KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
Benutzer berichten, dass CCC Intelligent Solutions im Bereich "Terminplanung" hervorragend ist und eine nahtlose Schnittstelle bietet, die sich gut in bestehende Kalender integriert, während die Planungsfunktion von Shop-Ware für ihr benutzerfreundliches Design bekannt ist, aber einige erweiterte Anpassungsoptionen fehlen.
Rezensenten erwähnen, dass Shop-Ware im Bereich "Bestandsverwaltung" glänzt, mit Funktionen wie Echtzeit-Tracking und einfacher Integration mit Lieferanten, während CCC Intelligent Solutions eine solide Bestandsverwaltung bietet, aber manchmal als weniger intuitiv angesehen wird.
G2-Nutzer heben hervor, dass das "Digitale Fahrzeuginspektions-Tool (DVI)" von Shop-Ware besonders robust ist und detaillierte Inspektionen sowie eine einfache Kundenkommunikation ermöglicht, während die DVI-Funktion von CCC Intelligent Solutions funktional ist, aber einige der erweiterten Berichtsfunktionen vermissen lässt, die sich die Nutzer wünschen.
Nutzer auf G2 berichten, dass CCC Intelligent Solutions eine starke "Qualität des Supports" hat und oft für ihren reaktionsschnellen Kundenservice gelobt wird, während der Support von Shop-Ware ebenfalls hoch bewertet wird, aber Nutzer längere Wartezeiten während der Stoßzeiten erwähnen.
Rezensenten sagen, dass die "Automatisierten Erinnerungen"-Funktion von Shop-Ware sehr effektiv ist, um die Kundenbetreuung zu verbessern, mit anpassbaren Vorlagen, die das Engagement erhöhen, während CCC Intelligent Solutions Erinnerungen bietet, aber mit weniger Anpassungsoptionen.
Benutzer berichten, dass beide Produkte solide "Berichte und Analysen" bieten, aber Shop-Ware oft für seine optisch ansprechenderen Dashboards und die einfachere Dateninterpretation bevorzugt wird, während CCC Intelligent Solutions für seine umfassenden Berichtsfunktionen bekannt ist, die für neue Benutzer jedoch überwältigend sein können.
CCC Intelligent Solutions vs Shop-Ware
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Shop-Ware einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit CCC Intelligent Solutions.
Die Gutachter waren der Meinung, dass CCC Intelligent Solutions den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Shop-Ware.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Shop-Ware.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Shop-Ware gegenüber CCC Intelligent Solutions.
Shop-Ware wird die VIN für Serienfahrzeuge entschlüsseln, die 1982 oder neuer gebaut wurden. Wenn Sie ein Auto ohne standardmäßige VIN hinzufügen müssen,...Mehr erfahren
Automatisierte Warnungen
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Offizielle Antwort von Shop-Ware
Nein, Geschäfte kontrollieren immer, wann ein Kunde ein Update von Shop-Ware erhält, indem sie die Schaltfläche „Teilen“ verwenden. Warum? Weil Geschäfte...Mehr erfahren
CRM-Integrationen
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Shop-Ware
Shop-Ware has integrations with these CRM providers:
MyShopManager
Service Intelligence
MechanicAdvisor
Kukui
MechanicNet
Autotext.me
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