KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Tekmetric in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Shopmonkey aufweist. Benutzer schätzen die nahtlose Integration von Teilehäusern und Arbeitszeiten, die den Prozess der Erstellung von Tickets und Kostenvoranschlägen für Kunden vereinfacht.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Tekmetric bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele hervorheben, dass das System "einfach funktioniert" ohne die Schwerfälligkeit früherer Managementsysteme. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein großer Vorteil für Werkstätten, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Rezensenten erwähnen, dass Shopmonkey zwar einfach und leicht zu navigieren ist, aber in bestimmten fortgeschrittenen Funktionen wie Bestandsverwaltung und digitalen Fahrzeuginspektionen hinterherhinkt. Benutzer haben festgestellt, dass die Technik-Board-Funktionen und Inspektionsmöglichkeiten von Tekmetric eine umfassendere Lösung für die Verwaltung täglicher Aufgaben bieten.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Tekmetric in der Qualität des Kundensupports und erhält großes Lob für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Benutzer haben positive Erfahrungen mit dem Support geteilt, im Gegensatz zu Shopmonkey, wo einige Benutzer gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice berichtet haben.
Benutzer heben hervor, dass beide Plattformen ähnliche Einstiegspreise haben, aber die zusätzlichen Funktionen von Tekmetric, wie robuste Berichts- und Analysetools, bieten mehr Wert für kleine Unternehmen, die Einblicke in ihre Abläufe gewinnen möchten.
Rezensenten bemerken, dass Shopmonkey zwar für seine Benutzerfreundlichkeit und multifunktionalen Fähigkeiten geschätzt wird, aber die überlegenen Aufgabenverwaltungs- und Abrechnungsfunktionen von Tekmetric es zu einem leistungsstärkeren Werkzeug für Werkstätten machen, die detaillierte Verfolgungs- und Rechnungsfähigkeiten benötigen.
Shopmonkey vs Tekmetric
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Tekmetric einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Tekmetric zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Tekmetric den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Shopmonkey.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Tekmetric.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tekmetric gegenüber Shopmonkey.
Unbegrenzte Benutzer, unbegrenzte RO's, unbegrenzter Support, keine versteckten Gebühren.
Wählen Sie flexible monatliche Abrechnung oder einen vergünstigten Jahresplan. Keine langfristigen Verträge erforderlich.
Hallo Chris,
hier ist Jenn vom Success Team. Ich habe mich an Ihren Kundenbetreuer gewandt, der sich bezüglich Ihrer Frage mit Ihnen in Verbindung setzen wird.Mehr erfahren
Wie schnell können wir benutzerdefinierte Lead-Anfrageformulare/Arbeitsanforderungsformulare erstellen? Außerdem, wenn wir den Artikelbericht betrachten, können wir die Teile nach ihren Namen anstelle ihrer Beschreibungen sehen?
1 Kommentar
JA
Hallo Ivey!
Ich bin Jenn vom Customer Success Team für Shopmonkey. Danke, dass Sie sich hier auf G2 an uns gewandt haben. Wir haben ein ausgezeichnetes...Mehr erfahren
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