Was ist Mobile App Management? Wie verbessert es die Mobilität?

Bring your own device (BYOD) verändert den Arbeitsplatz sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen.

In einer sich ständig verändernden Welt passen sich Unternehmen nun der Idee an, eigene Geräte zur Arbeit mitzubringen, und ermutigen die Mitarbeiter, ihre Geräte für arbeitsbezogene Aktivitäten zu nutzen. Dies verändert drastisch, wie wir mit Technologie und Daten interagieren.

BYOD hat sich von Desktop- zu mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets verlagert. Da immer mehr Unternehmenssoftware als mobile App statt als native Weboberfläche bereitgestellt wird, sind mobile Apps mittlerweile die häufigste Möglichkeit, auf Unternehmensdaten zuzugreifen.

Mobile Anwendungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensmobilitätsstrategie. Während Unternehmen gängige, verbraucherorientierte Apps nutzen, entstehen auch neue Sicherheitsbedenken.

Mobile Anwendungen, zusammen mit den Daten, die sie erfassen, stellen heute die größten Sicherheitsrisiken für Organisationen dar. Während sie viele Taktiken implementieren können, um ihre Unternehmensdaten in der Cloud zu sichern, liegt die Sicherheit der Daten auf mitarbeitereigenen Geräten weitgehend in den Händen der Mitarbeiter.

Da mehr Mitarbeiter mobile Geräte bei ihrer Arbeit nutzen, wird das App-Management unerlässlich, um das ordnungsgemäße Management und die Sicherheit des mobilen App-Ökosystems zu gewährleisten. Mobile Application Management (MAM) Software kann Unternehmen helfen, die umständliche Nutzung von Unternehmensanwendungen zu zähmen und potenziell die Gesamtkosten für deren Verwaltung zu senken.

MAM bietet IT-Teams eine granulare Kontrolle über den gesamten Lebenszyklus jeder in einem Unternehmen genutzten Anwendung, sodass sie Unternehmensdaten verwalten und schützen können. Dies ist besonders wichtig bei mobilen Initiativen wie Bring Your Own Device (BYOD). MAM-Software bietet und reguliert den Zugriff auf mobile Business-Apps auf persönlichen und unternehmenseigenen Mobiltelefonen und Tablets.

Zum Beispiel müssen Sie Richtlinien definieren, welche Arten von App-Installationen auf Unternehmensgeräten erlaubt sind, wer welche Apps installieren oder aktualisieren kann, ob verschiedene Apps bestimmte Arten von Daten teilen können, welche Art von Analysedaten Sie über die App-Nutzung sammeln möchten und so weiter.

IT-Administratoren können MAM nutzen, um Management- und Richtlinienkontrollfunktionen für einzelne Anwendungen bereitzustellen. Diese werden dann über Unternehmens-App-Stores bereitgestellt und lokal auf Geräten mit einem Enterprise Mobility Management (EMM) Portal verwaltet. EMM ist eine Sammlung von Produkten und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, mobile Geräte, mobile Apps und Unternehmensdaten zu verwalten und zu schützen.

Enterprise Mobility Management umfasst Dienstleistungen wie:

• Mobile Device Management (MDM)
• Mobile Application Management (MAM)
• Unified Endpoint Management (UEM)
• Mobile Identity Management (MIM)
• Mobile Content Management (MCM)

MAM-Lösungen bieten eine verschlüsselungsbasierte Sicherheit auf Anwendungsebene, die unabhängig von der Gerätesicherheit ist. Mitarbeiter können beliebige persönliche Apps installieren, da die Containerisierung den Datenaustausch verhindert. Ein qualitativ hochwertiger MAM-Anbieter hilft einem Unternehmen auch dabei, seine Anwendungen zu testen und betriebsbereit zu halten, wenn Smartphone-Hersteller Betriebssystemänderungen veröffentlichen, die Probleme verursachen könnten.

Warum ist Mobile Application Management entscheidend?

