2Checkout Monetization Platform Bewertungen & Produktdetails

Ihr System ist darauf ausgelegt, die Last des Verkaufs Ihres Produkts (oder Dienstes) zu verringern, damit Sie sich mehr auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sie sind mit allen rechtlichen Aspekten auf dem neuesten Stand und können alle zahlungsbezogenen Steuern abwickeln, sodass Sie praktisch überall auf der Welt verkaufen können. Sie haben viele Währungen, unterstützte Zahlungsmethoden, konfigurierbare Preisgestaltung (Abonnementunterstützung, die die Grundlage unseres Unternehmens bildet), A/B-Tests, gut optimierte Vorlagen für Einkaufswagen und so weiter. Es ist einer der besten Zahlungsabwickler, was die Funktionen betrifft, und deshalb nutzen wir sie immer noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundensupport war früher gut. Leider haben die Änderungen von Avangate zu 2Checkout und jetzt zu Verifone die Qualität des Supports beeinträchtigt. Um Ihnen etwas Kontext zu geben: Wir hatten in diesem Jahr große Probleme entweder mit ihrer API oder ihrem Warenkorb, und obwohl ihre Auswirkungen spürbar waren, waren die Lösungen extrem langsam. Es sind zwei Wochen vergangen, seit die Rechnungserstellung nicht mehr funktioniert, und unser Account-Manager ignoriert einfach unsere Hilferufe - mit jeder Antwort wird das Problem anerkannt und versprochen, dass sie es dringend angehen werden, aber es scheint, dass wir unterschiedliche Vorstellungen davon haben, was das bedeutet. In der Zwischenzeit wenden sich unsere Kunden an uns um Hilfe und wir sind festgefahren. Der Versand von Rechnungen über ihr Kontrollpanel funktioniert ebenfalls nicht, sodass wir unsere Kunden nur an den 2Checkout-Support verweisen können - der, wie wir gehört haben, in ein paar Wochen antwortet und normalerweise nicht sehr hilfreich ist. Das letzte Mal, als wir ein großes Problem hatten (das die EU-Mehrwertsteuer-Validierung im Warenkorb betraf), dauerte es 5 Monate, um es zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist der beste und einfachste Weg, um die Bezahlung beim Checkout für jeden Verkauf bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei elektronischen Zahlungen kommt es manchmal zu Ausfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support versucht zu helfen, aber er ist sehr langsam beim Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten ein Händlerkonto bei 2checkout für 6 Jahre... dann haben sie plötzlich das Konto geschlossen. Keine Informationen darüber, WARUM, nur eine alberne generische E-Mail. Seit März 2003 können sie Zahlungen nur noch über Paypal abwickeln, wie traurig ist das? Wahrscheinlich, weil Paypal jetzt auch ihr "Risikomanagement" übernimmt, werden sie bald viele Händlerkonten schließen, die ihnen einfach nicht gefallen, besonders in dienstleistungsbezogenen Branchen.

Also, Sie sind gewarnt, eröffnen Sie ein Konto bei 2Checkout-Verifone und es ist nur eine Frage der Zeit, bis sie es schließen und einfach auf Ihrem Geld sitzen. Ich habe bereits viele negative Bewertungen auf anderen bekannten "Händlerservices"-Websites gesehen und es wird nur schlimmer und schlimmer, seit sie von Verifone übernommen wurden.

Sie haben bereits viele kleine Unternehmen zerstört, indem sie ihre Händlerkonten ohne triftigen Grund geschlossen haben. Wir waren die ganze Zeit über in gutem Ansehen, nicht annähernd 0,5 % Rückbuchungen und praktisch keine Rückerstattungen. Aber das ist für 2checkout-verifone nicht wichtig, sie werden Ihr Konto schließen und jetzt müssen wir 180 Tage warten, um den verbleibenden Betrag auf unserem Konto zu erhalten. Das Schlimmste ist, dass wir bereits gelesen haben, dass viele andere Unternehmen ihr Geld nach dieser 180-tägigen Wartezeit nicht zurückbekommen konnten. Völlig ekelhafte Bande von Unternehmensdieben und Betrügern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben unsere Warenkorbumwandlungsrate um 11% erhöht, indem wir optimierte Kaufvorlagen und den Checkout-Prozess von 2Checkout verwendet haben.

Darüber hinaus hat die starke Bestellverfolgungsfunktionalität uns geholfen, verbesserte und aussagekräftige Berichte zu erhalten, die wir nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und zukünftige Ziele zu setzen. Mit dem zusätzlichen Schub durch den Affiliate-Verkauf schätzen wir, dass 2Checkout uns geholfen hat, den Online-Verkauf insgesamt um mehr als 18% zu verbessern.

