[ CallFire Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/callfire/reviews) [ CallFire Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/callfire/reviews) # CallFire Funktionen ##### ## Analyse (4) Anwendungs-Attribution Ordnet App-Installationen den Marketingkampagnen und Medienquellen zu, die sie ausgelöst haben. Kampagnen-Analyse Misst die Wirkung und Effektivität von mobilen Marketingkampagnen. Deinstallations-Tracking Misst Erkenntnisse zur Deinstallation auf Benutzerebene. Benutzerdefinierte Dashboards Erstellt benutzerdefinierte Datenansichten, die den Anforderungen jedes Teammitglieds entsprechen. Show More ##### ## Kampagnen (6) Proximity-Marketing Sammelt Geolokalisierungsdaten von mobilen Nutzern, um relevante Kampagnen anzupassen. Push-Benachrichtigungen Push-Benachrichtigungen oder Textnachrichten an mobile Geräte Massen-SMS Bietet Vorlagen für mobile Massen-Messaging-Kampagnen Zwei-Wege-Textnachrichten Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern E-Mail-Kampagnen Personalisiert und optimiert mobile E-Mail-Marketingkampagnen. Zielgruppen-Segmentierung Identifiziert die detailliertesten Zielgruppensegmente basierend auf Aktionen, Nichtaktionen und Benutzereigenschaften. Show More ##### ## Engagement (1) Gutscheine und Werbeaktionen Sendet Gutscheine und Werbeaktionen, um Benutzer mobiler Geräte zu belohnen und anzulocken. Show More ##### ## Plattform (3) Optimierung Optimiert Marketingkampagnen für mobile Geräte. Integrationen - Mobiles Marketing Integriert Werbung/Kampagnen in mobile Anwendungen, Spiele und mobile Browser. Internationalisierung Ermöglicht globale SMS- und mobile Marketingkampagnen. Show More ##### ## Verwaltung von Telefonnummern (3) Lokale Telefonnummern Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind Gebührenfreie Nummern Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke Vorhandene Rufnummern portieren Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen Show More ##### ## Tracking (3) Besucher- und Keyword-Tracking Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden Dynamisches Einfügen von Zahlen Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu Attribution von Mehrkanal-Anrufen Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind Show More ##### ## Weiterleitung von Anrufen (3) IVR Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter Anruf-Planung Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen Geo-Routing Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen Show More ##### ## Analytics (4) Anrufdaten Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält Anrufaufzeichnung Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten Erweiterte Berichterstellung Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen Konversationsintelligenz Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren Show More ##### ## Wähloptionen (3) Vorschau des Wählvorgangs Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt. Progressives Wählen Gibt Agenten eine vorgegebene Zeit, um Anrufinformationen anzusehen, bevor automatisch angerufen wird. Ähnlich wie beim Vorschau-Wählen. Prädiktives Wählen Verwendet maschinelles Lernen, um die besten Zeiten für Anrufe zu bestimmen und die Wählgeschwindigkeit anzupassen, um Agenten effizient mit Leads zu verbinden. Show More ##### ## Agenten-Tools (2) Rückruf-Planung Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst. Anrufaufzeichnung Zeichnen Sie Anrufe auf, um sie später zu überprüfen oder zu bewerten, damit Qualitätsstandards eingehalten werden, und pausieren Sie die Aufzeichnung von Live-Anrufen bei Bedarf. Show More ##### ## Automatisierung (3) Erkennung von Sprachaktivitäten Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt. Interaktive Sprachausgabe (IVR) Verwenden Sie Tonwahl oder Spracheingabe, um mit Anrufern zu interagieren, Informationen zu sammeln und sie an den entsprechenden Agenten oder die entsprechende Abteilung weiterzuleiten. Bereinigung von Anrufen Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Liste, die im Nationalen Nicht-Anrufen-Register erscheinen. Show More ##### ## Textnachrichten (8) Massen-SMS Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden Zwei-Wege-Textnachrichten Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern Textplaner Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen Automatische Antworten Automatische SMS-Antworten an Empfänger Automatische URL-Verkürzung Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden MMS-Marketing Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien Personalisierung Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten Transaktions-SMS Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten Show More ##### ## Verwaltung (3) Martech-Integrationen Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren Datenschutz, Sicherheit und Compliance Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten Leistung und Zuverlässigkeit Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert Show More ##### ## SMS-Plattform (6) Reporting Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte Automatisierung Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort Weißes Etikett Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen Text-zu-Festnetz Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden Kurzwahlnummern Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an. API-Integration Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API Show More ##### ## Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - SMS-Marketing (6) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentic KI - Automatischer Wähler (2) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Show More ##### ## Agentische KI - Mobiles Marketing (6) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler (3) Anrufpriorisierung und Listenoptimierung Verwendet KI, um Anruflisten basierend auf der Qualität der Leads, vergangenen Interaktionen und optimalen Anrufzeiten zu priorisieren und neu zu ordnen. Compliance-Überwachung Verwendet KI, um die Einhaltung von Vorschriften wie TCPA oder DSGVO sicherzustellen, indem Verstöße erkannt und Warnungen oder Einschränkungen ausgelöst werden. Sprachanalyse und Stimmungsanalyse Verwendet KI, um Anrufaufzeichnungen auf Sentiment, Ton und Sprache zu analysieren, um die Interaktionsqualität zu bewerten und Anrufe zu kennzeichnen, die eine Nachverfolgung oder Überprüfung erfordern. Show More [ ![The Sales Factory](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b182294845b0506454cf149f2d051ee9/the-sales-factory.svg "The Sales Factory") Gesponsert The Sales Factory 4.5/5 (82) Website besuchen ](javascript:void(0)) ## Top-bewertete Alternativen [ ![CallRail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/dc5a7c4a387a7c639e8eb054c965ecb7/callrail.svg "CallRail") CallRail 4.5/5 (1,627) ](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) [ ![PhoneBurner](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/95e16749d03aba30618cc6c162f1f03a/phoneburner.svg "PhoneBurner") PhoneBurner 4.7/5 (282) ](https://www.g2.com/de/products/phoneburner/reviews) [ ![EZ Texting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2ce0a035c97046a262711add6cb35797/ez-texting.svg "EZ Texting") EZ Texting 4.5/5 (728) ](https://www.g2.com/de/products/ez-texting/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/callfire/competitors/alternatives) CallFire Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9e90f804c2657749825f68807ea7c193/callrail.png "Produkt-Avatar-Bild") CallRail 4.5/5 (1,716) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/callfire-vs-callrail) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_78c1cb1194944224784e4bedf5b5f1ac/mojo-dialer.jpeg "Produkt-Avatar-Bild") Mojo Dialer 4.1/5 (28) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/callfire-vs-mojo-dialer) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dffc82f76cb0e8a579d2a1543c4d1fde/phoneburner.png "Produkt-Avatar-Bild") PhoneBurner 4.7/5 (285) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/callfire-vs-phoneburner) ##### Kategorien auf G2 [ SMS-Marketing ](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing)[ Automatischer Wähler ](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer)[ Mobiles Marketing ](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) [ Eingehende Anrufverfolgung ](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking) Show More ##### Mehr erkunden [ Was sind die besten Werkzeuge zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Datenteam? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-tools-for-improving-data-team-collaboration)[ Welche Plattform integriert den Websiteaufbau mit Marketing-Automatisierungstools? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-platform-integrates-website-building-with-marketing-automation-tools)[ beste digitale Erlebnisplattformen ](https://www.g2.com/de/discussions/looking-for-the-best-digital-experience-platforms-dxp-what-s-your-favorite) [ Haushaltsangestellter ](https://www.g2.com/glossary/household-employee-definition)[ Beste Marketing-Analyse-Software für mein Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/best-marketing-analytics-software-for-my-business-opinions)[ Was ist die beste Plattform zur Verwaltung großer Bibliotheken von Stellenbeschreibungen? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-platform-for-managing-large-job-description-libraries) Show More [ Was sind die besten Werkzeuge zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Datenteam? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-tools-for-improving-data-team-collaboration)[ Welche Plattform integriert den Websiteaufbau mit Marketing-Automatisierungstools? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-platform-integrates-website-building-with-marketing-automation-tools)[ beste digitale Erlebnisplattformen ](https://www.g2.com/de/discussions/looking-for-the-best-digital-experience-platforms-dxp-what-s-your-favorite) [ Haushaltsangestellter ](https://www.g2.com/glossary/household-employee-definition)[ Beste Marketing-Analyse-Software für mein Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/best-marketing-analytics-software-for-my-business-opinions)[ Was ist die beste Plattform zur Verwaltung großer Bibliotheken von Stellenbeschreibungen? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-platform-for-managing-large-job-description-libraries)