# Beste Einzelhandelsmanagement-Software - Seite 2

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Retail Management System (RMS), ist eine Plattform, die mehrere Module kombiniert, um den täglichen Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts oder einer Kette zu unterstützen, wie z.B. die Verwaltung und den Einkauf von Inventar, das Abkassieren von Kunden, die Planung von Mitarbeiterschichten, die Verfolgung von Finanzen usw.

RMS kann Einzelhändlern helfen, alle Prozesse des Betriebs eines Geschäfts zu optimieren, von der Beschaffung bis zum Verkauf und Back-Office-Aktivitäten wie Buchhaltung und Personalwesen. Eine solche integrierte Plattform bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Einzelhandelsdaten und kann die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen verbessern. Mobile Versionen der Software können bei der Arbeit an mehreren Standorten wie Geschäften oder Lagern verwendet werden. Alle Einzelhandelsmitarbeiter können dieses Tool nutzen, aber es ist am vorteilhaftesten für Manager und Aufsichtspersonen, die den Betrieb über mehrere Geschäftsbereiche hinweg planen und verfolgen müssen.

Einzelhandelsmanagement-Software bietet Funktionen für E-Commerce und die Lieferkette, indem sie sich mit [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) und [Lieferkettenmanagement](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management)-Software für erweiterte Funktionalität integriert. Für weitere Einzelhandelsfunktionen ist die Integration mit Punktlösungen wie [Einzelhandelsflächenplanung](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) oder [Einzelhandelsintelligenz](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence) erforderlich.

Um in die Kategorie Retail Management System aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Eine einzige Plattform und Datenbank für die meisten oder alle Einzelhandelsoperationen bereitstellen
- Module für oder die Integration mit Back-Office-Software wie Buchhaltung liefern
- POS-Funktionen enthalten, die vollständig mit den anderen Modulen der Software integriert sind
- Lieferkettenoperationen wie Einkauf, Bestandsverwaltung oder Versand verwalten
- Verkaufsaktivitäten wie Auftragslieferung, Rücksendungen, Stornierungen oder Umtausch verwalten
- Kunden ermöglichen, mit verschiedenen Methoden wie Bargeld, Kredit- oder Debitkarte usw. zu bezahlen
- Marketingfunktionen wie Kampagnen und Kundenbindungsprogramme im Einzelhandel bereitstellen
- Echtzeit-Analysen, Berichterstattungsfunktionen und intelligente Dashboards bereitstellen




  
## Category Overview

**Total Products under this Category:** 275

  
## Trust & Credibility Stats

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 2,900+ Authentische Bewertungen
- 275+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Best Einzelhandelsmanagement-Software At A Glance

- **Führer:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews)
- **Höchste Leistung:** [KORONA POS](https://www.g2.com/de/products/korona-pos/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews)
- **Top-Trending:** [LS Retail](https://www.g2.com/de/products/ls-retail/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews)

  
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### VersaFeed

Haben Sie Probleme mit abgelehnten Produkten oder unterdurchschnittlichen Feeds? VersaFeed bietet umfassendes Produkt-Feed-Management für über 150 Händler und verbessert die Datenqualität, Skalierung und Leistung über alle Kanäle hinweg. VersaFeed wurde 2007 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen unterstützt über 150 Händler mit umfassendem Produkt-Feed-Management. VersaFeed generiert täglich Tausende von Produkt-Feeds und ist darauf ausgelegt, Kataloge mit Zehnmillionen von SKUs zu verwalten, sodass Einzelhändler auf Unternehmensebene Produktdaten in großem Maßstab verwalten können. Das Team erstreckt sich von Küste zu Küste in den Vereinigten Staaten und besteht aus erfahrenen Fachleuten mit mindestens sieben Jahren Erfahrung im feedbasierten digitalen Marketing. Unterstützt durch tiefes technisches Fachwissen und praktische Branchenkenntnisse liefert VersaFeed hochwertige, genaue Daten-Feeds, die darauf ausgelegt sind, die Leistung über Shopping-, Social- und Produktwerbekanäle hinweg zu unterstützen.



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  ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Cybex](https://www.g2.com/de/products/cybex/reviews)
  Enterprise Retail Suite bietet mittelgroßen Einzelhändlern Technologie, indem es Geschäftsanalysen, Kundenmarketing, einen Warenbestandsplan und die Möglichkeit zur Verkaufsprüfung integriert.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 7.4/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Cybex Systems](https://www.g2.com/de/sellers/cybex-systems)
- **Gründungsjahr:** 1986
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @CybexSystems (11 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen


### 2. [LivePOS](https://www.g2.com/de/products/livepos/reviews)
  LivePOS wurde 2006 als die erste Cloud-basierte Point-of-Sale-Lösung überhaupt gegründet. Egal, ob Sie ein Geschäft oder hundert haben, LivePOS nutzt die Kraft der Cloud, um Ihnen ein leistungsstarkes, aber einfach zu bedienendes System zu bieten, das alles andere als erstaunlich ist, fragen Sie einfach einen unserer tausenden Kunden! Im Geschäft verwenden Sie einen Windows-basierten Computer (XP, Win7, Win8), auf dem unsere LivePOS-Software installiert ist. Die installierte Software ermöglicht es dem POS, auch ohne Internetverbindung offline zu funktionieren. Für die Backend-Verwaltung können Sie jedes internetfähige Gerät verwenden, um auf Ihr gesichertes Online-Dashboard zuzugreifen. PC, MAC, Android, iPhone und alle Arten von iPads sind willkommen. LivePOS nutzt einen Windows-basierten Computer (Desktop, Laptop, All-in-One-Touchscreen), um Kunden zu bedienen, während es ein webbasiertes Backend-Management-Dashboard bietet, das auf jedem internetfähigen Gerät verfügbar ist. Sie können Ihre eigene Hardware verwenden oder sie bei uns kaufen. Wenn Sie eine mobile Lösung wünschen, schauen Sie sich unser LivePad Mobile-Tablet an.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.4/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.9/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [LivePOS](https://www.g2.com/de/sellers/livepos)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** San Diego, CA
- **Twitter:** @Live_POS (6,215 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/308555/ (49 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


