AutoLeap Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, wie AutoLeap sich mit meinem QuickBooks integriert und die Buchhaltungszuweisungen genau so macht, wie ich es möchte. Es vereinfacht wirklich die Dinge für die Kunden, indem es ihnen Updates gibt und sie benachrichtigt, während es auch um Bewertungen bittet. Bisher hat es alles getan, was es versprochen hat. Die Integration beseitigt die Notwendigkeit, Daten erneut einzugeben, Rechnungen einzureichen und Zahlungen in QuickBooks vorzunehmen, da all diese Prozesse nahtlos von AutoLeap gehandhabt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn unsere Techniker mehr Optionen in der App hätten, wie es bei anderen Apps der Fall ist, wo man die VIN scannen kann und die Informationen dann bereits hinzugefügt werden. Derzeit muss alles manuell eingegeben werden, was ziemlich schwierig ist, wenn sie Handschuhe tragen, Öl an den Händen haben und ähnliches. Ich würde etwas bevorzugen, bei dem es mehr um Scannen und Losgehen geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AutoLeap ermöglicht es mir, den Kundenflussprozess vom Kostenvoranschlag bis zum bezahlten Status zu verfolgen. Es ist einfach zu sehen, wo sich jeder Kunde in diesem Prozess befindet, sodass die Kommunikation nicht abbricht. Als neue Werkstatt ist es großartig, professionelle Kostenvoranschläge, Inspektionsberichte und Rechnungen versenden zu können. Mehrere Zahlungsmöglichkeiten, einschließlich Online-Links, erleichtern es unseren Kunden, Transaktionen abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal war bei der Implementierung sehr hilfsbereit, aber ich hätte mir gewünscht, dass es mehr schriftliche Dokumentation darüber gibt, wie man jede Funktion nutzt. Es gibt einige Funktionen des Zeiterfassungssystems, die Anpassungsoptionen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Nutzung von AutoLeap in meiner Autowerkstatt für seine Fähigkeit, Kunden effizient zu organisieren und die Fertigstellung von Arbeiten zu beschleunigen. Ein herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Empfehlungen einzugeben, die es den Kunden ermöglichen, Tabellen mit Farbcodes zu visualisieren, die anzeigen, was mit ihren Autos nicht stimmt und was in Ordnung ist. Diese visuelle Darstellung ist äußerst vorteilhaft, da sie den Kunden Klarheit verschafft und beim Upselling hilft, da sie am Ende der Reparaturen eine vollständige Checkliste sehen können, was mehr Verkaufschancen selbst nach kleineren Dienstleistungen wie einem Ölwechsel ermöglicht. Diese Funktionen verbessern unsere Interaktion mit den Kunden erheblich und steigern unsere Effizienz in der Werkstatt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der Abschnitt "Shop-Notizen" muss verbessert werden. Derzeit müssen wir alles manuell ausfüllen, was ziemlich repetitiv und zeitaufwendig sein kann. Es wäre effizienter, wenn es eine Vorlage gäbe, die wir für jedes Auto auswählen könnten, um den Prozess zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Einrichtungsprozess von AutoLeap beeindruckend unkompliziert und benutzerfreundlich, was den reibungslosen Übergang von unserem vorherigen System erleichtert hat. Der Übergang zu einem digitalen Prozess hat erheblich dazu beigetragen, das Problem der Verwaltung von Papierarbeitsaufträgen zu lösen, indem alles digital organisiert wird und eine bessere Kundeninteraktion ermöglicht wird. Ich schätze auch, wie AutoLeap das Kundenengagement verbessert; es vereinfacht die Online-Terminbuchung, eliminiert die Notwendigkeit von Telefonanrufen und ermöglicht es Kunden, Prozesse bequem über ihre Telefone zu genehmigen. Diese Fähigkeit steigert unsere Effizienz erheblich, hilft uns, mehr zu verkaufen, und verbessert die Kundenzufriedenheit. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Bilder mit Kunden zu teilen, was es den Kunden ermöglicht, Probleme klarer zu visualisieren und Reparaturen zu bestätigen, ohne direkte Telefonanrufe tätigen zu müssen. Diese Funktionalität ist entscheidend für die Verbesserung unseres Workflows und unserer Abläufe. Ich schätze es auch, alles auf unseren Telefonen organisiert zu haben, was es jedem Techniker ermöglicht, unabhängig zu arbeiten, ohne ständig die Genehmigung von Vorgesetzten einholen zu müssen. Die Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren und Aufgaben effizient über mobile Geräte zu koordinieren, verbessert das Gesamterlebnis mit AutoLeap erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, wenn AutoLeap eine App auf unseren Handys statt im Webbrowser hätte, wäre das eine wirklich gute Änderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind neue Benutzer von AutoLeap und diese Plattform hat unser Unternehmen revolutioniert. Die einfache Kommunikation mit den Kunden und Technikern ist ein bemerkenswerter Vorteil. Das Management und das Lernen sind sehr einfach. Das Support-Personal wird sehr geschätzt sowie die Benutzerfreundlichkeit. Die Nachverfolgung von Bestellungen und der Empfang von Teilen erfolgen problemlos, und es ist einfach, eine Rechnung zu finden. Alle Einkäufe sind mit dem Arbeitsauftrag verknüpft. Wir sind französischsprachig, und das AutoLeap-Team hat sich angepasst, indem es uns mit Émilie in Kontakt gebracht hat, die uns geschult hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zwei kleine Verbesserungen sind vorzunehmen. Zuerst sollte die Möglichkeit, den Kilometerstand des Autos am Ende der Arbeiten einzutragen, obligatorisch sein, um den Arbeitsauftrag