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Von ezyVet

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ezyVet-Bewertungen (27)

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ezyVet-Bewertungen (27)

3.8
27-Bewertungen

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Scott M. R.
SR
Veterinarian/Medical Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"EzVet Tierarztsoftware"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Ich kann nichts Gutes über die Ezvet-Software sagen. Ich praktiziere seit dreißig Jahren und musste meine vorherige Software für eine Partnerschaft auf Ezvet umstellen. Die Software wurde mit "Lücken" im gesamten System geliefert. Ich habe drei Monate in der Schulung vor dem Start verbracht, was eine totale Zeitverschwendung war und Hunderte von Stunden wertvoller Zeit verschwendet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Extrem benutzerunfreundlich. Ich bin sehr computeraffin, und dies ist eines der schlechtesten Praxisverwaltungsprogramme für Tierärzte auf dem heutigen Markt. Ich würde es keiner Praxis empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shannon V.
SV
Practice Manager
Tiermedizin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ezyVet und Vetcove Integration"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Es ist sehr anpassbar, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

ezyVet ist insgesamt geizig mit denjenigen, mit denen sie sich integrieren werden. Es ist schwierig, geeignete Integrationen zu finden, die für uns funktionieren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrudyRenee S.
TS
Veterinary Trauma Technician
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ezyvet war nicht so „einfach“"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Die Krankenhausaufenthaltsinformationen werden gut angezeigt und die Integration mit "Smart Flow" verbessert sich mit der Zeit. Die Registerkarten für Diagnostikanfragen und -ergebnisse machen die Dinge manchmal schwierig und die Duplizierung von Gebühren/Ergebnissen passiert zu oft. Ich habe viele Beschwerden von sowohl Ärzten als auch Technikern in diesem Bereich, was zu unnötigen Wiederholungen und Blutabnahmen führt, die zeitaufwendig sein können. Es gibt Optionen in den Diagnostik-Registerkarten, die nützlich sind, aber die Kommunikations- und Entlassungsinformationen sind meiner Meinung nach nicht leicht zu finden oder prägnant. Das Programm hat sowohl Mängel als auch Vorteile, aber als junges System bin ich sicher, dass es sich mit mehr Nutzung verbessern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Es gibt zu viele Schritte, um eine Aufgabe zu erledigen. Der Laboranforderungsprozess. Nicht zugeordnete Ergebnisse. Es ist meiner Meinung nach nicht sehr benutzerfreundlich - zu viele Optionen für eine einzelne Aufgabe. Es gibt Duplikate von Gebühren und Laborergebnissen, die zur Verwirrung und Zeitverschwendung beitragen, sowie unnötige Wiederholungen und Blutabnahmen. Ich erhalte viele Beschwerden von Ärzten und Technikern in Bezug auf die Diagnoseergebnisse. Die Kommunikation ist nicht chronologisch gestaltet, was zu Verwirrung führt. Die Entlassungsinformationen sind mit Abstand der schlechteste Aspekt dieses Systems, das meiner Meinung nach als Notfallkrankenhaus am benutzer-/kundenfreundlichsten sein sollte und es definitiv nicht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Tiermedizin
BT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wunderbares EMR für große Tierarztpraxen (Krankenhaus und Feld!)"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Ich habe es absolut geliebt, wie zugänglich Ezyvet von überall aus ist - im Krankenhaus an einem Computer, im Feld, auf Ihrem Telefon oder Tablet. An medizinischen Aufzeichnungen zu arbeiten war noch nie einfacher! Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen und bei der Implementierung in meiner Praxis kam das EzyVet-Team (aus Australien und den USA), um eine Woche mit uns zu verbringen und bei Fragen oder Problemen während der Einführung zu helfen. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Der Schulungsprozess und die Sitzungen, die vor der Einführung geplant waren, waren nicht besonders hilfreich. Einen anderen Benutzer während einer Präsentation auf Ezyvet zu beobachten, machte es schwierig, es selbst zu lernen. Sobald das Programm tatsächlich eingeführt wurde und mit der Hilfe der Teammitglieder von Ezyvet, war es ziemlich einfach und schnell zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Tiermedizin
BT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlicher Zeitersparer"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Ich genieße wirklich, wie viel Zeit ezyVet mir täglich spart. Als Notfalltierarzt schätze ich den wertvollen Penis, den ich durch die Verwendung von Entlassungsvorlagen rette. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Ich wünschte, wir könnten benutzerdefinierte Auswahlen für das Temperament von Haustieren treffen, anstatt nur zwischen freundlich, unfreundlich und vorsichtig wählen zu können. Einige Besitzer haben diese Bezeichnungen gesehen und waren verärgert. Ich denke, eine Bezeichnung wie „nervös“ oder „langsam vorgehen“ wäre besser als die aktuellen Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alisha P.
AP
Veterinary Technician
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbessernd, aber frustrierend"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Es ist effektiv für die Eingabe von Aufzeichnungen von Anfang bis Ende und organisiert, wo Gebühren eingetragen werden. Es ist auch ein Programm, das häufig Updates versendet und sich ständig verbessert. Das Beeindruckendste an diesem Programm ist, dass man es an jede Klinik anpassen kann. Ihr Support-Team ist sehr hilfsbereit und effizient, wenn wir Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Es dauert sehr lange, einen Änderungsantrag zu stellen, um zu sehen, dass sich Dinge zu ändern beginnen. Einige Änderungen scheinen ein wenig willkürlich und sinnlos zu sein. Das Programm ist in Neuseeland ansässig, daher kann der Zeitunterschied an Freitagnachmittagen ein Problem darstellen, aber ansonsten kann man jemanden rechtzeitig erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von ezyVet - aus ezyVet

Hallo Alisha,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser 24/7-Support-Team steht immer bereit, unabhängig davon, wo wir uns befinden, daher entschuldigen wir uns, wenn Sie uns nicht erreichen konnten.