### 3. [Realtime POS Front Office](https://www.g2.com/de/products/realtime-pos-front-office/reviews)
  Entwickelt für Multi-Store-Betriebe, Filialgeschäfte und Einzelhandelsgeschäfte. Robuste und umfassende Bestandsverwaltung, Echtzeitzugriff auf POS-Transaktionen, Einkäufe, Kunden, Echtzeit-Bestandsübertragungen, Bargeldverwaltung und viele andere Funktionen, alles in Echtzeit. Integration mit den beliebtesten Plattformen wie Magento, Shopify, BigCommerce, Woocommerce und mehr. Monatlicher Service oder Kauf & Hosting auf unseren Servern. Bekleidung, Geschenkläden, Sportartikel, Kosmetik und viele andere Einzelhandelsumgebungen.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Realtime POS](https://www.g2.com/de/sellers/realtime-pos-585b9b54-f690-4cc4-974b-a66d48563d7c)
- **Hauptsitz:** CHARLOTTE, NC
- **Twitter:** @realtimepos (51 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/realtime-pos-inc./ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen


### 4. [GOFRUGAL RetailEasy](https://www.g2.com/de/products/gofrugal-retaileasy/reviews)
  GOFRUGAL Technologies bietet seit 2004 Kassensoftware für Einzelhandel, Gastronomie und Vertriebsunternehmen an, in Form von vollständigen Geschäftsautomatisierungslösungen, die mit mobilen Apps und Cloud-Lösungen kombiniert sind. Mit Hauptsitz in Chennai, Indien, hat sich unser technologischer Fußabdruck so entwickelt, dass er über 25.000 Einzelhandelsunternehmen in mehr als 50 Ländern zugutekommt. Unser Hauptaugenmerk liegt darauf, ein großartiges Kundenerlebnis mit unseren digitalen Lösungen zu bieten, um jeden Geschäftsablauf zu automatisieren.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 6.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 5.5/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [GOFRUGAL](https://www.g2.com/de/sellers/gofrugal)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Chennai, Tamil Nadu
- **Twitter:** @GOFRUGALTech (1,717 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/gofrugal/ (296 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 75% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Kleinunternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Bestandsverwaltung (1 reviews)
- Zahlungsabwicklung (1 reviews)
- Berichterstattung (1 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (1 reviews)

### 5. [RICS Software](https://www.g2.com/de/products/rics-software/reviews)
  RICS befähigt Einzelhändler, die Geschäftsleistung zu verbessern und mehr Geld zu verdienen. Entwickelt für kleine, große und Franchise-Einzelhändler gleichermaßen, spricht RICS die größten Herausforderungen eines Einzelhändlers an und arbeitet als Erweiterung Ihres Teams, um Ihnen zu helfen, durch Software, Unterstützung und strategische Kunden-Erfolgsberatung zu konkurrieren und zu gewinnen.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [RICS Software](https://www.g2.com/de/sellers/rics-software)
- **Gründungsjahr:** 1983
- **Hauptsitz:** United States
- **Twitter:** @RICSSoftware (739 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/983985/ (22 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Bestandsverwaltung (1 reviews)
- Versandeffizienz (1 reviews)

**Cons:**

- Langsames Laden (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)

### 6. [Ginesys ERP](https://www.g2.com/de/products/ginesys-erp/reviews)
  Indiens führendes Retail-ERP-Softwareunternehmen, Ginesys, bietet Produktion, Großhandelsmanagement, Vertrieb & Distribution, Einzelhandelsfinanzierung, E-Commerce-Abwicklung, Loyalitätsmanagement, Abrechnung usw. an. Mit Cloud, BI, KI und einem Tech-Team wird die Vision von Ginesys, ein Einzelhandelsmanagement-Ökosystem unter einem Dach bereitzustellen, verwirklicht. Ginesys hat eine Kundenbasis von über 1200 Kunden aus Branchen wie Mode & Bekleidung, Lifestyle, Supermärkte usw., einschließlich Marken wie Manyavar, Ranna Gill, Eske´ Paris usw. Ginesys bedient Hersteller, Distributoren, Händler, Einzelhändler aus Branchen wie Bekleidung & Lifestyle, Luxusmarken, Supermärkte usw. Verwalten Sie Ladenformate wie SIS, EBOs, MBOs, Franchisees oder LFS.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.4/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Ginni Systems Ltd](https://www.g2.com/de/sellers/ginni-systems-ltd-ca3c1363-0ee8-4c49-acf8-56b2bf18b841)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Gurgaon, IN
- **Twitter:** @Ginesys (749 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ginni-systems-ltd/ (370 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 63% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Kleinunternehmen


### 7. [Mad Mobile Retail POS](https://www.g2.com/de/products/mad-mobile-retail-pos/reviews)
  Mad Mobile baut die nächste Generation von digitalen und mobilen Einzelhandelserlebnissen. Die einzigartige Plattform schafft nahtlose moderne Point-of-Sale-Transaktionen, die neu definieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Verbindung treten. Omnichannel-Fulfillment und digitale Fähigkeiten auf die Verkaufsfläche bringen mit Einzelhandelswerkzeugen wie Clienteling, um einen 360-Grad-Blick auf den Kunden zu erhalten und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Mad Mobile ist ein Branchenführer im vernetzten Handel, der Einzelhändlern hilft, optimierte Bestellprozesse und überlegene Kundenerlebnisse zu bieten.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 3.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 3.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Mad Mobile](https://www.g2.com/de/sellers/mad-mobile-5facd6e1-1ffd-4e16-8367-270d6e9da537)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** 4050 W Boy Scout Blvd, Tampa, FL 33607
- **Twitter:** @MadMobile (652 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mad-mobile-inc-/ (359 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen


### 8. [Universell Platform](https://www.g2.com/de/products/universell-platform/reviews)
  Universell ist eine All-in-One-Business-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Abläufe für kleine bis mittelgroße Unternehmen durch ihre Suite von über 100 integrierten Apps zu optimieren. Diese decken Bereiche wie Bestandsverwaltung, CRM, E-Commerce und Mitarbeiterverwaltung ab. Die Plattform vereinfacht Geschäftsprozesse und steigert die Effizienz, indem sie Einzelhändlern hilft, den Umsatz zu verbessern und Betriebskosten zu senken. Universell richtet sich an Unternehmen aus verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel und Dienstleistungssektor, und bietet geführte Tutorials, umsetzbare Analysen und dedizierten Support, um Wachstum und Kundenbindung zu fördern. Ihr transparentes Preismodell beseitigt versteckte Gebühren und macht sie zu einer kostengünstigen Lösung für das Management von Geschäftsabläufen.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 7.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Universell](https://www.g2.com/de/sellers/universell)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Miami, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/86301285/ (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 9. [Yellow Dog Inventory](https://www.g2.com/de/products/yellow-dog-inventory/reviews)
  Inventar, unter Kontrolle. Yellow Dog ist ein Backoffice-Inventarsystem für Einzelhandel, Gastronomie und Konzessions-Workflows. Egal, ob Sie ein einzelnes Geschäft oder mehrere Geschäfte über eine oder mehrere Immobilien verwalten möchten, Yellow Dog Inventory bietet Flexibilität. Alle Funktionen, die Sie erwarten und benötigen, plus innovative Workflows, um Ihr gesamtes Team zu begeistern. Die Vision von Yellow Dog ist es, das Leben unserer Kunden zu verbessern, indem wir das Inventar einfacher machen. Was macht uns zur besten Wahl? Wir sind seit 2006 zu 100 % auf Inventar fokussiert. Keine Investoren, keine Schulden. Wir sind frei, jeden Tag die richtigen Entscheidungen für unsere Kunden zu treffen und nicht die, die im besten Interesse eines Vorstands wären. Für unabhängige Betreiber bis hin zu großen Stadien arbeitet unser Team bei Yellow Dog nach diesen Prinzipien: 1) Software einfach und schnell machen 2) Einen Kunden niemals hilflos fühlen lassen


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Yellow Dog Software](https://www.g2.com/de/sellers/yellow-dog-software)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Norfolk Square, Norfolk
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/yellow-dog-software/about/ (80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 58% Kleinunternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe


### 10. [Clover](https://www.g2.com/de/products/clover/reviews)
  Clover ist ein umfassendes, cloudbasiertes Point-of-Sale (POS)-System, das entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe in verschiedenen Branchen zu optimieren, darunter Restaurants, Einzelhandel, E-Commerce und Dienstleistungssektoren. Durch die Integration von Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenbindungstools in eine einzige Plattform ermöglicht Clover Unternehmen, tägliche Aufgaben effizient von überall und zu jeder Zeit zu verwalten. Seine anpassbaren Lösungen richten sich an Unternehmen jeder Größe und bieten eine Reihe von Geräten und Anwendungen, die auf spezifische betriebliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Vielseitige Zahlungsabwicklung: Akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, mobile Geldbörsen und kontaktlose Zahlungen, um ein nahtloses Transaktionserlebnis für Kunden zu gewährleisten. - Umfassende Bestandsverwaltung: Organisiert und verfolgt Bestände in Echtzeit, hilft Unternehmen, optimale Lagerbestände zu halten und Verluste zu reduzieren. - Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Speichert Kundeninformationen, verfolgt Kaufhistorien und erleichtert gezielte Marketingkampagnen zur Steigerung der Kundenbindung. - Mitarbeiterverwaltung: Verwalten von Mitarbeiterschichten, Festlegen individueller Berechtigungen und Überwachen der Verkaufsleistung zur Optimierung der Teamproduktivität. - Echtzeit-Berichterstattung: Bietet Live-Verkaufsdaten und anpassbare Berichte, die fundierte Entscheidungsfindung und Leistungsüberwachung ermöglichen. - Integration von Online-Bestellungen: Unterstützt Bestellungen im Haus, zur Abholung und Lieferung, erweitert die Vertriebskanäle und verbessert den Kundenkomfort. - Zugang zum App-Markt: Bietet eine breite Palette von Drittanbieteranwendungen zur Erweiterung der Funktionalität, einschließlich Tools für Buchhaltung, Marketing und mehr. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Clover adressiert die Komplexität des modernen Geschäftsmanagements, indem es eine All-in-One-POS-Lösung bietet, die Abläufe vereinfacht, Kundenerfahrungen verbessert und Wachstum fördert. Durch die Konsolidierung wesentlicher Geschäftsprozesse in eine einzige, benutzerfreundliche Plattform reduziert Clover die Notwendigkeit für mehrere unterschiedliche Systeme, spart dadurch Zeit und senkt Betriebskosten. Seine Skalierbarkeit stellt sicher, dass Clover mit dem Wachstum von Unternehmen Schritt halten kann und sich an sich entwickelnde Bedürfnisse anpasst, wodurch eine zuverlässige Grundlage für langfristigen Erfolg geschaffen wird.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 104

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 7.4/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 7.3/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Fiserv](https://www.g2.com/de/sellers/fiserv)
- **Gründungsjahr:** 1984
- **Hauptsitz:** Milwaukee, US
- **Twitter:** @Fiserv (26,423 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3364/ (33,059 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** BMV:FISV

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants
  - **Company Size:** 75% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (15 reviews)
- Zahlungsabwicklung (6 reviews)
- Einrichtung erleichtern (6 reviews)
- Bequemlichkeit (5 reviews)
- Einfache Zahlungen (4 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (3 reviews)
- Verbindungsprobleme (2 reviews)
- Hohe Gebühren (2 reviews)
- Begrenzte Anpassung (2 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (2 reviews)

### 11. [ConnectedBusiness](https://www.g2.com/de/products/connectedbusiness/reviews)
  Eine vollständig integrierte Lösung, die für Distribution, Einzelhandel, E-Commerce und alles dazwischen entwickelt wurde.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Connected Business](https://www.g2.com/de/sellers/connected-business)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Los Angeles, US
- **Twitter:** @ConnectedNews (137 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/connected-business (28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


