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G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Es ist einfach zu bedienen, selbst ich habe keine IT-Erfahrung", was die Zugänglichkeit der Plattform für alle Fähigkeitsstufen widerspiegelt.
Benutzer sagen, dass SurveyPro einen unkomplizierten Ansatz zur Erstellung von Umfragen bietet, was es zu einer guten Wahl für diejenigen macht, die Einfachheit bevorzugen. Ein Rezensent bemerkte: "Ich LIEBE es absolut, dass es einfach und schnell ist, eine Umfrage zu erstellen", was darauf hinweist, dass es die Bedürfnisse von Benutzern erfüllt, die nach einer unkomplizierten Lösung suchen.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich SurveyMonkey durch seine robusten Integrationsmöglichkeiten aus, insbesondere mit Tools wie MS Teams. Benutzer schätzen, wie diese Integrationen ihre Arbeitsabläufe optimieren, wobei einer feststellte: "Die Automatisierungen reduzieren die manuelle Arbeit für unser Team."
Rezensenten erwähnen, dass SurveyPro zwar für grundlegende Umfragebedürfnisse effektiv ist, es jedoch an einigen erweiterten Funktionen fehlen könnte, die Benutzer bei SurveyMonkey finden. Zum Beispiel erhielten der Umfrage-Builder und die Berichtswerkzeuge von SurveyMonkey großes Lob, wobei Benutzer bemerkten: "Die Berichte sind sehr gut und einfach zu bedienen."
G2-Bewerter heben hervor die starke Unterstützung und die verfügbaren Ressourcen bei SurveyMonkey, die zu einem reibungsloseren Implementierungsprozess beitragen. Benutzer haben Zufriedenheit mit der Einführungserfahrung ausgedrückt und festgestellt, dass sie ihnen geholfen hat, Umfragen schnell und genau durchzuführen.
Benutzer geben an, dass SurveyPro zwar für kleine Unternehmen geeignet ist, es jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an Skalierbarkeit und Funktionsreichtum wie SurveyMonkey bietet, das von einer breiteren Benutzergruppe bevorzugt wird. Ein Benutzer erwähnte: "Ich schätze, dass es mir eine Plattform bietet, um meine Gedanken zu Themen zu teilen, die mir wichtig sind", aber diese Einfachheit erfüllt möglicherweise nicht die Anforderungen komplexerer Umfrageanforderungen.
SurveyMonkey vs SurveyPro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SurveyMonkey einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SurveyMonkey zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SurveyPro.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SurveyMonkey.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SurveyMonkey gegenüber SurveyPro.
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