Was ist ein Problem? Bigmind Solving und wie profitieren Sie davon?
Es hat die Notwendigkeit für Vertreter beseitigt, CRMs manuell zu aktualisieren, Besprechungsnotizen mit zufälligen Tools, die sie verwenden, zu transkribieren und sich an Folgeaktionen aus Dutzenden von Kundenanrufen zu erinnern. Die Plattform löst irgendwie unser Problem der Datenfragmentierung. Zuvor waren Erkenntnisse über E-Mails, Besprechungsaufzeichnungen, Slack-Konversationen und unser CRM verstreut, was es unmöglich machte, ein vollständiges Bild der Kundenbeziehungen zu erhalten.
Unsere Prognosegenauigkeit war ein weiteres großes Problem - Verkaufsteams lagen konstant um 20-30% daneben, weil sie sich auf Bauchgefühle statt auf Daten verließen. Jetzt, da tatsächliche Daten aus den Interaktionen verwendet werden, spiegeln sie die Realität besser wider.
Aber wenn ich wirklich eine Sache auswählen müsste: Der größte Vorteil ist, dass wir uns von einem reaktiven Verkaufsteam zu einer proaktiven Umsatzmaschine gewandelt haben. Anstatt zu hoffen, dass Geschäfte abgeschlossen werden, wissen wir, welche Aufmerksamkeit benötigen und welche Maßnahmen genau zu ergreifen sind. Es ist, als hätten wir ein Umsatzoperationsteam in unseren täglichen Arbeitsablauf integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.