2Checkout Monetization Platform Bewertungen & Produktdetails

Das beste Merkmal der Nutzung von 2Checkout als unserem vertrauenswürdigen Zahlungsabwickler ist, dass unsere Kunden in ihrer lokalen Währung mit mehreren Zahlungsoptionen bezahlen können. Die Backend-Oberfläche bietet detaillierte Berichte mit Grafiken über Transaktionen. Ihr Support-Team ist professionell und immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles perfekt für jetzt! Wir haben keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Solange Ihr Konto aktiv ist (wenn Sie Glück haben), können Sie deren Dienste genießen. Der Albtraum beginnt, wenn Sie auf ein Problem stoßen und Unterstützung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bieten keinen Kundensupport, insbesondere nicht für Händler. Aufgrund einiger Richtlinienkonflikte wurde unser Händlerkonto vom 2co-Team gesperrt. Gemäß den AGB wurden wir gebeten, eine Wartezeit von 6 Monaten einzuhalten, und sie behielten alle ausstehenden Gelder auf unserem Konto ein.

Nach der Wartezeit kontaktierten wir das 2co-Support-Team, um die Überweisung der Gelder zu initiieren, die seit mehr als 6 Monaten zurückgehalten wurden. Das Support-Team bestätigte und versicherte, dass der Antrag auf Überweisung eingeleitet wurde und dass alle Gelder bis zum Ende des Monats auf unser Bankkonto gutgeschrieben würden. Das war die letzte Antwort, die wir in unserem Support-Ticket von ihnen erhielten.

Am Ende des Monats, nachdem wir keine Gelder auf unserem Konto erhalten hatten, kontaktierten wir das Support-Team erneut, um unseren Antrag nachzuverfolgen. SIE IGNORIERTEN ALLE UNSERE NACHRICHTEN DANACH (E-Mails, Anrufe, sogar Nachrichten im Support-Ticket). Wenn es aufgrund eines technischen Fehlers zu einer Verzögerung kam, wäre das Mindeste, was ein Kunde erwarten könnte, eine vorherige Benachrichtigung oder zumindest eine Antwort vom Team nach zahlreichen Kontaktversuchen.

Der Akt der völligen Vernachlässigung gegenüber ihren Kunden ist völlig unprofessionell. Wir versuchten sogar, sie über ein weiteres Support-Ticket mit einem zweiten Konto eines Teammitglieds zu kontaktieren und gaben das ursprüngliche Support-Ticket als Referenz an. Die einzige Antwort, die wir von ihnen erhielten, war, dass sie die Situation an die zuständige Abteilung weitergeleitet hatten. Danach zeigte ihre "zuständige Abteilung" keinerlei Interesse, unser Problem zu lösen oder sich überhaupt die Mühe zu machen, zu antworten.

Schließlich verloren wir all unser Geld und verschwendeten all unsere Zeit (6 Monate Wartezeit + 2 Monate im Kundensupport) in purer Frustration, während wir auf die Antwort ihres Teams warteten. VÖLLIG NICHT WERT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts an 2Checkout zu mögen, was die Konkurrenten nicht auch hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Kundensupport - Keine Telefonnummer verfügbar - Schrecklicher Kundenservice - Schreckliche Plattform - Schlampige Zwei-Faktor-Authentifizierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

2Checkout kann Zahlungen aus fast allen Teilen der Welt akzeptieren, gutes Auszahlungssystem, bester und geschulter Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist gut, aber ich möchte einen Vorschlag machen, falls sie manuelle Kreditkartenverarbeitung implementieren können. Alles ist perfekt, Marketing, Website-API-Integration, alles ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die niedrigen Provisionssätze, die vielen Ladefunktionen und natürlich ist das Affiliate-System großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

überhaupt nichts, ich bin mit 2checkout/Avangate ganz zufrieden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

