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Bettermode und Gainsight Customer Communities vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos
Keine Preisinformationen verfügbar
Bettermode
Sternebewertung
(117)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenGainsight Customer Communities
Sternebewertung
(250)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer CommunitiesZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Gainsight Customer Communities in seinem Kommentarsystem mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend ist und robuste Diskussionen ermöglicht, während Bettermodes Bewertung von 8,5 auf eine etwas weniger effektive Kommentarfunktion hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Bettermode in der Integration von sozialen Netzwerken glänzt und mit 8,8 im Vergleich zu Gainsights 6,7 bewertet wird, was es zu einer besseren Wahl für Organisationen macht, die soziale Medien für das Community-Engagement nutzen möchten.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Gainsights Wissensdatenbank-Funktionen, insbesondere die Q&A-Tools und Link-Sharing, beide mit 8,8 bewertet werden und eine starke Ressource für Community-Mitglieder bieten, während Bettermodes Funktionen in diesem Bereich niedriger bewertet werden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Bettermode überlegene Community-Analysen mit einem Kundenintelligenz-Score von 8,6 bietet, verglichen mit Gainsights 7,2, was auf bessere Einblicke in die Benutzerbindung und die Community-Leistung hinweist.
- Rezensenten sagen, dass Gainsights Benutzerfreundlichkeit mit 8,7 bewertet wird, was lobenswert ist, aber Bettermode übertrifft dies mit einer Bewertung von 9,2, was auf ein insgesamt intuitiveres Benutzererlebnis hindeutet.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen Gamification-Funktionen bieten, Gainsights Bewertung von 8,2 deutlich höher ist als Bettermodes 7,2, was auf ein ansprechenderes Erlebnis für Benutzer hinweist, die die Community-Interaktion durch gamifizierte Elemente verbessern möchten.
Bettermode vs Gainsight Customer Communities
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Bettermode einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Bettermode zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Bettermode den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Communities.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Bettermode.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Bettermode gegenüber Gainsight Customer Communities.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bettermode
Free
Kostenlos
Ideal für Hobbyisten und Einzelpersonen oder für Anfänger.
- Bettermode.io-Domain
- Bettermode-Abzeichen
- No-Code-Anpassung
Gainsight Customer Communities
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Bettermode
Kostenlose Testversion verfügbar
Gainsight Customer Communities
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
72
8.3
199
Einfache Bedienung
9.2
73
8.7
202
Einfache Einrichtung
9.2
68
8.2
157
Einfache Verwaltung
9.4
70
8.6
143
Qualität der Unterstützung
9.3
68
8.8
186
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
67
8.9
143
Produktrichtung (% positiv)
10.0
65
8.6
190
Funktionen
Konto-Optionen
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Drag-and-Drop-App-Builder10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
No-Code-Entwicklungsplattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
8.6
5
Nicht genügend Daten
Design der Benutzeroberfläche
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinschaftsbildung
8.9
38
6.9
74
8.0
34
7.0
78
7.0
20
7.6
49
8.5
17
7.1
46
8.5
20
7.4
43
8.0
19
7.6
42
Verbesserung der Community
7.1
20
7.9
49
5.4
19
6.9
47
6.0
18
6.9
42
6.8
19
6.8
44
Kundenanalyse
7.7
35
7.6
84
8.8
46
8.0
103
7.6
40
7.3
102
7.5
32
7.2
80
Community-Verwaltung
8.6
43
8.1
90
8.4
43
8.1
95
7.9
19
8.3
44
Community-Analytik
8.2
19
7.7
44
6.9
20
7.5
44
7.2
18
7.6
44
8.4
19
8.3
45
Agentische KI - Online-Community-Management
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bettermode und Gainsight Customer Communities sind kategorisiert als Online-Community-Management
Einzigartige Kategorien
Bettermode ist kategorisiert als Q&A-Plattformen, Drag-and-Drop-App-Builder, und No-Code-Entwicklungsplattformen
Gainsight Customer Communities hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bettermode
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gainsight Customer Communities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.0%
Professionelles Training & Coaching
6.2%
Marketing und Werbung
6.2%
Andere
54.0%
Computersoftware
35.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Telekommunikation
8.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Internet
2.4%
Andere
30.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Bettermode hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?
2 Kommentare
DP
Ja, wir haben eine erfolgreiche Community-Q&A als unseren primären/initialen Anwendungsfall sowie Zendesk-Support und ein robustes Kundenbefähigungsprogramm...Mehr erfahren
What is a community platform?
1 Kommentar
JW
Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass...Mehr erfahren
Was macht die inSided Online-Community-Plattform?
1 Kommentar
RB
Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen.Mehr erfahren
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