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DoorLoop-Bewertungen (243)

Bewertungen

DoorLoop-Bewertungen (243)

4.8
243-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche von DoorLoop, die Aufgaben im Immobilienmanagement wie Mietinkasso und Mieterkommunikation vereinfacht. Viele schätzen die umfassenden Funktionen, die alles an einem Ort organisiert halten und die Verwaltung mehrerer Immobilien erleichtern. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Reaktionszeit des Kundensupports manchmal langsam sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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LC
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Lebensretter für kleine Vermieter: Einfache Einrichtung, leistungsstarkes Projekt-Tracking"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ein wenig Hintergrundwissen zuerst - was den DoorLoop-Dienst für einen Vermieter mit einem kleineren Portfolio wie unserem sinnvoller macht.

Nach dem Tod meines Vaters und der zweijährigen Isolation meiner Mutter nach COVID, waren wir damit beauftragt, ihre Immobilien in einem anderen Bundesstaat zu verwalten. Zunächst haben wir eine Immobilienverwaltungsgesellschaft und dann einen Freund der Familie engagiert. Die Immobilienverwaltungsgesellschaft war äußerst unorganisiert, sicherte in acht Monaten nicht einmal den Zugang, häufte Gebühren an, verfolgte aber nicht einmal einfache Projekte und hatte die Dreistigkeit, Videos von unseren eigenen Renovierungsarbeiten als ihre eigenen zu verwenden und ohne Erlaubnis auf ihrem Social-Media-Kanal zu bewerben. Unsere gut gemeinten Freunde fehlte die Disziplin, sodass Projekte alle halb begonnen, aber keines abgeschlossen wurden. Und Text-Updates sind überwältigend. Schwer zu folgen, wenn man mehrere Projekte gleichzeitig laufen hat.

Als wir DoorLoop fanden, schien es alle Projektmanagement-Funktionen zu haben, die wir brauchten, ohne zu komplex in der Anwendung zu sein. Wir wollten eine einfache Benutzeroberfläche und nicht einen großen Kopfschmerz wie das neueste iPhone-Update.

Wir verwalten 10 Immobilien, 7 Eigentumswohnungen, 1 Kurzzeitvermietung, das ursprüngliche Haus meiner Eltern (für den Verkauf aktualisiert) und das aktuelle Haus meiner Mutter, in das wir sie verlegt haben, um näher bei der Familie zu sein. Zum Zeitpunkt der Anmeldung bei DoorLoop waren wir noch mitten in der Aktualisierung einiger der Eigentumswohnungen. Mein Vater hatte eine Herzinsuffizienz und hörte einfach auf, sich um die Instandhaltung zu kümmern, wollte aber die Kontrolle nicht abgeben. Folglich - viele bewegliche Teile, mehrere Immobilien in Renovierung, regelmäßige Wartung und Mieterprobleme.

Sobald wir mit DoorLoop an Bord waren, war es wie ein tiefes Durchatmen. Zuerst onboarden sie dich und zweitens - du hast die Nutzung dessen, was ich für ihre beste Funktion halte - das Projektmanagementsystem. Sie haben uns schnell an Bord genommen - es dauerte fast keine Zeit, alles einzurichten (und sie haben einen großartigen Kundenservice - sie antworten schnell, wenn man ausflippt und frustriert ist). Sofort konnten wir:

- jedes Projekt verfolgen:

- auf einen Blick sehen - was erledigt und was nicht abgeschlossen war

- das Team, den Gesprächsverlauf und Entscheidungen zuweisen

- Schnappschüsse des Projekts im Prozess sehen

Du kannst alle deine Rechnungen hochladen, anstatt dass sie in deinem Portemonnaie zerknittern. Mach einfach ein Foto mit deinem Handy und lade es hoch.

Für uns mussten wir Bestellungen bei Home Depot und Lowes zur Abholung (in einem anderen Bundesstaat) aufgeben. So einfach. Wir haben einfach Schnappschüsse der Bestellung gemacht - damit unsere Subunternehmer wussten, was abzuholen war und wann. Und das Ding ist - sie mussten sich nur bei DoorLoop anmelden und sich nicht durch eine Million Texte wühlen.

Musst du räumen - wie unsere Mieter mit fünf Haustieren, obwohl wir eine Keine-Haustiere-Politik hatten und die Tiere überall auf den Boden koten ließen und NIE sauber machten? Verfolge Gespräche, indem du Screenshots von Textnachrichten, Fotos, Briefen, E-Mails usw. hochlädst - sodass, wenn du zur Räumung gehst, die Zeitleiste bereits fertig ist.

