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Wir glauben, dass es am besten ist, einen SkillSurvey Reference Kandidaten-Feedback-Bericht über einen Bewerber nach dem Telefonscreening und vor dem ersten Vorstellungsgespräch des Kandidaten zu erstellen, und unsere Kunden haben festgestellt, dass es am effektivsten ist, ihn zu diesem Zeitpunkt im Einstellungsprozess zu verwenden. Die Berücksichtigung der Informationen im Kandidaten-Feedback-Bericht vor den Vorstellungsgesprächen ermöglicht es einem Personalvermittler und/oder Einstellungsmanager, Interviewfragen zu entwickeln oder die bereitgestellten, auf die Stelle zugeschnittenen Verhaltensinterviewfragen zu verwenden, um ein gründlicheres Interview durchzuführen, das auf dem Feedback der Referenzen basiert. Es ist keine bewährte Praxis, und SkillSurvey rät dringend davon ab, den Referenz-Feedback-Bericht nach einem Jobangebot zu verwenden.

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Unser Pre-Hire 360-Workflow ist darauf ausgelegt, die „Soft Skills“ eines Kandidaten zu verstehen, die die spezifischen Verhaltensweisen umfassen, die erforderlich sind, um in einem bestimmten Job effektiv zu sein. Zum Beispiel wird für eine Kundenservice-Rolle eine Frage gestellt, bei der die Referenzen den Kandidaten in seiner Fähigkeit bewerten sollen, Kundenbeschwerden mit Geduld zu bearbeiten, gut zuzuhören und gut mit anderen Stakeholdern in der Organisation zusammenzuarbeiten, um Probleme zu lösen. Jede Umfrage umfasst ungefähr 20 Verhaltensfragen. Kunden können auch wählen, den Referenzprozess für bestimmte Arbeitskräfte-Segmente anzupassen. In diesem Workflow können sie sich entscheiden, ihre eigenen, auf Fähigkeiten bezogenen Fragen zu erstellen.

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Wir machen es Personalverantwortlichen leicht, Umfrageergebnisse zu interpretieren, indem wir datengestützte Berichte bereitstellen. Im Kandidaten-Feedback-Bericht weisen wir auf Meinungsunterschiede hin, wenn Referenzen nicht übereinstimmen, trennen Manager-Feedback von dem der Kollegen und bieten auch jobspezifische Verhaltensfragen an, die während des Interviews verwendet werden können. Es gibt Optionen, um eigene Unternehmensbenchmarks festzulegen und Perzentil-Rankings für die Tausenden anderer Kandidaten zu sehen, die von SkillSurvey Reference für eine ähnliche Position bewertet wurden.

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