Salesforce Customer Success und Simplus vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (64.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Salesforce Customer Success
Sternebewertung
(368)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchenSimplus
Sternebewertung
(57)4.7 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über SimplusZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Customer Success in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Simplus aufweist. Dies deutet auf eine positivere Erfahrung für die Benutzer hin, insbesondere in Bezug auf Unterstützung und Reaktionsfähigkeit.
- Benutzer sagen, dass Salesforce Customer Success schnelle Antworten bietet und verschiedene Kommunikationskanäle nutzt, was es den Teams erleichtert, die benötigte Hilfe zu erhalten. Im Gegensatz dazu hat Simplus zwar einen starken Ruf für Fachwissen, aber jüngstes Feedback weist auf ein mangelndes Engagement hin, da es in den letzten 90 Tagen keine neuen Bewertungen gab.
- Bewerter erwähnen, dass der proaktive Ansatz von Salesforce Customer Success ihnen hilft, ihren Arbeitsablauf besser zu verstehen, was zu praktischen Ratschlägen führt, die ihre Nutzung von Salesforce verbessern. Simplus wird zwar für seine Lösungsspezialisten und transparente Kommunikation gelobt, bietet jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an kontinuierlicher Unterstützung und Engagement.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Simplus in seiner Arbeitsqualität und dem Fachwissen des Teams, wobei Benutzer die Einfachheit der Angebotserstellung und die Beschleunigung von Prozessen hervorheben. Allerdings hält auch Salesforce Customer Success eine solide Qualitätsbewertung aufrecht, was darauf hindeutet, dass beide Produkte ihre Stärken bei der Bereitstellung effektiver Lösungen haben.
- Benutzer heben hervor, dass Simplus von starken Werten geleitet wird und einen klaren Fokus auf kritisches Denken hat, was bei seiner mittelständischen Kundschaft gut ankommt. Allerdings deutet die breitere Marktpräsenz von Salesforce Customer Success und die höhere Anzahl an aktuellen Bewertungen darauf hin, dass es möglicherweise anpassungsfähiger an unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse ist.
- Bewerter bemerken, dass Simplus zwar in bestimmten Bereichen wie Professionalität und Kommunikationsfähigkeiten eine höhere Sternebewertung hat, das allgemeine Benutzererlebnis mit Salesforce Customer Success jedoch durch seine umfangreiche Benutzerbasis und das durchweg positive Feedback gestärkt wird, was es für viele Organisationen zu einer zuverlässigeren Wahl macht.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Salesforce Customer Success
Standard Success Plan
Kostenlos
Selbstgeführte Ressourcen wie Online-Lernen, Videos und Community-Ratschläge. In allen Lizenzen enthalten.
- Trailhead
- Hilfeportal
- Trailblazer-Community
Simplus
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Salesforce Customer Success
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSimplus
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Qualität der Arbeit
9.0
317
9.6
54
Reaktionsfähigkeit
9.0
314
9.5
54
Expertise des Teams
9.0
316
9.7
54
Ausführungsfähigkeit
9.0
313
9.5
54
Kommunikationsfähigkeit
9.1
312
9.5
54
Professionalismus
9.4
315
9.8
54
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
124
9.5
53
Funktionen
Professionelle Dienstleistungen16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Planung
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Lieferung
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Unterstützen
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Ökosystemdienstleister16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Planung
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Lieferung
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Unterstützen
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B2B-Dienstleistungen4 Funktionen ausblenden4 Funktionen anzeigen
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Team-Qualität
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Salesforce Customer Success und Simplus sind kategorisiert als Salesforce-Beratungsdienste
Einzigartige Kategorien
Salesforce Customer Success ist kategorisiert als Finanzkraft Beratung
Simplus ist kategorisiert als Quote-to-Cash-Beratung, Oracle Beratungsdienste, und HubSpot Beratungsdienste
Expertise für Salesforce-Ökosystem
Geteilte Salesforce-Beratungsdienste-Expertise
Salesforce Customer Success und Simplus haben keine Salesforce-Beratungsdienste-Expertisen
Einzigartige Salesforce-Beratungsdienste-Expertise
Salesforce Customer Success hat Expertisen für Salesforce-Beratungsdienste in Einstein AI, Education Cloud, Experience Cloud, Customer 360 Platform, Marketing Cloud, Nonprofit Cloud, Revenue Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Industry Products, und Sales Cloud
Simplus hat Expertisen für Salesforce-Beratungsdienste in Einstein AI, Experience Cloud, Education Cloud, Customer 360 Platform, Marketing Cloud, Nonprofit Cloud, Revenue Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, und Sales Cloud
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Salesforce Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Simplus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.1%
herstellungs-
6.9%
Computersoftware
6.3%
Beratung
5.7%
Andere
62.8%
Computersoftware
21.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.8%
Marketing und Werbung
10.5%
Internet
5.3%
Bau
5.3%
Andere
42.1%
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