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Experro

Von RapidOps, Inc.

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Experro Integrationen

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Experro Medien

Experro Demo - Experro Gen AI Search
Understands shopper intent with contextual, multimodal, and semantic search for faster, more relevant results.
Experro Demo - Experro Conversational AI Agent
Engages customers with human-like, 24/7 conversational support that drives sales and reduces service costs.
Experro Demo - Experro Gen AI Personalization
Delivers hyper-personalized journeys by adapting content, products, and offers in real time.
Experro Demo - Experro Product Enrichment
Automatically enhances product data with rich attributes, descriptions, and tags to improve discovery and conversions.
Experro Demo - Experro Merchant Intelligence
Experro gives eCommerce merchandisers predictive insights, smart merchandising tools, and AI automation — built to boost performance and streamline execution.
Experro Demo - Experro AI Smart Collections
Creates dynamic, AI-curated collections that adapt to trends, shopper intent, and business goals.
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Experro-Bewertungen (28)

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Experro-Bewertungen (28)

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Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Datengetriebene Entscheidungen leicht gemacht mit Experro."
Was gefällt dir am besten Experro?

Experro gibt uns Einblicke, die wir vorher nie hatten. Wir können leicht verfolgen, welche Produkte im Trend liegen, welche Schlüsselwörter an Bedeutung gewinnen und wo Kunden abspringen. Die Berichte sind einfach zu verstehen, leicht zu teilen und integrieren sich nahtlos in unsere bestehenden Tools.

Der Einrichtungsprozess war einfach und unkompliziert, und unser Team hat sich schnell damit vertraut gemacht. Wir nutzen Experro jetzt regelmäßig, um die Leistung zu überwachen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Die Plattform bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die die Datenanalyse mühelos machen, und das Support-Team war stets zuverlässig, wann immer wir uns an sie wenden. Insgesamt ist es ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir unsere E-Commerce-Einblicke verstehen und darauf reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Einige Dashboards benötigen Zeit zur Anpassung. Wenn detailliertere Dokumentation verfügbar wäre, würde dies den Einrichtungsprozess vereinfachen und die Dinge erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Katalogverwaltung und herausragender Support mit Experro"
Was gefällt dir am besten Experro?

Vor Experro war die Verwaltung unseres wachsenden Produktkatalogs ziemlich herausfordernd. Wir hatten oft Schwierigkeiten, die Daten konsistent zu halten und neue Artikel schnell zu aktualisieren. Seit der Einführung von Experro ist alles viel reibungsloser geworden. Es ist einfach zu navigieren, integriert sich gut mit unseren bestehenden Tools und war einfach einzurichten.

Die Suchsoftware und die Merchandising-Funktionen der Plattform machen es einfach, die richtigen Produkte den richtigen Kunden zu präsentieren. Wir nutzen täglich die Personalisierungs- und Site-Suchfunktionen, um Listings zu organisieren und die Auffindbarkeit zu verbessern. Die integrierte Analytik hilft uns, die Leistung zu verstehen und datengetriebene Aktualisierungen vorzunehmen. Ihr Support-Team war auch großartig, wann immer wir Unterstützung benötigten. Insgesamt hat Experro unser Katalogmanagement intelligenter, schneller und weitaus effektiver gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Keine Nachteile, unsere Erfahrung war durchweg positiv bei Implementierung, Nutzung und Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Experro hat uns geholfen, kuratierte Einkaufserlebnisse zu liefern und mühelos unsere Verkäufe zu steigern."
Was gefällt dir am besten Experro?

Unsere Kunden lieben es, komplette Looks zu kreieren, anstatt einfach nur einzelne Artikel auszuwählen. Vor Experro war es schwierig, ergänzende Produkte zu präsentieren. Mit den leistungsstarken Personalisierungs- und Merchandising-Funktionen von Experro können wir jetzt automatisch passende Schuhe, Handtaschen und Accessoires vorschlagen, die perfekt zum Stil jedes Käufers passen.

Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich und ließ sich einfach in unsere bestehende Infrastruktur integrieren. Ihr breites Funktionsspektrum und die nahtlose Integration machten den Übergang mühelos. Die Such- und Analysetools helfen uns, die Erlebnisse täglich zu optimieren, und wir nutzen die Plattform regelmäßig, um unsere Website frisch und ansprechend zu halten.

Was besonders auffällt, ist das reaktionsschnelle Kundensupport-Team, das immer schnell zur Stelle ist und proaktiv Vorschläge macht. Insgesamt hat Experro unser Merchandising intelligenter gemacht, unsere Kunden zufriedener und unseren durchschnittlichen Bestellwert erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Keine Abneigung gegen das Produkt. Zufrieden mit der Gesamtleistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intelligentere Schaufenster durch nahtlose Zusammenarbeit mit Experro liefern."
Was gefällt dir am besten Experro?

Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Erstellung nahtloser eCommerce-Storefronts für unsere Kunden, aber die Entdeckungsplattform von Experro hat das Erlebnis wirklich verbessert. Mit Experro wurde die Produktsuche sowohl schneller als auch präziser, sodass Käufer schnell Artikel finden konnten, die ihren Vorlieben entsprachen, ohne endlos stöbern zu müssen. Diese erhöhte Relevanz hielt die Nutzer engagiert und führte zu selbstbewussteren Kaufentscheidungen. Die Integration zwischen unseren maßgeschneiderten Storefronts und Experro verläuft reibungslos, und die Such- und Entdeckungsfunktionen passen sich mühelos an das Design jeder Marke an. Nach dem Start ist das Merchandising-Management für die Kunden viel einfacher, da sie unabhängig von Entwicklerunterstützung Aktionen und Kollektionen verwalten können. Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass die Storefronts aktuell bleiben. Unsere Partnerschaft mit Experro hat es uns ermöglicht, vollständige, leistungsstarke Storefronts zu liefern und gleichzeitig effizient die Ziele unserer Kunden zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Eine ausführliche Dokumentation zu plattformübergreifenden Konfigurationen wäre während der Einrichtung hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automatisierte Produktdaten, die Suche und Entdeckung verbessern"
Was gefällt dir am besten Experro?

In unserem Geschäft bedeutete die Verwaltung eines großen Bestands an Wohnkulturprodukten oft, dass wir mit unvollständigen oder inkonsistenten Produktbeschreibungen zu tun hatten. Dies erschwerte es den Kunden, genau das zu finden, wonach sie suchten. Seit wir Experros AI Product Enrichment verwenden, füllt das System automatisch fehlende Daten aus und verbessert Produktbeschreibungen, indem es Bilder, Farben, Abmessungen und andere wichtige Attribute analysiert.

Dies hat unserem Team unzählige Stunden manueller Arbeit erspart und sowohl die Auffindbarkeit der Produkte als auch die Suchleistung verbessert.

Die angereicherten Daten helfen auch, unsere SEO-Rankings zu verbessern, wodurch es einfacher wird, dass unsere Produkte in relevanteren Suchanfragen erscheinen. Es hat die Art und Weise, wie wir unseren Produktkatalog verwalten, völlig verändert, was es für uns effizienter und kundenfreundlicher macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Es gibt nichts, was man an Experro nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Haben die Produkterkennung für unsere Kunden einfacher und schneller gemacht."
Was gefällt dir am besten Experro?

Bevor wir Experro implementierten, hatte unser Team Schwierigkeiten, die Produktsuche in den Geschäften unserer Kunden intuitiv zu gestalten. Käufer erhielten oft irrelevante Ergebnisse oder mussten mehrere Schritte durchlaufen, um die gewünschten Produkte zu finden. Sobald wir Experro integriert hatten, war die Wirkung sofort spürbar. Suche und Entdeckung wurden schneller und genauer, was den Kunden relevante Ergebnisse und Empfehlungen lieferte, die ihrer Absicht entsprachen.

Experro bot auch unseren internen Teams eine solide Grundlage für das Management von Merchandising und Produktdaten, ohne dass für jede Aktualisierung Entwickler benötigt wurden. Es rationalisierte Prozesse und reduzierte technische Engpässe, was es unserem Team ermöglichte, sich auf die Verbesserung des gesamten Einkaufserlebnisses zu konzentrieren, anstatt Suchprobleme zu beheben. Die Plattform ist stabil, intuitiv und integriert sich nahtlos in bestehende Storefronts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Es gibt nichts, was mir an Experro nicht gefällt. Bisher hat alles meine Erwartungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Baumaterialien
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Von der Einsicht zur Ausführung: Beschleunigung des Merchandising mit Experro"
Was gefällt dir am besten Experro?

Ich schätze wirklich, wie das Dashboard uns nicht mit Diagrammen überfordert. Stattdessen hebt es die wichtigen Dinge hervor, wie unerwartete Rückgänge bei Sägeblattkonversionen, Spitzen bei Ansichten von Mauerwerkbohrern und schlägt A/B-Tests vor, wie das Austauschen von Hero-Bildern oder das Anpassen von Facetten. Wir können noch am selben Tag auf diese Erkenntnisse reagieren und die Ergebnisse an einem Ort verfolgen, wodurch das Hin und Her zwischen der Identifizierung von Problemen und dem Ergreifen von Maßnahmen entfällt. Diese Geschwindigkeit ist im Bereich Hardware entscheidend, wo sich Trends aufgrund von Wetter und Projektzyklen schnell ändern.

Das Tool hat unsere Vermutungen reduziert, uns geholfen, Überbestellungen von langsam drehenden Artikeln zu vermeiden, und das Team dazu gebracht, sich wohler zu fühlen, kleine, häufige Verbesserungen vorzunehmen, anstatt auf eine monatliche Überprüfung zu warten. Es versucht nicht, ein allumfassendes Analysetool zu sein, und genau das macht es effektiv. Es passt genau in den Entscheidungsprozess des Merchandising, wo der eigentliche Einfluss stattfindet. Infolgedessen verbringt das Team weniger Zeit mit der Analyse von Daten und mehr Zeit damit, Änderungen vorzunehmen, die tatsächlich die Zahlen bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Eine detailliertere Dokumentation für fortgeschrittene Funktionen wäre für neue Benutzer nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wie Experro unseren globalen Merchandising-Prozess optimiert hat."
Was gefällt dir am besten Experro?

