--- title: 2Checkout Monetization Platform Reviews meta_title: '2Checkout Monetization Platform Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 195 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie 2Checkout Monetization Platform für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 3.9 review_count: 195 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: E-Commerce url: https://www.g2.com/de/categories/e-commerce --- # 2Checkout Monetization Platform Reviews **Vendor:** Verifone **Category:** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 195 ## About 2Checkout Monetization Platform Egal, ob Sie internationale Märkte erschließen, die Konversionsraten steigern oder ein abonnementbasiertes Geschäft betreiben möchten, 2Checkout kann Ihnen helfen, die Komplexitäten des digitalen Handels weltweit zu bewältigen. Die 2Checkout-Monetarisierungsplattform ist umfassend und flexibel, sodass Sie schnell neue Marktchancen verfolgen und außergewöhnliche Benutzererlebnisse bieten können. Zu den Kunden des Unternehmens gehören Cisco, EaseUs, Bitdefender, 123FormBuilder, HP Software, Mondly und viele weitere Unternehmen weltweit. Im August 2020 erwarb Verifone 2Checkout. Dieser Meilenstein festigt unser Engagement, weltweit nahtlose und reibungslose Erlebnisse durch innovative und zukunftsweisende Hardware- und Cloud-Dienste zu bieten. Mehr Infos auf www.2checkout.com ## 2Checkout Monetization Platform Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** der 2Checkout Monetization Platform und finden die Einrichtung einfach und benutzerfreundlich. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** der 2Checkout Monetarisierungsplattform, wodurch die Integration auch für technisch weniger versierte Personen unkompliziert ist. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Prozessvereinfachung** von 2Checkout, die internationale Transaktionen und Zahlungsabwicklungen mühelos macht. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktiven Kundensupport** von 2Checkout, der die Integration vereinfacht und das Gesamterlebnis verbessert. (1 reviews) - Benutzer lieben die **einfache Integration** der 2Checkout Monetization Platform und finden sie intuitiv und einfach einzurichten. (1 reviews) - Einfache Verwaltung (1 reviews) - Benutzer schätzen die **globale Reichweite und vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten** von 2Checkout, was den internationalen Verkauf und die Kundenzufriedenheit verbessert. (1 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (1 reviews) - Online-Verkäufe (1 reviews) - Benutzer loben die **globalen Zahlungsabwicklungsmöglichkeiten** von 2Checkout, die den internationalen Verkauf und die Kundenzufriedenheit verbessern. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **langsame Leistung** während der anfänglichen Einrichtung aufgrund strenger Compliance- und Betrugspräventionsmaßnahmen. (2 reviews) - Benutzer wünschen sich ein **vereinfachtes Dashboard für den Vergleich von Verkaufstrends** , um den schnellen Zugriff auf wesentliche Leistungsdaten zu verbessern. (1 reviews) - Benutzer finden die **Berichterstattung unzureichend** und wünschen sich einen einfacheren Zugang zu schnellen Verkaufsvergleiche direkt auf dem Dashboard. (1 reviews) - Benutzer finden, dass das **Dashboard der Plattform direkte Verkaufs-Trendvergleiche vermissen lässt** , was es schwieriger macht, schnelle Einblicke zu gewinnen. (1 reviews) ## 2Checkout Monetization Platform Reviews ### 1. Globale Zahlungen und Steuerkonformität einfach gemacht in einer modernen Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Globale Zahlungen & Steuerkonformität — Dies ist die Funktion, die Benutzer am häufigsten loben. Sie schätzen, dass die Plattform globale Zahlungsmethoden unterstützt und die weltweite Steuerkonformität verwaltet, was die Notwendigkeit einer eigenen Steuerabteilung reduziert und ihnen ermöglicht, sich auf das Wachstum ihres Geschäfts zu konzentrieren. All-in-One-Funktionalität — Sie vereint Zahlungsabwicklung, Abonnementverwaltung, Betrugsprävention und Steuerabwicklung in einer Plattform, sodass Benutzer nicht mehrere Tools zusammenfügen müssen. Benutzerfreundlichkeit & modernes Checkout — Rezensenten weisen auch auf die moderne Benutzeroberfläche, die unkomplizierte Einrichtung und das aktuelle Checkout-Erlebnis hin und sagen, dass es selbst für nicht-technische Benutzer leicht zu verstehen und zu verwenden ist. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Gelegentliche Ausfallzeiten und Störungen Das System fällt manchmal ohne ersichtlichen Grund aus. In der Vergangenheit hatten wir auch Probleme mit Ausfallzeiten des Warenkorbs, obwohl es scheint, dass sich das Berichten zufolge verbessert hat. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Globale Zahlungsakzeptanz Es nimmt die Komplexität aus der Annahme von Zahlungen von Kunden weltweit. Benutzer verlassen sich darauf, um Zahlungen in mehreren Währungen zu verarbeiten, was ihnen hilft, in der EU und anderen Regionen zu verkaufen, ohne eine lokale Zahlungsinfrastruktur einrichten zu müssen. Steuerkonformität über Gerichtsbarkeiten hinweg Dies ist einer der größten Schmerzpunkte, die es anspricht. Händler nutzen es, um weltweit steuerkonform zu bleiben, wodurch die Notwendigkeit einer eigenen Steuerabteilung entfällt, sodass sie sich auf das Kerngeschäft konzentrieren können. Dies ist besonders wertvoll für Verkäufer digitaler Güter, die sonst die Mehrwertsteuer, GST und Umsatzsteuer in Dutzenden von Ländern verwalten müssten. **Official Response from Irina Ionescu:** > Hallo! Dies ist wirklich wertvolles Feedback, danke! Es ist großartig zu wissen, dass die Zusammenführung von Zahlungen, Steuerkonformität und Abonnementverwaltung an einem Ort einen echten Unterschied für Ihr Unternehmen macht. Wir schätzen die ehrliche Anmerkung zur Ausfallzeit und nehmen das ernst, während wir uns weiter verbessern. ### 2. Niedrige Provision und flexible Integrationen, aber Berichterstattung und Zuverlässigkeit müssen verbessert werden **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitry A. | Head of Product Growth, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Niedrige Provision, eine anständige Benutzeroberfläche und ziemlich leistungsstarke Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten. Insgesamt deckt es die wesentlichen Punkte gut ab und gibt mir genug Flexibilität, um die Dinge an meine Bedürfnisse anzupassen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Schlechte Berichterstattung und Dashboarding. Manchmal ist das System ohne ersichtlichen Grund nicht verfügbar. Außerdem sind die Account-Manager nicht immer reaktionsschnell genug, was frustrierend sein kann, wenn ich Hilfe benötige. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Hauptherausforderung für meine Plattform besteht darin, den Zahlungsbereich der Arbeit zu bewältigen. Ich muss mich nicht direkt mit meinen Kunden auseinandersetzen, und 2CO fungiert als Vermittler, der bereits über die notwendigen Richtlinien wie PCI-DSS und andere verfügt. **Official Response from Irina Ionescu:** > Hallo, Dmitry! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit nimmst, dies zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass die Plattform die Zahlungsabwicklung gut in deinem Namen übernimmt. ### 3. Optimiert globale Zahlungen mit erstklassigem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano P. | Digital Marketing Manager, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich schätze die Nutzung der 2Checkout Monetarisierungsplattform aus mehreren Gründen. Die globale Reichweite der Plattform und die Akzeptanz zahlreicher Zahlungsmethoden sind besonders vorteilhaft, da sie es uns ermöglichen, Kunden weltweit mit den lokalen Zahlungsmöglichkeiten zu bedienen, an die sie gewöhnt sind, und so unsere internationalen Verkaufsmöglichkeiten zu verbessern. Der Übergang zu 2Checkout verlief nahtlos, dank ihres Online-Kontrollpanels und der geführten Produktkonfiguration, die die Einrichtung einfach machte. Das reaktionsschnelle und hilfsbereite Support-Team sorgte dafür, dass alle Unklarheiten schnell gelöst wurden, was die anfängliche Integration weiter vereinfachte. Ursprünglich von der Plattform aufgrund ihrer modernen Benutzeroberfläche und der im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung günstigen Preisgestaltung angezogen, beeindruckt 2Checkout weiterhin mit seinen niedrigeren Provisionssätzen und dem modernen Checkout-System. Darüber hinaus ist ein engagierter Customer Success Manager (CSM), der proaktiv Verbesserungen zur Optimierung unserer Konversionsraten vorschlägt, ein enormer Vorteil. Ihr Conversion Rate Optimization (CRO) Team hilft, unseren Checkout-Prozess aktuell und im Einklang mit den neuesten Trends zu halten, was von unschätzbarem Wert ist. Insgesamt wickelt die Plattform effizient globale Transaktionen, Steuerkonformität und Abonnementverwaltung ab, sodass wir uns auf das Wachstum unseres Geschäfts konzentrieren können, ohne von technischen oder administrativen Aufgaben aufgehalten zu werden. Ich würde diese Plattform aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und umfassenden Monetarisierungsfunktionen erneut wählen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich möchte, dass die Plattform es einfacher macht, Verkaufstrends mit dem gleichen Zeitraum des Vorjahres direkt auf dem Dashboard zu vergleichen, ohne in den Berichtbereich gehen zu müssen. Manchmal benötige ich nur einen schnellen Überblick über diese Informationen und keine tiefgehende Analyse. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden die 2Checkout Monetarisierungsplattform, um globale Zahlungsmethoden zu akzeptieren und die weltweite Steuerkonformität sicherzustellen, wodurch die Notwendigkeit einer eigenen Steuerabteilung entfällt und wir uns auf unser Geschäft konzentrieren können. **Official Response from Maria Pana:** > Ihr Feedback macht unseren Tag wirklich, Stefano! Das 2Checkout (jetzt Verifone) Support-Team ist begeistert, von dem positiven Einfluss zu hören, den sie auf Ihr Geschäft hatten. Ihr Input zur Vereinfachung der Benutzeroberfläche ist wertvoll für uns, und wir werden ihn in Betracht ziehen, während wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. ### 4. Eine vollständige und zuverlässige Lösung für den Vertrieb **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan Denis A. | Marketing Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** es vereinfacht komplexe Prozesse wie internationale Zahlungen oder Zahlungsabwicklung. Für unser Unternehmen - es ist einfach, Produkte in der gesamten EU zu verkaufen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Die anfängliche Einrichtung könnte normalerweise langsam sein - aufgrund ihrer starken Compliance und Betrugsprävention. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Zahlungen in mehreren Währungen zu bearbeiten. Wir bei Apisrom verkaufen Honig in der gesamten EU. Außerdem hilft es uns mit der Mehrwertsteuer. **Official Response from Irina Ionescu:** > Hallo, Bogdan! Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast! Internationale Zahlungen und die Einhaltung der Mehrwertsteuer für Unternehmen wie Apisrom zu vereinfachen, ist genau das, wofür wir da sind. Wir verstehen, dass der Onboarding-Prozess manchmal langsam erscheinen kann, unsere Compliance-Prüfungen sind gründlich, aber wir suchen immer nach Möglichkeiten, diese Erfahrung reibungsloser zu gestalten. ### 5. Es ist eine äußerst zuverlässige Lösung! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Es ist sehr vielseitig mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, ziemlich leicht zu verstehen und einzurichten, selbst wenn man nicht der technisch versierteste ist! **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich denke, nur die Änderungen am Branding fallen mir ein, sowie einige Fälle von langsameren Support, aber nichts Schlimmes! **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze die Plattform, um Lizenzen zu kaufen und zu erneuern sowie um Rechnungsdetails und Bestellverlauf zu verfolgen. **Official Response from Irina Ionescu:** > Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass die Einrichtungserfahrung für Sie reibungslos und intuitiv war! ### 6. Zuverlässiger Wagenanbieter **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Wir nutzen 2Checkout seit einigen Jahren als Warenkorbanbieter. Die Plattform ist stabil und zuverlässig und unterstützt die wichtigsten Zahlungsmethoden für eine große Liste von Ländern. Die Benutzeroberfläche und das Dashboard sind einfach zu bedienen, und die Einarbeitung neuer Kollegen nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Es ist großartig, wie man mit der langen Liste von Parametern, die 2Checkout bietet, den gewünschten Warenkorb erstellen kann, und ihre Unterstützung bei der Realisierung spezieller Anpassungen. Auch unsere Account-Manager und technischen Ansprechpartner waren immer zuverlässige Partner, die an unserem Geschäft interessiert sind und ihr Bestes tun, um den Warenkorb mit und für uns zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** In der Vergangenheit gab es einige Probleme mit Ausfallzeiten des Warenkorbs, aber das hat sich stark verbessert. Einige Anpassungen dauern ziemlich lange, um umgesetzt zu werden, wenn Sie Pech mit dem Timing der Sprints des Entwicklungsteams haben. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 2Checkout macht das Abonnementmanagement für uns sehr einfach. Jeder Support-Mitarbeiter kann problemlos alle erforderlichen Informationen zu einem Abonnement finden und Abrechnungszeiten, Preise oder Kontaktdaten ändern. Kleine Anpassungen des Warenkorbs-Designs können selbst vorgenommen werden. Ihr Support-Team ist immer erreichbar und antwortet schnell. **Official Response from Maria Pana:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind begeistert, dass die Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsoptionen von 2Checkout gut für Sie funktionieren, und es ist ausgezeichnet zu wissen, dass unser Support-Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir sind uns der früheren Ausfallzeiten bewusst, die sich verbessert haben, und wir verstehen, dass die Anpassungszeiten variieren können. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, und schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung! ### 7. Gut und wird immer besser mit der Zeit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis N. | Cloud Business Operations Master Engineering Program Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Das Merchant of Record-Modell ist eine effiziente Möglichkeit, schnell neue Produkte auf den Markt zu bringen oder in neue Märkte einzutreten. Ich bin seit fast drei Jahren bei 2Checkout (Verifone) beteiligt. Ich habe beobachtet, wie sie das Produkt verfeinert und die Unterstützung des Produkts verbessert haben. Während meiner frühen Erfahrungen hatten wir eine erhebliche Anzahl von Problemen (die meisten waren mit unserer Interoperabilität mit dem Produkt verbunden). Kürzlich konnte sich unser Fokus von der Behebung von Problemen auf die Verbesserung der Nutzung des Produkts und die Nutzung neuer Fähigkeiten verlagern. Die Plattform ist sehr anpassungsfähig und hat sich als zuverlässig erwiesen. Wir konnten auf Anfrage neue Funktionen zum Programm hinzufügen lassen. Wir verarbeiten jeden Monat Hunderttausende von Transaktionen über die Plattform mit wenigen Problemen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Die bedeutendste Beschwerde, die ich über das System habe, wird angesprochen. Wir benötigen, dass unsere lokalen Büros in den lokalen Währungen bezahlt werden. Dazu mussten wir eine Währungsumrechnungsgebühr zahlen. Dies war verwirrend, da die Kundentransaktionen in der lokalen Währung erfolgten, also warum sollten wir extra zahlen müssen, um die Auszahlung in die Währung zurückzuwandeln. Das andere Problem, das wir haben, bezieht sich auf die Priorisierung der von uns angeforderten Plattformänderungen; als Nutzer mit hohem Volumen der Plattform ist die Erwartung, dass unsere Anfragen mit einer höheren Priorität beginnen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwendung von 2Checkout als Händler der Aufzeichnung ermöglicht es uns, uns auf das Produkt und den Verkauf zu konzentrieren, ohne von lokalen Vorschriften und Steuerfragen abgelenkt zu werden. **Official Response from Maria Pana:** > Hallo Dennis, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu 2Checkout (jetzt Verifone) geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Merchant of Record-Modell für Ihr Geschäft von Vorteil war. Ihre Einblicke in lokale Währungsauszahlungen und Plattformänderungen sind von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir bleiben engagiert, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank und einen wunderbaren Tag! ### 8. Effizienter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wang S. | Vice President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Die Kommunikation ist jetzt reibungsloser und zeitgerechter, und Aufgaben werden effizienter als zuvor erledigt. Vielen Dank an Maggie und David für ihre Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich habe derzeit keine Probleme mit 2Checkout (jetzt Verifone). **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** neues Konto Schnittstellenvorlage **Official Response from Maria Pana:** > Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Kommunikation und Aufgabenbearbeitung Ihre Erfahrung mit 2Checkout (jetzt Verifone) verbessert haben. Ich werde Ihre freundlichen Worte an das Team weitergeben, da sie sich freuen werden zu wissen, dass ihre Unterstützung einen Unterschied gemacht hat. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! ### 9. Großartiger Partner zur Förderung von SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** K L. | PM, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Nahtloser Fluss zur Integration Großartige Verhinderung von Abwanderung Optimierung der SaaS-Erfahrung und -Bindung Ausgezeichneter und schneller Support bei verschiedenen Fragen Branchenführende Zahlungsakzeptanz **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** bisher war es hilfreich und funktioniert reibungslos **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenabwanderungsprävention Rückbuchungen reduzieren Einfach für die Integration **Official Response from Maria Pana:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösungen einen positiven Einfluss auf Sie haben. ### 10. Hochriskante Plattform, auf die man sich verlassen kann. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imran A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Einfach, Einnahmen zu sammeln und alle Arten von Karten und sogar PayPal zu akzeptieren. Aber es wird dringend empfohlen, eine Alternative zur Hand zu haben, da sie Ihr Geschäft jederzeit ohne Grund aussetzen können. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Das Support-Team und ihre Richtlinien können Ihr Geschäft ruinieren, genau dann, wenn Sie sich vollständig auf sie verlassen haben, um Ihre Einnahmen zu verwalten. Wir haben sie 7 Jahre lang genutzt und an einem Punkt haben wir einen Fehler in ihrem System bezüglich der Gebühren gefunden und sie haben uns angewiesen, ein neues Konto zu erstellen, da wir 'Legacy-Benutzer' waren und in keiner Kategorie wie '2sell' oder '2monetize' behandelt wurden. Also haben wir ein zweites Konto erstellt, und BANG! Sie haben unser Geschäft gesperrt, weil wir zwei Konten verwendet haben. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr als Probleme zu lösen, haben sie Probleme geschaffen, unser Geschäft sah sich aufgrund ihres unzuverlässigen Flusses und unbegründeter Aussetzungen vielen Sprüngen gegenüber. Selbst wenn Ihr Geschäft einfach und sauber ist, können sie Ihre Zahlungsabwicklungsfähigkeit einschränken und das Vertrauen Ihrer Kunden ruinieren. **Official Response from Maria Pana:** > Hallo Imran! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir sind sehr dankbar für unsere langfristige Partnerschaft und würden Ihnen gerne bei der Klärung der von Ihnen angesprochenen Angelegenheiten helfen. Dazu benötigen wir jedoch zusätzliche Informationen, damit wir Ihr Konto finden können - solche Informationen umfassen die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder die Händler-ID. Bitte kontaktieren Sie uns unter supportplus@2checkout.com. Unser Team freut sich darauf, von Ihnen zu hören. ### 11. Beste Dienstleistungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahanzeb P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich nutze 2Checkout.com seit 2014. Ich habe immer rechtzeitig eine Antwort vom Team 2Checkout.com erhalten. Meine Zahlung wurde aufgrund meiner lokalen Banken blockiert, und meine lokalen Banken haben meine Gelder an 2Checkout.com zurückerstattet, aber das Team von 2Checkout.com hat mir in dieser schwierigen Zeit geholfen, bis die Probleme mit meinen lokalen Banken gelöst waren. Es ist einfach, Gelder über 2Checkout.com zu erhalten. Rechnung an Kunden, Gelder auf Ihr lokales Bankkonto erhalten usw. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** 2Checkout.com-Website ist etwas langsam und benötigt Zeit zum Laden. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Empfang von Geldern von Kunden ist ein Problem für mich, aber das Problem wird von 2Checkout.com gelöst. **Official Response from Maria Pana:** > Hallo Jahanzeb, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie ein so engagierter Kunde sind. Ihre freundlichen Worte werden wirklich geschätzt. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Haben Sie einen wunderbaren Tag! ### 12. Gute Lösung für den weltweiten Vertrieb **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2checkout funktioniert stabil und zuverlässig, und diese Funktionen sind wertvoll und notwendig für jede Software, aber sie haben einen doppelten Wert für ein Zahlungssystem. 2checkout bietet viele Optionen, und Sie sollten wählen, was Sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Manchmal dauerte es zu lange, eine Zahlung per Banküberweisung zu akzeptieren. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die 2checkout-Plattform bietet eine vollständige Lösung für den globalen Internethandel. Sie implementiert zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten und befreit Sie von der Steuerabwicklung. Egal in welchem Land sich Ihre Kunden befinden, sie können Ihnen online mit Hilfe von 2checkout bezahlen. Wir erhöhen unsere globale Abdeckung um 30 % für das Jahr. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen; wir schätzen es wirklich sehr! Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen auch in Zukunft die gleiche 5-Sterne-Erfahrung zu bieten. ### 13. Habe sie seit 2009 benutzt, leider ging es bergab. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Octavian C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ihr System ist darauf ausgelegt, die Last des Verkaufs Ihres Produkts (oder Dienstes) zu verringern, damit Sie sich mehr auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sie sind mit allen rechtlichen Aspekten auf dem neuesten Stand und können alle zahlungsbezogenen Steuern abwickeln, sodass Sie praktisch überall auf der Welt verkaufen können. Sie haben viele Währungen, unterstützte Zahlungsmethoden, konfigurierbare Preisgestaltung (Abonnementunterstützung, die die Grundlage unseres Unternehmens bildet), A/B-Tests, gut optimierte Vorlagen für Einkaufswagen und so weiter. Es ist einer der besten Zahlungsabwickler, was die Funktionen betrifft, und deshalb nutzen wir sie immer noch. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ihr Kundensupport war früher gut. Leider haben die Änderungen von Avangate zu 2Checkout und jetzt zu Verifone die Qualität des Supports beeinträchtigt. Um Ihnen etwas Kontext zu geben: Wir hatten in diesem Jahr große Probleme entweder mit ihrer API oder ihrem Warenkorb, und obwohl ihre Auswirkungen spürbar waren, waren die Lösungen extrem langsam. Es sind zwei Wochen vergangen, seit die Rechnungserstellung nicht mehr funktioniert, und unser Account-Manager ignoriert einfach unsere Hilferufe - mit jeder Antwort wird das Problem anerkannt und versprochen, dass sie es dringend angehen werden, aber es scheint, dass wir unterschiedliche Vorstellungen davon haben, was das bedeutet. In der Zwischenzeit wenden sich unsere Kunden an uns um Hilfe und wir sind festgefahren. Der Versand von Rechnungen über ihr Kontrollpanel funktioniert ebenfalls nicht, sodass wir unsere Kunden nur an den 2Checkout-Support verweisen können - der, wie wir gehört haben, in ein paar Wochen antwortet und normalerweise nicht sehr hilfreich ist. Das letzte Mal, als wir ein großes Problem hatten (das die EU-Mehrwertsteuer-Validierung im Warenkorb betraf), dauerte es 5 Monate, um es zu lösen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Abwicklung der Zahlungsseite, damit wir uns mehr auf den Aufbau des Produkts und die Unterstützung unserer Kunden konzentrieren können, ist der Hauptgrund, warum wir uns für 2Checkout entschieden haben. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Hallo, Octavian! Zunächst einmal vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die wir möglicherweise verursacht haben. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unser Produktteam das Rechnungsproblem derzeit bearbeitet, da der Fall hohe Priorität hat. Wir werden Sie über alle Aktualisierungen so schnell wie möglich informieren, in dem E-Mail-Thread, den Sie bereits mit Ihrem Kundenbetreuer eröffnet haben. Wir schätzen Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. ### 14. Zahlungsvorgang abschließen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Dies ist der beste und einfachste Weg, um die Bezahlung beim Checkout für jeden Verkauf bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Bei elektronischen Zahlungen kommt es manchmal zu Ausfällen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Integration mit den Kunden-APIs und dem Frontend. **Official Response from Maria Pana:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben; es bedeutet uns viel, da wir ständig bestrebt sind, unsere Plattform und Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass unser Unternehmen Ihre bevorzugte Wahl für eine einfache und effiziente Zahlungsabwicklung beim Checkout ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund gelegentlicher elektronischer Zahlungsfehler erlebt haben. Vielen Dank für Ihre Partnerschaft! ### 15. Sie schließen Ihr Konto und stehlen Ihr Geld. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Der Support versucht zu helfen, aber er ist sehr langsam beim Antworten. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Wir hatten ein Händlerkonto bei 2checkout für 6 Jahre... dann haben sie plötzlich das Konto geschlossen. Keine Informationen darüber, WARUM, nur eine alberne generische E-Mail. Seit März 2003 können sie Zahlungen nur noch über Paypal abwickeln, wie traurig ist das? Wahrscheinlich, weil Paypal jetzt auch ihr "Risikomanagement" übernimmt, werden sie bald viele Händlerkonten schließen, die ihnen einfach nicht gefallen, besonders in dienstleistungsbezogenen Branchen. Also, Sie sind gewarnt, eröffnen Sie ein Konto bei 2Checkout-Verifone und es ist nur eine Frage der Zeit, bis sie es schließen und einfach auf Ihrem Geld sitzen. Ich habe bereits viele negative Bewertungen auf anderen bekannten "Händlerservices"-Websites gesehen und es wird nur schlimmer und schlimmer, seit sie von Verifone übernommen wurden. Sie haben bereits viele kleine Unternehmen zerstört, indem sie ihre Händlerkonten ohne triftigen Grund geschlossen haben. Wir waren die ganze Zeit über in gutem Ansehen, nicht annähernd 0,5 % Rückbuchungen und praktisch keine Rückerstattungen. Aber das ist für 2checkout-verifone nicht wichtig, sie werden Ihr Konto schließen und jetzt müssen wir 180 Tage warten, um den verbleibenden Betrag auf unserem Konto zu erhalten. Das Schlimmste ist, dass wir bereits gelesen haben, dass viele andere Unternehmen ihr Geld nach dieser 180-tägigen Wartezeit nicht zurückbekommen konnten. Völlig ekelhafte Bande von Unternehmensdieben und Betrügern. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie versuchen NICHT, dieses Problem zu lösen, noch geben sie IRGENDEINE Information darüber, warum sie das Konto geschlossen haben. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Hallo! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass viele Faktoren berücksichtigt werden, wenn ein Konto überprüft wird. Im Allgemeinen dienen alle restriktiven Maßnahmen, die wir ergreifen, dem Schutz der Partner und Kunden vor negativen Szenarien. Die häufigsten Gründe für die Schließung von Konten sind Betrugsszenarien, erhöhte Rückbuchungsraten und Folgen von Bankvorschriften, unter anderem. Weitere Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, wo Sie einen Überblick über Fälle finden, in denen Schließungen durchgesetzt werden können. Bitte beachten Sie, dass diese Gelder einbehalten werden, um potenzielle Rückerstattungen oder Rückbuchungen abzudecken, die in diesem Zeitraum eingehen könnten, und um zu verhindern, dass Ihr Kontostand negativ wird. Wir können sicherlich Ihr Enttäuschung verstehen, und wir bedauern, dass wir Ihre geschäftlichen Bedürfnisse nicht erfüllen können. Wir wünschen Ihnen viel Glück für die Zukunft! ### 16. Zunahme der Affiliate- und Online-Verkäufe und Optimierung der eCommerce-Operationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn M. | General Manager, Communications, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Wir haben unsere Warenkorbumwandlungsrate um 11% erhöht, indem wir optimierte Kaufvorlagen und den Checkout-Prozess von 2Checkout verwendet haben. Darüber hinaus hat die starke Bestellverfolgungsfunktionalität uns geholfen, verbesserte und aussagekräftige Berichte zu erhalten, die wir nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und zukünftige Ziele zu setzen. Mit dem zusätzlichen Schub durch den Affiliate-Verkauf schätzen wir, dass 2Checkout uns geholfen hat, den Online-Verkauf insgesamt um mehr als 18% zu verbessern. Wir mögen auch den Konversionsoptimierungsdienst, der es uns ermöglicht, unsere Checkout-Seite kontinuierlich zu verbessern. Es ist ein kostenpflichtiger Dienst, aber die Gebühr ist angemessen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Wir hatten kürzlich einige Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Dies macht es viel schwieriger, unser eigenes Support-Team zu betreiben (z.B. unseren Kunden zuverlässige, zeitnahe Informationen über fehlgeschlagene Käufe oder verzögerte Rückerstattungen bereitzustellen). Wir hatten auch einige Bugs/Fehler im Warenkorb (z.B. Fehler bei der Währungsumrechnung). Unsere Kundenbetreuerin war jedoch großartig. Sie hat sehr proaktiv mit uns zusammengearbeitet, um die Mehrheit dieser Probleme zu lösen. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kundenbetreuer kennenlernen, da er entscheidend für die Lösung von Problemen sein wird, auf die Sie stoßen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Bearbeitung des Volumens an Zahlungen, die wir erhalten, die Bereitstellung von Lizenzen, die Bearbeitung von Rückerstattungen usw. ist eine große Aufgabe, und wir haben einfach nicht die Expertise, um es selbst zu tun. Außerdem haben wir Kunden auf der ganzen Welt. Zahlungen direkt von ihnen anzunehmen, würde steuerliche Expertise erfordern, die wir intern nicht haben. (z.B. Welche Länder oder Staaten erheben Umsatzsteuer und welche nicht.) Da 2Checkout alle Zahlungen in unserem Namen übernimmt, kümmern sie sich um alle steuerlichen Compliance-Fragen. Dies reduziert auch drastisch die Komplexität und Kosten unserer Buchhaltung, da wir nur eine Zahlung pro Monat erhalten. Schließlich gefällt uns der Service zur Conversion-Optimierung wirklich gut, der es uns ermöglicht, unsere Checkout-Seite kontinuierlich basierend auf realen (AB-Test) Daten zu verbessern. Es ist ein kostenpflichtiger Service, aber die Gebühr ist angemessen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Glenn! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es wird sehr geschätzt in unseren Bemühungen, unsere Plattform und Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unsere verschiedenen Funktionen für Online-Zahlungen, digitalen Handel, Affiliate-Verkäufe und Berichterstattung erfolgreich nutzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei den Support-Antwortzeiten entstanden sind. Wir arbeiten derzeit an mehreren Verbesserungen in unseren Systemen, daher möchten wir Ihnen versichern, dass dies eine vorübergehende Situation ist. Wir freuen uns darauf, in Zukunft lange mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Danke! ### 17. Einer der besten Zahlungsdienstleister, die ich je genutzt habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin S. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Verifone hilft mir bei vielen Dingen. Es hilft mir, meine E-Commerce-Zahlungsinfrastrukturen zu betreiben, hilft mir, fortschrittliche Zahlungsmethoden zu akzeptieren, hilft mir auch sehr beim Erwerb von Marken. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Nichts falsch mit Verifone, abgesehen von der Tatsache, dass es hier und da ein paar UI-Fehler hat, manchmal ihre Server langsamer werden, ansonsten ist es ein wirklich guter Service und ich bereue es absolut nicht, ihn zu nutzen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verifone hilft mir bei vielen Problemen in meinem Geschäft. Es hilft mir bei * Zahlungsabwicklung * Neue Zahlungsmethoden * Hilft bei Multilane-Einzelhandel * Bietet mir E-Commerce-Lösungen **Official Response from Raluca Bejgu:** > Danke für deine freundlichen Worte und dein Vertrauen, Mohsin! Wir werden weiterhin hart arbeiten, um deinen Erwartungen in der Zukunft gerecht zu werden. ### 18. Einfach zu integrieren, aber schlechter Kundensupport. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert C. | IPTV Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich benutze 2Checkout seit über 10 Jahren in Verbindung mit Cubecart. Meistens hat es gut funktioniert. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Solange es keine Probleme gibt, funktioniert es einwandfrei, aber sobald es Probleme gibt, erwarten Sie keinen Support. Ich habe zum ersten Mal Rückerstattungen eingereicht und einige wurden nie bearbeitet. Der E-Mail-Support wiederholte immer wieder die gleiche Geschichte, dass sie Probleme hatten und einen Drittanbieter zur Bearbeitung nutzten. 2 Monate später kein Update und keine Rückerstattungen für meine Kunden. Ich habe schließlich eine Telefonnummer gefunden und der Telefonmitarbeiter war sehr unhöflich und saß einfach am Telefon, ohne mit mir zu sprechen, es sei denn, ich stellte ihm Fragen. Was für ein Support ist das. Wie kann man Support einstellen, der so tut, als wolle er nicht mit Ihnen sprechen und es sei nicht seine Aufgabe, Ihnen zu helfen? Das ist der letzte Tropfen und ich kann diese Firma nicht mehr ertragen. Wenn Sie denken, dass Sie sie ohne Probleme nutzen können, dann viel Glück, aber wenn Sie Probleme haben und Hilfe wollen, behandeln sie Sie wie Müll. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Seien Sie vorsichtig, welche Funktionen ihres Dienstes Sie nutzen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, erwarten Sie keine. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 2Checkout unterstützt viele Zahlungsoptionen. Ich weiß nicht, ob ihre Tarife wettbewerbsfähig sind. Ich musste um einen ermäßigten Tarif bitten, weil ich schon so lange Kunde war, obwohl sie ihn mir automatisch hätten geben sollen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Robert! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die Sie während des Prozesses gemacht haben. Wir sind sehr dankbar für unsere langfristige Partnerschaft und würden Ihnen gerne bei der Klärung der von Ihnen angesprochenen Angelegenheiten helfen. Dazu benötigen wir jedoch zusätzliche Informationen, damit wir Ihr Konto finden können - solche Informationen umfassen die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder die Händler-ID. Unser Team freut sich darauf, von Ihnen zu hören. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! ### 19. Immer verfügbar, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tihomir Y. | Marketing Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Der Kundensupport ist hervorragend. Wir hatten einen reibungslosen Übergang von unserem vorherigen E-Commerce-Anbieter. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Derzeit haben wir keine größeren Probleme. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verifone hilft uns enorm bei unseren Lokalisierungsbemühungen, bei denen wir versuchen, neue Märkte zu erschließen. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Tihomir! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und werden hart daran arbeiten, unsere Plattform für Sie weiter zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein herausragender Kunde sind. ### 20. Großartiger Partner, der uns geholfen hat, unsere Warenkorb-Konversionsrate zu verbessern. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Das 2Checkout (jetzt Verifone) Team hat uns mit zwei A/B-Tests geholfen, um unser bestehendes Checkout-Erlebnis zu verbessern und wichtige Kennzahlen wie die Konversionsrate und den Umsatz pro Besucher zu steigern. Der erste Test verglich unsere aktuelle Vorlage mit einer 3-Spalten-Variante, während der zweite Test weiterging und den Gewinner des vorherigen Tests (d.h. den 3-Spalten-Checkout) mit einer optimierten Version derselben 3-Spalten-Vorlage verglich. Das CRO-Team war während der beiden Tests sehr engagiert und reaktionsschnell und versorgte uns mit detaillierten Updates und Empfehlungen, um das Beste aus den Ergebnissen herauszuholen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Das CRO-Projekt verlief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit mit dem Team von 2Checkout (jetzt Verifone) bei diesem Projekt. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die beiden A/B-Tests, die mit dem 2Checkout (jetzt Verifone) Team durchgeführt wurden, halfen uns, eine optimierte Warenkorbvorlage zu identifizieren und ein besseres Checkout-Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen. In Bezug auf die Vorteile verzeichnete der neue Warenkorb eine Steigerung der Konversionsrate um 6,8 % im Vergleich zu unserer alten Warenkorbvorlage und wird voraussichtlich unseren Gesamtumsatz steigern, daher freuen wir uns darauf, ihn auf globaler Ebene zu implementieren. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo, Partner! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es ist eine Freude zu erfahren, dass Ihr Unternehmen von unseren CRO-Dienstleistungen profitiert hat und dass Sie in der Lage waren, wichtige Kennzahlen wie die Warenkorb-Konversionsrate zu verbessern. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen an vielen spannenden Projekten zusammenzuarbeiten! ### 21. Solide Plattform, um Software weltweit zu verkaufen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felix H. | Director eCommerce, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Die Bestell-, Abonnement- und Rückerstattungsverwaltung funktioniert sehr gut. Der Kundenmanager ist immer erreichbar und hat Ideen zur Prozessverbesserung. Viele Funktionen wie Warenkorbwiederherstellung, Wiederholungslogik und automatisierte Trigger-Mails sind standardmäßig enthalten. Die Anpassung der Warenkorbfunktionen und des Layouts ist auch über URL-Parameter möglich. Dies ermöglicht Flexibilität auf der Anbieterseite. Die kundenspezifische Entwicklung für spezifische Funktionen ist ohne wesentlichen Mehraufwand möglich. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Der Einkaufswagen-Design ist nicht auf dem neuesten Stand und andere haben ein moderner aussehendes Design. Nur ein Wagen-Design kann ausgewählt werden. Es ist nicht möglich, schnell zu einem 3-Schritte-Ansatz zu wechseln oder ein leichtes oder ein mutiges Design zu haben. A/B-Tests sind leider auch nicht von Haus aus möglich. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Verifone als Händler des Auftrags, um eine rechtliche und steuerliche Einheit zu haben, die unsere Software unter unserem Namen verkauft. Die Handhabung von Steuern, Rückerstattungen, Kundensupport und Rückbuchungen würde mehr Fachwissen und Ressourcen erfordern. Die Abrechnung und das Abonnementmanagement sind ebenfalls etwas, das wir nicht leicht intern durchführen könnten. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Felix! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten. Es ist eine Freude zu erfahren, dass du unsere Fähigkeiten im digitalen Handel und Abonnementabrechnung als benutzerfreundlich und vorteilhaft für dein Online-Geschäft empfindest. Bezüglich deiner Bedenken möchten wir dir versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Dokumentation, Warenkorbdarstellungen und andere Bereiche zu verbessern. Dein wertvolles Feedback zur Verbesserung unseres Warenkorbs wird mit unserem Team für zukünftige Verbesserungen geteilt. Nochmals vielen Dank, Felix! ### 22. Großartige Unterstützung und Hingabe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakob S. | Consumer Operation Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Es ist eine vollständige und leicht zu verwaltende Lösung, die minimale Ressourcen von uns erfordert. 2Checkout bietet auch großartigen Support und Möglichkeiten zur Anpassung. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Manchmal braucht man Geduld, um eine Antwort vom Support-Team zu erhalten, aber am Ende wird das Problem gelöst. Mit so vielen Möglichkeiten und Funktionen auf der Plattform kann es schwierig sein, alles zu erreichen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indem wir alle Zahlungen an 2Checkout auslagern, wissen wir, dass wir ein erfahrenes Zahlungssystem haben, das unseren Kunden alle benötigten Optionen bietet, einschließlich Rückbuchungen und mehr. **Official Response from Stefania Oprea:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben, Jakob! Wir schätzen es sehr. Wir freuen uns, dass unsere Lösung die Last der Online-Zahlungen von Ihren Schultern nimmt, sodass Sie sich auf Ihr eigenes Produkt konzentrieren können. Bezüglich der verlängerten Wartezeit bei Supportanfragen entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten derzeit an mehreren Verbesserungen in unseren Systemen und möchten Ihnen versichern, dass dies eine vorübergehende Situation ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld mit uns. ### 23. Wir sind sehr zufrieden mit unserer langjährigen Geschäftsbeziehung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich fühle mich von kompetenten und hochmotivierten Fachleuten gut betreut. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Einige fehlende Funktionen für die neueste Wagen-Technologie. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können den Einkaufswagen, die Steuererhebung, die Liefertechnik und das Fachwissen auslagern und uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Um Ihr Anliegen bezüglich der Warenkorbfunktionen ansprechen zu können, benötigen wir weitere Informationen zu dem Warenkorb, auf den Sie sich beziehen. Könnten Sie uns bitte mehr Details an supportplus@2checkout.com senden, damit wir dies weiter untersuchen können? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! ### 24. In Ordnung! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Live-Support, der wirklich schnell ist und mir jederzeit geholfen hat. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Langsame Geschwindigkeit und die Tatsache, dass ich mich jedes Mal einloggen muss, wenn ich eintrete. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zahlungsverwaltung **Official Response from Raluca Bejgu:** > Vielen Dank, dass Sie dies mit uns geteilt haben. Wir sind dankbar, dass wir die Gelegenheit haben, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. ### 25. Ein professioneller Service, Flexibilität und Innovation, in großer Sicherheit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in E-Learning | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Flexibilität und die Perspektiven der kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Technologien im kommenden Jahr, was Verifone zu einem großartigen Geschäftspartner macht. