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4.4
259-Bewertungen

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Doug M.
DM
Designated Realtor (Broker)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Buildium macht die Immobilienverwaltung einfach und effizient"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Buildium ist ein großartiges Werkzeug, das wir täglich in unserer Immobilienverwaltung nutzen. Es ist einfach zu bedienen, hat 99% der Funktionen, die wir benötigen, und Hilfe ist in der Regel verfügbar, wenn wir nicht weiterkommen. Wir könnten niemals das tun, was wir tun, ohne die richtige Software. Der Einstieg war einfach, und es gibt viele Schulungsvideos, die man sich ansehen und von denen man lernen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Buildium fügt gelegentlich Anbieter ohne unsere Zustimmung hinzu und ist nicht besonders freundlich zu konkurrierenden Anbietern, die wir möglicherweise nutzen möchten. Sie wählen gerne ein Nebenprodukt aus und möchten wirklich, dass wir dieses Produkt verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Reibungslose Einrichtung, effektive Vermietung & Überprüfung"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Ich genieße es wirklich, Buildium zu nutzen, da es das Posten von Mieten und das Durchführen von Screenings erleichtert, was den Verwaltungsablauf reibungslos und effizient macht. Ich finde es unglaublich hilfreich, notwendige Korrekturen unterwegs vorzunehmen, ohne höhere Vertreter kontaktieren zu müssen, was Zeit spart und mehr Autonomie ermöglicht. Die anfängliche Einrichtung von Buildium war so glatt wie Papier, was den Übergang mühelos und stressfrei machte. Dieser optimierte Prozess ist entscheidend, um schnell auf den neuesten Stand zu kommen und sicherzustellen, dass der Betrieb nahtlos weiterläuft. Insgesamt bin ich von der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, die Buildium bietet, sehr beeindruckt, was sich in meiner großen Bereitschaft widerspiegelt, es anderen zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Ich bin besorgt über Fehler, die bei bestimmten Überprüfungen auftreten, wenn Buildium verwendet wird. Dies könnte potenziell zu Problemen im Vermietungsprozess oder zu falschen Beurteilungen während der Hintergrundüberprüfungen führen, die entscheidend für die Aufnahme von Bewohnern sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Einfache Navigation, ideal für Immobilienverwaltung"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Ich finde Buildium unglaublich wertvoll für die Verwaltung all unserer Mietobjekte, da es alle unsere Mieterakten organisiert und die Finanzverfolgung für Immobilien vereinfacht. Ich schätze besonders, wie einfach es ist, Informationen über Mieter und Immobilien hinzuzufügen, was unseren Arbeitsablauf optimiert. Die Integration mit Tenant Turner verbessert den Nutzen von Buildium weiter, indem sie einen nahtlosen Betrieb über verschiedene Plattformen hinweg ermöglicht. Außerdem ist es einfach zu navigieren, sobald man weiß, wo man Dinge findet, was die Benutzerfreundlichkeit des Dienstes erheblich verbessert. Auch die anfängliche Einrichtung war recht einfach, was einen reibungslosen Übergang zur effektiven Nutzung von Buildium unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Die Benachrichtigungen und Nachrichten müssen verbessert werden. Sie benötigen Aktualisierungen für Benachrichtigungen und Nachrichten, die per E-Mail und SMS empfangen werden. Zusätzlich sollte es akustische Benachrichtigungen geben und die Möglichkeit, Nachrichten auf Mieterportalen anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natearah A.
NA
Director, Business Process Improvement
"Effektives Immobilienmanagement mit kleineren Berichterstattungsproblemen"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Ich finde Buildium ein unglaublich wertvolles Werkzeug für die effiziente Verwaltung von Immobilien. Es ist einfach für Mieter zu nutzen und ermöglicht ihnen, ihre Salden bequem einzusehen, was die Zufriedenheit der Mieter erhöht und Anfragen reduziert. Außerdem schätze ich Buildiums einfaches System zur Verfolgung von Reparaturen und Wartungsaufträgen, das die Abläufe optimiert und sicherstellt, dass die Instandhaltung der Immobilien effektiv verwaltet wird. Darüber hinaus war die Einrichtung von Buildium ein reibungsloser Prozess, was den Übergang von manuellen Excel-Dateien erheblich erleichtert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Berichte sind nicht so flexibel oder leicht anpassbar, wie ich es mir wünsche, was es schwierig macht, sie an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus ist die Bearbeitung von frühzeitigen Mietzahlungen umständlich und schwierig korrekt anzuwenden und zu erfassen, was zu potenziellen Fehlern oder Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaley M.
KM
Accounting/Systems Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und Mieter/Vermietungseigentümer lieben ihre Portale, besonders die App!"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Wie schnell der Software-Support das Telefon beantwortet und wie detailliert die Online-Hilfe ist. Die Software ist einfach zu bedienen und intuitiv. 100 % unserer Mieter nutzen ihr Portal, um ihre Miete online zu bezahlen. Im ersten Jahr der Nutzung dieser Software mussten wir nur einen Papiercheck entgegennehmen und einzahlen - das waren die Einzugsgebühren. Alle anderen Einzugsgebühren und monatlichen Beträge, die von Mietern eingezogen wurden, wurden nahtlos verarbeitet und korrekt über die Software angewendet. Es war sehr einfach zu implementieren - wir haben das Ganze in etwa 1,5 Monaten erledigt. Ich logge mich jeden Tag ein und die Dashboard-Widgets sind sehr hilfreich bei der Verwaltung unserer etwa 50 Türen. Der Kundensupport ist großartig am Telefon und per E-Mail. Die Funktionen sind großartig und wahrscheinlich ihr bestes Highlight ist die Tatsache, dass sie die Software ständig verbessern, indem sie neue Funktionen und Funktionalitäten basierend auf Benutzerfeedback/Benutzereingaben hinzufügen. Benutzer können nicht nur Funktionsanfragen einreichen, sondern auch alle von anderen Benutzern eingereichten Funktionsanfragen einsehen und darüber abstimmen. Funktionsanfragen mit mehr Stimmen werden vom Entwicklungsteam überprüft, um an der Implementierung zu arbeiten. Ich habe das Gefühl, dass es jedes Quartal einen signifikanten Sprung in den Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit gibt - ich liebe es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