### 12. [Epicor Propello](https://www.g2.com/de/products/epicor-propello/reviews)
  Epicor Propello ist das moderne, intuitive, cloudbasierte Einzelhandelsmanagementsystem, das für und mit Einzelhändlern entwickelt wurde. Die umfassenden Fähigkeiten von Propello umfassen Point of Sale (POS), Bestandsverwaltung, Preisgestaltung, Analysen und Berichterstattung, Einkauf und Empfang, Kunden- und Loyalitätsmanagement, umfangreiche mobile Funktionalität, Forderungen, Drittanbieter-Integrationen und mehr. Warum Propello anders ist Propello kombiniert auf einzigartige Weise Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit mit einer einzigartigen reinen Webanwendung für den Zugriff von überall. Einfach zu implementieren, unter Verwendung von Sicherheitsbest Practices entwickelt und für Konnektivität konzipiert, skaliert Propello mühelos mit den Geschäftsanforderungen. Und Propello ist mit innovativen Funktionen wie automatischer und vorgeschlagener Nachbestellung und Prognose, einer Echtzeit-Promotion- und Preis-Engine, integriertem Kundenloyalitätsprogramm, Offline-Betrieb, optimierten Einzelhandels-Workflows und anderen Funktionen, die zusätzlichen Wert bieten, ausgestattet. Wie Einzelhändler profitieren Die Cloud-Architektur, die moderne Benutzeroberfläche, optimierte Workflows und die umfangreiche Funktionalität von Propello ermöglichen effizientere Abläufe, helfen, Margen und Rentabilität zu verbessern, befähigen Einzelhändler, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, und steigern die Produktivität der Mitarbeiter. Propello ist das einzigartige Einzelhandelsmanagementsystem, das Einzelhandelsabläufe vereinfacht und Ihren Einzelhandelserfolg beschleunigt.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Epicor](https://www.g2.com/de/sellers/epicor)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.epicor.com
- **Gründungsjahr:** 1972
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Epicor (9,310 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/4617/ (6,289 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 86% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Kontinuierliche Verbesserung (1 reviews)
- Einfache Integrationen (1 reviews)
- Prognosegenauigkeit (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Berichterstattung (2 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Fehlende Funktionen (1 reviews)
- Schlechte Berichterstattung (1 reviews)
- Softwarefehler (1 reviews)

### 13. [Teamwork Commerce](https://www.g2.com/de/products/teamwork-commerce/reviews)
  Teamwork Commerce ist ein cloudbasiertes, kanalübergreifendes Einzelhandelsmanagementsystem, das sich auf mobile Lösungen für Einzelhandelsgeschäfte konzentriert, insbesondere durch die Nutzung mobiler iOS-Geräte. Teamwork Commerce hat eine Einzelhandelsmanagement-Suite entwickelt, die Einzelhändlern und Verkaufsmitarbeitern die besten Werkzeuge bietet, um mehr zu verkaufen, besser zu verkaufen und jedem Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Da Teamwork Commerce mit einer serviceorientierten Architektur aufgebaut ist, lässt sich die Software problemlos in andere Anwendungen und Dienste integrieren. Die integrativen Fähigkeiten von Teamwork ermöglichen es dem Einzelhändler, andere Dienstleister hinzuzufügen, um ihre Abläufe reibungsloser und einzigartiger zu gestalten. Wir entwickeln und führen die innovativste Einzelhandelsmanagement-Softwarelösung, die auf dem Einzelhandelsmarkt verfügbar ist, und haben die Top-Marken als Kunden. Wir haben das generische POS in eine einheitliche Handelsplattform verwandelt, die es einem Einzelhändler ermöglicht, reibungslosen Handel zu erreichen.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 3.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 5.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Teamwork Commerce](https://www.g2.com/de/sellers/teamwork-commerce)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Clearwater, US
- **Twitter:** @TWCommerce (308 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/teamwork-commerce/ (217 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 17% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Bequemlichkeit (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Effizienz (1 reviews)
- Merkmale (1 reviews)


### 14. [Back Office](https://www.g2.com/de/products/back-office/reviews)
  Back Office ermöglicht die Kontrolle Ihrer Einnahmen mit Bestandsverwaltung und Dokumentenberichterstattung.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 7.2/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Pos Solutions Australia](https://www.g2.com/de/sellers/pos-solutions-australia)
- **Hauptsitz:** Keyborough, AU
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/pos_solutions (18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Unternehmen, 40% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [Compass RMS](https://www.g2.com/de/products/compass-rms/reviews)
  Compass POS ist ein Einzelhandels-ERP-Paket, das Echtzeit-Einblicke in Ihre Einzelhandelsoperationen bietet.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Support-Qualität:** 5.0/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [RealTime7](https://www.g2.com/de/sellers/realtime7)
- **Hauptsitz:** Brampton, CA
- **Twitter:** @REALTIME7
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5952827/ (4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Unternehmen, 40% Kleinunternehmen


### 16. [Counterpoint](https://www.g2.com/de/products/counterpoint/reviews)
  Kontrapunkt ist eine Echtzeit-Software mit grafischem Point-of-Sale- und Bestandsmanagement, die Ihnen Datenzugriff und Kontrolle über Ihre Geschäftsabläufe bietet.


  **Average Rating:** 3.1/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 6.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Support-Qualität:** 7.5/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [CompuTant](https://www.g2.com/de/sellers/computant)
- **Hauptsitz:** Honolulu, US
- **Twitter:** @CompuTant (2 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/6532270/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Unternehmen mittlerer Größe, 40% Kleinunternehmen


### 17. [DigitBridge](https://www.g2.com/de/products/digitbridge/reviews)
  DigitBridge ist die einzige cloud-native, All-in-One-Plattform für digitale Handelsoperationen, die entwickelt wurde, um die digitale Transformation für kleine und mittelständische Unternehmen voranzutreiben. Als Grundlage für den täglichen Betrieb im digitalen Zeitalter befähigt sie Einzelhändler, Großhändler, Markenhersteller und 3PLs, nahtlos zu arbeiten. Unternehmen können Omnichannel-Operationen verwalten, Vertriebskanäle erweitern und die Logistik optimieren. Mit Automatisierung für Lagerhaltung, Kanalintegration und Dropshipping hilft DigitBridge B2B- oder B2C-Unternehmen, effizient zu skalieren – von überall und auf jedem Gerät.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [DigitBridge](https://www.g2.com/de/sellers/digitbridge)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** Monrovia, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/digitbridge (14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