abzuschließen. Derzeit müssen wir dies am Anfang tun, aber wenn das Auto draußen ist und wir den Kilometerstand nicht haben, ist es unmöglich, diese Zeit abzurechnen. Dann sollte verhindert werden, dass die Techniker Zeit zu einem bereits abgerechneten Arbeitsauftrag hinzufügen. Eine Verbesserung ist in diesem Punkt notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie AutoLeap KI integriert, um unsere Kunden mit dem Autoreparaturprozess zu verbinden, sodass sie Bilder von den Problemen ihrer Autos sehen können, was unseren Umsatz durch den Aufbau von Vertrauen durch visuelle Beweise erheblich gesteigert hat. Die Einrichtung war unglaublich einfach, und die Unterstützung durch den Vertriebsmitarbeiter war gründlich und hat unsere Anfragen umgehend beantwortet. Der Übergang von traditioneller Papierarbeit zu einem digitalen System hat unsere Abläufe optimiert, Kommunikationsprobleme beseitigt und die Prozesse effizienter gemacht. Dieser Wechsel zu papierlosen Arbeitsaufträgen hat unsere täglichen Aufgaben vereinfacht und die Kundenkommunikation und -zufriedenheit verbessert. Die Checklistenfunktion sorgt für gründliche Inspektionen, und die Möglichkeit, Flüssigkeitskapazitäten mit nur einem Klick abzurufen, spart mir Zeit und Mühe. Die Online-Terminbuchung und die Möglichkeit, Fahrzeugfotos anzusehen, werden von unseren Kunden ebenfalls sehr geschätzt. Diese Funktionen zusammen mit der effizienten Organisation, die AutoLeap bietet, machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass AutoLeap eine eigene Telefon-App hat, anstatt es über einen Webbrowser zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass, wann immer ich auf die Adresse eines Kunden in AutoLeap klicke, sich automatisch Google Maps für mich öffnet. Das macht die Navigation viel einfacher und spart Zeit. Ich schätze es auch, dass ich auf nicht zugewiesene Arbeitsaufträge zugreifen und sie mir selbst zuweisen kann, ohne das Büro anrufen zu müssen, was den Arbeitsablauf optimiert und es mir ermöglicht, produktiv bei der Arbeit zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem im Moment ist, dass alles über das Telefon läuft. Die mobile Website ist für Ihr Telefon optimiert, aber manchmal muss ich mein Telefon zweimal drehen, um von der Technikeransicht zur Administratoransicht zu wechseln. Wir freuen uns auf eine App, da sie das Größte für uns sein wird. Die Einrichtung der mobilen Website war definitiv eine Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie AutoLeap mir geholfen hat, meine Kundeninformationen und Rechnungsstellung zu organisieren und zu zentralisieren. Es hat auch die Preisgestaltung für Arbeitskräfte erleichtert und das Werkstattmanagement mit dem Zugang zur Teilebestellung integriert, was sehr hilfreich ist. Ich schätzte die Einführungserfahrung und fand das Personal, das sie leitete, großartig; sie sorgten wirklich dafür, dass ich mich mit der Software wohl und vertraut fühlte. Ich schätze auch den Arbeitsbildschirm sehr, weil er es mir ermöglicht, meine Ansicht zu personalisieren, um meine aktiven und anstehenden Aufträge besser zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass die Katalogeinrichtung beim Hinzufügen von Teilen und Dienstleistungen etwas verfeinert werden muss. Wenn sie ein Scantool integrieren könnten, um Teile besser zu katalogisieren und zu inventarisieren, wäre das großartig. Das Scannen der SKU, um ein Teil automatisch im Katalog zu aktualisieren oder hinzuzufügen, wäre effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass AutoLeap in der Cloud basiert ist, was es mir ermöglicht, von überall darauf zuzugreifen, sei es auf meinem Handy, von zu Hause oder im Büro. Es ist technologisch ziemlich fortschrittlich im Vergleich zu seinen Konkurrenten, und die Benutzeroberfläche ist gut. Das Kunden-Onboarding-Team war wirklich gut und freundlich, und sie waren ziemlich zeitnah bei der Beantwortung von Fragen. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich selbsterklärend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleinere Probleme, die anscheinend nicht im Programm hinzugefügt wurden, wie Kapazitäten für jeden Tag in der Kalenderansicht. Es gibt einige Fehler beim Textnachrichtenversand, aber insgesamt war das Kundensupport-Team gut und arbeitet an Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe AutoLeap für seine ausgezeichneten Kommunikationsmöglichkeiten, die nahtlose und schnelle Interaktionen mit meinen Kunden ermöglichen, einschließlich des schnellen Sendens und Empfangens von Genehmigungen. Der Arbeitsablauf ist unglaublich einfach zu verwalten, was meine Aufgaben effizienter macht und sicherstellt, dass alles reibungslos verläuft. Die Echtzeit-Transparenz über den Fortschritt der Techniker ist ein echter Wendepunkt, der es mir ermöglicht, den Betrieb effektiv zu überwachen und zu verwalten. Ich finde die Inspektionsberichte besonders wertvoll, da sie die Gesamtfunktionalität verbessern und es uns ermöglichen, hohe Standards in unseren Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus war der Übergang zu AutoLeap schnell und einfach, was seine benutzerfreundliche Natur widerspiegelt, und ich war erfreut, wie schnell wir es implementieren konnten. Das gesamte Erlebnis wird durch eine Zufriedenheitsbewertung von 10 von 10 ergänzt, was meine starke Befürwortung des Produkts anzeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teilebestellung und -empfang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.