BYOD ist kein Trend, sondern wird als strategische Lösung für mobile Arbeitsplatzanforderungen hoch angesehen. Es erfüllt sowohl die Erwartungen der Mitarbeiter als auch die Bedenken der Unternehmen. Einerseits wollen Mitarbeiter smarte, handliche und anpassungsfähige Werkzeuge für neue berufliche Anwendungen, ohne mehrere Geräte verwalten zu müssen. Andererseits suchen Unternehmen ständig nach Methoden, um die Flexibilität und Leistung ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

Wenn wir über BYOD sprechen, beginnen wir dieses Gespräch nicht, ohne die Mobilität zu berücksichtigen. Mobile Geräte sind wesentliche Werkzeuge für Geschäftsleute. Sie verbessern die Mitarbeiterleistung, die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit. Da mehr Unternehmen zu einer mobilen oder mobil-zentrierten Belegschaft wechseln, steigt der App-Verbrauch exponentiell.

Da mehr Fachleute auf Tablets, Smartphones und andere mobile Geräte für Arbeit und Freizeit angewiesen sind, ist die Fähigkeit, eine Vielzahl von Informationen bereitzustellen, während die damit verbundenen Kontrollniveaus beibehalten werden, zentral für viele mobile Initiativen.

Aber BYOD birgt auch bestimmte Sicherheitsrisiken. BYOD-Sicherheitsbedrohungen umfassen Hacking, Malware und Datenlecks. Böse Akteure nutzen persönliche Geräte aus, um Unternehmensinformationen zu gewinnen, indem sie anfällige Geräte, Netzwerke und bösartige Software ausnutzen.

Die Pandemie hat die Anzahl der Geräte, über die ein Hacker auf die Systeme eines Unternehmens zugreifen kann, erheblich erhöht. Da mehr Menschen Anwendungen wie Zoom und Slack auf ihre eigenen Geräte herunterladen, wird es einfacher, auf kritische Verbraucher- und Unternehmensdaten zuzugreifen, die auf Cloud-Plattformen gehostet werden.

IT-Abteilungen haben traditionell auf Mobile Device Management (MDM) Software gesetzt, um mit BYOD-Risiken umzugehen. Es ermöglicht die Geräteaktivierung, Geräteanmeldung und -bereitstellung, das Fernlöschen und andere gerätebezogene Funktionen. Diese Methode war ausreichend, als von Unternehmen bereitgestellte mobile Geräte für Mitarbeiter für arbeitsbezogene Zwecke ausreichten.

Mit der Einführung von Apples iPhone im Jahr 2007, gefolgt von der Einführung von Google Android-betriebenen Smartphones, nutzen jedoch mehr Mitarbeiter nun ihre persönlichen Geräte am Arbeitsplatz. Viele dieser Mitarbeiter waren zunächst zögerlich, ihren IT-Abteilungen die vollständige Kontrolle zu geben, um ihre Geräte aus der Ferne zu löschen, bestimmte Anwendungen auf die schwarze Liste zu setzen oder andere MDM-Funktionen auszuüben.

Da die Welt technologisch immer bewusster wird, wird es für Unternehmen schwieriger, Endbenutzer davon auszuschließen, auf persönlichen Geräten zu arbeiten. Infolgedessen sind diese Geräte anfällig und stellen ein Risiko für das Unternehmen dar.

Mobile Application Management entstand als Lösung für all diese mobilen Managementprobleme. MAM ermöglicht es IT-Teams, Vorschriften ausschließlich auf bestimmte Apps anzuwenden und durchzusetzen, die auf Unternehmensdaten zugreifen, während persönliche Apps und Daten unberührt bleiben. MAM-Software ermöglicht es Administratoren, installierte mobile Apps zu kontrollieren, anstatt das gesamte mobile Gerät. Zu den gängigen Merkmalen von Mobile App Management-Systemen gehören die Anwendungs-Konfiguration, das Software-Lizenzmanagement und das App-Lifecycle-Management.

