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Exclaimer Demo - Sales promotion and overview
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Exclaimer Demo - Campaigns and one click surveys
To maintain a customer-centric organization, it is crucial to capture customer sentiment at every email touchpoint. This ensures that you are in tune with your customers and their needs.
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Exclaimer-Bewertungen (1,334)

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Bewertungen

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4.5
1,334-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Exclaimer konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und zentrale Verwaltung von E-Mail-Signaturen, die ein professionelles und einheitliches Erscheinungsbild in allen Kommunikationen gewährleisten. Die nahtlose Integration mit Microsoft 365 ermöglicht automatische Updates, spart Zeit und reduziert manuelle Fehler. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der visuelle Editor bei komplexen Designs zeitaufwändig sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Nikolay S.
NS
CTO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Exclaimer funktioniert hervorragend für unser E-Mail-System"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Die Microsoft-Integration war einfach zu implementieren und das Add-On wurde automatisch in Outlook für jeden Benutzer angezeigt. Die Felder wurden direkt von Azure AD synchronisiert, daher fließt es durch, sobald die Personalabteilung den Titel einer Person ändert, ohne dass ich etwas tun muss. Die Wissensdatenbank ist auch voller tatsächlicher Beispiele, anstatt Ihnen nur zu sagen, dass Sie "Ihre Konfiguration einrichten" sollen, was hilfreich ist, wenn man feststeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Obwohl Regeln Vorrang haben, verfügen sie nicht über eine Vorschau- oder Simulationsfunktion. Es kann ziemlich stressig sein, 15 Regeln zu verwalten, da man, obwohl man versucht, falsches Klicken zu vermeiden, Gefahr läuft, versehentlich etwas an 300 Personen zu senden. Es wäre schön, vorher zu sehen: „Wenn ich das klicke, werden 47 Personen betroffen sein“, bevor man es bestätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PH
IT Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose, markengerechte E-Mail-Signaturen mit nahtloser Microsoft 365-Konsistenz"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Der WYSIWYG-Editor macht es super einfach, professionelle, markenkonforme E-Mail-Signaturen zu erstellen, und Updates werden sofort ausgerollt, ohne dass Endbenutzer selbst Änderungen in Outlook vornehmen müssen. Er funktioniert nahtlos mit Microsoft 365 und stellt sicher, dass Signaturen konsistent angewendet werden, egal ob E-Mails von einem Desktop, Mobilgerät oder über den Webzugang gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Es kann eine Weile dauern, sich mit dem Editor und dem Layout der Werkzeuge vertraut zu machen. Das System ist wirklich leistungsstark, aber einige Schritte sind nicht so intuitiv, wie sie sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RG
Senior Project Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Endlich haben wir alle unsere Anhänge, die hässlich waren, behoben und der Support wird sogar antworten."
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Der Support hat sehr schnell das Telefon beantwortet, was heutzutage ziemlich ungewöhnlich ist, und sie haben mir geholfen, als ich dachte, ich hätte die Installation vermasselt. Ich hatte erwartet, dass die gesamte Migration meinen Server zum Absturz bringen würde, aber das tat sie nicht. Und wir hatten ein Problem, bei dem die Signatur als riesiger Anhang in den Posteingängen der Leute angezeigt wurde, und Exclaimer hat sich sofort darum gekümmert. Es funktioniert jetzt, und ich muss nicht mehr darüber nachdenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Hin und wieder benötigen die Updates ein paar Versuche, bevor sie gespeichert werden, und man muss einfach dort sitzen und warten, bis sie synchronisiert sind. Es ist ziemlich teuer. Insbesondere mag ich es überhaupt nicht, dass ich Vorlagen nicht zwischen verschiedenen Werkzeugleisten oder zwischen verschiedenen Unternehmen duplizieren kann. Das macht meine Arbeit als Administrator viel schwieriger und scheint etwas zu sein, das eine grundlegende Funktion dieser Software sein sollte. Die Lernkurve ist akzeptabel, jedoch ist die Verwaltungsoberfläche etwas unklar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Henry A.
HA
IT MIS Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Signaturverwaltung mit Exclaimer"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich schätze, wie Exclaimer die Verwaltung von Benutzersignaturen in unserer Organisation zentralisiert, um Konsistenz und Compliance zu gewährleisten, indem unautorisierte Änderungen verhindert werden. Die einfache Bereitstellung von Änderungen, bei denen Updates automatisch organisationsweit angewendet werden, ist unglaublich effizient. Ich liebe den funktionsreichen und robusten Vorlageneditor; er ermöglicht es uns, einzigartige Signaturen sogar von Grund auf zu erstellen, um all unsere Anpassungsbedürfnisse zu erfüllen. Die Flexibilität bei der Bereitstellung ist ein weiterer bedeutender Vorteil, da Signaturen entweder clientseitig für sofortige Sichtbarkeit oder serverseitig angewendet werden können, während Nachrichten über die Server von Exclaimer geleitet werden. Diese Vielseitigkeit kommt den Vorlieben unserer Benutzer entgegen, insbesondere für diejenigen, die eine traditionelle E-Mail-Signaturanwendung in Mail-Apps wie Outlook bevorzugen. Die mobile Kompatibilität ist ausgezeichnet, da Signaturen nahtlos auf allen getesteten Plattformen, einschließlich Apple iOS und Android, funktionieren. Die anfängliche Einrichtung war bemerkenswert schnell und unkompliziert und dauerte weniger als eine Stunde, um alles Notwendige vorzubereiten. Dies erleichterte einen nahezu sofortigen Übergang zur Nutzung der neuen Signaturen. Darüber hinaus überzeugten uns die allgemeine Benutzerfreundlichkeit, die breite Kompatibilität und die von Exclaimer angebotenen Funktionen, es gegenüber anderen von uns überprüften Lösungen zu wählen. Ich schätze auch, dass ich E-Mail-Kampagnen effektiv verwalten kann, mit einer Vielzahl von Optionen zur Anpassung des Erscheinungsbildes und der Planung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Bisher habe ich keine spezifischen Probleme oder Nachteile mit Exclaimer festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die großartige Bewertung, Henry! Wir freuen uns sehr, all die Liebe zu hören, die Sie für unseren Service haben, und schätzen es, dass Sie eine so positive Bewertung hinterlassen haben. Danke, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

