# Tekmetric Reviews **Vendor:** Sparkplug Studios **Category:** [Auto-Shop-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-shop-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 480 ## About Tekmetric Tekmetric, die führende Plattform für Autoreparaturen, verbessert Autoreparaturwerkstätten durch das unermüdliche Streben nach Innovation durch Kundenfeedback. Die All-in-One-Plattform von Tekmetric für Autoreparaturen optimiert den Betrieb und befähigt Werkstätten landesweit mit Werkstattmanagement, integrierten Zahlungen, Marketing, Technologie-Integrationen und Echtzeitdaten. Mit Tekmetric können Werkstattbesitzer die Produktivität steigern, die Rentabilität erhöhen und ein überragendes Kundenerlebnis bieten, das Fahrer immer wieder zurückkommen lässt. Produktivität. Umsatz. Kundenerlebnis. Messen Sie sich, in jeder Hinsicht, mit Tekmetric. Erfahren Sie mehr, indem Sie unsere Website besuchen 👇 ## Tekmetric Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Tekmetric, was es einfach macht, Mitarbeiter zu schulen und Arbeitsabläufe zu verwalten. (135 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** in Tekmetric, die Produktivität und Kommunikation für den Betrieb von Autowerkstätten verbessern. (53 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration von Schätzungen und Inspektionen** in Tekmetric, was die Effizienz und das Vertrauen der Kunden erhöht. (51 reviews) - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Tekmetric, den sie durchweg als hilfreich und reaktionsschnell empfinden, wenn er benötigt wird. (44 reviews) - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von Tekmetric, da sie es als unglaublich unkompliziert empfinden und einen reibungslosen Start ermöglichen. (37 reviews) - Zeitersparnis (35 reviews) - Benutzer heben die **Effizienzsteigerung** mit Tekmetric hervor, rationalisieren Prozesse und sparen wertvolle Zeit. (34 reviews) - Einfach (30 reviews) - Einfacher Zugang (28 reviews) - Erstellung schätzen (28 reviews) **What users dislike:** - Benutzer identifizieren **fehlende Funktionen** wie eingeschränkten Zugriff auf die Jobhistorie und umständliche Prozesse zur erneuten Jobautorisierung als bedeutende Nachteile. (30 reviews) - Benutzer stehen vor **Herausforderungen im Teilemanagement** mit dem Zugriff auf die Jobhistorie und umständlichen Prozessen, die die Professionalität mindern. (22 reviews) - Benutzer finden die **begrenzte Funktionalität** von Tekmetric frustrierend und wünschen sich spezifischere Steuerungen und Funktionen für mehr Effizienz. (17 reviews) - Benutzer stoßen auf **Integrationsprobleme** mit Tekmetric, insbesondere in Bezug auf externe Tools und einige Funktionen, die nicht reibungslos synchronisieren. (14 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** frustrierend, insbesondere beim Planen und Erstellen von Terminen. (14 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **unzureichende Informationen** in den Buchhaltungsberichten und wünschen sich klarere Details zu Rabatten und Aktivitäten. (13 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **Probleme bei der Bestandsübertragung** und Einschränkungen bei Schätzungen und Berichts-Funktionalitäten in Tekmetric. (13 reviews) - Arbeitsmanagement (9 reviews) - Navigationsprobleme (9 reviews) - Arbeitsprobleme (8 reviews) ## Tekmetric Reviews ### 1. Einfach zu verwendende Integrationen, die sich wirklich kundenfreundlich anfühlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall B. | Service Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die gesamte Integration und wie einfach sie zu verwenden ist und kundenfreundlich **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen. Manchmal dauert die Bearbeitung von Zahlungen. Es kann eine Weile dauern. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kontinuierliche Verbesserung ist immer vorteilhaft. **Official Response from Emma Nordquist:** > Kendall, wir schätzen die freundlichen Worte und dass Sie unser Bestreben nach kontinuierlicher Verbesserung anerkennen! Wir freuen uns, dass sich die Integrationen einfach und wirklich kundenfreundlich anfühlen. Danke, dass Sie bei Tekmetric sind! ### 2. Tekmetric - Glückliches Werkstattmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Service Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric zeichnet sich dadurch aus, dass es Werkstätten befähigt, mit voller Kapazität und Effizienz zu arbeiten. Als Serviceberater ist dies für mich sehr wichtig, da Hindernisse zu Engpässen führen, die letztendlich dazu führen, dass wir bei den erbrachten Dienstleistungen unsere Ziele verfehlen. Sowohl die blitzschnelle Geschwindigkeit der Abläufe auf der Tekmetric-Plattform als auch die sehr intuitive und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche tragen erheblich zur Effizienz dieses Werkstattmanagementsystems bei - aber wirklich ist es das perfekt kuratierte Design dieser Software, das mein Leben erheblich erleichtert. Man kann erkennen, dass Tekmetric von einem Werkstattbesitzer entworfen wurde. Vom Erstellen des Reparaturauftrags über das Ausfüllen der Kundendaten, das Kalkulieren der Teilepreise und das Abrufen dieser Teile aus dem Bestandsverwaltungssystem bis hin zum Abschluss des Reparaturauftrags und der Zahlungsabwicklung - der gesamte Prozess ist nahtlos und intuitiv. Alle Abläufe, vom Eintreffen des Kunden in der Werkstatt bis zur Schlüsselübergabe, arbeiten Hand in Hand; es sind keine umständlichen Methoden erforderlich, um die benötigten Informationen mit Tekmetric zu erhalten. Andere werkstattbasierte Managementplattformen, die serverbasiert sind, stellten typischerweise viele dieser umständlichen Hürden dar, die ich beschreibe - aber dies wird durch die Nutzung eines webbasierten Systems von Tekmetric vermieden. Es ist großartig, jederzeit und überall remote auf meine Werkstatt zugreifen zu können und mit meinen Kunden problemlos zu kommunizieren. Mit Tekmetric kann ich mit Zuversicht sagen, dass sowohl die Erwartungen unserer Werkstatt als auch die unserer Kunden regelmäßig erfüllt wurden und die Probleme auf der Seite des Werkstattmanagements wirklich auf fast null reduziert wurden. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt nicht viel, was ich besonders an Tekmetric nicht mag - eher Kleinigkeiten, die ich denke, könnten weiter verbessert werden; Empfehlungen sozusagen. Zum einen denke ich, dass die Druckfunktion stark von einer Integration in die Terminplanungsseite profitieren könnte. Jedes Mal den Termin eines Kunden erweitern zu müssen, dann zum RO zu navigieren, um dann das Druckdialogfeld zu öffnen, verursacht ein gewisses Effizienzproblem, wenn es darum geht, die Unterlagen für den nächsten Tag vorzubereiten. Ich denke auch, dass Benutzern mehr Berechtigungen von Administratoren zugewiesen werden sollten, als derzeit verfügbar sind. Es gibt viele Shop-Einstellungen, bei denen ich mir wünsche, dass ich keinen Administrator kontaktieren müsste, um sie zu regeln, da die erforderlichen Berechtigungen typischerweise für kleine Operationen sind, die bearbeitet werden dürfen sollten. Zum Beispiel sollten vorgefertigte Jobs, RO-Etiketten usw. angepasst werden können, ohne unbedingt ein Administrator sein zu müssen. Benutzerdefinierte Fahrzeuge werden manchmal nicht richtig angezeigt, nachdem man fortfährt, ein Fahrzeug zu scannen und mit diesem RO zu verknüpfen. Zum Beispiel, wenn ein Kunde anruft, um einen Termin ohne seine VIN zu vereinbaren, muss das Fahrzeug als benutzerdefiniert geschrieben werden, um das RO erstellen zu können. Nachdem das Fahrzeug des Kunden mit einem benutzerdefinierten Namen ausgefüllt wurde, wenn man versucht, eine VIN per Scan zu verknüpfen, betrachtet das System das Fahrzeug manchmal (intermittierend) immer noch als benutzerdefiniertes Fahrzeug und lässt keine vorgefertigten Funktionen oder automatisierten Teileauswahlfunktionen zu. Es scheint eine Art Fehler zu sein, kein kritisches Problem. Diese Probleme sind wirklich wieder kleine Dinge, die nicht die Qualität der Tekmetric-Software widerspiegeln, sondern Dinge, die ich gerne angesprochen sehen würde. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric leistet hervorragende Arbeit bei der Berücksichtigung von Feedback zu Updates, Benutzerempfehlungen für Updates und der Behebung von Problemen mit der Benutzeroberfläche/Software selbst. Tekmetric aktualisiert ihr System auch häufig und unterstützt ständig neue Funktionen und Änderungen und informiert die Benutzer ihrer Software direkt darüber, was geändert wurde, wann es geändert wurde und wie man mit einem neuen Update/Funktion navigiert. Dies hilft sehr dabei, schnell auf dem neuesten Stand zu sein, was neu ist - und typischerweise unterstützen diese Updates Updates, die im Allgemeinen direkte Verbesserungen der Effizienz darstellen (bestimmte Aufgaben schneller erledigen, zeitsparende Funktionen wie den Bulk-Editor hinzufügen usw.). Es gibt ständige Unterstützung und Kommunikation mit Tekmetric - keine Beschwerden über das Team, das Probleme sowohl auf globaler als auch auf Benutzerebene angeht. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung und dafür, dass Sie Tekmetric als "Glückseliges Werkstattmanagement" bezeichnet haben! Wir freuen uns, dass Sie unsere Plattform als schnell, intuitiv und effizient empfinden, insbesondere den nahtlosen Arbeitsablauf, der aus der Perspektive eines Werkstattbesitzers entwickelt wurde. Ich habe Ihre Vorschläge bezüglich der Druckfunktion, der Benutzerberechtigungen und des benutzerdefinierten Fahrzeug-VIN-Scans weitergeleitet. Wir sind froh, dass dies für Sie nur kleine Punkte sind, aber sie sind uns wichtig, da wir uns ständig verbessern. ### 3. Erstaunliche Automobilsoftware! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander M. | Service Technician, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Eines der besten Dinge an Tekmetric ist, dass sie auf die Benutzer hören und häufig um Rat fragen, wie sie sich verbessern können, und dann setzen sie diese Dinge schneller um, als ich es je bei einem anderen Softwareunternehmen gesehen habe. Es macht das Erstellen eines Tickets, das Teilen des Kostenvoranschlags, das Verfolgen der Arbeit und das Auschecken der Kunden super einfach und schnell. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Der einzige Nachteil, den ich anmerken würde, ist, dass die Schulungsvideos auf YouTube zum Erlernen einiger grundlegender Funktionen veraltet werden, da sich die Software verändert hat. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, eine Menge Papierkram loszuwerden, der Zeit in Anspruch nehmen würde, und ermöglicht es uns, unsere Zeit effizienter zu nutzen und profitabler zu sein. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir lieben es, von Kunden vorgeschlagene Verbesserungen in unsere Software zu implementieren! Wenn Sie neue Ideen haben, würden wir sie gerne hören. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Schulungsvideos. Wir werden uns diese ansehen und sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 4. Benutzerfreundliche Oberfläche, aber zu viele Schritte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina G. | Assistant Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und unkompliziert. Es ist auch sehr gründlich im Genehmigungsprozess. Ich genieße auch, wie EINFACH es ist, Teile zu bestellen. Ich liebe die Art und Weise, wie man die Status-Tabs bearbeiten kann. Ich benutze es 10 Stunden, 5 Tage die Woche und es macht meinen Job sehr reibungslos. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt viele Schritte, um einen Arbeitsauftrag zu genehmigen. Aber es stellt sicher, dass es dort keine Fehler gibt, also ist es nicht das Schlimmste. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric hilft bei der Kommunikation mit Kunden durch die SMS-Funktion. Es ist auch großartig, Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Reparaturen zu finanzieren. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Christina, vielen Dank, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast! Wir freuen uns zu hören, dass du die zahlreichen Funktionen von Tekmetric genießt und dass sie dein Leben einfacher machen :) Danke, dass du Teil der Tekmetric-Community bist! ### 5. Flexibel und leicht an Ihre Bedürfnisse anpassbar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarissa L. | Support, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Tatsache, dass Sie die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen können. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Unmerkliche Aktualisierungen, die ohne Anerkennung vorgenommen werden. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric löst unsere Probleme in den Werkstätten, wenn es um die Verwaltung ihres Geschäfts geht. Ich profitiere davon, denn wenn unsere Kunden zufrieden sind, ist meine Erfahrung, wenn ich ihnen bei einer Lösung oder "wie man eine Funktion nutzt" helfe, einfach. **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke für das Feedback, Clarissa! Wir freuen uns, dass die Flexibilität von Tekmetric es Ihnen erleichtert, Werkstätten zu unterstützen und Kunden zufrieden zu stellen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! ### 6. Serviceberater **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich liebe, wie reibungslos alles mit all den verschiedenen Integrationen zusammenläuft. Ich mag auch wirklich, dass wir alles an einem Ort erledigen können. Ich mag auch, wie einfach es zu lernen ist und wie benutzerfreundlich es ist. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt ein paar Dinge, die ich gerne hinzugefügt sehen würde, um das System noch besser zu machen. Fügen Sie die Möglichkeit hinzu, Gebühren nach Abschluss der Arbeit zu entfernen oder anzupassen. Dies wäre besonders hilfreich, wenn Kunden sich entscheiden, bar oder per Scheck zu bezahlen, sodass wir die Kartenbearbeitungsgebühren vor der endgültigen Rechnungsstellung entfernen können. Mehr Jobtypen-Optionen beim Erstellen eines Jobs. Zum Beispiel: Ein „Test“-Jobtyp, der die Teilezeile entfernt und durch eine „Ergebnisse“-Zeile ersetzt. Auf diese Weise können Testergebnisse klar auf der Rechnung angezeigt werden, ohne dass es so aussieht, als wären Teile ersetzt worden. Ein dedizierter „Staatliche Inspektion“-Jobtyp mit der Option, diese von der Beeinflussung unserer durchschnittlichen RO-Statistiken auszuschließen, da Inspektionen oft die Leistungsberichterstattung verzerren. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, alles organisiert und an einem Ort zu halten. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric einfach zu bedienen finden und alles, was Sie brauchen, an einem Ort finden können. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback. Wussten Sie, dass Sie neue Funktionen unter der unten stehenden URL anfordern können? Benutzer schlagen regelmäßig Verbesserungen für Tekmetric vor und stimmen darüber ab. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 7. Einfach eine Organisation gründen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh B. | Mechanic, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric ist sehr intuitiv zu bedienen und bietet eine einfache Möglichkeit, sowohl die im Geschäft vorhandenen Fahrzeuge zu organisieren, den Fortschritt dieser Fahrzeuge zu verfolgen als auch die Kunden mit Diagnosen und Kostenvoranschlägen auf dem Laufenden zu halten. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Termine zu vereinbaren kann manchmal umständlich sein, zum Beispiel. Es gibt zu viele Felder auszufüllen, wenn man Termine erstellt, ich hätte lieber weniger Felder, um den Termin zu machen. Dann die Option, später zurückzugehen und mehr Details hinzuzufügen. Es wäre auch schön, wenn man kein Fahrzeug eingeben müsste. Zum Beispiel machen wir viele saisonale Reifenwechsel. Manchmal erstellt eine Person mit zwei Autos einfach zwei Termine und bringt ein Auto an einem Tag und das andere am nächsten. Oft wissen wir nicht, welches Auto kommt, bis es ankommt. Oder wenn man ROs erstellt, wäre es schön, wenn man ein RO mit der Option "Fahrzeug später hinzufügen" erstellen könnte. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ladenorganisation/Rechnungen. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie es als intuitiv für die Verwaltung von Geschäftsabläufen empfinden und Ihre Vorschläge für mehr Flexibilität bei der Termin- und RO-Erstellung, wie das spätere Hinzufügen von Fahrzeugdetails, zu schätzen wissen. Wir sind froh, dass Tekmetric Ihrem Geschäft zugutekommt, und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. ### 8. Beste Software, die ich in 15 Jahren benutzt habe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby M. | Customer Relations Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric ist sehr einfach zu navigieren. In den seltenen Fällen, in denen ich ein Problem habe, das ich einfach nicht selbst lösen kann, ist Tekmetric immer sehr bereit und bereit, mir zu helfen. Sehr schneller und freundlicher Service. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt einige Funktionen, die in Tekmetric nicht verfügbar sind, aber in anderen Softwarelösungen vorhanden sind (z.B. Vorab-Inspektionen beim Rundgang). Allerdings bietet Tekmetric eine Vorschlagsfunktion, bei der sie Vorschläge ihrer Nutzer umsetzen. Diese Funktion ist fantastisch! **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric hilft unserem Unternehmen, mit der Arbeitsbelastung Schritt zu halten, indem es Aufträge in Vorarbeit, in Arbeit und abgeschlossen kategorisiert. Diese Funktion macht es so einfach, den Status der Fahrzeuge im Auge zu behalten. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Shelby - Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn Kunden Tekmetric einfach zu bedienen und zu navigieren finden. Haben Sie darüber nachgedacht, dem Tekmetric Champions Club beizutreten? Link unten. ### 9. TEKMETRIC SOFTWARE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hamadou D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Wir lieben die detaillierte Aufschlüsselung der Preise und wie abgelehnte Aufträge gespeichert werden können. Der Inventarbereich ist eine schöne Ergänzung zu den Aufträgen. Die Analytik ist genial und die gesamte Plattform ist ansprechend und übersichtlich gestaltet. Es gibt so viele Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmen, um sie auf einmal zu verbinden. Der Kundenservice und die Historie sind ebenfalls leicht zugänglich. Wir empfehlen es häufig, wenn wir andere Geschäftsinhaber finden. Es ist einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Wir wünschen, wir könnten mehrere Angebote mit derselben RO machen, anstatt eine neue RO zu erstellen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Organisation. Wir lieben Organisation und Tekmetric entspricht unserem Niveau. Es ist eine großartige Software für diejenigen, die in ihrem Geschäft und ihrem allgemeinen Wachstum präzise sein wollen. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric es einfacher macht, Ihr Geschäft zu führen. Wir schätzen auch das ehrliche Feedback und werden es an unser Team weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 10. Tolles Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl M. | GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Wir haben vor einigen Jahren mit Tekmetric begonnen, ein sehr einfach zu bedienendes Programm, das auch leicht neuen Teammitgliedern beizubringen ist. Sie fügen auch ständig neue Funktionen hinzu, um das Leben mit einem POS-System zu verbessern. Die Kosten sind sehr angemessen. Unser gesamtes Team nutzt dieses System gerne. Der Kundenservice ist gut und löst schnell alle auftretenden Probleme. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Wir haben derzeit keine Beschwerden über dieses System. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Tekmetric für unser tägliches Werkstattmanagement und Inspektionen, SMS sowie Zahlungsabwicklung. Dieses All-in-One-Programm zusammen mit dem großartigen Kundenservice hilft, unser Geschäft zu optimieren. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Sheryl - Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric Ihnen hilft, Ihr Geschäft effizienter zu führen. Zögern Sie nicht, sich mit Fragen oder Vorschlägen an uns zu wenden. Vielen Dank, dass Sie Teil des Teams Tekmetric sind. ### 11. All-in-One-Lösung für mühelose Geschäftsmessungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Alle meine Geschäftsdaten sind in einer Software. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Nach 1 Jahr gibt es nichts, was mir an Tekmetric nicht gefällt. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Marketing ist ein neues Feature, das es mir ermöglicht hat, die Nutzung eines anderen Unternehmens einzustellen, das dreimal so viel berechnet hat und bei weitem nicht so viel erreicht hat wie Tekmetric. **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke für diese Bewertung, Todd! Wir freuen uns zu hören, wie Tekmetric Marketing in Ihrem Geschäft einen Unterschied macht und Ihrem Unternehmen beim Wachsen hilft! ### 12. Tolles Unternehmen und fügt ständig tolle neue Dinge hinzu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan T. | owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Benutzerfreundlichkeit Einfache Implementierung Kundensupport Nutzungsfrequenz Anzahl der Funktionen Einfache Integration **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, eine Untergenehmigung oder Optionen in einer Reparatur hinzuzufügen, also zum Beispiel Reifenpreise und zwei Preisoptionen, aber die Arbeit und alles auf einer Linie, dann eine Option für Teile oder eine Option für zusätzliche Reparaturen unter der Hauptreparatur, also "Hey, während wir das ersetzen, sollten wir das auch machen". Es wäre möglich, die Reparatur detaillierter darzustellen, zumindest denke ich, dass es schön wäre. Oder wie beim Autodetailing, eine Detailreinigung und dann darunter Optionen, um zusätzliche Dienstleistungen hinzuzufügen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Shop Genie ist eine Enttäuschung und sie machen ihre Integration immer besser. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Dan, danke für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du Tekmetric genießt. Wir schätzen auch dein Feedback und werden es an unser Team weiterleiten. Danke, dass du Teil der Tekmetric-Community bist! ### 13. Bahnbrechende SMS für jeden Laden, klein bis groß **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaeden R. | Service Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Als unabhängiger Autohändler, der hauptsächlich unsere eigenen Fahrzeuge wartet (bevor sie zum Verkauf auf den Hof kommen) und gelegentlich auch Arbeiten für externe (Einzelhandelskunden) durchführt, hat uns Tekmetric alle notwendigen Werkzeuge zur Verfügung gestellt, um unsere Werkstatt ordnungsgemäß zu verfolgen und zu verwalten. Mit dem Wachstum unseres Betriebs ist auch unser Bedarf an einem GUTEN SMS gestiegen, das mir als Manager hilft, den Überblick über das Geschehen in der Werkstatt zu behalten. Die Software ist so einfach zu bedienen, dass ich sogar unseren Technikern erlauben kann, 75 % des R.O.-Managements zu übernehmen, von der Erstellung des R.O., der Erstellung von Joblinien, bis hin zur Bestellung von Teilen und der Annahme von Zahlungen. Darüber hinaus bietet die Software auch die Tiefe an Informationen und Werkzeugen, die ich als Manager benötige, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, wie es sollte. Tekmetric hat sich nahtlos in alle Dienste integriert, die wir bereits genutzt haben, und ihr Onboarding-Team hat die gesamte Einrichtung zum Kinderspiel gemacht. Das eine, was mir an Tekmetric am meisten auffällt und leicht zu meinem Lieblings-"Feature" geworden ist, ist, dass man mit all den verfügbaren Integrationen praktisch den gesamten Betrieb von einer Webseite aus steuern kann. Es ist nicht nötig, eine Million verschiedene Tabs mit einer Million verschiedener Websites und Logins zu öffnen, die alle dasselbe tun wollen – man kann einfach alles über Tekmetric erledigen. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich sehe keine direkten Nachteile bei der Verwendung von Tekmetric. Im Vergleich zu ShopBoss bietet Tekmetric viel mehr Tiefe in Bezug auf Funktionen und Berichterstattung, und die Integrationen innerhalb von Tekmetric lassen alle anderen SMS veraltet aussehen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von Tekmetrics-Integrationen und detaillierten Berichten konnten wir uns intensiv auf den Bereich "Einzelhandelsarbeit" in unserem Geschäft konzentrieren, ohne dass die "interne" Seite unseres Geschäfts darunter leidet. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Kaeden, Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric Ihr Leben erleichtert und Ihnen hilft, Ihr Geschäft effizienter zu führen. Außerdem haben wir ein Empfehlungsprogramm auf unserer Website, falls Sie Tekmetric mit Ihren Kontakten teilen möchten. Danke, dass Sie Teil unserer Gemeinschaft sind! ### 14. Das eine Unternehmen, das tatsächlich auf Feedback hört **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin S. | Strategic Operations Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich liebe die Tatsache, dass die Software-Ingenieure sich die Zeit nehmen, ein Treffen mit mir zu vereinbaren und mein Feedback in das Programm einfließen zu lassen. Tekmetric ist das eine Programm, das wir verwenden, das sich ständig weiterentwickelt, um ein besseres Produkt zu liefern. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Funktion zur Zeitverwaltung für Techniker ist unzureichend. Es gibt keine Möglichkeit, die E-Zeit (unproduktive Zeit) zu verfolgen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie arbeiten daran, eine bessere digitale Fahrzeuginspektion zu entwickeln. Was unsere Kunden sehen, wird immer der wichtigste Teil sein. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Justin, Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir schätzen konstruktives Feedback immer sehr, da wir bestrebt sind, unser Produkt weiterzuentwickeln und zu verbessern. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 15. Spielveränderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Absolut alles! Dieses System ist ein echter Game Changer. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es ist etwas teuer, aber es lohnt sich. Hoffentlich werden sie die Preise senken. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem der verlorenen Zeit beim Schreiben von Kostenvoranschlägen, Rechnungen usw. Es löst auch einfache Interpunktionsprobleme beim Schreiben dieser Formulare. **Official Response from Liz Perkins:** > Thank you for the kind words! We’re happy to hear that Tekmetric is making estimate writing easier. Let us know if there’s anything else we can do to make your experience even better! ### 16. Eine neue Ära im Ladenmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conley W. | Service Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Was mir an Tekmetric am besten gefällt, ist, wie die Updates des Systems ständig die Fähigkeiten verbessern und die tägliche Geschäftsabwicklung erleichtern. Es macht es so einfach, das Management von eingehenden und ausgehenden Teilen zu verwalten. Der Verkaufsprozess, die Möglichkeit, einen Zahlungslink zu testen oder per E-Mail zu versenden. Die Liste geht weiter.------Habe ich erwähnt, dass sie jetzt eine App haben, die den Check-in-Prozess auf ein ganz neues Niveau gehoben hat. