Beste Chatbots-Software - Seite 31
Chatbots, die oft als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet werden, werden anstelle eines Menschen eingesetzt, um spezifische Aufgaben durchzuführen oder Informationen basierend auf schriftlichen oder gesprochenen Anfragen bereitzustellen. Diese Funktionalität umfasst sowohl externe, kundenorientierte Anfragen als auch interne, mitarbeiterorientierte Anfragen. Chatbots ermöglichen es Benutzern, in einer konversationellen Weise mit einer Anwendung zu interagieren, sei es textuell oder akustisch, um bestimmte Funktionen auszuführen.
Obwohl Chatbots häufig ein gewisses Maß an natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) oder Spracherkennung nutzen, um schriftliche und gesprochene Anfragen zu verstehen, funktionieren sie hauptsächlich mit Hilfe von geskripteten Gesprächen, was im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten steht, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um menschenähnliche Gespräche zu führen. Unternehmen können Chatbot-Technologie nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, die früher menschliches Eingreifen erforderten. Basierend auf einer Anfrage eines Benutzers liefert der Chatbot dem Benutzer eine Ausgabe, die eine Antwort auf die Anfrage in Text- oder Sprachform ist.
Kundensupport-Tools, wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software oder Kontaktcenter-Software, haben möglicherweise bereits Chatbots als erste Verteidigungslinie im Umgang mit Kunden implementiert. Sie werden jedoch zunehmend in anderen Anwendungen eingesetzt, wie z.B. in Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. Benutzer können sie sogar anstelle einer Abfragesprache verwenden, um bestimmte Datenpunkte in Business-Intelligence-Software zu finden; indem sie einfach eine Anfrage an eine Business-Intelligence-Plattform tippen oder sprechen, kann ein Chatbot die richtigen Daten bereitstellen. Die Fähigkeiten von Chatbots erweitern sich ständig und werden zunehmend in anderen Arten von Software implementiert.
Um für die Aufnahme in die Kategorie Chatbots in Frage zu kommen, muss ein Produkt:
Eine Ausgabe basierend auf der ursprünglichen Anfrage in schriftlicher oder sprachlicher Form bereitstellen Die Automatisierung von Aufgaben ermöglichen, die früher menschlich notwendig waren Als eigenständige Chatbot-Lösung verkauft werden und nicht einfach NLP oder Spracherkennung innerhalb einer konversationellen Schnittstelle enthaltenVorgestellte Chatbots-Software auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Ein digitaler Mitarbeiter von Ambit liefert automatisierte, menschenähnliche Gespräche, die eine skalierbare Möglichkeit für Ihr Unternehmen bieten, bedeutungsvolle Gespräche mit Ihren Kunden zu führe
- 100% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Amical nutzt generative KI, um 1-zu-1-Gespräche zur Durchführung verschiedener Arten von Umfragen zu automatisieren, einschließlich Kundenfeedback und Lead-Generierung. Unsere KI-gesteuerten Formulare
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Mehrsprachige Konversationsautomatisierungsplattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams! AmplifyReach hilft Marken und Unternehmen, den eingehenden Kundenlebenszyklus zu transformieren
93 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Anboto bietet Web-Kundendienst und E-Commerce-Technologie basierend auf Semantik und Verarbeitung natürlicher Sprache.
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Answered.so ist ein KI-gestützter Kundenservice mit menschlicher Expertise. Lösen Sie bis zu 70 % der Kundenprobleme mit dem GPT-Chatbot, der Wissensdatenbank, HelpHub und der intelligenten Suchleiste
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Answerly ist eine KI-basierte Chatbot-Lösung, die darauf abzielt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren.
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Answermatic ist ein einfacher und kostengünstiger virtueller Assistent, der Ihr HR-Team automatisiert. Beantworten Sie häufige Mitarbeiteranfragen, führen Sie schnelle Pulsbefragungen durch und machen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Mehrsprachige No-Code-Chatbot-Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Serviceerfüllung in großem Maßstab
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Arithmer ist ein KI-Startup-Unternehmen der Graduate School of Mathematical Sciences der Universität Tokio. Wir wenden moderne Mathematik an, um intelligente KI-Robotersysteme in verschiedenen Branche
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Entfesseln Sie die Kraft von Arsturn und interagieren Sie mit Ihrem Publikum wie nie zuvor. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen, Influencern und Fachleuten an, die auf Arsturns Konversations-
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
AskHandle ist ein personalisiertes KI-Unterstützungssystem, das fortschrittliche generative KI und NLP nutzt. Es bietet eine Codeless Retrieval Augmented Generation-Lösung, die es Unternehmen ermöglic
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
AskSpot befähigt Unternehmen, digitale Agenturen und Content-Ersteller, benutzerdefinierte KI-Assistenten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Intelligente Chatbots, personalisierte Formulare und
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Assista AI revolutioniert die Kundeninteraktion mit schneller, codefreier KI-Bereitstellung. Betonen Sie die einzigartige Stimme Ihrer Marke mit anpassbaren Avataren für ein ansprechendes, professione
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
DIE LEISTUNGSFÄHIGSTE NO-CODE-BOT-PLATTFORM FÜR DIE MICROSOFT CLOUD TRAINIEREN SIE IHREN ATBOT-BOT IN MINUTEN, KEINE ENTWICKLUNGSERFAHRUNG ERFORDERLICH!