JC
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es funktioniert genau wie erwartet und war sehr angenehm zu benutzen."
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Als ich zum ersten Mal die mobile Signatur auf meinem iPhone öffnete, dachte ich, es würde schrecklich sein (und ehrlich gesagt, hätte es das auch sein können), aber das war es nicht. Jetzt haben alle die gleiche Schriftart, was erstaunlich ist. Zuvor hatten einige unserer Mitarbeiter ihre Signaturen auf Comic Sans eingestellt (schrecklich). Also denke ich, das ist gut. Und es zieht die Namen aus dem Active Directory, sodass ich sie nicht alle selbst eingeben muss, was nett ist. Es funktioniert sowohl im Browser als auch in der App und wirklich, es ist so ziemlich erledigt, nachdem ich es eingerichtet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Es gibt keine API, was es uns unmöglich macht, Daten in andere Anwendungen zu ziehen (das haben wir früher gemacht) und daher können wir es nicht. Wenn jemand sein eigenes Handy hinzufügen möchte, aber nicht das seines Managers, müssen wir eine völlig neue Richtlinie erstellen, und das ist immer langsam und schmerzhaft. Der Editor ist sehr fehlerhaft, und manchmal verschiebt sich der Text/die Ausrichtung zwischen meinem Bildschirm und der tatsächlichen E-Mail, die gesendet wird. Manchmal dauert es eine Weile, bis ich sehe, ob die Änderungen, die ich vorgenommen habe, wirksam geworden sind, und ich warte einfach ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für das großartige Feedback, Jasmine! Wir haben Ihre Kommentare an unser Produktteam weitergeleitet, damit sie sich darum kümmern, und wir schätzen all Ihre positiven Kommentare - zum Glück nicht in Comic Sans. Vielen Dank, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

JW
System Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige zentrale E-Mail-Signaturverwaltung mit extrem schnellem Support"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Exclaimer funktioniert bei uns und useren kunden sehr zuverlässig und erfüllt genau das, was es verspricht: eine zentrale und einheitliche Verwaltung von E-Mail-Signaturen. Besonders positiv ist der Support – die Reaktionszeiten sind extrem schnell und die Mitarbeiter sind kompetent und lösungsorientiert. Fragen oder kleinere Probleme werden meist innerhalb kurzer Zeit geklärt. Auch die Integration in Microsoft 365 lief reibungslos und ohne größere Schwierigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Bisher sind uns keine größeren Nachteile aufgefallen. Kleinere Fragen zur Bedienung und Einrichtung konnten immer schnell durch den Support geklärt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Integration und effektive Werbeaktionen mit Exclaimer"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich genieße Exclaimer sehr, weil es meinen Alltag erleichtert, indem es alle notwendigen Informationen direkt in die E-Mail-Signatur integriert, wie mein Telefon, meinen Besprechungslink und die rotierenden Banner. Die einfache Integration, die Exclaimer bietet, ist ein großer Vorteil, da der Prozess einfach und unkompliziert ist, selbst wenn es zusammen mit anderen Diensten wie M365 verwendet wird. Besonders gefällt mir die Funktion der rotierenden Banner, da sie uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen und Angebote effektiv zu bewerben. Der anfängliche Einrichtungsprozess war schnell und einfach, effizient von unserer technischen Abteilung gehandhabt, was uns ermöglichte, das Produkt ohne Verzögerungen zu nutzen. Ich bin begeistert von dem Service von Exclaimer, weshalb ich nicht zögere, es meinen Freunden und Kollegen zu empfehlen, und tatsächlich gebe ich ihm eine Bewertung von 10 für meine allgemeine Zufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Bisher habe ich keinen Nachteil gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank, Rocio! Es ist großartig, all das positive Feedback zu hören, das Sie mit unserem Service haben. Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine positive Erfahrung mit unserer Software machen - danke, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben!