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Vielleicht wäre es von Vorteil, mehr Aufmerksamkeit auf die Reaktionsgeschwindigkeit zu richten und dies zu einem tatsächlichen Ziel zu machen, um eine kürzere Antwortzeit vom Service zu erreichen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet einfach eine großartige Plattform, auf der die Geschäftsbeziehung zwischen uns und unseren Kunden sicher und zuverlässig stattfinden kann. **Official Response from Raluca Bejgu:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Erfahrung mit uns zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. ### 26. Eines der besten Zahlungsabwicklungsunternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2checkout ist eines der besten und zuverlässigsten Unternehmen für Zahlungsabwicklung auf dem Markt. Es ermöglicht Verkäufern, Online-Zahlungen ohne langwierige Prozesse und Anforderungen zu akzeptieren. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Bisher gibt es keine Beanstandungen, außer dass es ein Verkäuferzertifikat oder ein Profilbestätigungsschreiben geben sollte, das ein Verkäufer herunterladen kann, um es den Banken vorzulegen, da die Banken meistens nach solchen Schreiben fragen. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Ich würde diesen Service jedem empfehlen, der Online-Zahlungen von Kunden akzeptieren möchte. Ich nutze diesen Service seit 14 Jahren und wurde noch nie enttäuscht. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 2checkout ermöglicht es Ihnen, Ihre Online-Zahlungen nahtlos zu verarbeiten. Die Servicegebühren sind erheblich niedriger als bei anderen Diensten. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, zu wachsen und zu gedeihen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten. Wir sind sehr dankbar für unsere langfristige Partnerschaft und hoffen, dass wir auch in Zukunft lange zusammenarbeiten werden. Wir werden unser Bestes tun, um weiterhin exzellente Online-Zahlungsfähigkeiten zu liefern, damit Sie Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten können. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich des Verkäuferzertifikats - wir haben Ihren Vorschlag an unser Team weitergeleitet, und sie haben den Punkt bereits in unseren Feedback-Prozess aufgenommen. Einen wunderbaren Tag! ### 27. Gut für MoR und Abonnements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2Checkout hat es uns leicht gemacht, unser Angebot auf Länder auszuweiten, in die wir wahrscheinlich nicht alleine eingetreten wären. Sie verwalten die Besteuerung und Währungsumrechnung für uns, was es uns ermöglicht, uns auf unser Produkt und den Verkauf zu konzentrieren. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Obwohl sie wertvolle Dienstleistungen anbieten, machen ihre Gebühren in Kombination unsere Implementierung ihrer Lösung ziemlich teuer. Außerdem kann ihr technischer Support weniger reaktionsschnell sein. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie bereits erwähnt, konnten wir mit der 2Checkout-Plattform als Merchant of Record in Ländern mit weit größerer Geschwindigkeit starten, als wir es alleine hätten tun können. Darüber hinaus sind wir nicht dafür verantwortlich, mit Steueränderungen Schritt zu halten. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es ist eine Freude zu erfahren, dass unsere Merchant of Record-Lösung es Ihrem Unternehmen ermöglicht hat, grenzüberschreitend nahtlos zu expandieren. Vielen Dank auch, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich unseres technischen Supports mit uns geteilt haben. Wir arbeiten derzeit daran, unser Support-System zu verbessern, sodass die Verzögerung bei den Antwortzeiten eine vorübergehende Situation ist. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! ### 28. Ein seriöser E-Commerce-Partner **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ihre Integrationen sind sehr anpassbar, und ihr Team ist immer bereit, bei Bedarf mit individueller Unterstützung zu helfen. Ihr Support-Team ist sehr reaktionsschnell; wir erhalten immer innerhalb weniger Stunden eine Antwort, wenn nicht sogar schneller. Wir können von jedem Kunden bezahlt werden, egal wo er lebt, ohne Kopfschmerzen. Wir erhalten auch eine einzige Rechnung am Ende des Monats für alle bearbeiteten Zahlungen - was unsere Buchhaltungsunterlagen vereinfacht. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Wie bei jedem Zahlungsabwickler kommt es manchmal vor, dass sehr wenige Benutzer ihre Kartenzahlung nicht verarbeiten können, und die Kommunikation bei dieser Art von Problemen könnte verbessert werden. In der Vergangenheit hatten wir auch Probleme mit Benutzern, die sich für die Zahlung per Bestellnummer entschieden haben, aber sie haben einen neuen Workflow implementiert, der die Konversionsrate in den letzten 18 Monaten erheblich verbessert hat. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vereinfachen Sie unseren Abrechnungsprozess. Wir möchten uns auf unser Produkt konzentrieren, wo wir die Experten sind, und wir ziehen es vor, das Rad nicht neu zu erfinden und anderen Experten (wie Verifone) zu überlassen, uns zu helfen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu überprüfen, wir schätzen es sehr. Wir freuen uns, dass sie Ihre geschäftlichen Bedürfnisse erfüllen und es Ihnen ermöglichen, sich auf Ihr Produkt zu konzentrieren. Bezüglich Ihrer Bedenken zur Kundenkommunikation bei fehlgeschlagenen Zahlungen empfehlen wir Ihnen, Ihr Feedback an Ihren Account Manager oder unser Support-Team unter supportplus@2checkout.com weiterzuleiten. Auf diese Weise können wir es in zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken! ### 29. Händler im System mit einem großartigen System **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Per S. | Creative Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2Checkout's verteilte Zahlungsabwicklung hat unsere Ablehnungsraten gesenkt, und ihr Abonnementdienst ist großartig! Aber das Beste an der Nutzung des Merchant-on-Record-Dienstes von 2Checkout ist, sich nicht um Steuern für internationale Verkäufe kümmern zu müssen. Das nimmt uns eine große Last von den Schultern. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Es kann Zeiten mit jedem Unternehmensgeschäftssystem geben, in denen Sie gezwungen sind, Probleme zu umgehen, wie Funktionen, die Sie gerne gesehen hätten. Aber das ist bei jeder ähnlichen Software zu erwarten. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem Merchant-on-Record-Dienst suchen, könnte ich 2Checkout empfehlen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 2Checkout hilft uns, eine große Anzahl lokalisierter Zahlungsmethoden weltweit zu nutzen. Diese Integrationen wären für uns unmöglich selbst zu erstellen gewesen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Per! Wir freuen uns sehr, dass du unsere Plattform und Dienstleistungen genießt, und wir schätzen es, dass du dir die Zeit nimmst, uns Feedback zu geben. Bitte wisse, dass viele der Verbesserungen, die im Laufe der Jahre an unseren Systemen vorgenommen wurden, von Händlern wie dir kamen, die sich die Zeit genommen haben, uns über die Funktionen zu informieren, die sie gerne gesehen hätten. Du kannst immer deinen Account Manager oder das technische Support-Team unter supportplus@2checkout.com mit deinem Feedback kontaktieren, und wir werden es an unser Produktteam zur weiteren Überprüfung und möglichen Aufnahme in ein zukünftiges Update weiterleiten. Vielen Dank! ### 30. Fehler beim Einreichen der Bewerbung **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sueanna T. | ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 31, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** ich mag, dass sie in meiner Region verfügbar sind **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich mag es nicht, dass ich keinen Kundensupport für mein Problem erhalten habe. Jedes Mal, wenn ich versuche, meine Bewerbung einzureichen, heißt es, die Produktbeschreibungs-URL sei ungültig, und das stimmt nicht. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** noch keine Vorteile **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Sueanna! Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben könnten. Bitte beachten Sie, dass die Produktbeschreibungs-URL dieselbe sein sollte wie die, die Sie zur Registrierung auf unserer Plattform verwendet haben. Zum Beispiel, wenn Sie sich mit www.companyxyz.com registriert haben, muss die Produkt-URL www.companyxyz.com/productpage sein. Sie kann keine Variation wie www.companyxyz123.com/productpage sein. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen, aber wir müssen zuerst Ihr Konto finden. Daher senden Sie uns bitte Ihre Händler-ID/E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verbunden ist, an supportplus@2checkout.com. Einer unserer Experten wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ### 31. Immer noch aus dem Konto ausgesperrt, seit über 2 Wochen in der technischen Support-Warteschleife **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2Co hat niedrigere Transaktionsgebühren als PayPal. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Wo kann ich anfangen? Erstens sind die Zeitzonen für Rechnungen auf TRT (Türkei) festgelegt, was ein Albtraum für die Finanzbuchhaltung ist, den wir mit ein wenig zusätzlicher Arbeit ausgleichen können, also haben wir bis jetzt mit 2Co durchgehalten. Vor über 2 Wochen haben wir die zusätzliche Sicherheitsfunktion genutzt, die uns von 2Co empfohlen wurde, bei der nur die von unserem Unternehmen bereitgestellte IP-Adresse auf das 2Co-Händlerkonto zugreifen kann. Nachdem wir die Funktion aktiviert hatten, durften wir nie wieder in 2Co, in UNSER EIGENES KONTO. Unter den gleichen Bedingungen, die wir verwendet haben, um die Funktion ursprünglich zu aktivieren (gleicher Benutzer, gleicher Computer, gleiche WLAN-Router-Verbindung), erhalten wir immer wieder die Fehlermeldung "Sie dürfen sich nicht von dieser IP-Adresse aus anmelden". Wir haben den Händlersupport seit über 2 Wochen kontaktiert und wurden nur in ihr Hot-Potato-Kundensystem gesteckt, wo sie nur willkürliche Stufen auflisten (Ihr Fall ist jetzt auf Stufe 3 der Wichtigkeit) und den Fall an eine andere Person weitergeben, ohne tatsächliche Ergebnisse. WIR SIND IMMER NOCH AUSGESCHLOSSEN. Wir haben den Dienst für über 100.000 $ an Transaktionen genutzt (was mindestens 2.000 $ an 2Co-Transaktionsgebühren ausmacht) und dennoch bieten sie keinen Support und keine Möglichkeit, wieder in unser Konto zu gelangen. Das ist ein großes Problem, weil: 1. Wir können nicht auf UNSERE Gelder zugreifen, für UNSERE Produkte, die WIR verkauft haben. 2. Ein Kunde muss eine Rückerstattung von 2Co erhalten und wartet seit fast 3 Wochen darauf, sein Geld zurückzubekommen, was UNSEREM UNTERNEHMENSIMAGE UND -MARKEN SCHADEN ZUFÜGT. 