manchmal verpasst der Kundenservice per E-Mail die eigentliche Frage und bietet Informationen aus einem Hilfeartikel an, den ich bereits über das Thema meiner Sorge gelesen habe, ohne tatsächlich auf meine Sorge einzugehen - das scheint jedoch nicht zu passieren, wenn ich den Kundenservice anrufe, daher mache ich das normalerweise. Ich wünschte, Anbieter könnten sich in ihre Portale einloggen, um die von ihnen angeforderten Dokumente hinzuzufügen - wie Versicherung, Lizenz, W9, Bankinformationen (wie eine Kopie eines ungültigen Schecks). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Charlie Walsh aus Buildium

Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns zu hören, wie Buildium Ihre täglichen Abläufe vereinfacht hat. Es ist großartig zu wissen, dass die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, der reaktionsschnelle Support und die kontinuierlichen Funktionsupdates einen echten Unterschied machen.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Dokumenten-Uploads von Anbietern. Wenn Sie es noch nicht getan haben, zögern Sie nicht, diese Ideen über die Seite „Funktion vorschlagen“ einzureichen – sie helfen uns, uns ständig zu verbessern. Was den E-Mail-Support betrifft, wenn unser Agent das Ziel verfehlt, zögern Sie bitte nicht, Ihre Frage neu zu formulieren oder mehr Details bereitzustellen. Sie sind mehr als glücklich, die Zeit zu investieren, um vollständig zu verstehen, wonach Sie suchen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben!

Nicole J.
NJ
Human Resources/Controller
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform, die Kommunikation und Zahlungen vereinfacht"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Buildium ist sowohl für Mitarbeiter als auch für unsere Bewohner, die die Plattform nutzen, sehr benutzerfreundlich. Die einfache Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Bewohnern ist großartig. Wir können mehrere Kommunikationsformen mit den Bewohnern nutzen, per E-Mail und SMS. Auch das Erfassen von Mietzahlungen ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Mietvertragsverlängerungen sind nicht sehr einfach und definitiv nicht benutzerfreundlich. Die Berichterstattung ist schwierig und es gibt keine Excel-Upload-Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jordan M.
JM
Client Support Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"5-Sterne-Bewertung für Buildium"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Buildium hat die Art und Weise, wie wir unsere Immobilien verwalten, völlig verändert. Die Plattform ist unglaublich effizient und benutzerfreundlich und stellt alles, was wir brauchen, direkt zur Verfügung – von der Mietverwaltung und Mietinkasso bis hin zu Wartungsanfragen und Finanzberichterstattung. Alles ist da und funktioniert nahtlos.

Eine der herausragenden Funktionen ist der integrierte Hilfe- und Support-Bereich. Jedes Mal, wenn wir Fragen hatten oder Unterstützung benötigten, war Hilfe nur ein paar Klicks entfernt. Das Support-Team ist sachkundig, reaktionsschnell und wirklich hilfsbereit.