MAM wird unabhängig von der Geräteverwaltung eingesetzt und verbindet sich mit Anwendungsbereitstellungsplattformen, was es Administratoren und Entwicklern erleichtert, feingranulare Sicherheitskontrollen zu implementieren, wie zum Beispiel:

1. Bereitstellung von Identitätsdaten mit Multi-Faktor-Authentifizierung
2. Einrichtung passwortloser Authentifizierung für Unternehmensmobilitäts-Apps
3. Ausgabe von Notfallzugangstoken
4. Offenlegung von geografischen Standortinformationen
5. Anforderung bestimmter Betriebssystemaktionen vor dem Start der App
6. Festlegung von FIPS-zertifizierter Verschlüsselung

MAM vs. MDM

Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM) ähnlich sind. MDM und MAM sind zwei der am häufigsten verwendeten Lösungen für die sichere Nutzung von Smartphones und Tablets. Obwohl sie unterschiedliche Zwecke erfüllen, überschneiden sich einige ihrer Funktionen, und immer mehr Anbieter kombinieren die beiden Technologien zu einer Lösung.

IT-Teams müssen nicht über ihre Unterschiede debattieren; stattdessen sollten es die Anforderungen der Benutzer, die Sicherheits- und Compliance-Anforderungen der Organisation und andere Variablen sein, die bestimmen, welche Technologien am besten dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen.

Es ist entscheidend herauszufinden, was Sie mit Ihrer Mobilitätsstrategie erreichen möchten. Andernfalls könnten Sie die falsche Wahl treffen. Es kann das eine oder das andere sein, aber es kann auch eine Kombination aus beidem sein.

Mobile Device Management (MDM)

Mobile Device Management ist die häufigste Art des BYOD-Managements. MDM ist die Verwaltung mobiler Geräte in einem Büro, die die Installation, Sicherung, Überwachung, Integration und Wartung dieser mobilen Geräte umfasst.

Wenn es darum geht, Smartphones und Tablets zu schützen und zu kontrollieren, verfolgt MDM einen ganzheitlichen Geräteansatz. IT-Teams können den Zugriff auf das Gerät mit einem Passcode schützen und ein verlorenes oder gestohlenes Gerät aus der Ferne löschen, um private Informationen vor den falschen Händen zu schützen. Es ist eine praktikable Möglichkeit, Apps auf benutzereigenen Geräten bereitzustellen und Unternehmens-Apps und -Daten zu sichern.

Die Fähigkeit, Vorschriften durchzusetzen, Inventare zu verfolgen und Echtzeitüberwachung und -berichterstattung durchzuführen, sind wesentliche Funktionen von MDM-Systemen. MDM stellt sicher, dass Mitarbeiter produktiv bleiben, während sie daran gehindert werden, gegen Unternehmensvorschriften zu verstoßen. MDM-Bereitstellungen können vor Ort oder in der Cloud erfolgen.

Das Problem mit MDM ist, dass der ganzheitliche Geräteansatz in einer Ära, in der Mitarbeiter die Kontrolle über ihre Smartphones und Tablets haben, nicht ihre Arbeitgeber, übermäßig sein kann.

Mobile Application Management (MAM)

Mobile Application Management (MAM) bietet eine größere Kontrolle über Unternehmensanwendungen. MAM ermöglicht es IT-Administratoren, Unternehmens-Apps zu verwalten und zu schützen, die speziell für eine MAM-Plattform erstellt wurden. Administratoren können MAM auch nutzen, um Anwendungen zu installieren und zu kontrollieren, wie Unternehmensdaten zwischen ihnen ausgetauscht werden.

Zusammengefasst befasst sich MAM mit bestimmten Unternehmens-Apps und den damit verbundenen Daten. Der MAM-Ansatz ist nicht ohne eigene Schwierigkeiten. Da jede App benutzerdefinierte Skripte benötigt, um mit jedem MAM-Produkt zu funktionieren, ist die Anzahl der für jede Plattform verfügbaren Anwendungen begrenzt.

Wie funktioniert Mobile Application Management?