Wir mögen auch den Konversionsoptimierungsdienst, der es uns ermöglicht, unsere Checkout-Seite kontinuierlich zu verbessern. Es ist ein kostenpflichtiger Dienst, aber die Gebühr ist angemessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten kürzlich einige Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Dies macht es viel schwieriger, unser eigenes Support-Team zu betreiben (z.B. unseren Kunden zuverlässige, zeitnahe Informationen über fehlgeschlagene Käufe oder verzögerte Rückerstattungen bereitzustellen). Wir hatten auch einige Bugs/Fehler im Warenkorb (z.B. Fehler bei der Währungsumrechnung). Unsere Kundenbetreuerin war jedoch großartig. Sie hat sehr proaktiv mit uns zusammengearbeitet, um die Mehrheit dieser Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifone hilft mir bei vielen Dingen. Es hilft mir, meine E-Commerce-Zahlungsinfrastrukturen zu betreiben, hilft mir, fortschrittliche Zahlungsmethoden zu akzeptieren, hilft mir auch sehr beim Erwerb von Marken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts falsch mit Verifone, abgesehen von der Tatsache, dass es hier und da ein paar UI-Fehler hat, manchmal ihre Server langsamer werden, ansonsten ist es ein wirklich guter Service und ich bereue es absolut nicht, ihn zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze 2Checkout seit über 10 Jahren in Verbindung mit Cubecart. Meistens hat es gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Solange es keine Probleme gibt, funktioniert es einwandfrei, aber sobald es Probleme gibt, erwarten Sie keinen Support. Ich habe zum ersten Mal Rückerstattungen eingereicht und einige wurden nie bearbeitet. Der E-Mail-Support wiederholte immer wieder die gleiche Geschichte, dass sie Probleme hatten und einen Drittanbieter zur Bearbeitung nutzten. 2 Monate später kein Update und keine Rückerstattungen für meine Kunden. Ich habe schließlich eine Telefonnummer gefunden und der Telefonmitarbeiter war sehr unhöflich und saß einfach am Telefon, ohne mit mir zu sprechen, es sei denn, ich stellte ihm Fragen. Was für ein Support ist das. Wie kann man Support einstellen, der so tut, als wolle er nicht mit Ihnen sprechen und es sei nicht seine Aufgabe, Ihnen zu helfen? Das ist der letzte Tropfen und ich kann diese Firma nicht mehr ertragen.

Wenn Sie denken, dass Sie sie ohne Probleme nutzen können, dann viel Glück, aber wenn Sie Probleme haben und Hilfe wollen, behandeln sie Sie wie Müll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist hervorragend. Wir hatten einen reibungslosen Übergang von unserem vorherigen E-Commerce-Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit haben wir keine größeren Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das 2Checkout (jetzt Verifone) Team hat uns mit zwei A/B-Tests geholfen, um unser bestehendes Checkout-Erlebnis zu verbessern und wichtige Kennzahlen wie die Konversionsrate und den Umsatz pro Besucher zu steigern. Der erste Test verglich unsere aktuelle Vorlage mit einer 3-Spalten-Variante, während der zweite Test weiterging und den Gewinner des vorherigen Tests (d.h. den 3-Spalten-Checkout) mit einer optimierten Version derselben 3-Spalten-Vorlage verglich.

Das CRO-Team war während der beiden Tests sehr engagiert und reaktionsschnell und versorgte uns mit detaillierten Updates und Empfehlungen, um das Beste aus den Ergebnissen herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das CRO-Projekt verlief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit mit dem Team von 2Checkout (jetzt Verifone) bei diesem Projekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bestell-, Abonnement- und Rückerstattungsverwaltung funktioniert sehr gut. Der Kundenmanager ist immer erreichbar und hat Ideen zur Prozessverbesserung. Viele Funktionen wie Warenkorbwiederherstellung, Wiederholungslogik und automatisierte Trigger-Mails sind standardmäßig enthalten. Die Anpassung der Warenkorbfunktionen und des Layouts ist auch über URL-Parameter möglich. Dies ermöglicht Flexibilität auf der Anbieterseite. Die kundenspezifische Entwicklung für spezifische Funktionen ist ohne wesentlichen Mehraufwand möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einkaufswagen-Design ist nicht auf dem neuesten Stand und andere haben ein moderner aussehendes Design. Nur ein Wagen-Design kann ausgewählt werden. Es ist nicht möglich, schnell zu einem 3-Schritte-Ansatz zu wechseln oder ein leichtes oder ein mutiges Design zu haben. A/B-Tests sind leider auch nicht von Haus aus möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine vollständige und leicht zu verwaltende Lösung, die minimale Ressourcen von uns erfordert. 2Checkout bietet auch großartigen Support und Möglichkeiten zur Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal braucht man Geduld, um eine Antwort vom Support-Team zu erhalten, aber am Ende wird das Problem gelöst. Mit so vielen Möglichkeiten und Funktionen auf der Plattform kann es schwierig sein, alles zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.