Covetrus Pulse Bewertungen & Produktdetails

Das Rückschreiben für die Apotheke und integrierte Labore. Es hilft, Fehler beim Abschreiben zu eliminieren und spart Zeit. Ich mag die Tatsache, dass ich mehrere Abrechnungspositionen auf einmal verschieben kann. Die Zeiterfassung ist super hilfreich, sie hat meinem Personal geholfen, nicht zu vergessen, sich für ihre Schicht ein- und auszustempeln. Als Manager finde ich die Berichte sehr übersichtlich und leicht lesbar. Sie sind einfach zu erstellen. Dieses System hat meine Effizienz gesteigert, da ich nicht mehrere verschiedene Softwareprogramme verwenden muss, um Inventar, Mitarbeiterzeitkarten, Kontrollen usw. zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hört der technische Support nicht gut zu, wenn Sie ein Problem haben, das behoben werden muss. Das letzte Update hat den Laborprozess wirklich durcheinander gebracht. Es überträgt die Rasse nicht auf die Anforderungsformulare. Außerdem zwingt es Sie, Hotkeys zu verwenden, um in ein leeres Feld zu gelangen, um Kommentare eingeben zu können, anstatt mit dem Cursor auf das leere Feld klicken zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgehend von Cornerstone war es schön, ein cloudbasiertes Programm zu haben. Die Einfachheit, Kunden aufzurufen und schnelle Rechnungen/Rechnungen im Allgemeinen zu erstellen, wurde ebenfalls gut aufgenommen. Auch die Rezeption schätzt die Einfachheit, Zahlungen zu ändern oder zu korrigieren. Cornerstone war sehr unnachgiebig, wenn man einen finanziellen Fehler machte, daher hat die Möglichkeit, dies schnell und einfach zu beheben, der Rezeption ein Aufatmen verschafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen von PDFs kann ärgerlich sein. Es wäre schön, wenn die Formulare einfach gedruckt würden, anstatt auf der Festplatte gespeichert zu werden. Die Boarding-Plattform ist ein absolutes Chaos. Ich muss sicherstellen, dass ich die Termine um 7 Uhr morgens festlege und um 12 Uhr nachts abreise, und selbst dann wird es verwirrend, wenn man zwei Haustiere zusammen unterbringt. Wir haben den Hotelstil ausprobiert, aber es wurden immer noch zu hohe Gebühren für die Kunden berechnet. Ich habe einen XL-Lauf, für den wir 117 $ für bis zu 4 Haustiere berechnen, aber im Gegensatz zu CStone gibt es keine Möglichkeit für das System, dies zu erkennen, und es möchte jedem Haustier zusätzliche Kosten berechnen. Es wäre auch schön, Formulare (Grooming/Boarding/Bad) an den Kunden senden zu können, damit er sie zurücksenden und dann im System speichern kann. Wir müssen immer noch alle ausgedruckten Formulare einscannen. Ich weiß, dass man das Formular per E-Mail senden kann, aber es sei denn, man hat bestimmte Programme heruntergeladen, kann man es nicht bearbeiten, und selbst dann fand ich es nicht benutzerfreundlich. Es ist auch nicht sehr benutzerfreundlich, die vorherige Impfgeschichte manuell einzugeben. Wir nutzen immer noch Reisezettel, daher müssen wir diese immer noch aus Cornerstone generieren. Auch das Erstellen mehrerer Berichte während des Tages zum Überprüfen und Abgleichen sollte einfacher sein. Mit CStone konnten wir überprüfen, ohne Bericht für Bericht erstellen zu müssen.