Mobile Application Management ermöglicht es IT-Administratoren, mobile Apps aus der Ferne zu verwalten - von bestehenden Apps bis hin zu zukünftigen Apps, die Benutzer installieren werden. MAM zeichnet sich durch die Verfolgung und Kontrolle von Daten innerhalb einer Anwendung oder während der Datenübertragung aus. Diese Schritte sind entscheidend, um die Daten eines Unternehmens zu schützen, während den Mitarbeitern ermöglicht wird, wie und wo sie möchten zu arbeiten.

IT-Administratoren können diese Anwendungen und deren Interaktion mit Mobile Application Management-Software kontrollieren. Eine MAM-Lösung ermöglicht es IT-Teams, Apps zu verwalten, die Geschäftsdaten enthalten, während persönliche Daten unberührt bleiben. IT-Administratoren können Richtlinien für jede App festlegen, einschließlich der Daten, mit denen die Apps arbeiten. Darüber hinaus erhalten Unternehmen eine Liste aller Apps, die auf allen Geräten vorhanden sind, die auf Unternehmensdaten zugreifen, die sie anschließend für Prüfungszwecke nutzen können.

Ein eigenständiges MAM sollte zusammen mit einem MDM-Tool verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit nicht für die Sicherheit zu verlieren und ein sicheres App-Lifecycle-Management zu ermöglichen. Die Fähigkeit, Apps vom Entwicklung bis zur Bereitstellung zu schützen, bietet einen zusätzlichen Schutz über die gerätebezogenen Einschränkungen hinaus.

Mobile Application Management Techniken

Der Ansatz zu MAM kann von einer Organisation zur anderen variieren. Einige der Möglichkeiten, wie ein Unternehmen MAM übernehmen kann, sind:

Application Wrapping

Unternehmens-Apps haben zusätzlichen Code, damit IT-Teams die Apps überwachen, die Daten, die sie teilen, kontrollieren und sie vor Risiken und Informationsdiebstahl schützen können. App-Wrapping erstellt eine dynamische Bibliothek und fügt einem bestehenden Binärprogramm ein Binärprogramm hinzu, das bestimmte Funktionen einer App steuert.

Zum Beispiel können Unternehmen eine App so konfigurieren, dass sie beim Start eine Authentifizierung mit einem lokalen Passcode verlangt. Sie können sogar eine Übertragung abfangen und sie zwingen, ihr virtuelles privates Netzwerk (VPN) zu verwenden, oder den Zugriff auf eine bestimmte App mit sensiblen Daten blockieren.

Application Wrapping wird typischerweise erreicht, wenn Software Development Kits (SDKs) von einem Anwendungs- oder EMM-Anbieter installiert werden.

Application Sandboxing

Application Sandboxing isoliert kritische Unternehmensanwendungen von anderen Apps, die nicht für geschäftliche Zwecke verwendet werden. IT-Teams schließen die Daten von Unternehmens-Apps in einem 'Sandbox' ein und verhindern, dass sie mit anderen Apps auf dem Gerät kommunizieren. Der Zugriff der Endbenutzer auf die App ist auf ihre Funktionalität beschränkt.

Angenommen, ein Marketer verwendet mobile Marketing-Apps wie HubSpot und Hootsuite sowie Anwendungen wie Netflix und Amazon für den persönlichen Gebrauch auf seinem Smartphone. In diesem Fall erhalten HubSpot und Hootsuite eine eindeutige Benutzer-ID, um sie von anderen Apps zu unterscheiden.

Gerätebasiertes MAM

Dies hilft IT-Teams, Apps mit Mobile Device Management (MDM) Protokollen zu regulieren und zu schützen, die im Betriebssystem eines mobilen Geräts enthalten sind. Die Richtlinien werden auf das gesamte Gerät angewendet, und IT-Administratoren können überwachen, was auf dem Gerät zugegriffen und ausgetauscht wird, anstatt nur die Apps einzuschränken.