### 18. [PathFinder](https://www.g2.com/de/products/pathfinder/reviews)
  Mit Pathfinder FOCUS 8 können Sie gut definierte Workflows, Autorisierungen und Eskalationsprozesse sowie intuitive und transparente Business Intelligence haben.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Support-Qualität:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Pathfinder Software Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/pathfinder-software-solutions)
- **Gründungsjahr:** 1993
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @pftec (21 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/pathfinder-software-solutions-pvt-ltd (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 40% Unternehmen


### 19. [Shopkeeper POS](https://www.g2.com/de/products/shopkeeper-pos/reviews)
  Shopkeeper ist mehr als nur ein Kassensystem. Es ist eine vollständige Einzelhandelsmanagementlösung, die Bestandskontrolle, Verkaufsstelle, Buchhaltung, Berichterstattung und vieles mehr bietet.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 7.8/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Markinson Business Software Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/markinson-business-software-solutions)
- **Hauptsitz:** Eight Mile Plains, AU
- **Twitter:** @Markinson_BSS (118 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/markinson-business-solutions (46 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


### 20. [shopVOX](https://www.g2.com/de/products/shopvox/reviews)
  ShopVOX ist eine umfassende, webbasierte, benutzerfreundliche Lösung für kundenspezifische Hersteller.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 6.3/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Techvox](https://www.g2.com/de/sellers/techvox)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Palo Alto, US
- **Twitter:** @shopvox (1,033 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3491120 (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


### 21. [SingleInterface](https://www.g2.com/de/products/singleinterface/reviews)
  SingleInterface ist Asiens größte AI Retail Tech Plattform, die revolutioniert, wie Marken mit mehreren Standorten skalieren, sich engagieren und wachsen. Unsere KI-gestützten Full-Stack-Lösungen helfen Unternehmen, mit Kunden an jedem digitalen und hyperlokalen Berührungspunkt in Kontakt zu treten – und fördern personalisiertes Engagement, intelligentere Entscheidungsfindung und nachhaltiges Wachstum. SingleInterface AI bietet eine modulare, aber tief integrierte Suite von KI-Engines, die jeweils eine spezifische Herausforderung für Unternehmen mit mehreren Standorten lösen. Presence AI: Stellt sicher, dass jeder Standort (Filiale, Outlet oder Geschäft) mit aktuellen Informationen leicht auffindbar ist, ermöglicht durch automatisierte Einträge auf Google, Apple Maps, Navigationssystemen im Auto und KI-Sprachassistenten. Pages AI: Generiert automatisch leistungsstarke, suchoptimierte Mikroseiten für jeden einzelnen Standort, komplett mit Echtzeit-Inhalten, eingebettetem Chat und umsetzbaren CTAs. Reviews AI: Versteht Kundenbewertungen auf Standortebene mit KI-gestützter emotionaler Intelligenz, sodass Marketer mit Empathie reagieren können. Engagement AI: Verbindet die Punkte zwischen CRM-Daten und Echtzeit-Gesprächen, ermöglicht hyperkontextuelle WhatsApp-, E-Mail- und Web-Chat-Outreach. Campaigns AI: Lokalisert Marken-Kampagnen mit geo-eingezäunten Einblicken, Erkennung von Inhaltsmüdigkeit und Verhaltensverfolgung des Publikums in jeder Stadt oder jedem Pin/Zip-Code. Interactions AI: Transkribiert und analysiert jede Kundeninteraktion mit der Marke oder dem nächstgelegenen Standort, um Stimmung, verpasste Chancen und Konversionsblocker aufzudecken. Audience AI nutzt reale Verhaltenssignale – wie Standortmuster, Besuchshäufigkeit und Kategorieinteresse – um Käufer mit hoher Kaufabsicht zu identifizieren, bevor sie in Ihren Trichter eintreten, und ermöglicht präzisere Kampagnen und stärkeren ROI. Competition AI: Kartiert die Suchleistung Block für Block, benchmarkt jeden Outlet und hebt Bereiche hervor, um mehr „in meiner Nähe“-Suchen zu gewinnen. Insights AI: Vereinheitlicht Daten über Module hinweg, um eine 360°-Ansicht der Markenleistung zu liefern – hebt Trends hervor und bietet umsetzbare Erkenntnisse an jedem Standort.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 99

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 9.1/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [SingleInterface](https://www.g2.com/de/sellers/singleinterface)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.singleinterface.com/
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Gurgaon, IN
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/singleinterface/ (308 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Manager
  - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Einzelhandel
  - **Company Size:** 62% Unternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Kundendienst (50 reviews)
- Hilfreich (39 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (38 reviews)
- Effizienz (32 reviews)
- Benutzeroberfläche (24 reviews)

**Cons:**

- Verzögerungen (11 reviews)
- Langsame Leistung (11 reviews)
- Langsames Laden (9 reviews)
- Zeitprobleme (9 reviews)
- Verbesserung nötig (8 reviews)

### 22. [Smart Retailer](https://www.g2.com/de/products/smart-retailer/reviews)
  Smart Retailer ist eine Software für das Einzelhandelsmanagement, die sich vollständig um das Inventarsystem von Einzelhandelsgeschäften kümmert, in denen jeder Artikel Stück für Stück mit einem Barcode versehen werden kann.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Softcon](https://www.g2.com/de/sellers/softcon)
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @Smart_Retailer (1,611 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/95281 (35 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


### 23. [CATAPULT](https://www.g2.com/de/products/catapult-2022-07-13/reviews)
  Catapult Web Office hebt das Unternehmensmanagement mit einer webbasierten Backoffice-Funktionalität hervor, die Einblicke bietet, um lokal geführte und mehrstandortige regionale und nationale Ketten zu verwalten.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [ECRS](https://www.g2.com/de/sellers/ecrs)
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** Boone, US
- **Twitter:** @ecrsoftwarecorp (3 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ecr-software-corporation (238 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Kleinunternehmen


### 24. [ChainDrive](https://www.g2.com/de/products/chaindrive/reviews)
  ChainDrive bietet Echtzeitinformationen und Einblicke in Aspekte Ihres Einzelhandelsgeschäfts und Ihrer Prozesse. ChainDrive ist für Einzelhändler mit mehreren Vertriebskanälen, die ihre Geschäftsziele kontrollieren, verwalten und erfüllen müssen.