Es gibt viel zu viele Schritte beim Auschecken. Wenn ein Patient eingecheckt ist und man ihn auscheckt, muss man ihn immer noch manuell auf dem Bildschirm von jedem einzelnen Check-in auschecken (wir haben sie separat auf einem Groom/Tech- oder Dr.-Plan). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist intuitiv. Das Klicken auf hervorgehobene Tabs bringt Sie dorthin, wo Sie erwarten, hinzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wo fange ich an? Ich bin Inhaber einer mobilen Praxis. Vieles von dem, was ich tue, ist drahtlos, auf einem Tablet oder Telefon. Der Versuch, sich zu verbinden oder getrennt zu beginnen, ist ein großes Problem. Die Dropdown-Menüs funktionieren nicht gut, wenn man versucht, auf dem Telefon oder Tablet zu scrollen. Das neue Patienten-Popup ist sehr nervig. Ich bevorzugte es, als die Vitalwerte des Patienten unter den Kundeninformationen waren. Ich muss nicht jedes Mal, wenn ich scrolle oder den Bildschirm wechsle, Erinnerungsinformationen sehen. Der Versuch, Downloads aus den Patientenakten auf mobilen Geräten zu sehen, ist seit dem "Upgrade" ebenfalls schwierig. Ich bekomme ständig eine andere Patientenakte und muss zu den Downloads gehen, um die richtige Datei zu erhalten. Das bedeutet, dass ich eine Datei mehrmals herunterladen muss, um sie anzusehen!

Auch wenn es mehrere Patienten gibt, ist das Scrollen durch jede körperliche Untersuchung mühsam und zeitaufwendig. Ich möchte in der Lage sein, ein PE-Formular zu sehen, das auf einer einzigen Seite ist. Es ist schwierig, auch nur ein Untersuchungsformular auszufüllen, wenn jedes Mal, wenn ich etwas Abnormales markiere, der Bildschirm wieder zum Anfang des Formulars springt und ich erneut scrollen muss.

Stripe muss einfacher mit WLAN verwendet werden können, damit Zahlungen leichter vorgenommen werden können. Ich kann Stripe nicht verwenden, weil es nicht drahtlos oder WLAN-kompatibel ist. Das bedeutet, dass alle Kreditkarten als Schecks eingegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es sehr anpassbar ist. Es gibt viele Möglichkeiten, Dinge so zu gestalten, wie man es möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es stürzt manchmal ab, was frustrierend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und mehrere Methoden zur Erstellung von Krankenakten und -historien. Flexibilität der Labor-Schnittstelle und einfache Möglichkeit zum Hochladen von Dateianhängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

STÄNDIGE AKTUALISIERUNGEN und Änderungen am Layout. Neu ist nicht immer besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperlinks innerhalb des Programms, um Sie direkt zur Patientenakte zu führen, können die cloudbasierte Software überall zur Bequemlichkeit aufrufen, die Liste ist lang! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verbindet sich NICHT mit unserem internen IDEXX-Bildgebungssystem, was frustrierend ist - da es sich SO gut mit unseren internen und Referenz-IDEXX-Labors verbindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es cloudbasiert ist. Die Benutzeroberfläche ist größtenteils benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Störungen und Ausfälle. Kann sehr langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die vollständige Problemliste, die leicht zugänglich war, wenn MR geöffnet wurde. Allerdings wurde dies geändert und das aktuelle Format ist nicht hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wiederholt gibt es Tage, an denen das System nicht funktionsfähig ist. Updates scheinen nicht branchengetestet zu sein. Wertvolle Informationen werden in nicht-funktionale Orte verschoben. Ich versuche seit 5 Monaten, Covetrus Pulse zu verlassen, und habe die Daten immer noch nicht an mein neues Softwareunternehmen geliefert bekommen. Dies ist eine sehr fragwürdige Methode, um mich dazu zu bringen, weiterhin für Pulse zu zahlen, obwohl wir es seit 5 Monaten nicht mehr genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann es überall verwenden, wo ich bin, zu Hause oder im Büro verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn das Internet ausfällt, haben wir keine Möglichkeit, auf die Patientenakten zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pulse hat unseren Arbeitsablauf viel effizienter gemacht. Es hat den Terminfluss verbessert, die Kommunikation zwischen den Büros erleichtert und dem Team mehr Zeit gegeben, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren. Es war eine große Hilfe bei unserem Übergang zu einer papierlosen Praxis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Funktionen von Pulse haben die Rechnungsstellung erschwert, da sie nicht so robust sind wie unser vorheriges PIMS in Bezug auf die Funktionalität (z. B. Aufrunden von Gebühren ohne Änderung des Aufschlags, Verknüpfung von Unterbringungskosten mit dem Inventar). Pulse ermöglicht es den Büros, Anfragen für neue Funktionen einzugeben und wird ständig aktualisiert, was hilft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.