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To maintain a customer-centric organization, it is crucial to capture customer sentiment at every email touchpoint. This ensures that you are in tune with your customers and their needs.
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JC
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es funktioniert genau wie erwartet und war sehr angenehm zu benutzen."
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Als ich zum ersten Mal die mobile Signatur auf meinem iPhone öffnete, dachte ich, es würde schrecklich sein (und ehrlich gesagt, hätte es das auch sein können), aber das war es nicht. Jetzt haben alle die gleiche Schriftart, was erstaunlich ist. Zuvor hatten einige unserer Mitarbeiter ihre Signaturen auf Comic Sans eingestellt (schrecklich). Also denke ich, das ist gut. Und es zieht die Namen aus dem Active Directory, sodass ich sie nicht alle selbst eingeben muss, was nett ist. Es funktioniert sowohl im Browser als auch in der App und wirklich, es ist so ziemlich erledigt, nachdem ich es eingerichtet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Es gibt keine API, was es uns unmöglich macht, Daten in andere Anwendungen zu ziehen (das haben wir früher gemacht) und daher können wir es nicht. Wenn jemand sein eigenes Handy hinzufügen möchte, aber nicht das seines Managers, müssen wir eine völlig neue Richtlinie erstellen, und das ist immer langsam und schmerzhaft. Der Editor ist sehr fehlerhaft, und manchmal verschiebt sich der Text/die Ausrichtung zwischen meinem Bildschirm und der tatsächlichen E-Mail, die gesendet wird. Manchmal dauert es eine Weile, bis ich sehe, ob die Änderungen, die ich vorgenommen habe, wirksam geworden sind, und ich warte einfach ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für das großartige Feedback, Jasmine! Wir haben Ihre Kommentare an unser Produktteam weitergeleitet, damit sie sich darum kümmern, und wir schätzen all Ihre positiven Kommentare - zum Glück nicht in Comic Sans. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

RD
Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Integration und effektive Werbeaktionen mit Exclaimer"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich genieße Exclaimer sehr, weil es meinen Alltag erleichtert, indem es alle notwendigen Informationen direkt in die E-Mail-Signatur integriert, wie mein Telefon, meinen Besprechungslink und die rotierenden Banner. Die einfache Integration, die Exclaimer bietet, ist ein großer Vorteil, da der Prozess einfach und unkompliziert ist, selbst wenn es zusammen mit anderen Diensten wie M365 verwendet wird. Besonders gefällt mir die Funktion der rotierenden Banner, da sie uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen und Angebote effektiv zu bewerben. Der anfängliche Einrichtungsprozess war schnell und einfach, effizient von unserer technischen Abteilung gehandhabt, was uns ermöglichte, das Produkt ohne Verzögerungen zu nutzen. Ich bin begeistert von dem Service von Exclaimer, weshalb ich nicht zögere, es meinen Freunden und Kollegen zu empfehlen, und tatsächlich gebe ich ihm eine Bewertung von 10 für meine allgemeine Zufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Bisher habe ich keinen Nachteil gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank, Rocio! Es ist großartig, all das positive Feedback zu hören, das Sie mit unserem Service haben. Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine positive Erfahrung mit unserer Software machen - danke, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

TH
Group IS Administrator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Flexible, professionelle Signaturen mit müheloser Integration"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich mag die Flexibilität der Plattform wirklich. Die Möglichkeit, mehrere Signaturen auf E-Mails anzuwenden, je nach einer Vielzahl von verschiedenen Faktoren. Wir können eine Verkaufsaktion nur für bestimmte Personen für einen festgelegten Zeitraum anwenden, und sie kehrt zur Standardsignatur zurück, sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist.

Die Designoptionen sind beeindruckend. Sehr professionelle Signaturen können ohne viel technische oder gestalterische Erfahrung angewendet werden.

Die anfängliche Einrichtung wurde vor vielen Jahren durchgeführt, war aber unkompliziert und solange man den einfachen Anweisungen folgen kann, ist es in wenigen Minuten erledigt. Wir sind von der On-Premise-Lösung, die wir viele Jahre genutzt haben, auf die Cloud-Lösung umgestiegen und fanden, dass diese uns eine bessere und einfachere Integration bietet.

Wenn ich ein Ticket für nur geringfügige Probleme im Zusammenhang mit dem Admin-Zugang eingereicht habe, war die Antwort schnell und professionell. Ich kann mich darüber überhaupt nicht beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Ich denke, das wird Bände sprechen, wenn ich enthülle, dass mein einziger Kritikpunkt ist, dass ich beim Verlassen des Signatur-Design-Bildschirms keine Option habe, um zurück zur Signaturliste zu gelangen. Ich muss gezwungenermaßen 2 Tasten drücken, anstatt nur 1. Schockierend! 😁 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die fünf Sterne, Tim! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Support-Team so hilfreich war. Danke, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