Es ist die perfekte Software für unabhängige Vermieter mit einem kleinen (ich kann nicht für große sprechen) Mietportfolio. Es ist ein Lebensretter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Das ist nicht so sehr eine Abneigung. Es ist eher ein Preisschock. Für einen kleinen Vermieter wie uns - es ist nicht billig. Es ist ein gutes Angebot, wenn man es mit anderer Projektmanagement-Software vergleicht - aber es ist nicht unerheblich.

Alles, was ich sagen kann - es lohnt sich, wenn man ein Leben will. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Erreiche mehr. ✅ Tue weniger. ✅ Klingt, als wärst du im Loop, Lynn! Vielen Dank für deine Bewertung - wir schätzen die netten Worte.

Nicole P.
NP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"DoorLoop: Simplified Rent Collection with Minor Delays"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

I like the ease of collecting the money with DoorLoop and having it go straight into my bank account, without having to make multiple trips to the bank each month. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

I dislike the amount of time it takes for the money to get to my bank account. Sometimes it is frustrating that it takes so long, especially if it's around holidays and weekends. If a payment is made on a Thursday morning and there's a holiday weekend, I might not see the money until the next Wednesday or Thursday. It seems like a long time to wait, sometimes up to four or five business days, which can delay the deposit into my account until the seventh or eighth of the month if someone pays on the first. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David S.
DS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitiv und effizient, aber teuer"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich benutze DoorLoop, um mein persönliches Mietportfolio zu verwalten, und es hat wirklich Klarheit in unsere Buchhaltung gebracht. Ich liebe es, wie es die Steuern am Ende des Jahres erheblich erleichtert. Es ist wirklich hilfreich, einfachen Zugang zu haben, um zu sehen, welche Mieter bezahlt haben und welche nicht. Ich mag auch die Benutzerfreundlichkeit und wie intuitiv die Plattform ist. Alles ist leicht zu finden, und der Hinzufügen-Button oben links macht es wirklich einfach, alles hinzuzufügen, was ich brauche, ohne die ganze Plattform durchsuchen zu müssen. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Meine größte Beschwerde ist der Preis. Da Buildium günstiger und ein weiter verbreitetes System ist, das in der Immobilienverwaltungswelt bekannter ist, würde ich gerne sehen, dass DoorLoop das wird, was Buildium derzeit ist. Der Preis ist meiner Meinung nach der wichtigste Faktor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Hallo David, danke für deine netten Worte - wir lieben es, dein Leben als Vermieter zu vereinfachen! Wir schätzen auch das Feedback bezüglich des Preises und werden es mit unserem Team teilen.

KD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Immobilienverwaltung mit DoorLoop"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich benutze DoorLoop zur Verwaltung meiner Mietobjekte, und es hat viele meiner Probleme gelöst. Vor DoorLoop fühlte ich mich überfordert, gestresst und unorganisiert. Sobald alles eingerichtet war, geschah alles wie von Zauberhand, wie eingehende Zahlungen, einfache Kommunikation, neue Leerstandsangebote und die Einrichtung von Mietverträgen. Die Übersichtsseite gibt mir einen schnellen, aber gründlichen Überblick über abgeschlossene Zahlungen, ausstehende Beträge, neue Kommunikationen, Mietanträge und mehr. Ich habe noch nie zuvor meine leerstehenden Immobilien so schnell vermieten können wie mit DoorLoop, dank der Listensyndikat-Partner, die Leerstände schnell bekannt machen. Der automatische Bewerbungsprozess ist für mich völlig freihändig. Die DoorLoop-Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und machten den Einrichtungsprozess einfach und nahtlos. Jedes Mal, wenn ich das Programm benutze, lerne ich etwas Neues und werde effizienter. Absolut, ich würde es mit 10 von 10 Punkten bewerten, um es anderen zu empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Ehrlich gesagt, war es für mich ein wenig verwirrend, nur weil es völlig anders war als alles, was ich je gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Danke für die netten Worte, Kevin! Wir lieben es, Ihr Leben als Immobilienverwalter zu vereinfachen.

Maikel D.
MD
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Doorloop hilft mir, den Prozess der Immobilienverwaltung zu organisieren."
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Von der Sammlung bis zu Benachrichtigungen über Zahlungen. Das Dashboard ist leicht zu lesen und gibt mir einen Überblick darüber, wer im Rückstand ist und wer bezahlt hat. Ich kann es sehr empfehlen und es fühlt sich benutzerfreundlicher an als andere, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Die Implementierung war einfach und die Integration mit meinen Finanzinstituten war ebenfalls problemlos. Es ist jetzt eine meiner wichtigsten Apps und ich nutze sie mindestens einmal im Monat. Der Kundensupport war immer zuverlässig. Ich finde es einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Wie bei jeder Immobilienverwaltungssoftware gilt: Je mehr Details Sie möchten, desto komplexer wird es. Ich halte meine Interaktion einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Hallo Maikel, danke für deine netten Worte! Wir lieben es, dein Leben als Immobilienverwalter zu vereinfachen.

