Addigy Bewertungen & Produktdetails

Remote-Zugriffstools;

Zugriff auf das Terminal und das Pushen von vor-/mitarbeitererstellten Skripten;

Große Bibliothek mit vorgeprüfter Software;

Einfache Einrichtung von ABM-registrierten Geräten.

Angemessene Preisgestaltung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport - im Allgemeinen dauert es zwei oder drei E-Mails hin und her, bis die Technikleute das Problem verstehen. Sie neigen dazu, Einsendungen NICHT zu lesen, und wichtige Informationen müssen wiederholt werden. Früher konnte man anrufen und entweder mit jemandem sprechen oder innerhalb weniger Stunden einen Rückruf erhalten. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. Kritische Ausfälle entwickeln sich für uns und unsere Kunden zu großen Problemen aufgrund unzureichender oder sehr langsamer Antworten. Glücklicherweise hatten wir seit über einem Jahr keine ernsthaften Probleme mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Addigy am meisten gefällt, ist, wie einfach es die Verwaltung von macOS-Geräten macht. Die Plattform läuft einfach, bietet großartige Sichtbarkeit, solide Automatisierung und Werkzeuge, die unseren Alltag tatsächlich reibungsloser gestalten. Und ehrlich gesagt, das Addigy-Team ist ein großer Teil davon. Sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit und es fühlt sich immer so an, als wären sie auf unserer Seite. Es fühlt sich wirklich mehr wie eine Zusammenarbeit mit Partnern als mit einem Anbieter an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas auswählen müsste, wäre es das macOS-Patching. Es funktioniert die meiste Zeit gut, aber es gibt Momente, in denen die Ergebnisse etwas inkonsistent sein können, einige Geräte durchlaufen die Updates problemlos, während andere hängen bleiben oder nicht dem erwarteten Ablauf folgen. Es ist nichts, was ein großes Problem darstellt, nur ein Bereich, in dem ein wenig mehr Zuverlässigkeit einen großen Unterschied machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Addigy einen einfachen Bereitstellungsprozess bietet, der die Einrichtung in unserer Organisation nahtlos gemacht hat. Die Plattform bietet unkomplizierte Anleitungen, die die Einrichtung vereinfachen, insbesondere bei der Erstellung von Geräte-, Systemupdate- und Authentifizierungsrichtlinien. Die Benutzerfreundlichkeit der Tools stellt sicher, dass unsere Mac OS-Geräte ordnungsgemäß in der gesamten Organisation verwaltet werden, was ihre praktische Anwendung zur Erfüllung unserer zentralen Verwaltungsbedürfnisse widerspiegelt. Darüber hinaus ermöglicht Addigy eine zentrale Steuerung von einer Plattform aus, sodass ich Richtlinien anwenden, Software-Updates verwalten und Geräte effizient aus der Ferne unterstützen kann. Die Integration mit Okta verbessert den Authentifizierungsprozess weiter und bietet Komfort, da Benutzer ihre Okta-Anmeldedaten verwenden können, um sich auf ihren Mac OS-Geräten anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, die Fähigkeit zu haben, auch Nicht-Mac-Geräte wie Windows, ChromeOS und Android mit Addigy zu verwalten. Zusätzlich wäre ein Kleinunternehmensplan vorteilhaft für Organisationen, die weniger als 30 Geräte verwalten, damit sie die Funktionen von Addigy zu geringeren Kosten nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Kontrolle und Verwaltung für Macintosh. Addigy ist ein mandantenfähiges, Apple-zentriertes MDM-Tool mit den wichtigsten geschäftskritischen Aufgaben direkt zur Hand. Mit Plugins, die Single Sign-On, Multi-Faktor-Authentifizierung, Apples native ARD sowie Remote-Tools von Drittanbietern wie Splashtop und Viren-Integrationen wie Malwarebytes unterstützen, sind Sie nur einen Klick davon entfernt, alltägliche Aufgaben zu lösen. Gehen Sie einen Schritt weiter mit Compliance-Management und der Gewissheit, dass Sie Unterstützung für neue MacOS-Versionen ab dem Veröffentlichungstag erhalten, oder wählen Sie einfach aus, neue MacOS-Versionen den Endbenutzern nicht einmal anzuzeigen. Wir haben andere Tools verwendet, die für Windows entwickelt wurden und behaupten, Mac zu unterstützen, wie z.B. K*s*a, und wurden nur mit Frustration und Enttäuschung konfrontiert. Schließlich kommuniziert Addigy als Unternehmen regelmäßig die aktuellen technischen Hürden und die Pläne, diese durch seine Tech Talks anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Optionen für andere Betriebssysteme. Es ist üblich, eine einzelne Windows-Maschine oder eine Linux-Box entweder als Parallels-Instanz oder als eigenständige Maschine für Testzwecke oder Buchhaltung zu betreiben. Habe Malwarebytes EDR verwendet, um grundlegende Kontrolle zu haben, aber wünschte, ich hätte etwas mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Addigy ist weitaus funktionsreicher als das vorherige Mac MDM, das wir verwendet haben. Wir finden es äußerst intuitiv, und wann immer wir auf ein Problem stoßen und etwas nicht herausfinden können (meistens Benutzerfehler), hat Addigy entweder sehr klare Dokumentation oder ihr Team ist unglaublich schnell dabei, uns zu helfen, die Reihenfolge der Schritte zu klären, um die Aufgabe zu erledigen, bei der wir feststecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenig. Ich würde sagen, dass das Einzige, was ich hier hervorheben kann, ist, dass der Arbeitsablauf, um Fehler oder Funktionen, die anders funktionieren als dargestellt, zu beheben, etwas lange dauert. Ich kann mich nicht zu sehr beschweren, da fast jeder einzelne gemeldete Fall gelöst wurde, warte aber noch auf einen mit der Skriptfunktion, aber daran wird "gearbeitet". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Addigy es mir ermöglicht, zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, wo mein anderes RMM bei der Mac-Unterstützung nachlässt. Ich schätze die Möglichkeit, sowohl MacOS-Betriebssysteme als auch viele Drittanbieter-Softwareinstallationen zu aktualisieren. Der Support, den ich von ihren Experten erhalte, ist phänomenal! Mit Addigy kann ich Updates automatisieren, die sonst manuell durchgeführt werden müssten, was mir Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich gewöhne mich noch daran, wo sich die Dinge in Addigy im Vergleich zu dem anderen RMM befinden, das ich verwendet habe, daher könnte es einige Zeit dauern, bis ich mich damit vertraut gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Addigys saubere, einfache und intuitive Benutzeroberfläche absolut, die es unserem Team unglaublich leicht macht, sich zurechtzufinden und Aufgaben schnell zu erledigen, ohne umfangreiche Schulungen. Diese Effizienz ist entscheidend für die Verwaltung unserer globalen Remote-Belegschaft von Macs, da wir die Mehrheit der Mac-Systemverwaltungsaufgaben übernehmen, einschließlich des Zurücksetzens von Passwörtern, der Bereitstellung obligatorischer Software, der Aktualisierung von Geräten, der Verwaltung von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen und der Sperrung verlorener Geräte. Darüber hinaus ist Addigys reaktionsschnelles Support-Team ein Highlight für uns, das immer bereit ist, uns zu unterstützen und zu leiten, wann immer wir Hilfe benötigen. Außerdem war die anfängliche Einrichtung für ein Mac-basiertes MDM ziemlich unkompliziert, was es uns ermöglichte, schnell zu starten, ohne auf wesentliche Hürden zu stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde vereinfachte Datenschutzeinstellungen bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und wie Apple-zentriert sie ist. Es ist erstaunlich und die Leute bei Addigy sind großartig. Es war einfach, Apple-Geräte bereitzustellen und hinzuzufügen. Wir nutzen es die ganze Zeit, um sicherzustellen, dass alle Geräte auf dem neuesten Stand sind und alles gut läuft. Es war einfach, es in unsere Umgebung zu integrieren, da wir es schon früher verwendet haben, und mit all den guten Änderungen, die es jetzt gibt, macht es das einfacher, Dinge in Echtzeit mit Berechtigungen bereitzustellen und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie einige Windows-Geräte haben, benötigen Sie dennoch ein weiteres MDM, um sie zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Addigy ein unglaublich wertvolles Werkzeug zur Verwaltung und Sicherung von Geräten in den Umgebungen, die ich betreue. Die Automatisierungsfunktionen und Richtliniendurchsetzungsfähigkeiten von Addigys MDM machen das Endpunktmanagement wesentlich effizienter und stärken die Sicherheitslage unserer Organisation erheblich. Ich schätze, wie Aufgaben, die früher manuell und zeitaufwendig waren, jetzt optimiert sind, was das Risiko reduziert und die Konsistenz über alle verwalteten Macs hinweg verbessert. Über die Plattform selbst hinaus ist der Support von Addigy wirklich außergewöhnlich. Besonders Nicholas Palms war unglaublich zugänglich, reaktionsschnell und proaktiv bei der Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Optimierung unserer Bereitstellungen. Seine Bereitschaft, sich in komplexe Probleme zu vertiefen, und seine Fähigkeit, Lösungen klar zu erklären, haben einen großen Unterschied gemacht, um unsere Standorte reibungslos am Laufen zu halten. Darüber hinaus bietet Addigy leistungsstarke MDM-Funktionen, die von einem Team unterstützt werden, das sich wirklich um den Erfolg der Benutzer kümmert. Ich empfehle Addigy sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es herausfordernd, dass vorgefertigte Apps nicht in das Benutzer-Self-Service-Verzeichnis integriert sind. Außerdem ist es problematisch, dass archivierte Apps immer noch unter der installierbaren Software erscheinen. Dies scheint die Benutzererfahrung zu überladen und kann verwirrend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verwalte seit mindestens 6 Jahren eine Flotte von 180 Macs in einer Hochschulumgebung mit Addigy. Obwohl ich zuvor keine direkte Erfahrung mit einem MDM-System hatte, konnte ich unser MDM mit minimaler Unterstützung in Betrieb nehmen. Ich habe beobachtet, wie sich das Produkt zu einem ausgezeichneten MDM entwickelt hat, auf das ich täglich zählen kann - ob auf dem Campus oder außerhalb. Das Team von Addigy reagiert auf Kundenideen und -vorschläge und steht offensichtlich in gutem Einvernehmen mit Apple und deren Technologien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich keine direkte Erfahrung mit anderen MDM-Anbietern habe, um einen Vergleich anzustellen, gibt es wirklich nichts, was mir an Addigy nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.