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FenixCommerce Bewertungen & Produktdetails

FenixCommerce ist ein SaaS-Unternehmen (Software-as-a-Service), das von Veteranen der E-Commerce-Branche gegründet wurde, mit der Mission, Einzelhändler zu befähigen, mit Unternehmen wie Amazon wettbewerbsfähig zu sein, um die Kundenerwartungen in Bezug auf das Liefererlebnis zu erfüllen. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), Datenanalytik und robusten maschinellen Lerntechniken bietet FenixCommerce eine End-to-End-Liefermanagementplattform, die es Einzelhändlern ermöglicht, Bestellungen mit unvergleichlicher Genauigkeit zu liefern, während die Versandkosten um 10 % bis 25 % gesenkt und die Konversion um 40 % gesteigert werden—und das alles bei gleichzeitiger Transparenz für sowohl den Einzelhändler als auch den Kunden.

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Akhilesh Srivastava (Making Delivery a Competitive Advantage for The Retailers)

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FenixCommerce Demo - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Product Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce store's Product Detail Page (PDP).

FenixCommerce Demo - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Cart Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce store's cart page.

FenixCommerce Demo - FenixCommerce Intelligent Delivery Platform Estimated Delivery Date Checkout Page Experience

The web browser and mobile view of order cut-off time and estimated delivery date as it appears on an eCommerce seller's checkout page.

FenixCommerce-Bewertungen (4)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

DE

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.1.2025

"Ich erhöhe meine Verkäufe"

5/5

Was gefällt dir am besten FenixCommerce?

Es verbessert die Benutzererfahrung sowie die Transparenz und Sicherheit der Website und ermöglicht es Ihnen als Geschäftsinhaber, zu sehen, was in Ihrem Geschäft passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FenixCommerce?

Es hat viele Funktionen, die Zeit brauchen, um sie zu lernen und das Beste aus dem Werkzeug herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RN

Raphael N.

Ecommerce Strategist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.10.2023

"Verbesserte Konversion mit datengesteuerten Lieferungserwartungen"

5/5

Was gefällt dir am besten FenixCommerce?

Wir sehen eine signifikante Verbesserung der Konversionen bei Produktdetails, Warenkorb und Checkout allein durch die Anzeige datengetriebener Lieferprognosen. Es nutzt einfach die Daten, die wir bereits haben, um Produkteigenschaften (Gewicht, Abmessungen) zusammen mit Daten zu mehreren Ursprüngen, Versanddienstleistern und Zielen zu analysieren, damit Käufer wissen, was sie bei der Bestellung erwarten können. Es bringt zusätzliche Live-Datenpunkte (Feiertage, Bedingungen der Versanddienstleister und mehr) ein, um dem Geschäft Vertrauen in diese Prognosen zu geben.

Durch die weitere Anpassung dieser Optionen wird die Rentabilität erhöht. Zum Beispiel können Zeitrahmen für kostenlosen Versand basierend auf Bedingungen angepasst werden, und ein Upselling auf die nächste bezahlte Versandstufe kann erreicht werden. Es hat ChessHouse.com wirklich eine Erfahrung geboten, die sowohl für den Kunden besser als auch für den Händler kosteneffektiver und intelligenter ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FenixCommerce?

Das Produkt könnte aus der Sicht eines Administrators intuitiver sein. Aber das Support-Team ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FenixCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenanfragen per Telefon und E-Mail wurden nahezu eliminiert, indem diese Informationen in das Einkaufserlebnis integriert wurden.

Es nutzt Daten, die wir bereits haben, sowie Informationen von Anbietern und zusätzliche Datenpunkte, um dem Kunden ein maßgeschneiderteres und hilfreicheres Erlebnis zu bieten.

Es hilft uns, Einkaufsangebote zu vermeiden, die für Kunden sinnlos oder verwirrend sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BE

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.10.2023

"Fenix arbeitet daran, Ihr Unternehmen zu unterstützen und bietet eine anständige Menge an Funktionen."

4/5

Was gefällt dir am besten FenixCommerce?

Reaktionsfähig auf Kundenbedürfnisse und sie versuchen, Sonderwünsche zu berücksichtigen. Die voraussichtliche Ankunftszeit für Produkte und Versandkosten basierend auf dem Artikelvolumen war angenehm zu haben. Die Integration scheint ziemlich einfach zu sein und, sobald man das Layout der Seite versteht, ist es einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FenixCommerce?

Versandkosten sind oft ungenau, wenn eine große Anzahl kleiner Artikel bestellt wird. Müssen eine CSV-Datei mit den Abmessungen per E-Mail aktualisieren, anstatt sie hochladen oder einzelne Produkte über die Website aktualisieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS

Jeff S.

President

Automobil

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.10.2023

"Fenix-Lieferdatumssystem ist GROSSARTIG!"

5/5

Was gefällt dir am besten FenixCommerce?

Fenix ist einfach zu handhaben. Akhilesh Srivastava hat uns geholfen, ihr System mit unseren Systemen zu integrieren. Einfach zu verwenden mit ChannelAdvisor.com und BigCommerce.com. Sehr granular auf SKU-Basis. Was wir brauchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FenixCommerce?

Kein Nachteil. Sehr gute Programmierer. Leicht zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.