Forsta Funktionen

Die Berichtsschnittstelle für Standard- und Self-Service-Berichte ist intuitiv und einfach zu bedienen. Diese Funktion wurde in 10 Forsta Bewertungen erwähnt.

Erfordert eine minimale Anzahl von Schritten/Klicks, um die Geschäftsfrage zu beantworten.

Basierend auf 11 Forsta Bewertungen. Bietet eine Vielzahl attraktiver Grafik- und Diagrammformate.

Scorecards verfolgen KPIs visuell.

Bietet Geschäftsanwendern eine Schnittstelle zum einfachen Entwerfen, Verfeinern und Zusammenarbeiten an ihren Dashboards 11 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Die Berichtsschnittstelle für Standard- und Self-Service-Berichte ist intuitiv und einfach zu bedienen.

Erhalten Sie E-Mail-Berichte und Benachrichtigungen zu Metriken.

Erfordert eine minimale Anzahl von Schritten/Klicks, um die Geschäftsfrage zu beantworten.

Möglichkeit, historische Daten zu verfolgen.

Verfolgen Sie Metriken in Echtzeit mit konsistenten und häufigen Updates.

Erhalten Sie E-Mail-Berichte und Benachrichtigungen zu Metriken.

Möglichkeit, historische Daten zu verfolgen.

Verfolgen Sie Metriken in Echtzeit mit konsistenten und häufigen Updates.

Textbasierte Umfragen oder Quizze im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung. 11 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Individuell aufgenommene Videoclips basierend auf Situationen oder Eingabeaufforderungen.

Eins-zu-eins-Videokonferenzen mit Benutzern.

Screenshots oder kontextbezogene Fotos, die von Benutzern eingesandt wurden.

Basierend auf 13 Forsta Bewertungen. Textantworten auf situative Eingabeaufforderungen.

Abfangen von Benutzern während der Anwendungsnutzung. Diese Funktion wurde in 11 Forsta Bewertungen erwähnt.

Abfangen von Kunden während des persönlichen Einkaufserlebnisses.

Abfangen von Besuchern auf einer bestimmten Webseite.

Vom Anbieter bereitgestellte Datenbank der Befragten.

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden. Diese Funktion wurde in 12 Forsta Bewertungen erwähnt.

Wie in 13 Forsta Bewertungen berichtet. Kollaborative Tools zum Analysieren oder Wiederverwenden von Antworten.

Basierend auf 13 Forsta Bewertungen. Tools zum Markieren, Speichern und Durchsuchen von Antworten.

Videoantworten werden von einem Menschen transkribiert

Videoantworten werden von einem Computer transkribiert

Verwertbare Daten, die aus Benutzerantworten generiert werden

Laden Sie Kunden ein, per SMS, E-Mail oder über soziale Medien zu antworten

Erstellen Sie einen eindeutigen Umfragelink, um Befragte einzuladen

Erfassen Sie Video-Feedback über die Anbieter-App

Befragte per In-App- oder On-Site-Widget einladen

Bitten Sie um Antworten aus der vorab genehmigten Datenbank, die vom Anbieter bereitgestellt wird

Sammeln und Archivieren von Videoantworten in einer privaten Medienbibliothek

Tools zum Markieren, Filtern und Durchsuchen von Videoantworten

Veröffentlichen oder Freigeben von Videos privat innerhalb der Organisation oder öffentlich online

Funktionen zur Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzes

Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien

Basierend auf 10 Forsta Bewertungen. Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.

Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. 12 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.

Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.

Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Bietet vorab aufgezeichnete und/oder Live-Interview-Technologie.

Bietet robuste Freigabeoptionen für die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.

Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.

Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.

Enthält In-Application-Messaging-Funktionen.

Bietet Funktionen zur Priorisierung und Verwaltung von Aufgaben.

Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.

Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten. 36 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 38 Forsta Bewertungen. Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten.

Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten. Diese Funktion wurde in 30 Forsta Bewertungen erwähnt.

Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen. Diese Funktion wurde in 34 Forsta Bewertungen erwähnt.

Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung. Diese Funktion wurde in 34 Forsta Bewertungen erwähnt.

Wie in 59 Forsta Bewertungen berichtet. Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen. Diese Funktion wurde in 47 Forsta Bewertungen erwähnt.

Wie in 40 Forsta Bewertungen berichtet. Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen.

Ermöglichen Sie das Anpassen von Funktionen (Schlüsselbegriff, Themen, Stimmung, benannte Entität) durch Hinzufügen von Schlüsselwörtern oder Ausnahmen.

Dem Benutzer erlauben, benutzerdefinierte Funktionen zu Analysefunktionen hinzuzufügen

Vom Benutzer erstellte Modelle können als Funktionen/vorgefertigte Modelle in anderen Modellen verwendet werden

Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes

Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus

Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf

Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen

Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools Diese Funktion wurde in 11 Forsta Bewertungen erwähnt.

Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien

Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt

Basierend auf 16 Forsta Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen

Wie in 15 Forsta Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen

Wie in 16 Forsta Bewertungen berichtet. Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen

Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw. Diese Funktion wurde in 14 Forsta Bewertungen erwähnt.

Wie in 14 Forsta Bewertungen berichtet. Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren

Wie in 15 Forsta Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen

Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media 15 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 13 Forsta Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen

Basierend auf 16 Forsta Bewertungen. Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten

Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern 11 Rezensenten von Forsta haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 15 Forsta Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei

Wie in 16 Forsta Bewertungen berichtet. Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen

Basierend auf 10 Forsta Bewertungen. Bietet eine Vielzahl attraktiver Grafik- und Diagrammformate.

Scorecards verfolgen KPIs visuell.

Basierend auf 10 Forsta Bewertungen. Bietet Geschäftsanwendern eine Schnittstelle zum einfachen Entwerfen, Verfeinern und Zusammenarbeiten an ihren Dashboards

Ermöglicht das Erstellen und Exportieren von Visualisierungen in verschiedene Formate (PNG, JPEG usw.)

Bietet die Möglichkeit, Visualisierungen einfach freizugeben.

Ermöglicht es mehreren Benutzern, Visualisierungen gemeinsam zu bearbeiten und zu erstellen.

Hat die Möglichkeit, Visualisierungen geräte- und geräteübergreifend (z. B. Computer und Telefon) zu bearbeiten.

Bietet die Möglichkeit, Daten aus einer Vielzahl von Quellen und in mehreren Datenformaten zu importieren.

Konsistente Wartung, Aktualisierung und Tests von Datenquellen, um die Qualität sicherzustellen.

Ermöglicht es Benutzern, Daten einfach zu analysieren, ohne programmieren zu müssen.

Gewährleistet den Datenschutz und die Sicherheit von Kundendaten.

Visualisiert Textdaten durch Diagramme und Grafiken.

Automatisiert technische Backend-Manualprozesse.

Identifiziert Entitäten wie Organisation, Personenname, Standort usw

Extrahiert Schlüsselwörter, um Muster und Themen im Text zu bestimmen.

Automatische Identifizierung und Organisation von Text basierend auf Thema oder Thema.

Nutzt die Stimmungsanalyse, um Benutzerfeedback zu erfassen.

Gibt die Sprache an, in der der Text geschrieben wurde.

Bietet die Möglichkeit, Syntax und Wortarten zu identifizieren.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Unterstützt verschiedene Forschungstypen: Markenverfolgung, Konzepttests, Kundenerfahrung, Kampagnenbewertung, Reiseabbildung.

Passt Vorlagen, Quoten, Normen, Sprache und Struktur für verschiedene Märkte, Branchen und geografische Regionen an.

Schlägt logische Pfade vor, mindert Vorurteile (Reihenfolge, Ermüdung) und optimiert den Fragenfluss.

Ermöglicht Benutzern, Umfragen mit Verzweigungen, Quoten und Randomisierung zu erstellen, ohne Unterstützung durch einen Anbieter zu benötigen.

Generiert dynamisch Folgefragen während der Umfrage basierend auf den Antworten der Befragten, um tiefere Einblicke zu gewinnen.

Unterstützt mehrere Beschaffungsmodi: Panels, offene Links, Partnerpublikum.

Ermöglicht das Hochladen von First-Party-Kunden- / CRM-Listen für Sampling oder erneute Kontaktaufnahme.

Bietet Zugang zu vorprofilierten Verbraucherpanels für gezielte Ansprache.

Ermöglicht das schnelle Starten, Sammeln und Abschließen von Studien (Stunden bis Tage) für agile Einblicke.

Führen Sie Überprüfungen (Betrug, Aufmerksamkeit, Logik, Reinigung) während der Sammlung durch, um die Zuverlässigkeit der Daten sicherzustellen.

Unterstützt Umfragen über Mobilgeräte, SMS, App, Web und passt die Bereitstellung an Gerät und Kontext an.

Automatisiert Zusammenfassung, Trend-Erkennung, Clustering und Einsichtsgenerierung.

Unterstützt qualitative Methoden wie offene Texte, Video- oder Diskussionsfeedback.

Bietet Benchmarks, Branchenstandards, vergleichende Analysen.

Bietet interaktive Dashboards, narrative Visualisierungen und die Einbettung in externe Systeme oder BI-Tools.

Ermöglicht das Einbetten von Insight-Modulen, den Export in andere Systeme, das Pushen zu BI- oder Produkt-Dashboards.

Ermöglicht die Zusammenarbeit im Team, das Kommentieren, die Versionskontrolle und die Überprüfungsabläufe durch Stakeholder.