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Dass das nicht vor 20 Jahren herauskam, um mein Leben einfacher zu machen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Check-in-Prozess war schwierig für mich, hinaus zum Auto zu laufen, wieder hinein zu laufen, um Informationen hinzuzufügen. Jetzt, da die App verfügbar ist, ist es nur noch ein Ausflug, um Fotos zu machen und alle Informationen zu erfassen. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die ständigen Updates gefallen und dass die neue App Ihren Check-in-Prozess vereinfacht hat. Wir wünschten nur, wir hätten sie Ihnen schon vor 20 Jahren zur Verfügung stellen können! Wir schätzen es wirklich, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind. ### 17. Einfach, anpassungsfähig und klug. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew M. | Shop Foreman, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric hat ein intuitives Layout, das an die individuellen Bedürfnisse anpassbar ist. Die Informationen sind gut strukturiert und leicht zugänglich. Die Inspektionsberichte sind der entscheidende Faktor, wenn es darum geht, die Abschlussquote zu erhöhen; die Möglichkeit, Bilder oder Videos hochzuladen, und die Präsentation für den Kunden machen den Unterschied aus. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Kommunikation zwischen Kollegen wäre schön, etwas Ähnliches wie das Nachrichtensystem für die Kunden. Die Möglichkeit, über Text zwischen Front- und Backoffice zu kommunizieren, ist entscheidend, um Zeit zu sparen und Probleme zu lösen, bevor sie sich auf das Endergebnis auswirken. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Tekmetric als Werkzeug, um das Bewusstsein der Kunden für die wichtigen Bedürfnisse ihres Fahrzeugs zu erhöhen. Es ist informativer als ein Gespräch und erleichtert es dem Techniker, direkt mit dem Kunden zu kommunizieren, ohne ein persönliches Gespräch führen zu müssen. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das intuitive Layout von Tekmetric gefällt und dass Sie unsere Inspektionsberichte (mit Fotos/Videos) als Schlüssel zu Ihrem Erfolg und zur Kundenkommunikation betrachten. Ich habe Ihre Idee für eine interne Teamkommunikationsfunktion an das Team weitergeleitet. Wir schätzen es, zu hören, was unsere Kunden suchen, damit wir uns verbessern können! Nochmals vielen Dank, dass Sie mit uns geteilt haben, wie Tekmetric Ihrem Geschäft geholfen hat! ### 18. Bestes Shop-Programm in 15 Jahren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Absolut eines der besten All-in-One-Shop-Programme, die es gibt. Fast alles, was ich mir als nützlich vorgestellt habe, hat dieses Programm. Die Möglichkeit, Kundeninspektionsberichte mit detaillierten Videos/Bildern zu versenden und Beschreibungen dessen zu geben, was sie sich ansehen. Zwei-Wege-Textnachrichten mit Kunden. Genehmigungen über Handy-Links. Es ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Kosten. Es ist etwas teuer. Ich wünschte, es wäre günstiger. Ich habe die höchste Stufe und zahle etwa 430,00 $ im Monat. Ein bisschen viel. Es bietet zwar viel, aber trotzdem wünschte ich, es wäre etwas günstiger. Weniger als 400 $ zumindest. Das ist einer meiner einzigen Kritikpunkte am Programm. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundlichkeit. Die Möglichkeit, mehrere Kunden gleichzeitig per Textnachricht zu kontaktieren, während man Kostenvoranschläge und Inspektionen sendet, ist äußerst hilfreich. Mehrere Genehmigungen gleichzeitig zu erhalten, ohne jemals zum Telefon greifen zu müssen. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass DVIs und 2-Wege-Textnachrichten für Ihr Geschäft hilfreich waren. Wir schätzen auch Ihr Feedback, da wir unser Produkt immer in Bezug auf Funktionen und Preisgestaltung wettbewerbsfähig halten möchten. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 19. Von Shopware zu Tekmetric gewechselt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin D. | Service Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric hat alles im Geschäft einfacher gemacht. Vom Verkauf von Arbeiten mit DVI-Inspektionen, über die Zwei-Wege-Textnachrichten bis hin zu klaren Arbeitsbeschreibungen funktioniert alles viel besser als andere Software, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Auch die Tatsache, dass es kontinuierlich basierend auf Empfehlungen aus der Praxis aktualisiert wird, ist enorm! Die Programmintegration mit meinen Teilelieferanten ist nahtlos. Es war schön, die Techniker dazu zu bringen, das papierlose System einfach umzusetzen, und der Kundensupport ist fantastisch. Funktionen wie der Teile-Hub werden ebenfalls häufig genutzt. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Das einzige Problem, das ich mit Tekmetric habe, ist, dass ich nicht herausfinden kann, wie ich die Kundenanliegen auf den Kostenvoranschlag oder die Rechnung drucken lassen kann. Ich füge sie als Notizen zu den Positionen hinzu. Ansonsten habe ich keine Beschwerden. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgen von Autos und Tickets, während sie in die Werkstatt kommen und wieder herausgehen. Teile bestellen und Service schätzen **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Benjamin (toller Name). Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Kunden Tekmetric als benutzerfreundlich und hilfreich für den Betrieb ihres Geschäfts empfinden. Vielen Dank auch für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, das Ihnen gerne weiterhilft. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind. ### 20. Vollgepackt mit Funktionen und mühelos zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Regelmäßige Funktionsupdates. Viele integrierte Funktionen und Integrationen. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt immer noch einige Funktionen, die es nicht hat, die andere Software jedoch hat. Die Möglichkeit, Einzahlungen auf das Kundenkonto anstelle eines RO vorzunehmen. Eingebauter Chat. Alle Teile sollten in der Inventarliste angezeigt werden und Verkaufsstatistiken sollten protokolliert werden. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric macht das Erstellen eines Reparaturauftrags schnell und schmerzlos. Die Verwendung der mobilen App zum Scannen von VIN-Nummern oder Kennzeichen vermeidet unnötiges Tippen und Fehler. **Official Response from Emma Nordquist:** > Vielen Dank, dass Sie dieses Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von Tekmetric, die regelmäßigen Updates und die integrierten Funktionen dazu beitragen, Ihren Arbeitsablauf effizienter zu gestalten, insbesondere bei der Erstellung von Reparaturaufträgen und der Nutzung der mobilen App zur Vereinfachung der Fahrzeugannahme. Wir schätzen es auch, dass Sie die Funktionen skizziert haben, die Sie gerne hinzugefügt sehen würden – Ihre Anmerkungen zu Anzahlungen, integriertem Chat und erweiterter Bestandsübersicht sind wertvoll, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Plattform in diesen Bereichen zu stärken. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Tekmetric ein verlässlicher Teil Ihres täglichen Betriebs bleibt. ### 21. Außergewöhnlich benutzerfreundlich und intuitiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hollie S. | Lot technician,service advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich. Es hängt nicht mehr wie früher, als ich angefangen habe. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Manchmal ist es schwierig, sich durchzunavigieren. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir, den Überblick zu behalten, wo ich beim Bearbeiten von Tickets war. **Official Response from Emma Nordquist:** > Hallo Hollie! Wir freuen uns zu hören, dass du schätzt, wie benutzerfreundlich Tekmetric ist! Es ist großartig, dass es dir auch hilft, den Überblick über Tickets zu behalten. Wenn du jemals auf Navigationsprobleme stößt, sind wir hier, um zu helfen. Schau dir unser Help Center an: https://support.tekmetric.com/hc/en-us oder ruf uns einfach an: 832.787.0900. ### 22. Benutzerfreundlichkeit mit Raum für Integrationsverbesserungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan R. **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich mag Tekmetric wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und der Vielzahl an Werkzeugen, die Ihnen von einem Bildschirm aus zur Verfügung stehen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, was ein großer Pluspunkt für unser Team war. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Integration mit anderen Plattformen wie Identifix oder AllDATA könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric hilft, meine Autowerkstatt zu organisieren und erleichtert die Verwaltung von Aufgaben. **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke für Ihre Bewertung, Bryan! Wir freuen uns, dass die Benutzerfreundlichkeit von Tekmetric, die All-in-One-Tools und die reibungslose Einrichtung dazu beigetragen haben, Ihren Laden organisiert zu halten. Wir hören auch Ihr Feedback zu tieferen Integrationen mit Identifix und AllData – es hilft uns, weiterhin ein System zu entwickeln, auf das sich Ihr Team jeden Tag verlassen kann. ### 23. Beste Ladenverwaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LORI I. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric hat so viele Integrationen, dass es einfach ist, alles zu bekommen, was Sie in Ihrem Werkstattprogramm benötigen. Die Möglichkeit, Kostenvoranschläge und Rechnungen an Kunden zu senden, war sehr wertvoll. Sie können ihren Kostenvoranschlag überprüfen und online genehmigen. Sobald die Rechnung gesendet wird, können sie auch online bezahlen. Nicht nur ich liebe Tekmetric, sondern auch meine Kunden. Das System ist einfach zu navigieren, selbst ein Anfänger wird das System schnell verstehen. Kostenvoranschläge sind schnell und einfach, da man mehrere Arbeits- und Teileverweise gleichzeitig abrufen kann. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich mag es nicht, wenn ich ein Teil bestelle und nur die Hälfte davon benötige. Ich kann es nicht mit 0,5 abrechnen. Ich muss das Teil zurückgeben und dann neu abrechnen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nachstundenabholung und Rechnungszahlung. Die Möglichkeit, die Rechnung per SMS zu versenden und der Kunde kann online bezahlen. Hilft sehr für Menschen, die nach Stunden abholen müssen. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric Ihrem Geschäft hilft, reibungslos zu laufen und dass Ihre Kunden es ebenfalls lieben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Teileabrechnung und werden es an das Team für zukünftige Verbesserungen weiterleiten. ### 24. Nützlich und gut organisiert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua C. | Porter/apprentice, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich benutze Tekmetric wirklich gerne, es macht es sehr einfach zu sehen, was an einem Fahrzeug getan werden muss und welche Probleme es hat. Außerdem machen es die Jobs, die man hinzufügen kann, einfach, Arbeitsabläufe für Kunden aufzulisten. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es kann ein wenig verwirrend sein, zu lernen, wo sich alles befindet, und wenn Sie keinen Zugang zu einem bestimmten Teil haben, kann das auch einige Probleme verursachen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric hilft dabei, unsere Werkstatt organisiert zu halten und bietet eine gute Online-Plattform, um Inspektionen und Fahrzeugprobleme zu dokumentieren. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Joshua - Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric gerne nutzen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 25. Beste Software für den Point of Sale in Autowerkstätten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henry V. | Owner Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit. Die Fähigkeit, sich mit mehreren Add-ons zu verbinden und die Software zu nutzen, um das Geschäft zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Kosten sind ziemlich hoch, aber wertvoll für das, was es für das Unternehmen leistet. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric löst, wie Autowerkstätten besser funktionieren können. **Official Response from Emma Nordquist:** > Hallo Henry, danke für das Feedback. Es ist großartig zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit und die Integrationen von Tekmetric Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu stärken. Wir freuen uns, dass das System für die tägliche Arbeitsweise Ihres Teams wertvoll ist. ### 26. Tekmetric war ein gutes Upgrade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Der Kundenservice war immer schnell und ich mag, dass sie das System ständig verbessern und dass es sich sogar in den letzten 6 Monaten stark verbessert hat. Ich mag die Einfachheit und die Möglichkeit, mit detaillierten Inspektionen und Fotos transparenter mit meinen Kunden zu sein. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Einige meiner Techniker sind frustriert, dass wir nicht aus den Jobs ausstempeln können, indem wir aus dem gesamten System ausstempeln. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, das Problem der Transparenz zu lösen und gibt mir bessere, detailliertere Berichte. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric für Sie einfach zu verwenden und in Ihrem Geschäft zu implementieren ist. Wir schätzen auch Ihr Feedback und werden es an unser Team weiterleiten. Zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen. ### 27. Tolles System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yarimil V. | Parts Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich liebe die kontinuierlichen Updates, die die Nutzung des Programms erleichtern. Einige finden es verwirrend, aber das Training hat definitiv sehr geholfen! **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Für diejenigen, die mit Computerprogrammen nicht so vertraut sind, erfordert es etwas Gewöhnung. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Arbeitsablauf für die Techniker. Einfachheit der Teilebestellung. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Yarimil, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die neuesten Updates gefallen. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 28. Einfach zu bedienen und sich zurechtzufinden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Wie einfach es zu benutzen ist. Bei vorgefertigten Aufgaben und fast jeder Arbeit ist es super einfach und nimmt viel Stress weg. Bis man ein Auto hat, das zu alt für das System ist, dann wird es schwieriger. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Dass es so viele Marken und Modelle von Autos im System gibt, aber wir dennoch keine Arbeitskräfte und bestimmte Dinge für ältere Autos bekommen können. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kenne keine Probleme, die sie lösen. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Matt - Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric etwas Stress von Ihrem Geschäft nimmt. Wir schätzen auch Ihr Feedback und werden es an unser Team weiterleiten. Sie können auch neue Funktionsanfragen über den unten stehenden Link einreichen. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind. ### 29. Intuitiv und einfach zu bedienen mit Raum für verbesserte Berichte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Ich finde Tekmetric ziemlich intuitiv zu bedienen, was es leicht zu erlernen macht. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt einige Berichte, die besser sein könnten. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Tekmetric, um Kostenvoranschläge zu schreiben, Aufträge zu verfolgen und die Gehaltsabrechnung zu verwalten. Es hilft mir, die über bestimmte Zeiträume geleistete Arbeit zu verstehen und die gesamte Geschäftstätigkeit zu verfolgen. **Official Response from Emma Nordquist:** > Wir freuen uns, dass Tekmetric intuitiv und einfach zu erlernen ist, während es Ihre Schätzungen, die Auftragsverfolgung und die Gehaltsabrechnung unterstützt, Paul. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Berichten und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um es mit uns zu teilen. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind und uns vertrauen, Ihre Arbeit zu unterstützen! ### 30. Mühelos zu verwenden mit ständigen Verbesserungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und die ständige Verbesserung und Aktualisierung **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich kann im Moment wirklich an nichts denken. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es macht mein Geschäft effizienter und verbessert das gesamte Kundenerlebnis **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke für deine Bewertung, Joshua! Wir freuen uns zu hören, wie Tekmetric dazu beiträgt, deine Kundenerfahrung zu verbessern und die Abläufe zu optimieren. Wir schätzen es, dass du Teil unserer Gemeinschaft bist! ### 31. Sehr empfehlenswert - liebe ein cloudbasiertes System!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin G. | OWNER / PARTNER, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** BENUTZERFREUNDLICHKEIT CLOUD-BASIERT VIELE TOLLE FUNKTIONEN TEXT ZUM BEZAHLEN IST GROSSARTIG KANN VIDEOS UND BILDER SENDEN DAS JOB-DASHBOARD IST SEHR EINFACH ZU LESEN INTEGRATIONEN **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** HÖHERE KOSTEN KALENDER BENÖTIGT EINFACHE ANPASSUNGEN NICHT IN DER LAGE, VERKAUFSGESCHICHTE ZU ÜBERTRAGEN (ALLE KUNDEN BEI NULL BEGONNEN) MÜSSEN IN DER LAGE SEIN, TERMINE AUF TELEFON ODER TABLET-APP ZU VEREINBAREN **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** KEINE DERZEIT **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Gavin, Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die zahlreichen Funktionen von Tekmetric genießen. Wir schätzen auch Ihr Feedback, da wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 32. Führender Standard in Automobilsoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dillon H. | Foreman, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric ist zu einem führenden Standard geworden, weil es sich um eine Webbrowser-Software handelt, die überall mit Internetzugang verfügbar ist. Die Integration von ProDemand-Arbeitszeit, Teiletechnik, OEC-Reparaturlink macht das Erstellen eines Tickets so einfach. Die digitalen Inspektionen sind in Tekmetric integriert und werden direkt in den Kostenvoranschlag übertragen. Die Inspektions-App ermöglicht es Ihnen, mit der hochwertigen Kamera auf Ihren Telefonen Bilder zu machen, Sprache in Text umzuwandeln, und dann wird alles sofort in das Ticket übertragen. Tekmetric war einfach im Geschäft zu implementieren, weil es einfach zu bedienen und einfach zu erlernen ist. Wir verwenden Tekmetric jeden Tag, ich bin der Vorarbeiter des Geschäfts und alle Techniker nutzen es, und es hat das Geschäft effizienter gemacht. Wenn Sie ein Problem haben, ist der Kundenservice immer da, um es zu beheben. Wenn Sie eine Idee haben, wird diese berücksichtigt, um das System zu aktualisieren und noch benutzerfreundlicher zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich wünschte, Tekmetric hätte eine direkte Integration mit dem ProDemand-Servicehandbuch, sodass man die VIN nicht kopieren und ProDemand im Browser öffnen und dann die VIN einfügen müsste. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem war, dass wir es nur im Laden nutzen konnten. Jetzt können wir von überall darauf zugreifen. Die Berichte ermöglichen es dem Buchhalter auch, alles einfach abzurufen und zu importieren. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass Tekmetric Ihren Laden effizienter gemacht hat und dass Sie es einfach zu bedienen finden. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Integration mit dem Servicehandbuch von ProDemand. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir werden es mit unserem Team teilen! ### 33. Spart Zeit und verbessert die Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert J. | Service Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** T-Met hat alles an einem Ort! Früher habe ich drei Seiten genutzt, um jedes Ticket zu erledigen, jetzt benutze ich nur noch eine. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Bisher sehe ich keinen Nachteil bei der Verwendung von T-Met. Das Erlernen des Systems war wirklich einfach, und die Nutzung ist reibungslos; alles, was ich brauche, ist an einem Ort. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es zentralisiert alle Informationen, die ich benötige, um einen Serviceauftrag zu schreiben; kein Hin- und Herspringen mehr von Seite zu Seite in der Hoffnung, die richtigen Informationen zu finden. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Robert - Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geschäft von einem Ort aus führen können. Haben Sie darüber nachgedacht, dem Tekmetric Champions Club beizutreten? Link unten. ### 34. Einfach und benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy B. | Service advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Was ich an Tekmetric am meisten schätze, ist, wie einfach es zu benutzen ist. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, was bedeutet, dass es einige Zeit dauert, alle zu erlernen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin von Napatracs umgestiegen, und ich muss sagen, der Unterschied ist bemerkenswert. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Brandy, Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric einfach zu bedienen finden. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind! ### 35. Tekmetric schafft Leichtigkeit und Transparenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Dinge, die ich an Tecmetric am vorteilhaftesten finde, sind die Möglichkeit, von überall auf das System zuzugreifen, die Transparenz, Bilder und Videos an Kunden senden zu können, und ihre Fähigkeit, Arbeiten per Textnachricht oder E-Mail zu genehmigen oder abzulehnen. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich habe nicht viel gefunden, womit ich nicht zufrieden bin. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht es einfach, Teile zu bestellen und mit Kunden zu kommunizieren und schnell Kostenvoranschläge zu erstellen. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Josh - Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass eine cloudbasierte Software die richtige Lösung für Ihr Geschäft war. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder neue Funktionsvorschläge haben. Vielen Dank, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind. ### 36. Bestes Programm auf dem Markt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** sehr einfaches Layout und viele hilfreiche Werkzeuge **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Wartezeiten bei Teilelieferanten über Tekmetric finden **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tek Metric fügt regelmäßig neue Updates hinzu, um Effizienz und Zeitmanagement zu verbessern. **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen! Wir freuen uns, dass das übersichtliche Layout und die hilfreichen Werkzeuge Tekmetric in Ihrem Geschäft tagtäglich einfach zu handhaben machen! ### 37. Einfach zu bedienen mit nahtlosen Integrationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Integrationen machen es sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich kann an nichts denken, was mir an Tekmetric nicht gefällt. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric hilft, alles an einem Ort zu behalten. **Official Response from Emma Nordquist:** > Wir schätzen Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, wie nahtlos und benutzerfreundlich Tekmetric für Sie und Ihre Werkstatt ist! ### 38. Bestes Ladenverwaltungssystem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jocelyn S. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** So froh, dass wir den Wechsel zu Tekmetric gemacht haben! Wir waren nervös wegen des Übergangs, aber er verlief unglaublich reibungslos, und ihr Kundenservice war erstklassig bei jedem Schritt. Von Serviceberatern über Techniker bis hin zu unseren Kunden profitieren alle. Unsere Kunden lieben besonders die Textfunktion, die es ihnen ermöglicht, Inspektionsergebnisse zu überprüfen, Kostenvoranschläge einzusehen und Reparaturen mit nur einem Klick zu genehmigen. Das System ist optimiert und vollständig integriert, was unseren Arbeitsablauf reibungsloser als je zuvor macht. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass Tekmetric sich ständig basierend auf Kundenfeedback verbessert. Sie haben ein Feature-Anfrage-System, sodass sie tatsächlich auf Werkstätten hören und Updates vornehmen, die wichtig sind. Tekmetric wird für jede Werkstatt, die Effizienz und Kundenerfahrung verbessern möchte, sehr empfohlen! **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt immer Raum für Verbesserungen, und eine Funktion, die äußerst hilfreich wäre, ist die Möglichkeit, den Kernbestand zu berücksichtigen. Eine effizientere Methode zur Verfolgung von Kernen würde das Bestandsmanagement noch effizienter machen. Tekmetric entwickelt sich jedoch ständig basierend auf Kundenfeedback weiter, daher schätzen wir ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserung! **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aus interner Perspektive hat das System die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die Verfolgung von Teilen und die Organisation erheblich erleichtert. Die integrierte SMS-Funktion ermöglicht es Kunden, Inspektionsergebnisse einfach zu überprüfen, Kostenvoranschläge zu prüfen und Reparaturen mit einem Klick zu genehmigen – was Hin- und Her-Telefonate überflüssig macht und den Genehmigungsprozess beschleunigt. **Official Response from Liz Perkins:** > Danke für die freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric genießen. Ich werde Ihre Anmerkung zur Verbesserung des Kernbestandsmanagements an unser Team weiterleiten – wir sind stets bemüht, die Software zu verbessern! ### 39. Tekmetric: Der Game-Changer für moderne Autowerkstätten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex N. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Als eines der ersten zehn Geschäfte, die Tekmetric übernommen haben, hatte ich die einzigartige Gelegenheit, seine Entwicklung aus erster Hand zu erleben. Von Anfang an hat diese Plattform unsere Arbeitsweise revolutioniert, den Arbeitsablauf optimiert, die Transparenz erhöht und letztendlich sowohl die Kundenerfahrung als auch die Rentabilität verbessert. Die intuitive Benutzeroberfläche macht Schätzungen, Workflow-Management und Rechnungsstellung nahtlos. Mit Echtzeitdaten treffen wir schneller fundierte Entscheidungen und halten unseren Laden auf Höchstleistung. Die digitalen Fahrzeuginspektionen (DVIs) und automatisierten Genehmigungen haben das Kundenvertrauen transformiert – die Kunden sehen genau das, was wir sehen, was Zweifel beseitigt und Genehmigungen beschleunigt. Tekmetric ist nicht nur eine Software; es ist ein integraler Bestandteil unseres Erfolgs. Ihr Team verbessert die Plattform kontinuierlich, hört auf echte Ladenbesitzer und verfeinert Funktionen, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das sich mit der Branche weiterentwickelt, anstatt hinter ihr zurückzubleiben. Wenn Sie es ernst meinen mit Effizienz, Kundenzufriedenheit und Rentabilität, ist Tekmetric ein Muss. Es war ein Wendepunkt für uns bei ABR Houston und Haven Automotive, und ich würde keinen Laden ohne es führen. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Das Reporting liegt immer noch etwas unter dem, was ich will/erwarte, aber Drittunternehmen wie Okctorocket und Changepoint können die Informationen für Sie beschaffen. Das Inventar benötigt eine Überarbeitung, aber ich habe gehört, dass es in Zukunft kommen wird. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundlichkeit und Transparenz für Kunden. **Official Response from Liz Perkins:** > Wir schätzen Ihr Feedback zu Berichterstattung und Bestandsverwaltung! Ich habe das Team über Ihr Feedback informiert, da wir stets nach Möglichkeiten suchen, uns zu verbessern. ### 40. All-Inclusive-Shop-Management-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gigi C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Es ist eine voll funktionsfähige, UMFASSENDE Software für den Betrieb Ihres gesamten Geschäfts! Sie integriert jeden Aspekt des Betriebs unseres Geschäfts - von der Terminplanung und Kundenkommunikation bis hin zur Zahlungsintegration und dem Versenden von Rechnungen. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Bestellungen sind etwas umständlich, und es gibt keine gute Möglichkeit, Garantie-Reparaturen zu verfolgen. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es läuft buchstäblich unser gesamtes Geschäft auf einer Plattform - es löst also das Problem, mehrere Programme verwenden zu müssen und sie miteinander interagieren zu lassen, indem alles in eine Plattform integriert ist. **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Gigi, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric Ihr Leben erleichtert. Wir schätzen auch das Feedback und werden es mit unserem Team teilen. Danke, dass Sie Teil der Tekmetric-Community sind. ### 41. Alle Funktionen, die Sie sich wünschen könnten, ohne den ganzen Müll. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** dsan . | Parts manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric bietet alles, was sich ein kleines Unternehmen wünschen kann. Integrationen mit alldata, partstech, backshop usw. Alles äußerst praktisch. Sogar der Berichtsteil, damit wir einen genauen Tagesabschluss haben können. Extrem einfach in alle täglichen Projekte zu integrieren, die man haben könnte. Wir nutzen Tekmetric jeden Tag und können uns nicht vorstellen, zu unserem alten Anbieter zurückzukehren. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es gibt ein paar kleine Dinge, aber nichts Großes. Und es gibt sogar ein Chat-/Nachrichtenbrett, das von Tekmetric überwacht wird, sodass sie bei Beschwerden oder Ideen sehr schnell reagieren. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Terminbildschirm gibt es keine Begrenzung für Termine pro Stundenblock. Sie entwickeln derzeit ein System, um das zu korrigieren. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric so gut für Ihr Geschäft funktioniert und dass Sie die Integrationen und unsere Reaktionsfähigkeit schätzen. Wir arbeiten definitiv an der Funktion zur Begrenzung von Terminen und schätzen Ihr Feedback! ### 42. Tekmetric hat das Spiel verändert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander M. | Technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Diese Software hat den Betrieb unseres Ladens völlig verändert. Früher nutzten wir mehrere Systeme für verschiedene Funktionen, was es schwierig machte, einen Gesamtüberblick über die Vorgänge zu bekommen. Jetzt brauchen wir kein Mitchell mehr für SMS, kein AutoVitals für DVIs, plus CRM-Software und das manuelle Durchforsten der Zahlen für KPIs. Tekmetric erledigt alles, durch seine eigenen integrierten Funktionen und Berichte sowie Integrationen mit anderen Programmen. Vorgefertigte Jobs und intelligente Jobs haben den Arbeitsablauf der Serviceberater erheblich rationalisiert und die Zeit, die für das Erstellen eines neuen ROs oder das Erstellen eines Kostenvoranschlags benötigt wird, halbiert. Der Übergang wurde durch alle FAQs und Schulungsartikel erleichtert, sowie durch ihr Personal, das sich aus der Ferne verbindet und alle Ihre Kundendaten und Rechnungshistorie für Sie überträgt. Unser gesamtes Personal war von Tag 1 an an Bord und begeistert von der Veränderung, und jeder wünscht sich, wir hätten es viel früher getan. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Das gesamte System ist online und cloudbasiert. Der Vorteil ist, dass Sie von überall mit jedem Gerät auf Ihr Geschäft zugreifen können, aber es bedeutet auch, dass Sie eine starke Internetverbindung benötigen und betroffen sein könnten, wenn Tekmetric ein Problem oder einen Ausfall auf ihrer Seite hat. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric bietet mehrere Funktionen, für die wir früher verschiedene Dienste genutzt haben (SMS, DVIs, CRM, Kundenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung, Mitarbeiterzeiterfassung und mehr). Dies hat die Kosten erheblich gesenkt und die Abläufe optimiert. **Official Response from Liz Perkins:** > Danke! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric genießen. Lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir tun können, um Ihr Erlebnis noch besser zu machen! ### 43. Tekmetric hat die Art und Weise, wie ich meinen Laden führe, revolutioniert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jesse v. | Business owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric ermöglicht es mir, meinen Kunden und meinem Personal ein klares Bild davon zu geben, was jedes Auto benötigt, um ausgezeichnet zu sein. Es hat mir unzählige Stunden gespart mit seinem benutzerfreundlichen Inventar- und Schätzsystem. Es nimmt auch den Druck weg, mit jedem Kunden über Details zu kommunizieren, die ich leicht in jede Schätzung einbeziehen kann. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Nicht viel... Modelle ohne Superlativ in ihrem Modelluntertyp als "Basis" zu bezeichnen, wenn man an einem Mercedes S600 oder einem ähnlichen teuren Auto arbeitet, wäre schön. Ich wünsche mir auch, dass das Programm mit Floridas Recht auf ein Kostenvoranschlagsgesetz übereinstimmt. Mir wurde gesagt, dass es die staatlichen Kriterien nicht erfüllt, daher muss ich jeden Kunden ein Formular unterschreiben lassen, das der Staat Florida verlangt. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst drei große Probleme: 1. Es bietet jedem Kunden einen klaren und leicht verständlichen Kostenvoranschlag und eine Rechnung. 2. Es gibt unserem Personal ein klares Bild davon, was jedes Auto benötigt. 3. Die Informationen in Tekmetric sind auf ähnliche Kostenvoranschläge übertragbar, was uns jede Woche dutzende Stunden spart. **Official Response from Liz Perkins:** > We’re thrilled to hear you love how Tekmetric allows you to have a clear picture of everything going on in your shop—thank you! We appreciate your note about Florida's Right to an Estimate law. Your feedback helps us improve, and will share it with our team! ### 44. Beste Shop-Management-Software, die ich verwendet habe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin B. | Service consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Tekmetric ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, es ist vollständig an die Bedürfnisse Ihres Geschäfts anpassbar. Das Multi-Shop-Dashboard ist großartig für Unternehmen mit mehreren Standorten. Das Support-Team ist großartig und es gibt ein Vorschlagsboard, auf dem Sie Änderungen vorschlagen und über die Empfehlungen anderer Benutzer abstimmen und kommentieren können. Das Entwicklungsteam liest es tatsächlich und implementiert ständig Änderungen und Upgrades. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Es wäre schön, wenn man ein Familienprofil mit verschiedenen "Mitgliedern" haben könnte, das jedes Fahrzeug und jede Kontaktnummer mit dem entsprechenden Familienmitglied verknüpft. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** funktioniert hervorragend, um Kundenreparaturanfragen zu erstellen, zu verkaufen und in Rechnung zu stellen **Official Response from Liz Perkins:** > Wow, danke für diese unglaubliche Bewertung und dafür, dass Sie Tekmetric als die "beste Werkstattverwaltungssoftware, die Sie je benutzt haben" bezeichnet haben! Wir freuen uns, dass Sie die Plattform benutzerfreundlich finden und dass unser Multi-Shop-Dashboard, unser reaktionsschnelles Support-Team und unser Vorschlagsboard Ihre Erwartungen erfüllen. Ihr Vorschlag für eine "Familienprofil"-Funktion ist ein hervorragendes Feedback, und wir werden dies definitiv mit dem Team teilen. Insgesamt freuen wir uns, dass Tekmetric Ihnen dabei hilft, Reparaturen effizient zu erstellen, zu verkaufen und abzurechnen, und wir schätzen Ihr Geschäft wirklich sehr! ### 45. Schlägt alle Konkurrenten um Längen!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul J. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Schnelle Lernkurve, cloudbasiert, von überall und jederzeit einsehbar und an die Bedürfnisse des Geschäfts anpassbar **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Die Berichte könnten besser sein, aber ich bin ein Berichts-Nerd. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle Reparaturauftragsabwicklung **Official Response from Benjamin Johnson:** > Hallo Paul, Vielen Dank, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast! Wir freuen uns zu hören, dass du die zahlreichen Funktionen von Tekmetric genießt. Wir schätzen auch dein Feedback, da wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern. Danke, dass du Teil der Tekmetric-Community bist! ### 46. Millevoi Bewertung 1112 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** die Einfachheit, Schätzungen zu erstellen und sie in einer Nachricht zu versenden **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** zu viele Klicks, wenn Sie einen RO oder eine Rechnung drucken möchten **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** mehr Platz, bald KI verwenden **Official Response from Emma Nordquist:** > Danke für deine Bewertung, Kevin! Wir freuen uns, dass die Angebotserstellung für dich gut funktioniert, und wir schätzen das Feedback zu den Druckklicks, während wir unsere Arbeitsabläufe weiter verbessern. ### 47. Wir lieben Tekmetric **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Möglichkeit, Inspektionsinformationen aufzuzeichnen und zu teilen sowie Zahlungen virtuell für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten zu sammeln, und wie einfach es ist, unsere kostenlose Software zu integrieren. Super intuitiv für unsere Mitarbeiter zu implementieren, haben wir wirklich nie den Kundensupport benötigt, da die einzigen Probleme, die wir hatten, ein paar unternehmensweite Ausfälle vor einigen Jahren waren. Es ist die einzige Software, die wir verwenden, und hoffentlich die einzige, die wir jemals für die Erstellung von Serviceberichten und Rechnungen verwenden werden. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Insbesondere die Menge an Eingaben, die erforderlich sind, um einfach einen Arbeitsauftrag zu drucken, hat viel mit der Tatsache zu tun, dass die Software browserbasiert ist. Man muss fünf separate Eingaben anklicken, um einfach einen Reparaturauftrag zu drucken. Es wäre schön, wenn es spezifische Eingaben oben oder an der Seite des Bildschirms gäbe, die einfach "Reparaturauftrag drucken, Kostenvoranschlag drucken, Rechnung drucken" sagen würden, um das Drucken mit einem Klick zu ermöglichen. Ich wünschte auch, wir könnten die Inspektionsblätter besser formatieren, um größere Bilder auf den Inspektionsblättern auszudrucken, ohne dass man die Bilder als Screenshots des Bildes ausdrucken muss, für Kunden, die nicht sehr technikaffin sind und virtuelle Links für Inspektionen nicht mögen. Es scheint, dass viele zusätzliche Eingaben erforderlich sind, um einen Kostenvoranschlag zu erstellen, und die Autovervollständigungsfunktionen sind nicht sehr genau und vergleichen die Preise nicht sehr gut von einer Vielzahl von Anbietern. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** unsere Rentabilität und Effizienz genau und einfach verfolgen. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Inspektionsfreigabe, die virtuellen Zahlungen und die einfache Integration von Tekmetric genießen. Es ist großartig zu hören, dass es Ihre bevorzugte Software ist und dass es für Ihr Team intuitiv war. Ich habe das Team über Ihr Feedback informiert, dass das Drucken mehrere Klicks erfordert, Sie sich Ein-Klick-Optionen wünschen und eine bessere Formatierung der Inspektionsblätter mit größeren Bildern für den Druck wünschen. Solches Feedback hilft uns, uns zu verbessern! ### 48. Tekmetric hat einen großen Einfluss auf mein Geschäft gehabt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Collin B. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen und sehr zuverlässig. Sie bieten eine Menge Funktionen und Integrationen, die ich nutzen kann, um mein Geschäft weiter voranzubringen. Ihre DVI sind sehr gut eingerichtet und sehen im Vergleich zu anderen SMS großartig aus. Der Kundenservice ist äußerst hilfsbereit und immer auf dem neuesten Stand. Die Implementierung war sehr einfach und sie haben ein großartiges Team zur Verfügung, das Ihnen bei allem helfen kann, was Sie benötigen könnten. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Ich wünschte, die App wäre für mobile Reparatureinrichtungen etwas anpassungsfähiger. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Angebot von Finanzierungen für Kunden. Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit der Software. Die Integration von BG-Produkten und MotoVisuals war ein Wendepunkt für uns. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Tekmetric einen so positiven Einfluss auf Ihr Geschäft hatte und schätzen Ihr Feedback zur mobilen Anpassung. ### 49. Tekmetric umschalten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Das Beste an TekMetric ist, dass es für den Kunden sehr gründlich und detailliert ist. Es ist definitiv ein technologisches Upgrade, das die Dinge effizienter und einfacher macht. Ich liebe die Tatsache, dass die Techniker detaillierte Berichte erstellen, Fotos und Bilder hochladen können und alles app-basiert ist. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Im Debitorenmanagement glaube ich, dass Tekmetric in der Lage sein sollte, dem Kunden einen Kontoauszug anstelle einzelner Rechnungen zu senden. Alles sollte auf einem Kontoauszug zusammengefasst werden. Auf diese Weise kann der gesamte Saldo eingezogen werden. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere Kommunikation zwischen Serviceberatern, Technikern und Kunden. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric als gründlich, detailliert und insgesamt als Verbesserung empfinden, die Ihre Arbeit erleichtert – insbesondere bei Technikerberichten, Foto-Uploads und verbesserter Kommunikation. Was die Debitorenbuchhaltung betrifft, ermöglicht Tekmetric das Stapeldrucken von A/R-Abrechnungen, sodass Sie Kunden eine konsolidierte Abrechnung anstelle einzelner Rechnungen senden können. Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft! ### 50. Meine Erfahrung mit Tekmetric war phänomenal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Manager/Service Writer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Tekmetric am besten?** Mein Lieblingsteil an Tekmetric ist, wie benutzerfreundlich es ist, die Zeit, die es mir spart, und die Leistungsfähigkeit des Programms. **Was gefällt Ihnen an Tekmetric nicht?** Der einzige Nachteil bei der Verwendung von Tekmetric ist der Preis, abgesehen davon ist es das beste Programm zum Erstellen von Kfz-Rechnungen, ohne Frage. **Welche Probleme löst Tekmetric für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tekmetric macht mein Leben Tag für Tag einfacher, indem es meine Werkstattkosten und -gewinne sowie meine Kunden, die mir Geld schulden, verfolgt. Tekmetric kommt mir zugute, indem es alle meine Teilekosten, meine Gewinnspanne darauf verfolgt und meinen Ticket-Schreibprozess erleichtert sowie sicherstellt, dass er profitabler ist. **Official Response from Liz Perkins:** > Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Tekmetric benutzerfreundlich, zeitsparend und leistungsfähig finden. Wir schätzen es, dass Sie diese Vorteile und den Wert, den wir bieten möchten, hervorheben. ## Tekmetric Discussions - [Wofür wird Tekmetric verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tekmetric-used-for) - 1 comment - [View Tekmetric pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tekmetric/reviews?page=3&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A15%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2f4e4191-2ea1-42fd-b0c4-0492bc281848&secure%5Btoken%5D=a314d729bc5284c0efa1829674512d7b9bd01283612fcd4ba660f26571dbe7da&format=llm_user) ## Tekmetric Integrations - [Alldata](https://www.g2.com/de/products/alldata/reviews) - [All in One Success Platform](https://www.g2.com/de/products/all-in-one-success-platform/reviews) - [AutoFlow](https://www.g2.com/de/products/autoflow-autoflow/reviews) - [AutoVitals](https://www.g2.com/de/products/autovitals/reviews) - [Back Office](https://www.g2.com/de/products/buyers-edge-platform-back-office/reviews) - [Back Office](https://www.g2.com/de/products/back-office/reviews) - [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/de/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Mitchell 1 Automotive Repair](https://www.g2.com/de/products/mitchell-1-automotive-repair/reviews) - [Mitchell Cloud Estimating](https://www.g2.com/de/products/mitchell-cloud-estimating/reviews) - [Nexpart eCommerce](https://www.g2.com/de/products/nexpart-ecommerce/reviews) - [PartsTech](https://www.g2.com/de/products/partstech-partstech/reviews) - [Pitcrew AI](https://www.g2.com/de/products/pitcrew-ai/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [RepairLink](https://www.g2.com/de/products/repairlink/reviews) - [Shopgenie](https://www.g2.com/de/products/shopgenie/reviews) - [ShoppinGenie](https://www.g2.com/de/products/shoppingenie/reviews) - [Sirius](https://www.g2.com/de/products/data-semantics-pvt-ltd-sirius/reviews) - [Speed Dial 2](https://www.g2.com/de/products/speed-dial-2/reviews) - [SureCritic Reviews](https://www.g2.com/de/products/surecritic-reviews/reviews) ## Tekmetric Features **Betriebsführung - Werkstattmanagement** - Terminplanung - Bestandsmanagement - Aufgabenverwaltung - Digitale Fahrzeuginspektion (DFI) - Mitarbeiterführung **Kundenbeziehungsmanagement - Werkstattmanagement** - Automatische Erinnerungen - Marketing - Kundenbeziehungsmanagement **Finanzmanagement - Werkstattmanagement** - Berichte und Analysen - Abrechnung und Rechnungsstellung - Schätzen ## Top Tekmetric Alternatives - [AutoLeap](https://www.g2.com/de/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (723 reviews) - [Shopmonkey](https://www.g2.com/de/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews) - [Shop-Ware](https://www.g2.com/de/products/shop-ware/reviews) - 4.9/5.0 (40 reviews)