Convoso Preisübersicht

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Convoso hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Kontaktieren Sie Convoso, um aktuelle Preise zu erhalten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

7 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Top-bewertete Alternativen

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Kixie PowerCall & SMS

4.8/5

(849)

Alle Alternativen anzeigen

Convoso Preisbewertungen

(2)

Diandra D.

Customer Service Rep

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

13.6.2024

"Meine Erfahrung mit Convoso war durchweg großartig."

5/5

Was gefällt dir am besten Convoso?

Einfach zu bedienen, einfach zu warten, Anrufe und insgesamt großartiges Telefonsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Convoso?

Der einzige Nachteil könnte langsame Zeiten sein, wenn der Bildschirm nicht mit den Anrufen koordiniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David L.

Senior Campaign Manager

Marketing und Werbung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

20.12.2025

"Großartige Anrufüberwachung sowohl für die Agentenseite als auch für den Administrator."

3.5/5

Was gefällt dir am besten Convoso?

Ich habe es wirklich geschätzt, wie einfach es war, alle Anrufe meiner Agenten zu überprüfen. Da ich für die Qualitätskontrolle verantwortlich war, machte diese Funktion meine Arbeit viel einfacher. Was mir am meisten gefiel, war die Möglichkeit, live in einen Anruf einzusteigen, wenn ein Agent etwas Falsches sagte, sodass ich dem Agenten unauffällig Notizen senden konnte, ohne dass der Anrufer es bemerkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Convoso?

Ich fand es frustrierend, dass die Software von mir verlangte, unkonventionelle und ungewöhnliche Suchkriterien zu verwenden, um spezifische Informationen wie Anrufzeiten und -dauern zu finden. Dies machte das Sammeln von Daten mühsamer, als einfach die Anrufe selbst anzuhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.