  **Average Rating:** 2.5/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 4.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Support-Qualität:** 4.6/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [MultiDev Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/multidev-technologies)
- **Gründungsjahr:** 1997
- **Hauptsitz:** N/A
- **Twitter:** @ChainDrive (636 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Kleinunternehmen


### 25. [FieldStack Lean Retail Platform™](https://www.g2.com/de/products/fieldstack-lean-retail-platform/reviews)
  „Hallo“ zu FieldStack™, dem einzigen wirklich integrierten Lean-Retail-Softwaresystem für mittelgroße und große Einzelhändler. Durch die Integration von Inventar-, Point-of-Sale-, Loyalitäts- und E-Commerce-Modulen mit erweiterten Analysen und Automatisierung rationalisiert FieldStacks Lean Retail Engine™ die Abläufe und steigert den Umsatz unter Anwendung der Prinzipien des Lean Retail, dem betrieblichen Ansatz, der Ressourcen- und Flusseffizienz optimiert. \>\> Point of Sale: Leistungsstark und einfach, FieldStack Store™ verfügt über POS- und Verwaltungstools, die Ihr Personal – auf der Verkaufsfläche und im Büro – mit Wissen und Geschwindigkeit ausstatten, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen. \>\> E-Commerce: Echte Omnichannel bedeutet eine schöne Website und Maximierung der Online-Kanäle. FieldStack Omni™ ist Ihr Webshop, Drittanbieter-Marktplatz und Click-to-Brick-Software. \>\> Analytics und Automation: Das Datenerfassungs-, Interpretations- und Reaktionssystem im Zentrum unserer Lösung, FieldStack Intelligence™, ist ein lernender, analytischer Kern für Ihr Lean-Retail-Imperium. \>\> Inventory: Ihr intelligentes Inventar-, Lieferketten-, Katalog- und ERP-System, FieldStack Supply™, automatisiert die Lagerung des richtigen Produkts am richtigen Ort und zur richtigen Zeit – effizient. \>\> Loyalty: Als unsere Sammlung von Loyalitäts- und CRM-Funktionen sammelt und liefert FieldStack Fans™ die Daten, die tiefgehende, wertvolle Kundenbeziehungen ermöglichen. \>\> FieldStack ist engagiert für Partnerschaften mit unseren Kunden. Unsere Lösung ist anpassbar an Ihre einzigartigen Ziele und Bedürfnisse, und wir arbeiten mit Ihnen über die Implementierung hinaus, um die Ergebnisse zu optimieren. Außerdem ist FieldStack sowohl für das Management als auch für das Personal einfach zu bedienen.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 3.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Support-Qualität:** 7.2/10 (Category avg: 8.0/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [FieldStack](https://www.g2.com/de/sellers/fieldstack)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** South Portland, US
- **Twitter:** @FieldStack (99 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fieldstack (27 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Unternehmen, 50% Unternehmen mittlerer Größe



  
## Parent Category

[Einzelhandelssoftware](https://www.g2.com/de/categories/retail)



## Related Categories

- [Einzelhandels-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/retail-pos)
- [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce)


  
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## Buyer Guide

### Was Sie über Einzelhandelsmanagement-Software wissen sollten

### Was ist Einzelhandelsmanagement-Software?

Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Retail Management Systems (RMS), bietet einem Einzelhändler verschiedene Werkzeuge, die alle auf einer Plattform untergebracht sind, um den Betrieb seines Geschäfts zu unterstützen. RMS-Plattformen können den täglichen Betrieb rationalisieren und kleinen Einzelhändlern helfen, Zeit und Energie zu sparen, indem sie die meisten Geschäftsabläufe übernehmen. Sie helfen auch, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem sie ein besseres Verständnis für Verbraucher, Produkte und Dienstleistungen in Bezug auf das eigene Geschäft bieten.

Da sich die meisten Funktionen eines Einzelhandelsmanagementsystems um den Point of Sale drehen, werden viele Daten der Plattform aus täglichen Transaktionen gewonnen. Funktionen zur Bestandsverwaltung sind beispielsweise mit der POS-Funktion verbunden und aktualisieren den Bestand in Echtzeit, sobald Verkäufe getätigt werden. Der Hauptvorteil von Einzelhandelsmanagement-Software ist die Interkonnektivität aller verschiedenen Funktionen, die alle bei den täglichen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts helfen.

#### Welche Arten von Einzelhandelsmanagement-Software gibt es?

Es gibt hauptsächlich zwei Arten von Einzelhandelsmanagement-Software, die derzeit in dieser Branche verwendet werden: On-Premises und Cloud-basiert. Während beide Optionen einige grundlegende gemeinsame Funktionen zur Verwaltung des Geschäftsbetriebs bieten, ist die Entscheidung immer eine Frage der Bereitstellung.

**On-Premises Einzelhandelsmanagement-Software**

On-Premises Einzelhandelsmanagement-Software, auch bekannt als Legacy-Systeme, sind die am meisten gewünschte Suite von Einzelhändlern in der Branche. Sie bestehen hauptsächlich aus Desktop-Computern und anderen Hardwarekomponenten wie einer POS-Kassenlade, einem Barcodescanner, einem Belegdrucker usw., die nur auf der Infrastruktur zugänglich sind, in der sie bereitgestellt werden. Diese Systeme sind immer lokal installiert und vor Ort gewartet, mit hohen IT-Infrastrukturkosten für den Betrieb und die Wartung.

**Cloud-basierte Einzelhandelsmanagement-Software**

Im Gegensatz zu On-Premises sind Cloud-basierte Systeme die moderne Einzelhandelsmanagement-Software, die in der Branche massiv an Bedeutung gewinnt. Cloud-basierte Lösungen werden auf dem Server des Anbieters gehostet und können im Geschäft über Software oder eine Anwendung auf dem Computer oder einem mobilen Gerät abgerufen werden. Die Produktsuiten werden normalerweise unter einem abonnementbasierten Preismodell verkauft, und der Anbieter ist dafür verantwortlich, alle Arten von Dienstleistungen und Support für den Betrieb bereitzustellen.

