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BON Loyalty-Bewertungen (55)

Bewertungen

BON Loyalty-Bewertungen (55)

4.8
56-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent den außergewöhnlichen Support, den das BON Loyalty-Team bietet, und heben ihre schnellen Antworten und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung und Fehlerbehebung hervor. Die App wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und effektiven Kundenbindungsfunktionen gelobt, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen macht. Einige Benutzer erwähnen jedoch den Wunsch nach verbesserten Anpassungsoptionen innerhalb der App.

Vorteile & Nachteile

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Holly B.
HB
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender kostenloser Plan und außergewöhnlicher menschlicher Support"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

BON ist eine der wenigen Apps, die einen großzügigen kostenlosen Plan anbieten - das ist mir wichtig, weil ich gerade dabei bin, eine neue Website zu erstellen, und ich bin sehr dankbar, dass ich alles einrichten kann, bevor ich starte, sodass ich nicht für etwas bezahle, das ich noch nicht einmal nutzen kann. Außerdem ist der Kundenservice HERVORRAGEND! Das Support-Team (echte Menschen - keine KI!) ist unglaublich hilfsbereit und aufmerksam! Ich habe jetzt mit mehreren Teammitgliedern zusammengearbeitet und sie waren alle großartig! Kürzlich habe ich DNS-Einträge hinzugefügt, damit meine Firmen-E-Mail mit meinem BON Loyalty-Konto verwendet werden kann - der erste Versuch schlug fehl, also baten sie mich, Screenshots zu senden, um das Problem zu identifizieren. Sie sagten mir, was ich tun sollte, um das Problem zu beheben und die Verifizierung zum Laufen zu bringen! Wenn es an der Zeit ist, zum kostenpflichtigen Plan zu wechseln, werde ich dies gerne tun, aufgrund der großartigen Erfahrungen, die ich bereits während des App-Installations- und Anpassungsprozesses gemacht habe. Als Geschäftsinhaber ist es eine große Erleichterung zu wissen, dass ich problemlos Hilfe mit der App bekommen und Fragen schnell beantwortet werden können, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Zu diesem Zeitpunkt kann ich nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir nicht gefällt. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht - besonders mit dem Support-Team. Und die App selbst ist einfach anzupassen und erfüllt derzeit alle meine geschäftlichen Anforderungen, zudem bietet sie Raum für Wachstum, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sanket .
S
Software Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragende Unterstützung von Hazel!"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Ich hatte das Vergnügen, mit Hazel über den Support von BON Loyalty zusammenzuarbeiten, und ich kann wirklich nicht genug darüber sagen, wie hilfsbereit und freundlich sie war. Von Anfang bis Ende ging sie über das hinaus, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden und dass ich alles hatte, was ich brauchte, um erfolgreich zu sein. 💬✨

Es ist selten, auf jemanden zu stoßen, der so aufrichtig engagiert ist, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Hazel machte alles reibungslos, einfach und sogar angenehm. Wenn Sie darüber nachdenken, BON Loyalty zu nutzen, wissen Sie, dass Sie in guten Händen sind – besonders wenn Hazel diejenige ist, die Sie unterstützt. 🌟

Danke nochmal, Hazel! Du hast wirklich meinen Tag gemacht, und ich freue mich, diese Erfahrung zu teilen, damit andere sich sicher fühlen können, BON Loyalty zu wählen. ❤️ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Ehrlich gesagt, habe ich bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Alles hat reibungslos funktioniert und der Support war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paul D.
PD
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kundentreue sowie Kundenloyalität"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Ich bin schon seit einiger Zeit bei BON und die kostenlose Version der App ist fantastisch, wenn man gerade anfängt. Der Support ist immer verfügbar mit freundlichem und geduldigem Personal. Sie sind bereit und flexibel und helfen bei der Shopify-Integration und Einrichtung, wenn man irgendwo feststeckt. Unsere Kunden lieben das Punktesystem und BON hat auch einige kostenlose Anpassungen für uns vorgenommen, obwohl wir noch nicht auf das kostenpflichtige Programm umgestiegen sind. Wir sind jetzt kurz davor, die kostenlose Schwelle zu erreichen und werden bald ohne Zögern als zahlender Kunde weitermachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Es gibt keine wirklichen Nachteile, die mir bekannt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ticiana L.
TL
Founder.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische App und Kundenservice"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Ich liebe diese App absolut! Die Einrichtung war einfach, und innerhalb von 24 Stunden hatte ich mein Treue- und Belohnungsprogramm in Betrieb. Der beste Teil ist jedoch der herausragende Kundenservice. Das gesamte Team ist ausgezeichnet, besonders Sienna, die alles getan hat, um mir zu helfen, frühere Kunden zu importieren, damit sie ihre wohlverdienten Punkte und Belohnungen nachträglich erhalten konnten. Es war eine große Aufgabe, aber sie hat alles schnell und effizient erledigt, was es mir ermöglichte, die aufregenden Neuigkeiten noch am selben Tag, an dem das Programm gestartet wurde, mit meinen Kunden zu teilen. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrem Support und sehr zufrieden mit der Benutzeroberfläche der Plattform insgesamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Bisher keine Nachteile. Ich liebe alles an der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Edwin G.
EG
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliche App, mit Anpassungsmöglichkeiten und SUPER Kundenservice!"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Der Kundenservice ist das eine, was ich an BON LIEBE. Ich brauchte eine Kundenlösung und sie arbeiteten rund um die Uhr, um es möglich zu machen. Sie gaben Updates und hielten mich auf dem Laufenden. Sie stellten weiterhin Fragen, um sicherzustellen, dass wir die richtige Lösung hatten.

