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Oracle Field Service Cloud und SAP Field Service Management vergleichen

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Auf einen Blick
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Sternebewertung
(139)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Oracle Field Service Cloud
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Sternebewertung
(36)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über SAP Field Service Management
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Oracle Field Service Cloud in seiner Verwaltungsfreundlichkeit mit einer Bewertung von 8,8 hervorragend abschneidet, was es Administratoren erleichtert, das System zu verwalten, im Vergleich zu SAP Field Service Management, das in diesem Bereich keine spezifische Bewertung hat.
  • Rezensenten erwähnen, dass SAP Field Service Management bei den Kundenbenachrichtigungen glänzt und eine Bewertung von 9,0 erzielt, was die Kundenkommunikation während der Service-Termine verbessert, während Oracles Bewertung von 8,1 auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
  • G2-Nutzer heben die überlegenen Buchungsfähigkeiten von SAP Field Service Management hervor, das eine Bewertung von 9,2 erreicht, was eine effizientere Terminplanung ermöglicht im Vergleich zu Oracles Bewertung von 7,7, wo Nutzer das Gefühl haben, dass der Prozess optimierter sein könnte.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass Oracle Field Service Cloud eine starke Supportqualität mit einer Bewertung von 8,0 hat, aber SAP Field Service Management übertrifft es mit einer Bewertung von 8,5, was auf ein reaktionsschnelleres Supportsystem hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte ähnliche Analysefähigkeiten haben, die jeweils mit 8,3 bewertet werden, aber Nutzer fühlen, dass SAP Field Service Management mehr umsetzbare Einblicke bietet, die zu besseren Entscheidungen führen können.
  • Benutzer sagen, dass die Kalenderfunktion von Oracle Field Service Cloud mit einer Bewertung von 8,2 funktional ist, aber die fortschrittlichen Funktionen fehlen, die in SAP Field Service Management zu finden sind, das mit 9,2 bewertet wurde und eine bessere Ressourcenzuweisung und Planungseffizienz ermöglicht.

Oracle Field Service Cloud vs SAP Field Service Management

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass SAP Field Service Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Field Service Cloud.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SAP Field Service Management.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SAP Field Service Management gegenüber Oracle Field Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Field Service Cloud
Keine Preisinformationen verfügbar
SAP Field Service Management
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Oracle Field Service Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
SAP Field Service Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
112
8.8
23
Einfache Bedienung
8.2
113
7.9
23
Einfache Einrichtung
8.3
25
8.1
12
Einfache Verwaltung
8.8
25
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.0
106
8.6
20
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
24
9.0
5
Produktrichtung (% positiv)
7.0
109
8.9
22
Funktionen
8.2
97
8.5
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Vor dem Job
8.2
61
8.9
17
8.4
59
8.8
17
8.8
63
8.6
18
7.7
59
8.1
15
Bei der Arbeit
8.3
72
9.1
16
8.4
75
9.0
17
8.0
66
8.3
17
8.1
67
8.3
16
7.4
9
8.6
17
Nach dem Job
8.0
76
8.8
16
8.3
72
8.6
15
8.6
58
8.7
15
8.6
52
8.2
15
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Oracle Field Service Cloud und SAP Field Service Management sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
23.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
48.0%
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
44.0%
Branche der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.0%
Einzelhandel
7.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.4%
hochschulbildung
4.8%
Telekommunikation
4.0%
Andere
69.6%
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Computersoftware
16.0%
Bau
12.0%
herstellungs-
8.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Versorgungswirtschaft
4.0%
Andere
52.0%
Top-Alternativen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hinzufügen
IFS Cloud
IFS Cloud
IFS Cloud hinzufügen
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service hinzufügen
ServiceTitan
ServiceTitan
ServiceTitan hinzufügen
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hinzufügen
Field Nation
Field Nation
Field Nation hinzufügen
Oracle Field Service
Siebel
Oracle Field Service hinzufügen
NetSuite
NetSuite
NetSuite hinzufügen
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SAP Field Service Management
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