TH
Group IS Administrator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Flexible, professionelle Signaturen mit müheloser Integration"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich mag die Flexibilität der Plattform wirklich. Die Möglichkeit, mehrere Signaturen auf E-Mails anzuwenden, je nach einer Vielzahl von verschiedenen Faktoren. Wir können eine Verkaufsaktion nur für bestimmte Personen für einen festgelegten Zeitraum anwenden, und sie kehrt zur Standardsignatur zurück, sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist.

Die Designoptionen sind beeindruckend. Sehr professionelle Signaturen können ohne viel technische oder gestalterische Erfahrung angewendet werden.

Die anfängliche Einrichtung wurde vor vielen Jahren durchgeführt, war aber unkompliziert und solange man den einfachen Anweisungen folgen kann, ist es in wenigen Minuten erledigt. Wir sind von der On-Premise-Lösung, die wir viele Jahre genutzt haben, auf die Cloud-Lösung umgestiegen und fanden, dass diese uns eine bessere und einfachere Integration bietet.

Wenn ich ein Ticket für nur geringfügige Probleme im Zusammenhang mit dem Admin-Zugang eingereicht habe, war die Antwort schnell und professionell. Ich kann mich darüber überhaupt nicht beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Ich denke, das wird Bände sprechen, wenn ich enthülle, dass mein einziger Kritikpunkt ist, dass ich beim Verlassen des Signatur-Design-Bildschirms keine Option habe, um zurück zur Signaturliste zu gelangen. Ich muss gezwungenermaßen 2 Tasten drücken, anstatt nur 1. Schockierend! 😁 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chloe Lea aus Exclaimer

Vielen Dank für die fünf Sterne, Tim! Es ist großartig zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Support-Team so hilfreich war. Danke, dass Sie sich für Exclaimer entschieden haben! - Chloe

RS
Cloud Sales Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachung und Effizienz in Unternehmenssignaturen"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Ich liebe es, wie einfach es ist, mit Exclaimer spektakuläre und vollständig funktionale Signaturen zu entwerfen. Mit nur wenigen Klicks kann ich das gewünschte Design erhalten, und das Tool bietet optimale Ergebnisse, indem es Bilder, Schriftarten und Farben zu den Signaturen hinzufügt. Ich bewundere, wie Exclaimer eine einheitliche Signatur erstellt, die das Markenimage meines Unternehmens pflegt und sicherstellt, dass alle E-Mails korrekt signiert sind. Ich bin auch beeindruckt, dass die anfängliche Konfiguration von Exclaimer unglaublich einfach ist und nur wenige Minuten dauert. Außerdem schätze ich die nahtlose Integration mit M365, was die Nutzung zusammen mit anderen Tools erleichtert. Aus all diesen Gründen bewerte ich Exclaimer mit einer 10 auf einer Empfehlungsskala, da wir kein anderes Tool gefunden haben, das besser funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Das Einzige, was ich an Exclaimer verbessern würde, ist das Fehlen eines Nutzungsberichts in der Konsole, was es erleichtern würde, zu wissen, welche E-Mails signiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von David Willis aus Exclaimer

Hallo Rebeca,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir die Verwaltung von E-Mail-Signaturen für dein Unternehmen in den letzten drei Jahren so einfach und effizient gemacht haben.

Dein Feedback zur Einfachheit, Vielseitigkeit und schnellen Implementierung unserer Plattform wird sehr geschätzt, und wir sind stolz darauf zu wissen, dass sie deine Bedürfnisse so gut erfüllt.

Alles Gute,

Exclaimer

Sehen Sie, wie sich Exclaimer verbessert hat
DS
Marketing operations senior manager
Professionelle Ausbildung & Coaching
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige E-Mail-Signaturverwaltung für wachsende Teams"
Was gefällt dir am besten Exclaimer?

Das Hauptmerkmal, das ich in Bezug auf Exclaimer erwähnen möchte, ist die Markenkonsistenz, die es erzwingt. Mit unserer E-Commerce-Vertriebsabteilung ist es in Microsoft 365 und Azure AD integriert, um die Kontaktinformationen automatisch zu aktualisieren. Das eliminiert manuelle Bearbeitungen und erhält die Signaturen. Die Bereitstellung selbst wurde wie erwartet vereinfacht, und da wir jeden Tag Hunderte von E-Mails versenden, ist die Nutzungshäufigkeit unendlich. Ich schätze die integrierten Marketinganwendungen, die es uns ermöglichen, Banner zur Unterstützung von Produktwerbungen einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Exclaimer?

Seine größte Schwäche ist das Regelmanagement. Da es verschiedene Abteilungen gibt, mussten die unterschiedlichen Vorlagen innerhalb von Microsoft 365 sorgfältig eingerichtet werden. Obwohl es zahlreiche Funktionen bietet, kann man nicht immer bestimmte Optionen finden. Aufgrund unserer täglichen Abhängigkeit davon wirkt sich jeder Fehler in den Einstellungen sofort auf gesendete E-Mails aus. Die Einführungsphase erforderte zusätzliche Überlegungen, um Signaturunterschiede zwischen den Teams zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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