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Dr. Explain
Dr. Explain
Sternebewertung
(30)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (73.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
350 USD
Alle 3 Preispläne durchsuchen
HelpSmith
HelpSmith
Sternebewertung
(16)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$199.00 1 Seats Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Dr. Explain in der "Einfachheit der Einrichtung" mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die einen schnellen Start wünschen, während HelpSmith mit einer perfekten Bewertung von 9,9 noch heller strahlt, was auf einen außergewöhnlich benutzerfreundlichen Installationsprozess hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass die "Qualität des Supports" von HelpSmith mit 9,1 deutlich höher ist als die von Dr. Explain mit 8,3, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Kundenservice von HelpSmith als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass Dr. Explain eine solide Bewertung von 9,0 bei "Erfüllt Anforderungen" hat, aber HelpSmith übertrifft es mit einer Bewertung von 9,8, was darauf hindeutet, dass HelpSmith besser mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer übereinstimmt.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass Dr. Explain eine Bewertung von 8,3 bei "Produktentwicklung" hat, was auf einige Bedenken hinsichtlich zukünftiger Updates hindeutet, während die perfekte Bewertung von 10,0 von HelpSmith starkes Vertrauen in seine laufende Entwicklung und Funktionsverbesserungen anzeigt.
  • Rezensenten sagen, dass beide Produkte gut auf kleine Unternehmen zugeschnitten sind, aber der höhere Einstiegspreis von Dr. Explain von 350 $ könnte einige Benutzer abschrecken, während der zugänglichere Preis von HelpSmith von 199 $ es zu einer attraktiveren Option für preisbewusste Käufer macht.
  • Benutzer berichten, dass die "Benutzerfreundlichkeit" von Dr. Explain mit 9,2 bewertet wird, was lobenswert ist, aber die Bewertung von HelpSmith von 9,8 deutet auf eine intuitivere Benutzeroberfläche hin, die es den Benutzern erleichtert, sich zurechtzufinden und die Funktionen effektiv zu nutzen.

Dr. Explain vs HelpSmith

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten HelpSmith einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit HelpSmith zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass HelpSmith den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dr. Explain.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpSmith.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpSmith gegenüber Dr. Explain.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dr. Explain
Advanced License
350
USD
Alle 3 Preispläne durchsuchen
HelpSmith
HelpSmith Standard Edition
$199.00
1 Seats Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Dr. Explain
Kostenlose Testversion verfügbar
HelpSmith
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
28
9.8
15
Einfache Bedienung
9.2
29
9.8
15
Einfache Einrichtung
9.4
17
9.9
12
Einfache Verwaltung
9.3
16
10.0
10
Qualität der Unterstützung
8.4
22
9.1
9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
16
10.0
8
Produktrichtung (% positiv)
8.4
29
10.0
15
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dr. Explain
Dr. Explain
HelpSmith
HelpSmith
Dr. Explain und HelpSmith sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
Dr. Explain
Dr. Explain hat keine einzigartigen Kategorien
HelpSmith
HelpSmith hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dr. Explain
Dr. Explain
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
73.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
26.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
HelpSmith
HelpSmith
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
75.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Dr. Explain
Dr. Explain
Computersoftware
30.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Drahtlos
3.3%
Großhandel
3.3%
Venture Capital & Private Equity
3.3%
Andere
46.7%
HelpSmith
HelpSmith
Computersoftware
43.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Sport
6.3%
Einzelhandel
6.3%
Programmentwicklung
6.3%
Andere
25.0%
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