Beste CRM-Software - Seite 19
Customer-Relationship-Management-Software (CRM) ist ein digitales Werkzeug, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Daten über ihre bestehenden und potenziellen Kunden effizient zu organisieren, zu überwachen und zu pflegen. Die beste CRM-Software zentralisiert Daten aus verschiedenen Quellen zur Lead-Generierung, Traffic, Kampagnen und Akquisition und erstellt Aufzeichnungen und Profile. Die Software verfügt über ein Repository einer vollständigen Kundendatenbank, die von Stakeholdern genutzt wird, um langfristige Kundenverträge und -beziehungen zu verwalten.
CRM-Software verbessert das Kundenerlebnis, indem sie den Kundensupport, E-Mail-Marketing, Vertriebsansprache und Verkaufszyklen optimiert.
CRM-Software kann mit Callcenter-Infrastrukturplattformen, digitalen Marketingdiensten, ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware und CPQ-Software integriert werden, um das Risiko von Datensilos zu reduzieren und Echtzeit-Updates über die Kundenreise zu geben. Kundenreise und -trichter werden in der CRM-Software in verschiedene Unterprozesse kategorisiert, in denen Vertrieb und Marketing auf die Daten zugreifen, Kommunikation aufbauen und sie zu endgültigen Abschlüssen vorantreiben können.
Es gibt viele verschiedene Arten von CRM-Software, die eine Sammlung integrierter kundenbezogener Funktionen oder eine All-in-One-Funktionalität bieten, wie z.B. Marketing-Automatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projekt- oder Website-Management, um den Bedarf an zusätzlichen Lösungen zu ersetzen und kleine und mittelständische Unternehmen besser zu bedienen. Eigenständige CRM-Lösungen konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management und bieten keine umfangreiche Marketingunterstützung.
Die Software verfügt auch über Helpdesk-Eskalation, E-Mail-Automatisierung, Vertriebsdispositionen, Automatisierungs-Workflows sowie Lead-Scoring und Anrufhistorien, um Vertriebsteams bei der Navigation zum aktuellen Lead-Fortschritt zu unterstützen und kontextbezogene Kommunikation zu etablieren.
Um in die CRM-Kategorie aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Ein begrenztes Set an vertriebsbezogenen Funktionen bereitstellen Funktionen für Lead-, Kontakt-, Konto- und Chancenmanagement bereitstellen Vertriebsaktivitäten und durchgeführte Interaktionen erfassen und speichern Kundengeschichte und Transaktionen in einer einzigen Oberfläche konsolidieren Interessenten und Kontakte im gesamten Vertriebstrichter verfolgen Kommunikation in allen Phasen des Kundenlebenszyklus erleichtern Berichterstattungsfunktionen bereitstellen, um die Vertriebsleistung zu verfolgen Fähigkeiten zur Workflow-Automatisierung bereitstellen, um Vertriebsprozesse zu optimieren Funktionen in eine einheitliche Datenbank und Plattform integrierenExplore Related Categories
Vorgestellte CRM-Software auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
BizPlus CRM bietet webbasierte und desktopbasierte Versionen, die von einem bis zu mehreren Benutzern ausgelegt sind.
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 33% Kleinunternehmen
8 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Mit boostr können Sie aus unseren CRM- und OMS-Produkten wählen oder den Branchenführern folgen, die die Kraft beider zusammen nutzen - die einzige End-to-End-Plattform, die speziell für die Medienbra
- 60% Unternehmen mittlerer Größe
- 20% Unternehmen
123 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
ClearCRM – All-in-One CRM, um schneller zu wachsen, zu verwalten und bezahlt zu werden. ClearCRM ist für kleine Teams entwickelt, die ihre Abläufe vereinfachen möchten. Ein Login. Eine Plattform. Tota
- 100% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
CloudNet360 bietet Vertriebsautomatisierung und CRM-Lösungen für kleine Unternehmen.
- 60% Kleinunternehmen
- 40% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Vorgestellt im Wall Street Journal, Inc., TIME, ABC, Forbes und PC Mag. Cloze ist wie ein persönlicher Assistent für Ihre beruflichen Beziehungen, der Sie immer im richtigen Moment erinnert und sich
- 70% Kleinunternehmen
- 12% Unternehmen mittlerer Größe
1,368 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
On-Premise, lokale und sichere CRM, das ein Outlook-Plug-in hat und die Fähigkeit, mit allen mobilen Geräten zu synchronisieren. Verwalten Sie Ihre Kontaktdatenbank mit schnellen Suchen, lokalen Backu
- 100% Kleinunternehmen
677 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Kinabase ist eine intelligentere Möglichkeit, Ihre Geschäftsinformationen, Prozesse und mehr zu verwalten, und wird von wachstumsstarken Teams vertraut. Verwalten Sie Komplexität einfach Von Unterne
- 80% Kleinunternehmen
- 20% Unternehmen mittlerer Größe
461 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Die hochmoderne Lösung für das Management von Marketingstrategien und Kundenbeziehungen.
- 40% Unternehmen mittlerer Größe
- 40% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Onpipeline ist ein CRM, das Sie vom Lead bis zur Rechnung führt und jeden Schritt auf einer Plattform vereint, ohne Funktionsbeschränkungen, ohne steile Lernkurve und mit integrierter KI-Unterstützung
- 80% Kleinunternehmen
- 20% Unternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Salesdash CRM ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Plattform, die speziell für Frachtmakler, Frachtagenten und Logistikverkaufsteams entwickelt wurde. Das System bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Ver
- 60% Kleinunternehmen
- 40% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
SP CRM von SP Marketplace ist eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die nativ auf Microsoft 365 und SharePoint aufgebaut ist, um Organisationen dabei zu helfen, Kundendaten zu zen
- 43% Unternehmen mittlerer Größe
- 29% Unternehmen
619 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
SYDLE ONE ist eine All-in-One-Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bietet, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und
- 56% Unternehmen mittlerer Größe
- 33% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Utiliko ist ein großartiges Werkzeug für Projektmanager, Berater, Unternehmer, Auftragnehmer, große Unternehmen oder kleine Start-ups, um Arbeitsprozesse zu verfolgen und Projekte ordnungsgemäß zu ver
- 60% Kleinunternehmen
- 40% Unternehmen
302 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Organisationen beim Umstieg auf cloudbasierte Unified-Communications-Plattformen unterstützen Sie erhalten eine intuitive Plattform für Sprache, Team-Messaging, Zusammenarbeit und Contact Center. Vo
- 60% Unternehmen mittlerer Größe
- 40% Kleinunternehmen
786 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Archiz Lead-Management-Software ist Automatisierung der Lead-Erfassung, Intelligente Weiterleitung, Fortschrittliche Sicherheit und Einfach zu Integrieren mit anderen Systemen.
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 25% Kleinunternehmen
