Berst hat es Tapendium ermöglicht, die Zusammenarbeit im Team in einer fast vollständig remote Umgebung zu verbessern. Als wir Berst zum ersten Mal nutzten, erstellten wir eine Reihe von Räumen für verschiedene Zwecke, und die Mitarbeiter können sich nach Belieben zwischen den Räumen bewegen.
Als kleine Organisation hat Tapendium jeden Morgen ein informelles Treffen aller Mitarbeiter; dies geschieht über Berst, und die Leute können dem Raum beitreten, während sie sich auf den Arbeitstag vorbereiten. Die meisten Mitarbeiter haben ihr Video eingeschaltet, und wir können fast so chatten, als wären wir persönlich anwesend.
Während des Tages halten unsere Entwicklungsteams einen Berst-Raum den ganzen Tag offen. Jeder hat seine Kamera ausgeschaltet und das Mikrofon stummgeschaltet, aber es ermöglicht jedem Teammitglied, das Mikrofon zu aktivieren und eine Frage zu stellen, es ist so nah wie möglich daran, zu einem Schreibtisch eines Kollegen im Büro zu gehen, um eine Frage zu stellen.
Wir haben auch einige Berst-Räume, bei denen wir die Anzahl der Personen begrenzt haben, die beitreten können. Das ist fantastisch für die Zeiten, in denen wir ein privates Gespräch benötigen; wir wechseln einfach vom Teamraum zu einem privaten Raum und können leicht wieder in den Hauptraum zurückkehren, wenn wir fertig sind.
Als wir uns für Berst anmeldeten, dachten wir, es würde hauptsächlich für die interne Kommunikation genutzt werden, aber wir haben schnell festgestellt, dass die Möglichkeit, nicht authentifizierte Benutzer beitreten zu lassen, es uns ermöglicht hat, schnell einen Videoanruf mit einem Kunden zu starten, um Fernunterstützung zu leisten und sie bei ihrem Problem zu coachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein größtes Anliegen bei Berst ist, wie integraler Bestandteil es in unseren Softwareentwicklungsprozessen geworden ist. Bei den seltenen Gelegenheiten, wenn wir Berst nicht nutzen können, sehe ich einen signifikanten Rückgang der Produktivität. Ich beginne zu fühlen, dass Berst ein einzelner Ausfallpunkt für unser Entwicklungsteam sein könnte.
Es gibt einige zusätzliche Funktionen, die ich im Laufe der Zeit gerne implementiert sehen würde, aber einige von ihnen sind wahrscheinlich relativ einzigartig für unsere Bedürfnisse, daher muss ich möglicherweise etwas länger auf einige von ihnen warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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