Wir hatten auch das Vergnügen, direkt mit dem Buildium-Team zusammenzuarbeiten, und sie waren fantastisch – professionell, zugänglich und immer bereit, uns zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Wenn Sie nach einer leistungsstarken All-in-One-Lösung für die Immobilienverwaltung suchen, kann ich Buildium nur wärmstens empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Der einzige Nachteil, den wir bisher festgestellt haben, ist die derzeitige Einschränkung beim Hochladen bestimmter PDFs, wie z.B. Managementverträge, zur Verwendung mit DocuSign. Das gesagt, verstehen wir, dass Buildium aktiv daran arbeitet, diese Funktionalität zu erweitern, was ihr Engagement zeigt, die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Charlie Walsh aus Buildium

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, wie Buildium Ihre Erfahrung im Immobilienmanagement verändert hat. Es ist besonders schön zu wissen, dass das Resident Center und die Funktionen Hilfe & Support sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Kunden wertvoll waren.

Wir schätzen Ihren Hinweis zu den PDF-Upload-Beschränkungen bei eSignature. Und ich habe GUTE Nachrichten! Wir haben den Umfang von eSignature kürzlich erweitert, und jetzt können Sie es für alle Arten von Dokumenten verwenden – nicht nur für Mietverträge! Ich habe einen Link zu einem Support-Artikel für weitere Details beigefügt.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung!

Sehen Sie, wie sich Buildium verbessert hat
Gianna B.
GB
Administrative Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Buildium macht die Immobilienverwaltung einfach"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Buildium macht die tägliche Immobilienverwaltung so viel einfacher. Ich mag es wirklich, wie alles an einem Ort ist – von der Verfolgung von Mietzahlungen und dem Versenden von Mietverträgen bis hin zur Verwaltung von Wartungsanfragen. Das Bewohnerzentrum ist besonders nützlich, da es Mietern ermöglicht, Miete online zu zahlen und Anfragen zu stellen, was die Hin- und Her-Kommunikation reduziert. Die Buchhaltungs- und Berichtsfunktionen sind ebenfalls sehr detailliert, was sehr hilfreich ist, wenn man mehrere Immobilien verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber wenn ich etwas erwähnen müsste, dann wäre es, dass die mobile App mehr der gleichen Funktionen bieten könnte, die in der Desktop-Version verfügbar sind. Sie ist großartig, um grundlegende Informationen zu überprüfen oder Anfragen unterwegs zu genehmigen, aber ein paar mehr Werkzeuge würden sie noch praktischer machen. Außerdem hat die Plattform anfangs eine gewisse Lernkurve – aber sobald man sich an das Layout gewöhnt hat, wird sie sehr effizient in der Nutzung. Insgesamt sind die Nachteile gering im Vergleich dazu, wie sehr Buildium hilft, das Immobilienmanagement zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Charlie Walsh aus Buildium

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Es ist großartig zu wissen, dass das Resident Center und unsere Buchhaltungstools einen echten Einfluss auf Ihre Immobilien haben.

Wir schätzen Ihr Feedback zur mobilen App. Wenn Sie Ideen für zusätzliche mobile Funktionen haben, ermutigen wir Sie, diese über die Seite „Funktion vorschlagen“ im Menü „Hilfe & Support“ einzureichen – Ihr Input kann zukünftige Updates mitgestalten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen und anderen helfen, den Wert zu verstehen, den Buildium für das Immobilienmanagement bietet!

Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform mit exzellenten Berichten und Support"
Was gefällt dir am besten Buildium?

Sowohl die Vermieter- als auch die Mieterplattformen in Buildium sind sehr benutzerfreundlich und gut für ihre vorgesehenen Zwecke gestaltet. Es war einfach zu bedienen und leicht zu integrieren. Besonders gefallen mir die Berichterstattung, die Konten und die einfache Nachvollziehbarkeit, ob die Mieter mit der Miete auf dem Laufenden sind. Wenn man Funktionen nutzt, die nicht regelmäßig benötigt werden, ist es einfach, Antworten über Q+A oder den Kundensupport zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

Bitte ziehen Sie in Betracht, einen Wartungstracker für Immobilien hinzuzufügen. Dies ist ein Vorschlag, den ich bereits zuvor erwähnt habe, und ich bin fest davon überzeugt, dass er eine wertvolle Ergänzung für Ihre Plattform wäre! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effortlessly Streamlines Property Management"
Was gefällt dir am besten Buildium?

I like how Buildium makes it easy to navigate the system. The emailing and communication tool is valuable because I can send out mass messages to all of the tenants, and it efficiently pulls up the category of people I'm trying to talk to without me having to search each individual person. Honestly, I like everything about Buildium, and I can't really think of any areas for improvement right now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Buildium?

i like everything Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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