RS
Cloud Sales Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachung und Effizienz in Unternehmenssignaturen"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich liebe es, wie einfach es ist, mit Exclaimer spektakuläre und vollständig funktionale Signaturen zu entwerfen. Mit nur wenigen Klicks kann ich das gewünschte Design erhalten, und das Tool bietet optimale Ergebnisse, indem es Bilder, Schriftarten und Farben zu den Signaturen hinzufügt. Ich bewundere, wie Exclaimer eine einheitliche Signatur erstellt, die das Markenimage meines Unternehmens pflegt und sicherstellt, dass alle E-Mails korrekt signiert sind. Ich bin auch beeindruckt, dass die anfängliche Konfiguration von Exclaimer unglaublich einfach ist und nur wenige Minuten dauert. Außerdem schätze ich die nahtlose Integration mit M365, was die Nutzung zusammen mit anderen Tools erleichtert. Aus all diesen Gründen bewerte ich Exclaimer mit einer 10 auf einer Empfehlungsskala, da wir kein anderes Tool gefunden haben, das besser funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Das Einzige, was ich an Exclaimer verbessern würde, ist das Fehlen eines Nutzungsberichts in der Konsole, was es erleichtern würde, zu wissen, welche E-Mails signiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von David Willis aus Exclaimer

Hallo Rebeca,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir die Verwaltung von E-Mail-Signaturen für dein Unternehmen in den letzten drei Jahren so einfach und effizient gemacht haben.

Dein Feedback zur Einfachheit, Vielseitigkeit und schnellen Implementierung unserer Plattform wird sehr geschätzt, und wir sind stolz darauf zu wissen, dass sie deine Bedürfnisse so gut erfüllt.

Alles Gute,

Exclaimer

Sehen Sie, wie sich Exclaimer verbessert hat
MV
Senior Technical Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Pflegen Sie mühelos ein konsistentes Branding mit Exclaimer."
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich verwende Exclaimer, um die E-Mail-Signaturen unseres Teams zu verwalten, und habe für alle Abteilungen die gleiche Signatur. Und mein Lieblingsteil ist, dass ich Markenvorlagen erstellen kann (einmal) und plötzlich ist die Ausgabe von allen nicht mehr überall verstreut mit verschiedenen Schriftarten und Logos an unterschiedlichen Stellen und ich muss niemanden mehr wegen ihres Markenskripts verfolgen. Ich kann auch unternehmensweite Haftungsausschlüsse oder Werbebanner mit ein paar Klicks aktualisieren, was mir eine Menge Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Ihr Dashboard ist ziemlich schwer zu bedienen, wenn ich Signaturdesigns bearbeite, besonders wenn ich fortgeschrittene Dinge wie Abstände oder die Ausrichtung des Layouts ändern möchte. Meistens, wenn ich eine neue Vorlage oder ein Design poste, dauert das Synchronisieren mit Outlook ewig und ich muss erneut synchronisieren und warten, bis es durchläuft, bevor mein Beitrag live ist. Aber es könnte viel schneller sein (obwohl das wahrscheinlich kein K.-o.-Kriterium ist, selbst wenn nicht). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die positive Bewertung, Madhup! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Konsistenz unseres Services genießen und dass er effizient zu aktualisieren ist. Wir werden dieses Feedback an unser Produktteam weiterleiten und hoffen, dass unsere zukünftigen Verbesserungen Ihre Benutzerfreundlichkeit unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

BW
CEO and Managing Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einheitliches Branding mit Exclaimer - So einfach ist das!"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich nutze Exclaimer, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied in unserem Unternehmen eine gute, professionell aussehende und konsistente E-Mail-Signatur hat. Es hat mir eine Menge Zeit gespart, da ich ein Design erstellen, es an Microsoft 365 senden und es innerhalb von Minuten an alle verteilen kann. Ich nutze es sogar, um kleine Bannerkampagnen unter den Signaturen zu planen, was eine großartige Möglichkeit war, Webinare und Produkteinführungen zu bewerben, ohne darauf angewiesen zu sein, dass das Marketing eigene separate E-Mails sendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Das gelegentliche Synchronisieren neuer Benutzer oder Gruppen aus dem Active Directory kann länger dauern, als mir lieb ist, und ich musste ein- oder zweimal überprüfen, ob die Details aller Benutzer korrekt angezeigt werden. Die Weboberfläche könnte auch etwas flüssiger sein, insbesondere beim Bearbeiten von Signaturlayouts und vor allem beim Feinabstimmen von Abständen oder HTML. Abgesehen davon ist es im Grunde einrichten und vergessen, sobald es läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Hallo Brian! Vielen Dank für die großartige Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als konsistent und einfach zu nutzen empfinden. Wir arbeiten an kontinuierlichen Verbesserungen unserer Software und werden sicherstellen, dass dies an unser Produktteam weitergeleitet wird. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