Wir haben endlich aufgehört, Kampagnen immer wieder zu duplizieren. Jetzt definiert unser zentrales Team eine Kollektion einmal, und Experro erstellt lokalisierte Versionen für die deutschen, französischen und niederländischen Seiten. Das reduziert die Wiederholung, hält unsere Merchandising-Geschichte konsistent und ermöglicht es den regionalen Teams dennoch, die notwendigen lokalen Anpassungen vorzunehmen. Was sich früher wie ein chaotischer Startprozess anfühlte, wirkt jetzt viel einfacher.

Es ist auch einfacher, die Leistung über die Märkte hinweg zu vergleichen, da die zugrunde liegende Struktur übereinstimmt. Die größte Überraschung war, wie sehr es unseren Content-Workflow erleichterte. Es gibt keine Probleme mehr mit mehreren Versionen oder die Sorge, ob die französische Seite mit der deutschen übereinstimmt. Wir nutzen die zusätzliche Zeit jetzt, um kreative Inhalte zu verfeinern und uns auf die kleinen Details zu konzentrieren, die jede Marktseite einheimisch wirken lassen.

Käufer erhalten die richtige Sprache und Tags mit weniger Fehlern, und das zentrale Team kann den Gesamtplan leiten, ohne jedes Detail mikromanagen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Keine Beschwerden, wir sind mit dem Produkt voll zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Kosmetik
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstellen Sie KI-gestützte Inhalte, die unsere Markteinführungen auf Kurs halten."
Was gefällt dir am besten Experro?

Der generative Inhalts-Workflow hat das größte Nadelöhr bei unseren Markteinführungen beseitigt. Sobald eine SKU in das System eingegeben wird, erhalten wir einen Entwurf für die Produktbeschreibung und den Alternativtext, die lesbar, markenkonform und sowohl für die Suche als auch für die Barrierefreiheit strukturiert sind. Unsere Redakteure müssen nur noch den Ton feinabstimmen, Compliance-Sprache hinzufügen und auf Veröffentlichen klicken.

Es bleibt konsistent über Tausende von Artikeln hinweg, was genau das ist, was sowohl Suchmaschinen als auch Kunden in einer Kategorie voller nuancierter Inhaltsstoffe und Behauptungen benötigen. Allein der Alternativtext hat Stunden manueller Arbeit eingespart und gleichzeitig die Barrierefreiheit verbessert. Noch besser ist, dass das Modell aus unseren Bearbeitungen lernt, sodass zukünftige Entwürfe enger an unserem Styleguide ausgerichtet sind.

Diese Umstellung hat nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Qualität verbessert, mit weniger Lücken in den Produktdetails, weniger Toninkonsistenzen und einer zuverlässigen Basis, auf die wir an hektischen Einführungstagen vertrauen können. Wir haben auch den Bedarf an freiberuflicher Überlastung reduziert, ohne bei den Zeitplänen in Verzug zu geraten. Für eine Marke, die sich auf Storytelling konzentriert, hat die Kombination aus Konsistenz, Barrierefreiheit und Geschwindigkeit einen großen Einfluss gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Nichts, alles funktioniert wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Cross-Sells, die hilfreich wirken, nicht aufdringlich."
Was gefällt dir am besten Experro?

Die Empfehlungen fühlen sich wirklich hilfreich an, anstatt aufdringlich zu sein, was selten ist. Wenn jemand einen Farmhouse Cheddar hinzufügt, sieht er Cracker, Gewürze und Getränke, die tatsächlich zum Preisniveau und Geschmacksprofil passen, nicht nur generische "Kunden kauften auch"-Vorschläge. Die Platzierungen auf den Produktseiten und im Warenkorb arbeiten gut zusammen: Produktseiten wecken die Neugier, während der Warenkorb zu einem selbstbewussten Zusatzkauf vor dem Checkout ermutigt.

Mein Team verbringt keine Zeit mehr damit, manuelle Cross-Sell-Tabellen zu erstellen, die schnell veraltet sind, wenn sich der Lagerbestand ändert. Die Analysen sind leicht nachvollziehbar, sodass wir sehen können, was Upsells antreibt und leistungsschwache Produkte mit einem Klick ausblenden können. Saisonalität wird ebenfalls natürlich gehandhabt, was im Lebensmittelbereich entscheidend ist. Geschenkkörbe für Feiertage und limitierte Auflagen erscheinen an den richtigen Stellen, ohne dass ständig Regeln neu geschrieben werden müssen. Diese Mischung aus Relevanz, Kontrolle und Automatisierung hat unseren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) kontinuierlich erhöht, während das Einkaufserlebnis respektvoll gegenüber der Kundenabsicht bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experro?

Zufrieden mit der Gesamtleistung, keine Beschwerden an sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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