Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) und Skedulo vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$165.00 1 User Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Sternebewertung
(983)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$165.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenSkedulo
Sternebewertung
(404)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SkeduloZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Field Service sich durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche loben, die schnelle Änderungen und die Verwaltung von Datenbanken ermöglicht. Im Gegensatz dazu ist Skedulo zwar ebenfalls benutzerfreundlich, aber einige Benutzer haben festgestellt, dass es Schwierigkeiten haben kann, sich an spezifische Arbeitsabläufe anzupassen, was gelegentlich zu Konfigurationsherausforderungen führt.
- Benutzer sagen, dass Salesforce Field Service in intelligenter Planung und Echtzeit-Transparenz hervorragend ist, was für effiziente Außendienstoperationen entscheidend ist. Rezensenten heben die leistungsstarke mobile App für Techniker hervor, die nahtlos in die Salesforce-Plattform integriert ist und die Planung und Disposition erheblich erleichtert. Skedulo, obwohl effektiv in der Synchronisation mit Tools wie Google Kalender, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an integrierter Funktionalität.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Salesforce Field Service einen deutlich höheren G2-Score, was die allgemeine Benutzerzufriedenheit widerspiegelt. Dies wird durch ein größeres Volumen an aktuellen Bewertungen unterstützt, was darauf hindeutet, dass Benutzer kontinuierlich den Wert seiner Funktionen erkennen, während Skedulo keine aktuellen Rückmeldungen erhalten hat, was Bedenken hinsichtlich seiner aktuellen Leistung aufwerfen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Skedulo einen starken Fokus auf Anpassung hat, wobei Benutzer schätzen, wie das Team die Plattform an einzigartige Bedürfnisse anpasst. Diese Ebene des personalisierten Supports ist ein Highlight für Skedulo, aber es reicht möglicherweise nicht aus, um mit den umfassenden Funktionen von Salesforce Field Service zu konkurrieren.
- Benutzer heben hervor die Qualität des Supports, der von beiden Plattformen bereitgestellt wird, wobei Salesforce Field Service etwas höhere Bewertungen erhält. Rezensenten bemerken, dass das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was für die Fehlersuche und die Maximierung des Potenzials der Software unerlässlich ist. Skedulo erhält ebenfalls positives Feedback für seinen Support, aber der Unterschied in den Bewertungen deutet darauf hin, dass Salesforce in diesem Bereich einen leichten Vorteil haben könnte.
- G2-Bewerter berichten, dass, obwohl beide Produkte in ihrer eigenen Hinsicht effektiv sind, das umfangreiche Funktionsset von Salesforce Field Service, einschließlich fortschrittlicher Analyse- und Berichtsfunktionen, es als robustere Lösung für Unternehmen positioniert, die ihre Außendienstoperationen optimieren möchten. Skedulo, obwohl effektiv, bietet möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionalität, insbesondere in Bereichen wie Rechnungsstellung und Kundenbenachrichtigungen.
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) vs Skedulo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Skedulo.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) gegenüber Skedulo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Dispatcher
$165.00
1 User Pro Monat
Intelligente Dispositionskonsole direkt auf CRM aufgebaut.
- Planung und Optimierung
- Ressourcen- und Arbeitsmanagement
- Workflow-Automatisierung
Skedulo
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSkedulo
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
349
8.1
337
Einfache Bedienung
8.4
740
8.4
339
Einfache Einrichtung
7.8
607
7.5
223
Einfache Verwaltung
8.3
170
8.0
205
Qualität der Unterstützung
8.6
339
8.4
308
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
163
8.5
197
Produktrichtung (% positiv)
9.0
342
8.5
332
Funktionen
Generative KI
7.9
152
5.3
49
7.5
150
5.2
49
Vor dem Job
8.5
276
7.7
187
8.6
270
8.3
191
8.6
276
7.9
172
8.4
268
7.5
170
Bei der Arbeit
Funktion nicht verfügbar
8.1
183
8.5
274
7.3
170
Funktion nicht verfügbar
6.8
149
8.5
274
7.1
141
8.4
226
6.3
95
Nach dem Job
8.6
278
7.6
162
8.6
272
7.6
149
8.2
226
6.2
111
8.7
227
7.8
166
Agentic KI - Außendienstmanagement
7.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) und Skedulo sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) hat keine einzigartigen Kategorien
Skedulo ist kategorisiert als Salesforce AppExchange-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Skedulo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
herstellungs-
8.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.9%
Telekommunikation
4.5%
Beratung
4.4%
Andere
69.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
19.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
10.9%
Bau
7.7%
Immobilien
5.2%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
52.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Salesforce Field Service verwendet?
2 Kommentare
FS
Meiner Ansicht nach kann Salesforce Field Service ein wertvolles Werkzeug zur Verbesserung Ihrer Effizienz, Kundenzufriedenheit und Kosten sein, wenn Sie...Mehr erfahren
Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service) hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist der Unterschied zwischen Mobile Workforce Management und Field Service Management?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Skedulo
Der Unterschied zwischen mobiler Workforce-Management und Field-Service-Management lässt sich auf diese Frage reduzieren: Versuchen Sie, Faktoren Ihres...Mehr erfahren
Skedulo hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
