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ePET Bewertungen & Produktdetails

Top-bewertete Alternativen

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

BT

Verifizierter Benutzer in Tiermedizin

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

25.9.2018

Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.

"EPet Gesundheit, einfach zu bedienen"

4/5

Was gefällt dir am besten ePET?

Dass Kunden Termine per E-Mail und SMS bestätigen können. Bevor wir ePetHealth nutzten, mussten wir Kunden jeden Tag anrufen, was für sie unpraktisch sein konnte, wenn sie bei der Arbeit waren, als sie unseren Erinnerungstelefonanruf entgegennahmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ePET?

Obwohl es einfach zu bedienen ist, dauerte die Eingewöhnungszeit, um das Programm zu nutzen (alle seine Funktionen zu lernen), etwas länger, als ich gehofft hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BT

Verifizierter Benutzer in Tiermedizin

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.8.2018

"In einigen Aspekten großartig, in anderen schlecht"

3.5/5

Was gefällt dir am besten ePET?

Ich mag die Möglichkeit, Erinnerungsnachrichten, Aktualisierungsnachrichten usw. zu senden, wirklich sehr. Unsere Kunden möchten Updates, während ihr Haustier in der Praxis ist, und die Möglichkeit, ihnen alle paar Stunden schnell eine Nachricht zu senden, hat enorm dazu beigetragen, den Kunden mehr Komfort zu geben, wenn ihr geliebtes Haustier krank ist. Es ist erstaunlich, dass man schnell ein Video oder Bild senden kann, um persönlichere Updates zu geben. Ich schätze auch, dass die Terminerinnerungen automatisiert sind, sodass man sich keine Sorgen mehr um die wöchentliche Aufgabe machen muss, alle Erinnerungen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ePET?

Ich bin kein großer Fan davon, wie der Kunde mit der Anwendung interagiert. Sie verstehen das System nicht unbedingt, und daher neigen wir dazu, sie nicht dazu zu drängen, es für mehr als Erinnerungen und Aktualisierungen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ePET:

Ich empfehle dies, jedoch habe ich das Gefühl, dass das Unternehmen die Funktionen verbessern und einige Optionen hinzufügen könnte, von denen wir noch nicht einmal wissen, dass wir sie brauchen. Ich mag die Kundenbildungsartikel, die es uns ermöglichen, unseren Kunden zu zeigen, was mit ihren Haustieren nicht stimmt. Ich habe noch nicht herausgefunden, ob wir diese Dokumente direkt an die Kunden für die zukünftige Verwendung senden können, aber das wäre definitiv hilfreich. Ich werde dies weiter untersuchen und den Support fragen, wenn ich es nicht herausfinden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ePET Solving und wie profitieren Sie davon?

Hauptsächlich war die größte Hilfe die Automatisierung der Erinnerungen. Dies erspart einem Mitarbeiter die manuelle Durchführung dieser Aufgabe auf wöchentlicher Basis, was Zeit und Geld spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.