2Checkout geht über die einfache Aufgabe der Zahlungsabwicklung hinaus und bietet uns die Möglichkeit, erweiterte Transaktionsberichte zu erhalten und komplexe Integrationen durchzuführen. Es ist sowohl für die unkomplizierte Zahlungsabwicklung mit standardmäßigen Website-Zahlungsschaltflächen als auch für die Anbindung an Einkaufswagen für maßgeschneiderte Programmieraufgaben hervorragend geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit 2Checkout war im Allgemeinen eine positive Erfahrung, aber die Preise sind höher als bei vielen anderen ähnlichen Lösungen. Wir erhalten zwar mehr in Bezug auf Funktionen und die allgemeine Plattformqualität, aber für einfachere Zahlungsabwicklungsbedürfnisse benötigen wir nicht immer das komplette Paket, das 2Checkout bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport: 2Checkout hat einen ausgezeichneten verantwortungsvollen Kundensupport. Das Frontline-Kundensupport-Team ist bemerkenswert bereit, sich in ein Problem zu vertiefen und nach fertigen Lösungen zu suchen, die Ihre Wertschätzung und Ihren Respekt für Ihre Kunden zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Radar: Die Anti-Betrugs-Maschinenlerntechnologie von 2Checkout ist ziemlich cool und arbeitet wahrscheinlich größtenteils im Verborgenen, jedoch kommen mögliche Warnungen oft mit so wenig Informationen oder Kontext, dass es nahezu unmöglich ist, darauf zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind seit fast 4 Monaten Kunde und sehr zufrieden mit der Plattform.

Sie ist einfach zu bedienen mit vielen Funktionen, die intuitiv einzurichten und zu verwalten sind. Das 2Checkout-Team hat uns geholfen, unsere Vorlagen, Checkout-Seiten und E-Mails anzupassen. Im Vergleich zu größeren Wettbewerbern bietet 2Checkout von Haus aus eine viel größere globale Abdeckung in Bezug auf Länder und Währungen.

Wir lieben es, dass wir unbefristete und Abonnementprodukte sowie Dienstleistungen (Beratung und Schulung) einrichten können und dass alle Steuern entsprechend berechnet werden. Wir haben mit einer Handvoll herunterladbarer Softwareprodukte und Schulungskurse gestartet und werden bald in Testversionen und Abonnements expandieren.

Es gibt auch viele Marketing-Tools, von der Einrichtung von Werbeaktionen, Cross- und Upsells bis hin zu E-Mail-Marketing, AB-Tests und einem Affiliate-Netzwerk. Wir fangen gerade an, damit zu experimentieren, aber die Plattform hat bisher alles bewältigt, was wir brauchten, und wenn nicht, hat uns das 2Checkout-Team geholfen, das einzurichten, was wir benötigen.

Am wichtigsten ist, dass die Kosten nur einen Bruchteil dessen ausmachen, was die Wettbewerber verlangen - wir haben uns Magento, Elastic Path, BigCommerce und Digital River (das wir verlassen haben) angesehen und allein in diesem Jahr siebenstellige Beträge bei der Einrichtung und den Gebühren gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der integrierten Berichte sind begrenzt, jedoch kann die API auf alle benötigten Daten zugreifen.

Der Service ist manchmal ausgezeichnet, manchmal dauert es ein paar Tage, bis man eine Antwort erhält, oder die E-Mail-Supportmitarbeiter antworten einfach mit einem Skript, was frustrierend sein kann.

Die Plattform ist mehr auf SaaS-Produkte ausgerichtet, daher kann es sein, dass die Terminologie, die Sie in den Tools und Berichten sehen, nicht immer mit dem übereinstimmt, was Sie etwas nennen würden oder überhaupt relevant ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zahlungen werden reibungslos und sicher abgewickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützung sollte schneller sein, manchmal habe ich eine E-Mail gesendet und Sie brauchen bis zu 3 Tage, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an diesem Installationsportal am meisten gefällt, ist, dass es in zahlreiche Plattformen oder Vertriebskanäle integriert werden kann, die bereits auf dem Markt existieren, wie zum Beispiel Shopify und andere. Ich mag auch, dass man die Möglichkeit hat, Zahlungen für Produktverkäufe oder für Abonnements zu akzeptieren, das heißt, wenn ich einen Dienst erstellen möchte, für den ich eine monatliche oder jährliche Abonnementgebühr erheben muss, kann ich dieses Zahlungsportal nutzen. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, es ist nicht schwierig zu konfigurieren, wenn man anfängt, es zu verwenden. Ich mag, dass es gute Statistiken der Benutzer anzeigt und ich auch den Google Analytics Tracking-Code integrieren kann, um die Optimierung der Website zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verworrenes und nicht vielseitiges, angenehmes Steuerungsboard, das die Anordnung der Artikel und die Verwendung verschiedener Werkzeuge erschwert. Schwer anzupassende Einkaufswagen mit fehlender Dokumentation, um benutzerdefinierte Geschäfte mit der API zu erstellen. Der Support antwortet auf meine E-Mails mit einer Verzögerung von etwa 1 bis 2 Wochen, was ein Problem sein kann, wenn ich eine große Frage zur Software habe. Außerdem könnten sie mehr Sprachen zur Software hinzufügen, wie Koreanisch oder Chinesisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.