Das Support-Team hat sich direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre Funktions- und Änderungswünsche zu besprechen, und freut sich über weiteres Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

das Team von ezyVet

TG
Veterinary Surgeon
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ezyVet Software-Implementierung und Nutzung"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Das Produkt war äußerst anpassungsfähig, um uns zu ermöglichen, auf die Weise zu arbeiten, die wir gewählt haben, anstatt unsere Anforderungen zu verdrehen, um in die Programmierung zu passen. Robuste Integration mit sowohl interner als auch externer Hardware/Software, die die Duplizierung von Patienteneingaben und potenziellen Fehlern beseitigt.

Nachdem die Mehrheit der derzeit verfügbaren Softwareoptionen bewertet wurde, bot keine die Einfachheit einer umfassenden Aktenprüfung und Aktenvollständigkeit, das Schreiben von Berichten ist tatsächlich angenehm geworden. Explizite Einträge, Ergebnisse und echte radiografische/Ultraschallbilder sind entweder offensichtlich oder mit einem Klick erreichbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Meine zugrunde liegende Prüfung in der frühen Bewertungsphase ließ mich das Gefühl haben, dass eine übermäßige Menge an Daten angezeigt wurde. Sobald Sie jedoch die Software nutzen, kann Ihre Perspektive auf das, was als untergeordnete Daten erscheinen mag, entweder ausgeschaltet oder ignoriert werden, bis Sie sie wirklich nutzen möchten. Wenn Sie Erfahrung gesammelt haben, werden Sie feststellen, dass es äußerst effektiv ist, eine breite Menge an Daten auf einem Bildschirm verfügbar zu haben, so sehr, dass Sie sofort alle Abschnitte der Krankengeschichte/Behandlung identifizieren können, ebenso wie Kommunikationsmöglichkeiten, diagnostische Bilder und eine schnelle Darstellung der Eigentümerdetails/Kontaktnummern, mit nur einem Klick auf Optionen, um Korrespondenz zu melden, E-Mails oder Inhalte an Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christina W.
CW
Emergency Veterinary Technician
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meist intuitiv, aber irgendwie umständlich."
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Es scheint etwas umständlich in der Art und Weise, wie bestimmte Dinge wie das Anfordern von Diagnosen durchgeführt werden. Ich habe das Gefühl, dass es einen einfacheren Weg gibt, Dinge zu erledigen, aber es ist nicht ganz einfach herauszufinden. Die allgemeine Benutzeroberfläche ist intuitiv, aber es fühlt sich wieder so an, als ob es mehr Schritte braucht, um zu etwas zu gelangen, als notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Allgemeine Schwerfälligkeit. Würde ein direkteres Programm bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EB
Veterinary Technician
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ezyVet Bewertung"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Dieser Artikel ist cloudbasiert, was bedeutet, dass er von jedem PC oder Gerät mit Internet, WLAN oder Datenplanfähigkeiten aus zugänglich ist. Wir hatten Vorfälle, bei denen wir das Internet verloren haben, aber ich konnte problemlos über mein iPhone auf das Programm zugreifen und es nutzen.

Ich schätze die SMS-Kommunikationsfähigkeit von Ezyvet. Jede Textkommunikation wird automatisch im Kommunikationsprotokoll eines Kunden erfasst. E-Mail funktioniert auf die gleiche Weise.

Ezyvet schickt jemanden, um Ihr Personal in der ersten Woche der Implementierung von Ezyvet zu schulen und zu unterstützen. Dies war SEHR hilfreich und grundlegend für unseren Erfolg mit Ezyvet. Ebenso ist der technische Support von Ezyvet schnell darin, jedes Problem zu adressieren, das Sie haben könnten, auch wenn es keine sofortige Lösung für das Problem gibt.

Obwohl diese Software auf den ersten Blick sehr kompliziert erscheint, ist sie nach der Schulung relativ einfach zu bedienen und erfüllt die Anforderungen einer geschäftigen Praxis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

es ist ein großartiges Programm, ehrlich gesagt, fällt mir nicht viel ein, was ich an ezyVet nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rebecca L.
RL
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wir haben gerade erst angefangen - es ist eine Umstellung!"
Was gefällt dir am besten ezyVet?

Unser gesamtes Unternehmen hat kürzlich von Avimark zu ezyVet gewechselt - und es war ein großer Übergang für alle. Einer der Hauptvorteile ist, dass ezyVet eine cloudbasierte Software ist, sodass wir sie nicht auf allen Computern installieren müssen. Es ist auch wirklich einfach zu bedienen, größtenteils benutzerfreundlich, farbenfroh und viel moderner als unsere alte Software. Es ist definitiv anpassungsfähiger und der Kundensupport war bisher erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ezyVet?

Eine der größten Herausforderungen war, alles ordnungsgemäß von Avimark auf ezyVet zu übertragen. Es gab einige Probleme, die wir klären müssen. Es gibt auch einige Schwierigkeiten für mich persönlich beim Abrufen von Marketingberichten - ich werde ein neues System entwickeln müssen, um es so zu nutzen, wie ich es brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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