Enterprise App Store

Ein Enterprise App Store, oft als Webportal oder native App verfügbar, ermöglicht Selbstbedienungsinstallationen. Er verwaltet und überwacht den gesamten App-Lebenszyklus, einschließlich App-Verteilung, Nutzungstracking, Entfernung veralteter Software und App-Versionierung. Unternehmen können Enterprise App Store Software verwenden, um einen internen App-Marktplatz zu erstellen.

Sie können den App Store branden, um Kunden- und Partnerinteraktionen zu fördern. Er dient auch als Ort für Benutzerfeedback und Qualitätskontrolle. Mitarbeiter können Software aus dem Enterprise App-Marktplatz installieren, der wie verbraucherorientierte App-Stores wie der Google Play Store für Android-Geräte oder der App Store für Apples iPhones funktioniert.

MAM mit iOS

iOS ist ein beliebtes Betriebssystem, das von Unternehmen für mobile Geräte verwendet wird. Unternehmen können Apple Business Manager (ABM) verwenden, eine Mischung aus Apples zwei vorherigen Diensten, dem Apple Device Enrollment Program (DEP) und dem Apple Volume Purchase Program (VPP), um eine reibungslose App-Verwaltung zu gewährleisten. Die Registrierung von Geräten in ABM stellt sicher, dass sie autorisiert sind, was eine bessere Nutzung der ABM-Dienste wie automatisierte App-Bereitstellung und Lizenzverwaltung ermöglicht.

MAM mit Android

Android ist ein weiteres Betriebssystem, das in Organisationen weit verbreitet ist. Es bietet Anwendungen ähnlich wie Apples für eine einfache Android-App-Verwaltung. Google Play for Work ist dem Apple Business Manager ähnlich. Es bietet umfangreiche App-Verwaltungsfunktionen wie stille Softwareinstallation, App-Installationsgenehmigung und mehr.

Vorteile des Mobile Application Management

Unternehmensanwendungen sind entscheidend, um Mitarbeitern zu helfen, in einem von Unternehmensmobilität und einer Remote-Belegschaft getriebenen Geschäft produktiv und anpassungsfähig zu bleiben. Mobile Application Management stellt sicher, dass der einfache Zugriff auf Unternehmens-Apps nicht missbraucht wird. Es ermöglicht einen sicheren Zugriff auf Anwendungen, während es den Mitarbeitern versichert, dass IT-Administratoren ihre persönlichen Apps nicht kompromittieren werden.

Infolgedessen ist MAM sowohl für die IT-Teams als auch für die Endbenutzer vorteilhaft, um die betrieblichen Praktiken sicher zu verbessern. Die folgenden sind einige der besten Aspekte von MAM:

• Reduziert IT-Probleme. MAM-Software ermöglicht es IT-Administratoren, Unternehmensanwendungen und deren Nutzung von einem einzigen Dashboard aus zu kontrollieren, zu überwachen, zu schützen, bereitzustellen, zu aktualisieren und zu deaktivieren. IT-Teams müssen sich keine Sorgen über die Verwaltung von App-Updates oder die Planung von Wartungsarbeiten machen, da MAM den Endbenutzern kontinuierlich App-Upgrades liefert.
• Erhöht die Sicherheit. Mobile App Management hält Unternehmens-Apps von persönlichen und unbefugten Zugriffen getrennt und verhindert gleichzeitig den Datenfluss. Kurz gesagt, es schützt Arbeitsplatz-Apps und die sensiblen Unternehmensdaten, die sie enthalten, vor Cyber-Bedrohungen, Risiken und Ausbeutung.
• Vereinfacht Arbeitsprozesse. MAM vereinfacht Arbeitsprozesse, während es IT-Teams ermöglicht, die Nutzung von Unternehmens-Apps zu vereinfachen und zu schützen. Dies erhöht die Fähigkeit der Mitarbeiter, schnelle und effektive Entscheidungen zu treffen, während die Datenkosten durch die Einschränkung des Benutzerzugriffs auf unerwünschte Anwendungen auf Smartphones gesenkt werden.