DS
CEO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Konsistentes und professionelles E-Mail-Branding ohne den regelmäßigen Stress"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Exclaimer ist großartig für die Verwaltung aller Unternehmens-E-Mails und Signaturen und hat mir viel Zeit gespart. Seit der Ersteinrichtung kann ich alle Signaturen und das Branding zusammen mit den Haftungsausschlüssen automatisch aktualisieren lassen, jedes Mal, wenn jemand von einem beliebigen Gerät eine E-Mail sendet. Änderungen für das gesamte Unternehmen in wenigen Minuten vornehmen zu können, ist ein Wendepunkt, weil ich nicht mehr hinter den Leuten her sein muss, um Informationen zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Anfangs erforderte es etwas Geduld von mir. Die erste Verbindung mit Microsoft 365 erforderte ebenfalls einige Fehlersuche. Ich habe auch festgestellt, dass Aktualisierungen von Benutzerinformationen und sogar neue Signaturvorlagen Zeit benötigen, um aktualisiert zu werden, und das kann mich verwirren, wenn ich Änderungen vornehmen muss, die zeitkritisch sind. Der Web-Editor lässt mich auch unzufrieden zurück, weil er gelegentlich das Format durcheinanderbringt, wenn ich versuche, das Design zu verfeinern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Hallo Dmitry, danke für die positive Bewertung und das Feedback. Wir haben dies als Feedback an unser Produktteam weitergeleitet, um zu sehen, ob wir etwas tun können, um die Nutzung zu erleichtern.

Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

AD
IT Systems Administrator
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gepflegte Kommunikation kann schließlich in jeder Nachricht sein."
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Das, was mir an Exclaimer am meisten gefällt, ist, dass es Kontrolle darüber bietet, wie sich unser Unternehmen per E-Mail präsentiert. Ich besuche es jeden Tag, um sicherzustellen, dass Kontaktinformationen, Logos und Haftungsausschlüsse nie falsch platziert werden. Dies liegt daran, dass die Planungsfunktion es ermöglicht, Kampagnen oder saisonale Änderungen im Voraus zu planen und somit die Wiederholung manueller Arbeit minimiert wird und ein professioneller Standard aller Kommunikationen aufrechterhalten wird. Es hat sichergestellt, dass die E-Mail-Kommunikation im gesamten Unternehmen zuverlässig und konsistent ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Exclaimer kann sich als belastend erweisen, wenn es darum geht, anspruchsvolle Grafiken oder regionale Unterschiede in Signaturen einzubeziehen. Es gibt mögliche Designentscheidungen, die zusätzliche Schritte oder Umgehungslösungen erfordern und die Bereitstellungszeit verlängern. Dies hat gelegentlich die Marketingbemühungen verlangsamt und eine stärkere Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erfordert, um sicherzustellen, dass das Branding und die Haftungsausschlüsse in allen E-Mails ähnlich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Hallo Ajay! Vielen Dank für die positive Bewertung, es ist großartig zu hören, dass Sie alle unsere Funktionen so nützlich finden - Effizienz war schon immer unser Ziel bei Exclaimer. Wenn Sie Vorschläge/Probleme haben, die wir umsetzen sollen, senden Sie uns bitte ein Ticket, damit wir dies unserer Produktabteilung sichtbar machen können. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

MK
Compliance Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose rechtliche Konformität in allen E-Mails mit Exclaimer"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich schätze es, dass jetzt jeder, vom Vertrieb bis zum Support, den aktualisierten rechtlichen Hinweis in seine E-Mails einfügt. Mit Exclaimer kann ich es nur einmal einrichten, und es wird automatisch auf alle ausgehenden E-Mails angewendet, selbst auf die, die von mobilen Geräten gesendet werden. Das gibt mir ein beruhigendes Gefühl, da ich weiß, dass wir rechtlich geschützt sind. Das ist es, was ich an Exclaimer wirklich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Das Unternehmen präsentiert manchmal ungenaue Informationen, was zu Reibungen zwischen den Abteilungen führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die großartige Bewertung, Maxim! Unsere Compliance-Vorteile sind ein unterschätzter Vorteil, daher ist es großartig, von jemandem aus dem Compliance-Bereich wie Ihnen zu hören. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

SA
Marketing operations manager
Computersoftware
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist eine zuverlässige Signaturverwaltung für tägliche E-Mails"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Zentralisiertes Signaturmanagement ist für mich der größte Vorteil von Exclaimer. Ich nutze es regelmäßig, und die Tatsache, dass es sich in Microsoft 365 integriert, bedeutet, dass Aktualisierungen im Hintergrund vorgenommen werden. Niemand benötigt Anweisungen oder Erinnerungen. Es pflegt die E-Mail-Korrespondenz, was professionell ist und dem Unternehmensimage zugutekommt. Es ist eines dieser Tools, die den Arbeitsablauf optimieren können, und die Menschen werden nicht einmal bemerken, dass es existiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Das Einzige, was mir an Exclaimer nicht gefällt, ist, dass der Editor in Bezug auf Layouts eingeschränkt ist. Die Implementierung war auch zeitaufwändig, um die tatsächliche Funktionsweise der Regeln zu erlernen. Das hat es verlangsamt und ein paar falsche Signaturen wurden versendet. Die Korrektur dieser Fehler stellte eine zusätzliche Belastung und ein wenig Verwirrung innerhalb des Unternehmens dar, insbesondere am Anfang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die fünf Sterne, Seif! Es ist großartig zu hören, dass Sie so viel Wert in unserem Service finden und es lieben, zu wissen, dass Sie alles so einfach optimieren können. Sollten Sie in Zukunft auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, und sie können Ihnen bei der Behebung helfen. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

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