Sie halfen uns auch, einen Link innerhalb des VIP zu ändern, der auf unsere Ladenfront statt auf den nativen Link verweisen würde.

GROSSARTIGER GROSSARTIGER GROSSARTIGER Kundenservice! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Ich mag alles an BON. Wenn ich etwas brauche, das sie nicht haben, passen sie es einfach für mein Geschäft an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maxime H.
MH
Eshop Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bon Loyalty ist das, was meine Kunden brauchten."
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Ich habe Bon Loyalty in meinen Shopify-Shops verwendet und bin wirklich beeindruckt. Das Programm ist extrem einfach einzurichten und zu verwenden, aber dennoch sehr effektiv beim Aufbau von Kundenloyalität. Es integriert sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf und liefert genau das, was wir brauchen.

Was Bon Loyalty wirklich auszeichnet, ist der Backoffice-Support. Insbesondere Sienna war fantastisch – sie ist schnell, hochqualifiziert und proaktiv darin, Verbesserungen vorzuschlagen, um unsere Konversionsraten zu steigern. Ihr Engagement macht einen echten Unterschied.

Ich empfehle Bon Loyalty jedem Shopify-Shop, der nach einer einfach zu bedienenden, effizienten Treuelösung mit erstklassigem Support sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Eigentlich nichts. Jede Frage und jedes Problem, das ich hatte, wurde schnell behoben oder beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ömer Faruk A.
ÖA
E-Commerce Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"BON Treue-App Shopify"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

BON Loyalty ist eine gut gestaltete App für Kundenbindungsprogramme, die starke Funktionen bietet, mit denen Sie Kunden mit Punkten belohnen können, um ihre Rückkehr zu fördern. Selbst wenn Sie mehrere andere Plugins im Hintergrund laufen haben, bleibt die BON Loyalty App stabil und stürzt nicht ab oder macht Fehler. Sollte doch einmal ein Problem auftreten, ist das Support-Team schnell zur Stelle, um es zu lösen, oft noch am selben Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Manchmal müssen Sie Ihren Plan upgraden, nur um grundlegende, aber wesentliche Funktionen nutzen zu können, was zu unnötigen Ausgaben führt. Wenn Sie jedoch den Support kontaktieren, können sie Ihnen manchmal helfen, diese Probleme zu lösen, ohne dass ein Upgrade erforderlich ist, falls dies eine Option ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahalakshmi N.
MN
Digital Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr empfehlenswert – BON Loyalty App liefert!"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Die BON Loyalty App war unglaublich nützlich und funktioniert perfekt für unsere Bedürfnisse. Das Team hinter der App ist herausragend – jedes Mal, wenn wir eine Anfrage oder Bitte hatten, haben sie schnell geantwortet und es mit großem Verständnis behandelt. Ein besonderer Dank geht an Frau Hazel für ihre außergewöhnliche Unterstützung – sie ist immer hilfsbereit, professionell und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Wirklich eine der besten Kundensupport-Erfahrungen, die wir gemacht haben. Sehr empfehlenswert diese App! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Die BON Loyalty App passt perfekt zu unserem Geschäft – einfach zu bedienen, zuverlässig und vollgepackt mit nützlichen Funktionen. Es gibt ehrlich gesagt nichts, was man daran nicht mögen könnte. Was es noch besser macht, ist das großartige Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jacob J.
JJ
"Mühelose Einrichtung, Freundlicher Support, Bessere E-Mail-Integration erforderlich"
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

Ich mag, wie einfach BON Loyalty einzurichten ist, was den Einstieg zum Kinderspiel machte. Das Support-Team ist auch super freundlich und nett, was ich wirklich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Es sollte besser mit E-Mail-Seiten integriert sein. Ich benutze es hauptsächlich, um E-Mails zu sammeln, daher wäre es nur sinnvoll, wenn es sich stärker darauf konzentrieren würde, mit Software wie Mailchimp und Klaviyo zu konkurrieren. Die App hat so viel Potenzial, auch wenn das bedeutet, dass sie komplizierter wird, die junge Generation wie ich würde es leicht verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josiah H.
JH
GM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bon Support hat reagiert, als ein Problem gelöst werden musste."
Was gefällt dir am besten BON Loyalty?

BON Loyalty war einfach einzurichten und erforderte keine spezifische Fachkenntnis. Als ich schließlich ein paar Hinweise benötigte, reagierte das Online-Support-Team schnell und war effektiv bei der Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BON Loyalty?

Aus irgendeinem Grund hat das Empfehlungsprogramm immer noch keinen wirklichen Schwung gewonnen, obwohl wir versucht haben, es zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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