Herausforderungen des Mobile Application Management

Obwohl die Arbeitsplatzmobilität ein einfaches Konzept zu sein scheint, ist die Integration von MAM in ein bestehendes Unternehmenssystem eine gewaltige Aufgabe. Die folgenden sind einige der größten Herausforderungen, denen sich Organisationen mit MAM stellen können:

• SDK-Kompatibilität: Für ein ordnungsgemäßes Mobile Application Management müssen Entwickler die neueste Version von SDKs oder die mit der MAM-Plattform des Unternehmens kompatibelste Version verwenden.
• Verwaltung verschiedener Apps: Ein weiteres Problem mit MAM ist, dass IT-Teams nicht jede App mit MAM-Software verwalten können. Dies liegt daran, dass MAM-Tools standardmäßig nur Apps mit Managementfähigkeiten verwalten können.
• Anwendungskosten: Die Nutzung von MAM kann die Kosten für die Anwendungsentwicklung, -verteilung und -wartung erhöhen. Dies liegt an der zusätzlichen Zeit, die für die Bereitstellung der SDKs erforderlich ist, und der erhöhten Zeit, die das IT-Team benötigt, um die MAM-Plattform zu verwalten. Darüber hinaus müssen IT-Administratoren, wenn ein Unternehmen zu einem anderen MAM-Anbieter wechseln möchte, jede App für die Kompatibilität anpassen.

Beste Mobile Application Management Software

Mobile Application Management Software stellt die Sicherheit von Geschäftsdaten sicher, die über ein mobiles Gerät zugänglich sind, indem Unternehmenssoftware auf den mobilen Geräten der Benutzer verteilt und kontrolliert wird. MAM-Software verbindet das mobile Gerät eines Mitarbeiters mit den IT-Richtlinien des Unternehmens, indem sie es Unternehmen ermöglicht, Unternehmensspezifische Programme nahtlos bereitzustellen und zu verwalten, ohne die Benutzerfreundlichkeit auf persönlichen und geschäftlichen Geräten zu beeinträchtigen.

MAM-Software bietet Benutzern auch eine bessere granulare Kontrolle über ihre Geräte, während Administratoren einen Katalog sicherer Unternehmens-Apps für Mitarbeiter zum Herunterladen entwickeln können. Administratoren können die App-Bereitstellung und -Updates verwalten, indem sie MAM-Software mit MDM-Tools integrieren.

Ein Produkt muss die folgenden Kriterien erfüllen, um in die Kategorie Mobile Application Management aufgenommen zu werden:

• IT-Administratoren ermöglichen, eine einzige Plattform zu nutzen, um mobile Apps zu schützen, zu verschlüsseln und zu verwalten
• Unternehmens-Apps von persönlichen Apps trennen
• Benutzerauthentifizierung vor dem Zugriff auf Apps obligatorisch machen
• App-Leistung und -Nutzung verfolgen
• Daten aus unternehmensspezifischen Programmen aus der Ferne löschen
• Den App-Lebenszyklus mit einem Unternehmensanwendungs-Store verwalten

*Unten sind die fünf führenden Mobile Application Management Tools aus dem G2 Fall 2021 Grid® Report. Einige Bewertungen können zur Klarheit bearbeitet worden sein.*

1. Jamf Pro

Jamf Pro bietet eine branchenführende Geräteverwaltungsplattform für IT-Teams und hilft Unternehmen, Apple-Geräte zu verwalten. Jamf Pro bietet alles, was IT-Teams benötigen, um ihre Zeit zu maximieren und Endbenutzer zu befähigen, innovativer, produktiver und glücklicher zu sein, dank der leistungsstarken Verwaltungs- und Anpassungsoptionen.

Was Benutzer mögen:

"JAMF Pro ist ein umfassendes Werkzeug, das es Mac-Administratoren ermöglicht, ihre Flotte von macOS-, iOS- und tvOS-Geräten mit Leichtigkeit zu verwalten. Die Vorstellung, dass JAMF Pro uns helfen kann, jede Situation zu überwinden, der wir gegenüberstehen, durch seine flexiblen Richtlinien, Konfigurationsprofile, Integration mit Drittanbieter-Software und API-Integrationen, macht alles möglich."