### Was sind die häufigsten Funktionen von Einzelhandelsmanagement-Software?

Einzelhandelsmanagement-Software ist ein All-in-One-Tool mit mehreren Funktionen. Hier sind einige Kernfunktionen, die Einzelhändlern helfen, die beste Lösung für ihren täglichen Betrieb zu finden:

**Bestandsverwaltung:** Bestandsverwaltung ist entscheidend für alle Einzelhändler, ob stationär oder online. Einzelhandelsmanagementsysteme können den Bestand in Echtzeit verfolgen, sobald Verkäufe über die POS-Funktion der Plattform getätigt werden. Diese Lösungen können auch beim Kauf neuer Bestände helfen, indem sie Verkaufstrends verfolgen, um sicherzustellen, dass das Geschäft immer gefragte Artikel auf Lager hat und keine Artikel überkauft, die nur im Regal stehen.

**Point of Sale (POS):** Einzelhandels-POS-Funktionen sind entscheidend für die Einzelhandelsbranche. Sie ermöglichen es Einzelhändlern, das Geld der Kunden gegen ihre Waren oder Dienstleistungen einzutauschen. POS-Funktionen sind der Ort, an dem die meisten Daten gesammelt werden, da hier Kundendaten und Bestandsdaten aufeinandertreffen. Einzelhändler können sehen, welche Kunden welche Produkte kaufen, und Informationen erhalten, die einem Unternehmen beim Wachstum helfen.

**Loyalitätsmanagement:** Das Ziel jedes Unternehmens ist es, mehr Kunden zu gewinnen, und für ein Einzelhandelsunternehmen bedeutet das, wiederkehrende Kunden zu gewinnen. Loyalitätsmanagement-Funktionen können Einzelhändlern helfen, ein Programm einzurichten, das Anreize nutzt, um wiederkehrende Geschäfte zu gewinnen oder abgewanderte Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Oft nimmt dies die Form von Punktesystemen an (Punkte werden durch Einkäufe gesammelt) oder Geschenkgutscheinen.

**Analytik:** Genaue Daten sind für jede Branche unerlässlich, einschließlich des Einzelhandels. Da Einzelhandelsmanagement-Plattformen fast jeden Aspekt eines Einzelhandelsgeschäfts abdecken, können sie Daten aus den verschiedenen Ecken ihres Geschäfts sammeln und ein Analytik-Dashboard erstellen, das ein klares Bild ihrer Leistung bietet. Mit diesen Daten und Analysen können Einzelhändler fundierte Entscheidungen treffen, basierend darauf, wo sie gut abschneiden und wo sie sich verbessern müssen.

**Mobile Funktionalität:** Da immer mehr Technologie in den mobilen Bereich übergeht, ist es nur eine Frage der Zeit, bis auch die Einzelhandelsbranche folgt. Viele Einzelhandelsmanagementlösungen sind so konzipiert, dass sie auf mobilen Geräten wie Tablets laufen und mobile POS-Funktionalität überall innerhalb oder außerhalb eines Geschäfts bieten. Dies ist besonders nützlich für E-Commerce-Unternehmen, die vollständig online arbeiten. Kunden und Eigentümer können dann Geschäfte tätigen, wann und wo sie möchten.

**Marketing:** Marketing ist eine sichere Methode, um Menschen durch die Tür zu bekommen, daher haben viele Einzelhandelsmanagement-Software Marketing-Funktionen. Diese Funktionen können Einzelhändlern helfen, ihre Präsenz in sozialen Medien zu verwalten oder E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

**Mitarbeiterverwaltung:** Einzelhandelsunternehmen haben oft einzigartige Beschäftigungsbedürfnisse, insbesondere während des Feiertagsansturms. Mitarbeiterverwaltungsfunktionen können Einzelhändlern helfen, die Schichten ihrer Mitarbeiter zu planen und Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter zu erstellen, die Schulungen benötigen. Angesichts der großen Menge an Daten, die ein Einzelhandelsmanagementsystem sammelt, können Geschäftsinhaber und Manager sicherstellen, dass sie während der Stoßzeiten genügend Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche haben.

### Was sind die Vorteile von Einzelhandelsmanagement-Software?

Einzelhandelsmanagement-Tools adressieren den ganzheitlichen Bedarf des Einzelhandelsgeschäfts und rationalisieren die Kernprozesse, die erforderlich sind, um in einem Einzelhandelsgeschäft erfolgreich zu sein. Hier sind einige Vorteile von Einzelhandelsmanagementsystemen:

**Lieferkettenmanagement:** Es hilft, die Lieferkette zu verwalten und bietet Echtzeitinformationen über den verfügbaren Einzelhandelsbestand an einem Ort.

**Finanzen und Buchhaltung:** Einzelhandelsmanagement-Software hilft, Finanzen zu verwalten und alle Buchhaltungsrichtlinien einzuhalten.

**HR-Management:** Personalmanagement kann mit dem Tool durchgeführt werden, indem die Arbeitszeiten der Mitarbeiter, Effizienz und Leistung verfolgt werden.

**Verfolgung von Verkäufen:** Es bietet eine eigenständige Funktionalität zur Verfolgung von Verkäufen, Umtausch und Rückgaben. Es dient auch als zentrale Anlaufstelle zur Pflege von Verkaufsdaten.

**Berichterstattung und Analytik:** Einzelhandelsmanagement-Tools helfen auch bei der Berichterstattung und Analytik. Sie bieten wertvolle Einblicke, um verschiedene Geschäftsmetriken und die Gesamtleistung zu analysieren.

### Wer nutzt Einzelhandelsmanagement-Software?

Kaufhäuser, Fachhändler, Lager- und Convenience-Händler, Supermärkte und Hypermärkte nutzen Einzelhandelsmanagement-Software.

**Filialleiter:** Manager, die für die Verwaltung von Einzelhandelsgeschäften verantwortlich sind, nutzen diese Lösungen, um die täglichen Aufgaben von Kunden, Mitarbeitern, Verkäufen, Marketing, Bestandskontrolle und dem gesamten Einzelhandelsumfeld zu bewältigen.

**Kassierer:** Mitarbeiter, die für die Kassen in Einzelhandelsgeschäften verantwortlich sind, nutzen POS-Lösungen, um Zahlungen zu erhalten, Quittungen auszustellen und Kundenanfragen im Zusammenhang mit der Abrechnung zu bearbeiten.

