Es funktioniert gut. Sobald die Jobs eingerichtet sind, besteht nur sehr wenig Bedarf an Eingriffen. Wir haben nur wenige Jobfehler im Laufe des Jahres, die normalerweise nicht von Druva verursacht werden. Ich schätze auch die vierteljährlichen Check-ins, um sicherzustellen, dass unser Konto reibungslos läuft und wir über neue Funktionen informiert werden.

Ich mag, dass die Druva Data Security Cloud wirklich einfach zu bedienen ist mit unkomplizierten Produkten. Die einfache Integration aller Tools funktioniert wirklich gut, was uns viel Zeit und Mühe spart, besonders für ein kleines Team wie unseres. Es ist ein großer Vorteil, dass es die Menge an Arbeit, die wir leisten müssen, begrenzt. Die Einrichtung war sehr einfach, und das Team bei Druva reagiert schnell und hilft, was zeigt, dass sie wirklich wissen, was sie tun.

Wir verwenden Druva seit etwa 2,5 Jahren in unserem K-12-Schulbezirk (etwa 4.200 Schüler), hauptsächlich um unsere lokale VMware-Umgebung und Dateiserver zu sichern. Die größte Verbesserung für uns war der Umstieg von unserem älteren Dell-Backup-System. Es war schwer zu bedienen und fühlte sich nie sehr zuverlässig an. Druva ist viel konsistenter und einfacher zu verwalten. Die Konsole ist übersichtlich, die Berichterstattung ist klar, und es ist einfach, den Backup-Status zu überprüfen, ohne sich durch eine Menge Menüs wühlen zu müssen. Ich mag auch wirklich, wie einfach Dateiwiederherstellungen auf Dateiebene sind. Wenn jemand eine Datei löscht oder etwas wiederhergestellt werden muss, muss ich nicht eine ganze VM wiederherstellen, nur um ein Element zu holen. Das spart viel Zeit. Wir hatten zweimal Backup-Proxy-Ausfälle kurz nach der ersten Bereitstellung, aber der Support und die Dokumentation halfen uns, das Problem zu lösen. Es ist seit einiger Zeit nicht mehr passiert und das System war in den letzten paar Jahren stabil. Der Support war professionell, wann immer wir ihn brauchten. Unser Customer Success Manager war auch proaktiv – sie haben sich gemeldet, als wir einen hohen Kreditverbrauch hatten, und halfen uns, die Dinge zu optimieren. Wir konnten unseren Verbrauch senken und könnten sogar mit einem Überschuss enden, was in einem Schulbezirk mit knappen Budgets wichtig ist.