2Co, sind Sie bereit, für die Schäden, die Sie unserem Unternehmen zufügen, haftbar zu sein? Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Wenn wir innerhalb von 3 Werktagen keine Lösung erhalten, werden wir rechtliche Schritte zur finanziellen Wiedergutmachung einleiten und 2Co nie wieder nutzen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor 2 Wochen haben wir die zusätzliche Sicherheitsfunktion verwendet, die uns von 2Co empfohlen wurde, bei der nur die von unserem Unternehmen bereitgestellte IP-Adresse auf das 2Co-Händlerkonto zugreifen kann. Nachdem wir die Funktion aktiviert hatten, konnten wir nie wieder in 2Co, in UNSER EIGENES KONTO, gelangen. Unter den gleichen Umweltbedingungen, die wir verwendet haben, um die Funktion ursprünglich zu aktivieren (gleicher Benutzer, gleicher Computer, gleiche WLAN-Router-Verbindung), erhalten wir ständig die Fehlermeldung "Sie dürfen sich nicht von dieser IP-Adresse aus anmelden". Wir haben den Händlersupport seit über 2 Wochen kontaktiert und wurden nur in ihr Hot-Potato-Kundensystem gesteckt, wo sie nur willkürliche Stufen auflisten (Ihr Fall ist jetzt auf Stufe 3 der Wichtigkeit) und den Fall an eine andere Person weitergeben, ohne tatsächliche Ergebnisse. WIR SIND IMMER NOCH AUSGESCHLOSSEN. Wir haben den Dienst für über 100.000 $ an Transaktionen genutzt (was mindestens 2.000 $ an 2Co-Transaktionsgebühren ausmacht) und dennoch bieten sie keinen Support und keine Möglichkeit, wieder in unser Konto zu gelangen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Partner! Danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass unser internes Team derzeit an dem IP-Filterproblem arbeitet. Aufgrund von Sicherheitsproblemen kann dies nur über einen bei unserem Engineering-Team protokollierten Punkt erfolgen. Bezüglich Ihrer finanziellen Bedenken wenden Sie sich bitte an unser Risikoteam unter risk@2checkout.com für weitere Unterstützung. Danke für Ihr Verständnis! ### 32. Großartige Plattform und Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prannay S. | Affiliate Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2Checkout ist eine der vielseitigsten Plattformen mit erstaunlichen Funktionen. Es ist einfach zu bedienen und bietet einige großartige Einblicksoptionen, die es wirklich einzigartig machen. Der Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsdienst ist wirklich großartig. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Nichts als negativ zu betrachten, abgesehen von einer Einschränkung, d.h. kein telefonischer Support. Sie haben jedoch einen Live-Chat-Support, der Ihre Probleme sofort löst. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Affiliate-Plattform, E-Commerce-Plattform und Abonnementverwaltung. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Prannay! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, und wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Die Meinungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig, und sie sind tatsächlich das, was uns antreibt, verbesserte Lösungen zu entwickeln. Es ist spannend zu erfahren, dass unsere Lösung erfolgreich alle Ihre Geschäftsanforderungen im Zusammenhang mit E-Commerce, Abonnementverwaltung und dem Affiliate-Kanal erfüllt. Tatsächlich bieten wir derzeit keinen Support per Telefon an. Wir sind jedoch per E-Mail und Live-Chat erreichbar und arbeiten kontinuierlich daran, alle Fälle zeitnah zu bearbeiten. Viel Erfolg beim Wachstum Ihres Online-Geschäfts! Wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dieser Reise zu unterstützen. ### 33. schlechte Erfahrung **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurence S. | WebSite Owner - Application Architect, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Es war einfach, in mein E-Commerce-System zu integrieren. Der Checkout war sicher, und die Transaktionsdetails waren wirklich gut. Einrichten einer Kontoverifizierung ist reibungslos. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Schrecklicher Kundenservice; sie behandeln einen sehr, sehr schlecht und sind unhöflich. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Hoffentlich sind sie jetzt mit einem neuen Namen besser. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts, ich benutze sie nicht mehr und werde sie aus keinem Grund jemals wieder benutzen. Das System ist ausgezeichnet, aber das Kundenmanagement und die Erfahrung nach der Anmeldung sind nicht gut. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Laurence! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten. Zunächst freuen wir uns, dass die Funktionen unserer Plattform Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Zweitens entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die wir während Ihrer Zusammenarbeit mit uns verursacht haben könnten. Die Meinungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig und treiben uns tatsächlich dazu an, verbesserte Dienstleistungen zu entwickeln. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Teams für zukünftige Verbesserungen weiterleiten. ### 34. Überwachung/Support ist nicht schnell. Anfragen für Entwicklungen dauern zu lange, um umgesetzt zu werden. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Der persönliche Kundenbetreuer (wir haben Iana Petrila) ist eine ausgezeichnete Erfahrung. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Das Überwachungstool liefert keine genauen Informationen. Das Gesundheitstool zeigt grün an, während der Dienst ausgefallen ist (https://status.2checkout.com/). Wir eröffnen einige Anfragen mit hoher Priorität bezüglich CR/AR niedriger Raten (unerwartet gesunken). Seit Juli gibt es keinen schnellen Support. Jetzt ist Ende Oktober. Der Support-Service ist schlecht, kommt nicht rechtzeitig und nicht mit informativen Antworten. Support-E-Mails kommen mit Links zum Salesforce-Tool, das überhaupt nicht funktioniert. Wir können keine Kommentare zu Tickets hinzufügen. Anfragen für Entwicklungen dauern Monate, um umgesetzt zu werden, zu lange, viele Fehler. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Portal ist gut. Die Abdeckung ist gut. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben könnten. Bezüglich der Überwachungstools und der Entwicklungsaufgaben möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir das Feedback an unser Produktteam für zukünftige Verbesserungen weitergeleitet haben. Bezüglich Ihrer Bedenken hinsichtlich der Support-Dienste möchten wir darauf hinweisen, dass unser Ticketsystem im Juni 2021 geändert wurde und unsere Support-Teams derzeit mit einer hohen Anzahl von Anfragen arbeiten. Sie tun ihr Bestes, um jede Anfrage mit Priorität zu behandeln. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, benötigen wir weitere Informationen, um Ihr Konto zu lokalisieren. Sie können sich direkt an Ihren Account Manager wenden. Alternativ können Sie uns Ihre Händler-ID/E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verbunden ist, an supportplus@2checkout.com senden, damit wir Ihre Anfragen prüfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ### 35. Schlechtester Service, den ich je erhalten habe. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Nichts war gut an meinen Interaktionen mit 2Checkout, ich werde Geschäftspartner und Freunde informieren, 2Checkout zu meiden. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich habe versucht, die Antivirensoftware von Malwarebytes mit derselben Geschäftskreditkarte zu erneuern, mit der ich die ursprüngliche Lizenz gekauft habe, nur um diesmal zu erfahren, dass die Gebühren nicht durchgehen werden. 2Checkout, das diese Transaktionen abwickelt, sagte mir nur: "Rufen Sie Ihre Bank an". Ich habe die Bank mehrmals angerufen und sie sagen mir, dass sie nicht einmal sehen, dass Gebühren zur Autorisierung eingereicht werden. Ich habe mich an das Mutterunternehmen meiner Geschäftskreditkarte (Elan Financial Services) gewandt und sie haben alle Probleme überprüft, die 2Checkout als Ursache des Problems angegeben hat, und auch sie sehen keine Käufe, die zur Autorisierung eingereicht werden, also gibt es ein Problem zwischen meiner Bank und 2Checkout. Ich bin zu 2Checkout zurückgegangen, um herauszufinden, ob sie mehr Details finden können, um dieses Problem zu beheben, wer genau die Käufe ablehnt (das ist das zweite Mal, das erste Mal wurde mir gesagt, sie würden sich bei mir melden und haben es nie getan). Mir wurde wieder gesagt, ich solle meine Bank anrufen. Ich habe nach weiteren Informationen gefragt, wo der Kauf abgelehnt wird, und der 2Checkout-Servicevertreter wurde wütend, sagte mir, ich solle "meiner Bank sagen, sie solle ihre Arbeit besser machen, ich mache meine Arbeit", also habe ich nach einem Vorgesetzten gefragt und mir wurde gesagt, dass keiner verfügbar sei und wenn ich mit einem sprechen wolle, müsse das morgens sein und sie würden mir dasselbe sagen, es ist hier 22 Uhr, also werden keine Vorgesetzten bis zum Morgen da sein, ich könnte die Zeit berechnen, um herauszufinden, wann das ist. Ich werde jetzt all meine Software sowohl für mein Geschäft als auch für zu Hause austauschen, Malwarebytes verliert einen Kunden und ich werde prüfen, ob 2Checkout die Kreditkartenabwicklung für zukünftige Käufe übernimmt, und wenn ja, werde ich woanders hingehen. Was für eine Schande, Sie profitieren von der Abwicklung der Verkaufstransaktionen, aber versuchen nicht einmal, ein Problem zu lösen, sondern behandeln Kunden schlecht, spielen das Schuldspiel und jetzt leiden sogar Ihre Kunden. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Vermeiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis, sie haben einen schlechten Kundenservice, wenn Probleme auftreten, und Probleme werden auftreten. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** KEINE - mein Problem wurde nicht gelöst, und der Kundenservice hat mich davon überzeugt, in Zukunft keine Geschäfte mehr mit diesem Unternehmen zu machen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten, und möchten uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung entschuldigen, die Sie während des Prozesses der Verlängerung Ihres Abonnements gemacht haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass es mehrere Faktoren geben kann, die dazu führen können, dass eine Zahlung fehlschlägt (z. B. Karte nicht für internationale Transaktionen gültig, 3Ds-Authentifizierung fehlgeschlagen, Verbindungsfehler zwischen der Bank und uns, nicht ausreichende Mittel usw.). Um diesen Fall besser untersuchen und eine günstige Lösung finden zu können, müssen wir zuerst die Bestellung identifizieren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an support@2checkout.com mit der Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse senden, die beim Versuch, dieses Produkt zu kaufen, verwendet wurde? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! ### 36. Nahm den Schmerz der Einnahmenerhebung und Rechnungsstellung bei den Kunden weg. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florin C. | Ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Sie kümmern sich um den gesamten Verkaufsprozess an Kunden: Bestellformular, Kreditkartenabwicklung, Betrugserkennung, Erhebung wiederkehrender Einnahmen, Rechnungsstellung und vieles mehr. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Nicht so viele Dinge, wir nutzen den Service seit 8 Jahren und planen keine Änderung. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erledigen den gesamten Verkaufsprozess über sie: Bestellformular, Kreditkartenabwicklung, Betrugserkennung, Erhebung wiederkehrender Einnahmen, Rechnungsstellung und vieles mehr. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Florin! Wir sind wirklich dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es ist eine Freude zu erfahren, dass unsere Plattform den eCommerce-Prozess für dein Unternehmen vereinfacht. Wir sind dankbar für unsere langfristige Partnerschaft und werden unser Bestes tun, um die hohen Servicestandards aufrechtzuerhalten! ### 37. Solide Plattform, um weltweit zu verkaufen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcelo G. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Die Bestellung, das Abonnement und die Rückerstattungsverwaltung funktionieren ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Andere Einkaufswagen sind moderner im Design und können ein Thema auswählen. A/B-Tests sind nicht möglich. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rückerstattungen, Steuern, Käuferunterstützung, würden mehr Fachwissen und Ressourcen erfordern. **Official Response from Stefania Oprea:** > Marcelo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, einschließlich der Funktionen für Abonnement-, Bestell- und Rückerstattungsmanagement. Bezüglich Ihrer Bedenken, vielen Dank, dass Sie diese angesprochen haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu optimieren, und werden Ihr Feedback an die entsprechenden Teams für zukünftige Verbesserungen weiterleiten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Wachstum Ihres Online-Geschäfts! ### 38. Großartiger Service für Softwareanbieter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sven B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** - viele Zahlungsmöglichkeiten - großartiger Kundensupport - einfache Benutzeroberfläche - hochgradig anpassbar **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Bis jetzt (Mai 2021) haben sie Kryptowährungen immer noch nicht als Zahlungsmöglichkeiten hinzugefügt, was ich wirklich gerne sehen würde. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie bieten viele Zahlungsmöglichkeiten an und kümmern sich um die Steuern, damit wir Softwareentwickler uns um unsere Produkte kümmern können, anstatt um die Zahlungen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo, Sven! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wir akzeptieren derzeit keine Kryptowährungen, aber behalten Sie unsere Website im Auge für eventuelle Änderungen bezüglich der von uns unterstützten Währungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ### 39. Großartiges Zahlungsgateway für internationale Transaktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roselyne F. | Sr Affiliate Manager, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2017 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** 2Checkout unterstützt eine große Vielfalt an Währungen, was für uns sehr wichtig ist, da wir internationale Kunden haben. 2Checkout bietet Optimierungstools, Anpassung von Einkaufswagen, E-Mail-Benachrichtigungen. Außerdem gibt mir 2Checkout das Gefühl, dass es Personen hinter dem Unternehmen gibt. Darüber hinaus arbeiten sie mit uns zusammen, um zu sehen, wie wir unsere Verkäufe mit Lösungen wie der Verbesserung der Warenkorbabbrüche und CRO (Conversion-Rate-Optimierung) verbessern können. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Nichts wirklich zu bemängeln, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte Schwierigkeiten mit einer früheren E-Commerce-Lösungsplattform. 2Checkout bietet eine sehr benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die jeder im Unternehmen leicht verstehen und nutzen kann. Darüber hinaus hat die 2Checkout-Plattform den Übergang vom lebenslangen Lizenzmodell zu einem abonnementbasierten Modell für uns erleichtert. ### 40. Schlechtestes Zahlungsgateway nach der Übernahme durch Verifone **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Früher war es am besten, aber jetzt ist es schlecht. Ich rate nicht, sich dafür anzumelden. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Es hat alle Regeln geändert. Es ist vorgeschrieben, PayPal zur Zahlung zu verwenden. Keine Kartenoption oder in einigen Fällen wird auch keine Zahlungsoption angezeigt. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nur PayPal-Kontoinhaber können die Zahlung vornehmen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken geäußert haben. Zunächst möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die diese Änderung für Ihr Unternehmen verursacht haben könnte. Wir schätzen unsere Partnerschaft und arbeiten aktiv daran, die Zahlungsabwicklung für Mastercard wieder zu aktivieren und die Anzahl der Zahlungsmethoden zu erhöhen, die Sie Ihren Kunden anbieten können. Daher haben wir die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen über PayPal hinzugefügt, um Ihren Kunden ein nahtloses Zahlungserlebnis zu bieten und die Möglichkeit, über Visa/Mastercard sowie über American Express und Diners zu bezahlen. Wir sind unter supportplus@2checkout.com für weitere Informationen erreichbar. Vielen Dank! ### 41. Großartig, mit zu arbeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioana K. | e, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Es gibt viele Vorteile und Privilegien bei der Arbeit mit 2Co, aber ich denke, die wichtigsten Merkmale sind die Plattformstabilität, Zuverlässigkeit, die Tatsache, dass sie sehr benutzerfreundlich und intuitiv ist. Man erhält auch großartigen Support, und die Kommunikation ist ein Kinderspiel! Was hat sich im letzten Jahr verbessert? Nun, der Support ist noch schneller und hilfreicher! Wer hätte gedacht, dass das möglich ist! **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich bin mir nicht sicher, ob es jetzt etwas gibt, das mir nicht gefällt, da die Beschwerde bearbeitet und behoben wurde. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Es ist die richtige Option für viele Unternehmen, ob groß oder klein. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Man kann Produkte und Werbeaktionen mühelos verwalten, Verkaufsberichte sind sehr detailliert und wenn es etwas gab, das ich nicht alleine erledigen konnte, war der Live-Support da, um den Tag zu retten! ### 42. Ich vertraue ihnen mein Geld an. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Sie zahlen pünktlich. Sie ziehen mich bei den Gebühren nicht über den Tisch. Ausgezeichnete Betriebszeit. Gute Zahlungsmöglichkeiten. Sie gehen ordnungsgemäß mit Steuern um. Sie antworten schnell auf meine Supportanfragen. Du bekommst tatsächliche menschliche Unterstützung, wenn du sie brauchst. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Das Einkaufserlebnis wirkt etwas veraltet. Ich benutze sie seit den alten Avangate-Tagen, bevor es 2checkout wurde, und jetzt fühlt sich alles veraltet an. Keine App, um die Dinge im Auge zu behalten, während ich nicht im Büro bin. Nicht cool über den Browser, auf dem Handy. Alles wirkt ein wenig veraltet und kompliziert, aber die anderen, die ich mir angesehen habe, sind auch nicht besser. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Es geht um Vertrauen. Ich habe 2checkout seit mehreren Jahren genutzt und hatte nie ein Problem mit ihnen. Wenn Sie ein seriöses Unternehmen sind und alles korrekt abläuft, nutzen Sie 2checkout. Die Standards von 2checkout sind hoch, und das gilt auch für Sie. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Legitime grenzüberschreitende, internationale digitale Verkäufe sind heutzutage ohne einen Dienst wie 2checkout unmöglich. Ich muss mir keine Sorgen um die Steuerkonformität machen. Sie kümmern sich darum für mich. Eine Auszahlung pro Monat. Lizenzlieferung. Produktlieferung. Buchführung. Betrugsumgehung. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen, und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Um Ihr Einkaufserlebnis verbessern zu können, benötigen wir weitere Informationen zu dem Warenkorb, auf den Sie sich beziehen. Könnten Sie uns bitte mehr Details an supportplus@2checkout.com senden, damit wir dies weiter untersuchen können? Vielen Dank! ### 43. Toll, mit Ihnen zu arbeiten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich arbeite seit mehr als zehn Jahren mit 2Checkout. Was mir am meisten daran gefällt, ist, dass sie kontinuierlich Verbesserungen vornehmen: sowohl für die Plattform als auch für den Kundenservice. Ich liebe es, wie hilfsbereit und zuverlässig unser Customer Success Manager ist! **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Manchmal dauert es länger als erwartet, technische Fälle zu lösen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Händler von Schallplatten spart uns die Zusammenarbeit mit 2Checkout viel Aufwand. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform und unseren Dienstleistungen machen. Bezüglich Ihres Anliegens möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser technischer Support rund um die Uhr arbeitet, um den Händlern unabhängig von ihrem Standort schnelle Unterstützung zu bieten. Allerdings arbeiten unsere Entwicklungs- und Ingenieurteams nicht rund um die Uhr, was zu Verzögerungen führen kann, wenn ein Plattformfehler das Problem verursacht. Wir tun jedoch stets unser Bestes, um alle Probleme umgehend zu lösen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Geschäft und werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen beim Wachstum zu helfen. ### 44. Zuverlässige langfristige Partnerschaft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irina S. | Lead Marketing Manager, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2015 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Unser Unternehmen nutzt seit 2007 2Checkout, ehemals Avangate, als Hauptanbieter für E-Commerce-Plattformen. Avangate übertraf seine Konkurrenten in Bezug auf Flexibilität, Funktionalität und Preise. Nicht überraschend bietet 2Checkout weiterhin Dienstleistungen nach den hohen Standards von Avangate an. Die Hauptmerkmale sind Optimierungstools, eine große Vielfalt an lokalen Zahlungsmethoden, optimierte Warenkorbschablonen, Steuer- und Partnermanagement, umfangreiche Berichterstattung. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Obwohl das Personal bereit ist zu helfen und offen für Diskussionen ist, gibt es in einigen Fällen eine gewisse Menge an Bürokratie zu überwinden. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Hauptmerkmale sind Optimierungswerkzeuge, eine große Vielfalt an lokalen Zahlungsmethoden, optimierte Warenkorbschablonen, Steuer- und Partnermanagement, umfassende Berichterstattung. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Irina! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du unsere Plattform und Dienstleistungen genießt, und wir sind dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es wird sehr geschätzt in unseren Bemühungen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. ### 45. Fragwürdige Geschäftspraktiken **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahfuz N. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich mag die Tatsache, dass sie Zahlungslösungen für eine Vielzahl von Ländern und Gebieten anbieten. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich mag ihre zwielichtigen Geschäftspraktiken nicht, die es ihnen einfach ermöglichen, das Geld der Händler für längere Zeit im Namen des Risikomanagements zu halten. Mit 2checkout seien Sie versichert, dass Sie nicht für Ihr Konto verantwortlich sind, jemand anderes ist es. Ihr sogenanntes Risikoteam könnte Ihr Konto an jedem geschätzten Zahltag sperren. Obwohl sie ihre Bearbeitungsgebühr mit (3,5% + 0,30 Euro)2sell, (4,5% + 0,40 Euro)2subscribe, (6,5% + 0,50)2monetize bewerben, werden sie tatsächlich einen erheblichen Teil der ursprünglichen Transaktion im Namen der Rückerstattung einbehalten. Dies werden sie nach 3 Monaten freigeben. Wenn dies nicht dem Mindestabhebungslimit entspricht, werden sie sich nicht die Mühe machen, es mit zukünftigen Transaktionen zu kombinieren. Obwohl sie auf der FAQ-Seite zur Händlerunterstützung ihrer Website bewerben, dass keine Gebühren mit Rückerstattungen verbunden sind, werden Sie nach der Anforderung einer Rückerstattung für Ihren Kunden vom Händler-Dashboard ein großes negatives Guthaben bemerken. Ihre Kollegen aus dem Support- / Risiko- / Finanzteam werden dieses negative Guthaben als Ihre Schulden betrachten. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze 2checkout als grenzüberschreitende Zahlungslösung. Keine Vorteile außer dem Verlust eines erheblichen Geldbetrags als Bearbeitungsgebühren. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Mahfuz! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform und Dienstleistungen zu bewerten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Bitte beachten Sie, dass die Einzahlungsraten im Verhältnis zum Risikoniveau jedes Händlers festgelegt werden. Während das Risiko niemals vollständig eliminiert werden kann, kann es verwaltet werden. Händler, die eine aktive Rolle bei der Verhinderung betrügerischer Ansprüche übernehmen, erhalten oft eine niedrigere Einzahlungsrate. Das Risikomanagement kann in einigen Branchen von Natur aus schwieriger sein. Zum Beispiel sind immaterielle Güter aus Betrugsperspektive viel riskanter als materielle Güter, einfach aufgrund ihrer Natur. Es ist viel einfacher zu beweisen, dass ein materielles Gut an einen Kunden versandt wurde, als zu beweisen, dass eine Dienstleistung erbracht oder ein immaterielles Gut geliefert wurde. Aus diesem Grund erhalten Händler, die immaterielle Güter anbieten, mehr betrügerische Ansprüche. Die einbehaltenen Einlagen werden 90 Tage nach dem Datum, an dem sie einbehalten wurden, freigegeben und sind im Auszahlungsbetrag enthalten. Die Auszahlung erfolgt jedoch nur, wenn das auf dem Konto festgelegte Mindestüberweisungslimit erreicht wurde. Wenn Sie weitere Informationen zu Auszahlungen benötigen, lesen Sie bitte diesen Artikel: https://knowledgecenter.2checkout.com/Onboarding/Payouts Während mit der Rückerstattung einer Bestellung keine Gebühren verbunden sind, werden die bereits von 2Checkout erhaltenen Bestellabwicklungskommissionen nicht zurückerstattet. Das bedeutet, dass wir, wenn Sie nur eine Bestellung auf Ihrem Konto haben und diese zurückerstattet wird, den gesamten Betrag, den der Kunde bezahlt hat, zurückerstatten. Die Bearbeitungsgebühren werden jedoch zu einem negativen Saldo auf Ihrem Konto, da es keine anderen Transaktionen auf dem Konto gibt, um diese Gebühren zu decken. Der Unterschied im negativen Saldo entsteht dadurch, dass eine Einlage aus den Gesamteinnahmen im Berichtszeitraum einbehalten wird. Da jedoch der volle Betrag der Verkäufe zurückerstattet wurde, konnte die Einlage nicht mehr einbehalten werden. Die Zahlung des negativen Saldos deckt die Bearbeitungsgebühren und die einbehaltene Einlage, jedoch wird die Einlage nach 90 Tagen ab dem Datum, an dem sie einbehalten wurde, zurückerstattet. ### 46. Eine langanhaltende Beziehung lol **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lama J. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Ich mag den Kundenservice, den diese Leute bieten, wirklich; schnell, zuverlässig und wirklich hilfsbereit. Sie gehen die Extrameile, um die Dinge auf die einfachste Weise zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Seit April 2021 haben sie die Verarbeitung von MasterCard-Zahlungen eingestellt, was ein großer Nachteil bei der Annahme von Online-Zahlungen ist. Unternehmen könnten Umsätze verlieren, selbst wenn sie angeben, dass andere Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Sobald ein Kunde einen "fehlgeschlagenen Versuch" erhält, verliert er/sie schnell das Interesse und bricht den Kauf ab. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Online-Zahlungen aus fast allen Teilen der Welt akzeptieren. Wir können sogar eine Rechnung senden, damit Kunden bezahlen können, ohne auf unsere Website zu verweisen, was Großhandelskäufe begünstigt, da wir diese Option noch nicht in unsere Plattform integriert haben. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo Lama! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform und Dienstleistungen genießen. Bezüglich des Mastercard-Problems entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Wir sind uns bewusst, wie kritisch dies ist, und arbeiten aktiv daran, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Sie über wichtige Updates informieren. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns gerne unter supportplus@2checkout.com. Vielen Dank! ### 47. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** - Verwaltung von Bestellungen und Produkten - die Plattform ist dynamisch - die Möglichkeit der gleichzeitigen Bearbeitung **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Ich weiß nicht, was ich hier erwähnen soll, da es nichts gibt, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden 2CO, um Sauerstoffbestellungen zu verwalten und neue Sauerstoffprodukte zu erstellen. Dies ist sehr einfach zu erledigen. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform genießen und dass sie den eCommerce-Prozess für Sie vereinfacht. Viel Erfolg mit Ihrem Online-Geschäft! Wir werden unser Bestes tun, um Sie auf diesem Wachstumsweg zu unterstützen. ### 48. Verifone Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Benutzeroberfläche. Die Möglichkeit, Produktdaten in Echtzeit zu ändern. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Der Kundenservice ist in Kalifornien (oder den USA) nicht einfach telefonisch zu erreichen oder in Echtzeit zu beheben, da der Großteil, wenn nicht sogar der gesamte Kundenservice von Verifone in Europa ansässig ist. Das ist frustrierend, wenn man ein Kundenproblem hat und dem Kunden sagen muss, er solle warten, bis man eine Antwort auf eine Frage(n) oder eine Lösung für ein Problem erhält. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kreditkartenautorisierung, Softwarebereitstellung und Abonnementimplementierung. **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Feedback zu geben! Die Meinungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig und sie sind tatsächlich der Antrieb für uns, verbesserte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Bezüglich Ihres Anliegens möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser technischer Support derzeit keinen Telefonsupport anbietet, sie jedoch rund um die Uhr arbeiten, um den Händlern unabhängig von ihrem Standort schnelle Unterstützung zu bieten. Darüber hinaus arbeitet das Shopper Support-Team ebenfalls rund um die Uhr und bietet Telefonsupport für Ihre Kunden. Unsere Entwicklungs- und Ingenieurteams arbeiten nicht rund um die Uhr, was zu Verzögerungen führen kann, wenn ein Plattformfehler das Problem verursacht. Wir tun jedoch stets unser Bestes, um alle Probleme zeitnah zu lösen. Viel Erfolg mit Ihrem Abonnementgeschäft! ### 49. Bester Zahlungsanbieter, den ich gefunden habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chirag A. | Digital Marketing Trainer , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** UI, Bedienfeld und 2CO-Team, alle sind perfekt. Wir sind einer der zufriedenen Kunden. Die perfekte Lösung, um auf dem internationalen Markt zu arbeiten, 2CO erleichtert die Annahme von Zahlungen in lokaler Währung aus der ganzen Welt. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Nichts, alles perfekt in unserem Fall, wie seit den letzten 3 Jahren. **Empfehlungen für andere, die 2Checkout Monetization Platform in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem internationalen Zahlungs-Gateway suchen, dann probieren Sie einmal 2CO aus. Ich hoffe, es erfüllt alle Ihre Anforderungen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zahlung vom internationalen Markt Affiliate-Lösung Gutscheincode-Option ### 50. Alle Funktionen, die Sie für das Abonnement und das Verkaufsmanagement digitaler Produkte benötigen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform am besten?** Die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die perfekten APIs, die es Ihnen ermöglichen, alles zu automatisieren. **Was gefällt Ihnen an 2Checkout Monetization Platform nicht?** Der technische Support ist manchmal nicht so gut, Sie müssen Zeit mit der Dokumentation verbringen. **Welche Probleme löst 2Checkout Monetization Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung von allem, von Abonnementverlängerungen, Kündigungsverhinderung, Rabatten, Kampagnen und Rückrufen **Official Response from Stefania Oprea:** > Hallo! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben, es wird sehr geschätzt in unseren Bemühungen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns auch zu erfahren, dass unsere Plattform Ihnen alle Fähigkeiten bietet, die Sie für Ihr Abonnementgeschäft benötigen. Bezüglich Ihres Anliegens entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben könnten. Wir tun unser Bestes, um ein exzellentes Serviceniveau zu bieten, einschließlich technischer Unterstützung. Wenn es jedoch Fälle gibt, in denen Sie mit dem technischen Support, den Sie erhalten, unzufrieden sind, zögern Sie nicht, Ihre Anfrage an Ihren Customer Success Manager weiterzuleiten. Alternativ, wenn Sie mit der von uns bereitgestellten Dokumentation nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte unter supportplus@2checkout.com wissen, und wir werden unser Bestes tun, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ## 2Checkout Monetization Platform Discussions - [Ist 2checkout gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-2checkout-good) - 1 comment, 1 upvote - [Wie erstelle ich ein Konto? Was ist der beste Weg, ein Konto zu erstellen? 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