (95 %), bekannt für schnelle Verbindungsherstellung und reibungslose Sitzungen für IT-Teams, die viele Endpunkte verwalten.
• Splashtop Remote Access: Ausgewogene Leistung und Preis; Nutzer heben das HD-Streaming und die schnellen Bildschirmaktualisierungsraten hervor.
• Zoho Assist: Einfach zu implementieren und läuft reibungslos für kleine bis mittelgroße Teams; weniger schwergewichtig als viele Enterprise-Tools.
• BeyondTrust Remote Support: Entwickelt für Unternehmenssicherheit, liefert aber dennoch solide Leistung über VPN und eingeschränkte Netzwerke.

Syncro, ConnectWise Control und LogMeIn Rescue werden ebenfalls oft für ihre hohe Leistung unter starker Belastung genannt.

Für diejenigen unter Ihnen, die Remote-Support im großen Maßstab betreiben, wie sind Ihre Erfahrungen mit diesen Tools? Welche Tools haben sich in der realen Nutzung tatsächlich „sofortig“ angefühlt im Vergleich zu nur gut auf dem Papier auszusehen?