Abschleppsoftware hilft Abschlepp- und Bergungsunternehmen im Automobilbereich, ihren Betrieb zu verwalten und Kunden in Not zu unterstützen. Dies könnte eine Kombination von Funktionen im Zusammenhang mit Lkw-Dispatch, Kundendatenbanken und Zahlungsabwicklung, GPS-Tracking und Buchhaltung umfassen. Diese Produkte können auch Garagen und Autowerkstätten lokalisieren und mit ihnen kommunizieren, um abgeschleppte Fahrzeuge für die Abgabe vorzubereiten. Büroleiter und Abschleppwagenfahrer nutzen diese Produkte, um Notrufe entgegenzunehmen, Kunden abzuholen und Backoffice-Aufgaben zu verwalten—manchmal in Integration mit Buchhaltungs- oder Flottenmanagement-Software.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Abschleppen zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Werkzeuge zur Verwaltung von Abschleppunternehmen bereitstellen, wie GPS-Tracking, Lkw-Dispatch und -Planung, Kundengenehmigung und Buchhaltung.