Justin K.
JK
Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige benutzerfreundliche Immobilienverwaltungssoftware!"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich mag, wie einfach es ist, eine große Anzahl von Immobilien zu verwalten. Es kümmert sich um die lästige Arbeit wie Mietinkasso und Bewerbungen, sodass ich mich auf den Rest meiner Aufgaben konzentrieren kann. Die Software fügt ständig neue und hilfreiche Funktionen hinzu und ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Als neuere Software haben wir einige Fehler festgestellt, aber sie werden immer behoben. In letzter Zeit treten Probleme viel seltener auf als noch vor ein paar Jahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Es ist eine Ehre, Teil des Wachstums Ihres Unternehmens zu sein, Justin!

Brian T.
BT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"DoorLoop: Die ultimative All-in-One-Lösung für Immobilienverwaltung"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich liebe es, dass DoorLoop alles an einem Ort zusammenhält; es erledigt die Buchhaltung, Berichte und Wartungsanfragen, was es für mich zu einem Lebensretter macht. Die Möglichkeit, Berichte für jede Immobilie mit nur einem Klick zu erstellen, ist fantastisch, und ich muss nicht mehr durch Excel-Dateien wühlen, da die Eigentümer alle Informationen selbst über das Portal abrufen können. Die Einrichtung war super einfach, und ich schätzte die mehreren Anrufe zur Einarbeitung, die den Prozess reibungslos machten. Ich habe keine Probleme gehabt, die mich gestört haben, alle Probleme wurden schnell über den Chat gelöst. DoorLoop dient als mein All-in-One-Tool, was es unnötig macht, andere Software zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Ich habe noch nichts gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Erreiche mehr. ✅ Tue weniger. ✅ Klingt, als wärst du im Loop, Brian!

Giovana S.
GS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Immobilienverwaltung und Buchhaltung"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich schätze wirklich, wie DoorLoop alles einfach macht. Es ist besonders hilfreich bei Buchhaltungsaspekten wie der Abstimmung von Bankkonten, die für mich ohne es praktisch unmöglich waren. Jetzt kann ich mehr als 20 Abstimmungen an einem einzigen Tag durchführen! Alle Buchhaltungsfunktionen machen DoorLoop äußerst wertvoll. Es ermöglicht mir, Berichte über viele LLCs, Banken und Immobilien sofort abzurufen, was ich vorher nicht konnte. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, besonders weil Loopers mir dabei geholfen haben und DoorLoop University alles sehr gut erklärt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Manchmal haben wir Probleme mit Plaid (dem System, das die Verbindung zu den Banken herstellt). Oft können Loopers uns wieder verbinden, aber manchmal müssen wir direkt zu Plaid gehen, um Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Vielen Dank, dass Sie DoorLoop Ihr wachsendes Geschäft anvertrauen, Giovana!

Kristen P.
KP
Finance Manager
Medizinische Praxis
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effortless Property Management with DoorLoop"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

What I like best about DoorLoop is how intuitive an user-friendly the platform is. It brings multiple aspects of property management, accounting, tenant communication and reporting, into on centralized system, which saves time and reduces the need for multiple tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

One downside is that some of the features can feel limited or require workarounds, especially when dealing with more complex accounting. There can also be a learning curve when trying to fully utilize all functionalities, and occasional updates or changes may require adjustments in workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

You and your business deserve only the best, Kristen. Glad to be your property management software partner!

Chelsea T.
CT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfacht das Mietmanagement mit einem Vorbehalt"
Was gefällt dir am besten DoorLoop?

Ich mag, dass DoorLoop Mieten, Mietberichte, Mahngebühren und Mieterabrechnungen auf sehr organisierte Weise berechnet. Es ist leicht zugänglich und einfach zu verstehen und zu filtern, um spezifische Ergebnisse zu erhalten. Ich finde das automatische System sehr praktisch, da es automatisch Mieten und Mahngebühren berechnet, wenn dies zutrifft. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoorLoop?

Ich wünschte wirklich, dass wir Kreditkartenzahlungen außerhalb der App eines Mieters akzeptieren könnten. Wenn die manuelle Eingabe von Kreditkarten möglich wäre, um eine Zahlung zu erhalten, wäre das äußerst hilfreich. Es gibt Zeiten, in denen Mieter Mietunterstützung benötigen und sich an externe Ressourcen wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn sie mich anrufen, kann ich keine Kreditkartenzahlung akzeptieren, da wir nicht die Möglichkeit haben, eine manuelle Eingabe für Karten in das System vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Shackelford aus DoorLoop

Hey, Chelsea! Vielen Dank für deine netten Worte. Lass uns weiter wachsen!

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