**Kunden:** Self-Checkout ist ein aufkommender Trend in der Einzelhandelsbranche. Ein Einzelhandelsmanagementsystem ermöglicht es Kunden, selbst auszuchecken, normalerweise in anspruchsvollen Einzelhandelsgeschäften. Es schafft auch ein besseres Kundenerlebnis.

### Herausforderungen mit Einzelhandelsmanagement-Software

Einige häufige Herausforderungen, denen Einzelhändler bei der Verwendung von Einzelhandelsmanagement-Software gegenüberstehen, sind: 

**Softwareaustausch:** Der Wechsel von einem Softwareanbieter zu einem anderen könnte problematisch sein. Das größte Problem sind die Austauschkosten oder die Kosten für die Wahl eines neuen Produkts. Es könnte auch den bestehenden Prozess beeinträchtigen und Engpässe schaffen. Bei neuer Software oder Technologie könnten die Mitarbeiter im Geschäft Schwierigkeiten haben, sich daran anzupassen, was den Geschäftsbetrieb verlangsamen könnte.

**Produktauswahl:** Die Auswahl des richtigen RMS könnte etwas knifflig sein. Einzelhandelsmanagement-Software wird oft mit Einzelhandels-POS-Software verglichen, was zu Verwirrung führt, da ähnliche Funktionen angeboten werden. Einzelhandels-POS ist ein Teil des umfangreichen Einzelhandelsmanagementsystems, und Käufer müssen die Bedürfnisse des Geschäfts sorgfältig mit den in einem System angebotenen Funktionen abgleichen.

**Internetverbindung:** Die meisten Cloud-basierten Einzelhandelsmanagementlösungen werden nur über das Internet betriebsbereit. Die Internetverbindung ist im Vergleich zu den oben genannten anderen Problemen nicht so gravierend, kann jedoch den reibungslosen Betrieb des Geschäfts behindern. Kunden wünschen sich ein nahtloses Checkout-Erlebnis, und langsames Internet bedeutet eine längere Wartezeit, einen erheblichen Geldverlust und einen schlechten Ruf auf dem Markt.

### Wie kauft man Einzelhandelsmanagement-Software?

#### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Einzelhandelsmanagement-Software

Einzelhandelsmanagement-Software bietet Funktionen, die auf individuelle Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Das Verständnis der Anforderungen ist das Wichtigste bei der Auswahl des richtigen Werkzeugsatzes. Die Wahl eines Einzelhandels-POS-Systems ist eine gute Idee, wenn die Anforderung nur für allgemeine Einzelhandelsoperationen wie Abrechnung oder Bestandsprüfungen besteht. Für Aufgaben wie Point of Sale (POS), Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Auftragsmanagement, Planung von Mitarbeiterschichten, Bestandsverwaltung, Kundenbindungsprogramme usw. ist RMS die richtige Wahl.

Nach dem Verständnis der Anforderungen kann der Käufer verschiedene Anbieter kontaktieren und Produktinformationen über RFP/RFIs anfordern. Nach Erhalt von RFP/RFIs muss der Käufer die Funktionen, Preise und Vertragsvereinbarungen prüfen, um zu verstehen, welche Probleme das neue System lösen wird. Käufer müssen alle relevanten Informationen und Dokumente sorgfältig prüfen, bevor sie sich für den Anbieter und das Produkt entscheiden.

#### Vergleich von Einzelhandelsmanagement-Software-Produkten

**Erstellen Sie eine Longlist**

Eine Longlist hilft immer bei der Auswahl der richtigen Software aus vielen Produkten, die für das Einzelhandelsmanagement verfügbar sind. Der Käufer sollte daran denken, die bestehende Software zu betrachten und zu priorisieren, welches Problem die neue Software lösen kann. Eine Longlist muss aus Produkten bestehen, die Metriken wie erforderliche Funktionsangebote, Bewertungen und Bewertungen von Käufern, Anbieter-Add-ons, Preispunkte und ihren Gesamtruf in der Kategorie erfüllen.

**Erstellen Sie eine Shortlist**

Eine Shortlist reduziert die auf der Longlist verfügbaren Optionen. Dies geschieht in der Regel durch das Abgleichen bestehender Anforderungen mit den Angeboten der Software. Eine Shortlist wird in der Regel aus einer Preisperspektive erstellt, bei der der Käufer einen Einzelhandelsmanagementsystem-Anbieter nach dem vom Anbieter angegebenen Preis auswählt, wobei das Budget des Produkts berücksichtigt wird.

**Führen Sie Demos durch**

Software-Demos sind entscheidend, um zu verstehen, wie kompatibel das Produkt mit bestehenden Systemen und Prozessen ist. Es hilft, die realistischen Erwartungen an das Produkt zu erfüllen. Der Käufer sollte den Anbieter bitten, eine Demo durchzuführen und ein internes IT-Team oder einen Berater einzubeziehen, bevor er das RMS im Unternehmen auswählt und implementiert.

#### Auswahl von Einzelhandelsmanagement-Software

**Wählen Sie ein Auswahlteam**

Ein Team von Abteilungsleitern, die die Software nutzen werden, IT-Personal oder Berater ist für den Auswahlprozess erforderlich. Eine kollaborative Kommunikation über verschiedene Funktionen der Einzelhandelsmanagementlösung und das Sammeln individueller Rückmeldungen von den beteiligten Personen helfen, eine bessere Entscheidung zu treffen. 

**Verhandlung**

Der Verhandlungsprozess kann nach Erhalt eines Preisangebots vom Anbieter stattfinden. Abhängig vom verfügbaren Budget kann der Käufer dem Anbieter einen Preis anbieten, der alle RMS-Funktionen oder Add-ons berücksichtigt. Eine erfolgreiche Verhandlung bedeutet eine höfliche und konstruktive Interaktion, die für beide Parteien von Vorteil ist.

**Endgültige Entscheidung**

Die endgültige Entscheidung sollte auf allen gesammelten Informationen, den angebotenen Funktionen und dem von beiden Parteien im Kaufprozess des Produkts vereinbarten Preis basieren.