
Ich mag die Fähigkeiten zur Kundenverfolgung und Verhaltensanalyse. Jedes Mal, wenn ein Kunde unser Geschäft betritt und sich in das WLAN-Netzwerk einloggt, identifiziert es sofort sein mobiles Gerät und ordnet es diesem spezifischen Kunden zu. Dadurch können wir sehen, wer sich im Geschäft befindet, wie viele Besuche sie gemacht haben, wie ihre Kaufhistorie aussieht und an welchen Produkttypen sie interessiert sind. Wir nutzen diese Informationen, um personalisierte Empfehlungen an Kunden zu geben und gezielte Werbeaktionen anzubieten, die relevant für ihre Interessen und ihr bisheriges Kaufverhalten sind. Zum Beispiel könnten wir jemandem, der zuvor Sportausrüstung in unserem Geschäft gekauft hat, einen Rabatt auf Laufschuhe senden oder einem Kunden, der unser Geschäft mehrfach besucht hat, aber noch keine Einkäufe getätigt hat, ein kostenloses Sportgetränk anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre unrealistisch zu sagen, dass es etwas gibt, das mir daran nicht gefällt, da ich bisher keine größeren Probleme oder Schwierigkeiten mit der Plattform hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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