# feedmoji Reviews
**Vendor:** Feedmoji  
**Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About feedmoji
Bei Feedmoji sind wir begeistert davon, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Feedback sammeln. Wir sind besessen davon, kleinen und mittelständischen Unternehmen erschwingliche, einfache und dennoch innovative Werkzeuge bereitzustellen, um ihnen zu helfen, ihre Dienstleistungen zu verbessern und ihren Umsatz zu steigern. Dies prägt die Mission und Werte, die wir unseren Kunden vermitteln möchten. Wir arbeiten hart, genießen, was wir tun - und nehmen uns immer Zeit, unsere Erfolge zu feiern. Feedmoji ist ein leistungsstarkes, aber einfaches Werkzeug, um Feedback zu sammeln und CSAT, CES und NPS für Ihr Unternehmen zu messen. Darüber hinaus bietet Feedmoji Marketing-Add-ons für Markenloyalität, Kundenbindung und -gewinnung.




## feedmoji Reviews
  ### 1. Großartige Kundenservice-Lösungen für kleinere Unternehmen

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**Was gefällt Ihnen an feedmoji am besten?**

Es war einfach, sich einzuarbeiten und es unserem Team vorzustellen. Die Lernkurve war überhaupt nicht steil und die Benutzererfahrung ist wirklich großartig.

**Was gefällt Ihnen an feedmoji nicht?**

Am Ende fehlte ein oder zwei wichtige Funktionen, die wir benötigten, und wir entschieden uns, ein anderes Produkt zu verwenden. Wäre das nicht der Fall gewesen, würden wir es heute noch verwenden und es für andere Kunden im Auge behalten, für die es besser geeignet sein könnte.

**Welche Probleme löst feedmoji für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kundenzufriedenheit - wir brauchten eine solide Möglichkeit, um aktiv mit Kunden in Kontakt zu treten, ohne sie mit Nachrichten zu bedrängen, und Feedmoji war dafür perfekt. Gleiches gilt für die Vergabe digitaler Rabatte an Kunden.

  ### 2. Das beste Bewertungswerkzeug auf dem aktuellen Markt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 24, 2024

**Was gefällt Ihnen an feedmoji am besten?**

Das Produkt ist einfach zu bedienen, sowohl in Bezug auf Implementierung als auch Integration. Ihr Kundensupport ist in Ordnung.

**Was gefällt Ihnen an feedmoji nicht?**

Ihr Preisplan kann noch etwas weiter reduziert werden.

**Welche Probleme löst feedmoji für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kundenbewertungen einfach von verschiedenen sozialen Medienplattformen erhalten.



- [View feedmoji pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/feedmoji/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+06%3A22%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bd93fbb0-7c25-4103-90f3-d077ce9dd70f&secure%5Btoken%5D=7d6ffeca7a6691781487cad7024399dfe4331cd3e8f162ff024574c816dbd396&format=llm_user)

## feedmoji Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Verwaltung von Umfragen**
- Konsistenz des Markendesigns
- Bereitstellung von Umfragen
- Sammeln von Feedback
- Reaktionsfähigkeit des Geräts

**Prozessmanagement**
- Feedback-Aggregation
- Auslösen von Alarmen
- Echtzeit-Analyse
- Echtzeit-Action

**Systemmanagement**
- Sicherheit
- Systemüberwachung

## Top feedmoji Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)