Avochato Bewertungen & Produktdetails

Wie benutzerfreundlich es ist und so hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, jeder sollte es zu seinem Arbeitsplatz hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir in der Lage sind, eine andere Form der Kommunikation zu nutzen, um die Informationen zu erhalten, die wir benötigen. E-Mail ist die neue Schneckenpost. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Avochato, um externe Anbieter zu kontaktieren. Es wäre großartig, wenn die Nachricht nach dem Senden automatisch Ihnen zugewiesen würde, damit wir eine Benachrichtigung über die Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avochato ist einfach einzurichten und noch einfacher zu verwenden. Von einmaligen Nachrichten an Einzelpersonen bis hin zu Rundsendungen an Hunderte, dieses Tool macht es einfach, mit Menschen in den USA und international zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann der Prozess des Hochladens einer Kontaktliste oder der Identifizierung spezifischer Kontakte für Broadcast-Nachrichten etwas umständlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der bemerkenswerten Eigenschaften von Avochato ist, dass es geschäftsfreundlich ist. Es ist einfach zu bedienen und bringt Sie schneller mit der Gegenpartei in Kontakt, was die Kunden anzieht und ihr Vertrauen gewinnt. Kunden müssen nicht lange auf eine Antwort vom Unternehmen warten; vielmehr helfen Avochatos Routing-Regeln auch dabei, eingehende Nachrichten an verfügbare Agenten zuzuweisen, was die Zeit beider Parteien spart, sodass die Menschen nicht auf eine bestimmte Person warten müssen, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen Hinweis auf einen vorherigen Chat, was ein Benutzerfehler sein könnte. Softwareverzögerungen treten manchmal auf, was es Produzenten und Konsumenten erschwert, miteinander in Kontakt zu treten. Das Produkt sollte benutzerfreundlich sein und die Arbeit erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können es nutzen, um grundlegende Informationen von unseren Kunden zu sammeln, was uns beiden Zeit spart. Dies ist eine der einzigen Plattformen, auf der Sie ein privates Postfach haben können, sodass Benutzer die Nachrichten anderer Personen nicht sehen können. Es ermöglicht Unternehmen und Marken, effektiv mit ihrem Publikum über ein Medium zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte es nicht, jedes Mal eine E-Mail zu erhalten, wenn eine Massen-SMS verschickt wurde und jemand antwortete. Manchmal ist es schwierig, alte Gespräche zu finden, während man die mobile Version der App verwendet, aber das könnte ein Benutzerfehler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Design von Avochato war schlicht und leicht schnell zu erfassen. Die Benutzeroberfläche war intuitiv und ermöglichte eine einfache Navigation zwischen der Kommunikation mit Kunden und der administrativen Unterstützung. Die Fähigkeit, Live-Textgespräche über eine Website zu führen, durch eine Anwendung, die die Plattform für Sie erstellt, war eine ausgezeichnete Funktion, anstatt ein textbasiertes Gespräch über ein Mobiltelefon führen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen von einem einfachen und intuitiven Design traten viele Probleme auf. Man zahlt nicht nur für die Anzahl der gesendeten Nachrichten; man zahlt auch für die Anzahl der Benutzer, was zu hohen Kosten führen kann, wenn man plant, viel zu texten und mehrere Benutzer zur Plattform hinzuzufügen. Der Dienst ist auch etwas irreführend; es gibt einen Unterschied zwischen der Portierung einer Nummer und dem Hosting einer Nummer. Wenn man seine primäre Sprachleitung bei dem Unternehmen behalten möchte, das man derzeit hat, aber sie textfähig machen möchte, ist dies nicht das richtige Programm. Avochato "portiert" die Nummer über die aktuellen Anbieter hinweg und weist sie ihrem System zu. Dadurch wird die Leitung von dem Unternehmen entfernt, dem die Nummer derzeit gehört. Dies kann für einige irreführend sein. Das Letzte, was man sicherstellen möchte, ist, dass man keinen Vertrag mit diesem Unternehmen eingeht, bis man genau weiß, dass dies die Plattform ist, für die man den Dienst bereitstellen möchte, da sie keine Rückerstattungen anbieten. Dies kann ein kostspieliger Fehler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist ein CRM, das es dir ermöglicht, das mobile Messaging für deine Teams zu verwalten. Du kannst auf eine effektive und sichere Weise kommunizieren, du musst nur deine Avochato-Telefonnummer konfigurieren und schon kannst du mit deinen potenziellen Kunden über Textnachrichten kommunizieren. Es hat ausgezeichnete Integrationen wie Office 365, Slack und SalesForce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre mobile Anwendung sollte verbessert werden, ein paar Mal hat sie sich bei mir blockiert und ich konnte keine Etiketten sehen oder Anrufe jeglicher Art empfangen, nur Textnachrichten senden und empfangen. Ansonsten hatte ich keine Probleme, im Gegenteil, sie ermöglicht es mir, in ständigem Kontakt mit Lieferanten und Kunden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Avochato intensiv und die API funktioniert hervorragend. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell per Text (offensichtlich) und das Tool ist gut für unsere Bedürfnisse preislich gestaltet. Das beste Merkmal ist eine kontinuierliche Verlaufshistorie von Texten mit einem Benutzer, die es uns ermöglicht, großartigen Kundensupport zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche muss etwas moderner aussehen und die mobilen Apps haben noch viel Arbeit vor sich. Die Desktop-Erfahrung ist viel besser als die mobile, und es wäre großartig, bald eine Auffrischung der Benutzeroberfläche zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich vom Chat-Interface aus Nachrichten senden kann. Die Plattform ist einfach zu bedienen mit Vorlagen und zugänglich von Mobilgeräten, App oder Desktop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App und das Handy haben nicht alle Funktionen, die der Desktop hat. Die App nutze ich nur für die Benachrichtigungen und ich verwende das mobile Web, um mit Kunden zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann Avochato nicht genug empfehlen. Wenn ich gezwungen wäre, nur einen Kanal zur Kommunikation mit Kunden zwischen E-Mail, Telefonanrufen und SMS zu nutzen, würde ich mich für Avochato entscheiden. Unsere Engagement-Raten mit Avochato sind höher als bei E-Mail und Telefonanrufen zusammen - und unsere Engagement-Raten waren bereits ziemlich stark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich kleinlich bin, gibt es einige UX/UI-Probleme mit der mobilen App, die in zukünftigen Updates fast sicher bereinigt werden. Das gesagt, die App ist immer noch unglaublich effektiv für das Verwalten von Kampagnen und Kontaktpunkten unterwegs. Ich würde Avochato auch ohne eine mobile App sehr empfehlen - es ist magisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.