- Jamf Pro Review, Steve E.

Was Benutzer nicht mögen:

"Computer automatisch nach den Namenskonventionen unserer Abteilung zu benennen, ist etwas, das ich noch nicht herausgefunden habe. Das ist etwas, das unsere Techniker immer noch manuell machen. Auch das Patch-Management kann manchmal unzuverlässig sein. Neue Definitionen sind nicht immer schnell verfügbar, und wir müssen immer noch die Updates besorgen, sie neu verpacken, wenn sie nicht bereits eine .pkg-Datei sind, und sie dann in das Repository hochladen."

- Jamf Pro Review, Thom M.

2. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus ist eine EMM-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, das Potenzial der Mobilität zu nutzen. Unternehmen können die Produktivität der Mitarbeiter steigern, ohne die Sicherheit des Unternehmens zu gefährden, mit MDM-, MAM-, E-Mail-Management- und Geräte-Containerisierungsfunktionen. Die Plattform ist sowohl als On-Premise- als auch als Cloud-Lösung verfügbar.

Was Benutzer mögen:

"Das Produkt hat ein gut durchdachtes Layout und eine Benutzeroberfläche, sobald man sich daran gewöhnt hat, wo alles ist. Der Funktionsumfang ist ziemlich überzeugend, ebenso wie die Berichterstattung. Es gibt sehr wenig, was für die Bedürfnisse meines Unternehmens fehlt."

- ManageEngine Mobile Device Manager Plus Review, Trevor H.

Was Benutzer nicht mögen:

"Das Deinstallieren von Apps auf Android-Geräten ist nicht so einfach, wie es sein könnte."

- ManageEngine Mobile Device Manager Plus Review, Rikki P.

3. Esper

Esper ist eine Android DevOps-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, missionskritische Edge-Geräte aus der Ferne zu skalieren und zu verwalten. Esper ist eine All-in-One-Lösung für Android-Bereitstellung und -Betrieb. Esper geht weit über MDM hinaus, um eine vollständige Toolchain für Android DevOps bereitzustellen.

Die Plattform bietet operative Exzellenz und eine robuste, skalierbare Infrastruktur, um Unternehmen bei der schnellen Bereitstellung von Anwendungen im großen Maßstab zu unterstützen. Die Geräteplattform von Esper ermöglicht es SaaS, Apps für Entwickler, mittelständische Unternehmen und Unternehmensflotten von über 100.000 Geräten bereitzustellen.

Was Benutzer mögen:

"Das System ist einfach einzurichten im Backend und noch einfacher, Geräte zu registrieren. Ich habe sehr konsistente Ergebnisse erzielt, während ich Geräte registriere. Die Dashboard-Ansicht ist großartig, um mir einen schnellen Überblick über den Status zu geben, und die Möglichkeit, den Bildschirm der mobilen Geräte aus der Ferne zu sehen, ist eine enorme Hilfe, wenn man Lkw-Fahrer unterstützt."

- Esper Review, Eric L.

Was Benutzer nicht mögen:

"Während ich keinen Nachteil bei der Verwendung von Esper gefunden habe, habe ich eine Funktion gefunden, die ich mir wünschen würde, dass sie verbessert wird, und das ist das Messaging. Während es ein wenig umständlich zu verwenden ist, kann man immer noch Nachrichten an Tablets senden."

- Esper Review, Matthew B.

4. Hexnode UEM

Hexnode UEM ist ein Unified Endpoint Management-Tool, das Unternehmen die vollständige Kontrolle über BYOD- und unternehmenseigene Geräte sowie den sicheren Zugriff auf ihre Anwendungen und Informationen gibt. Von Hexnode UEM unterstützte Endpunkte umfassen Android, iOS, Windows (PC und Telefon), macOS und tvOS.

Was Benutzer mögen:

"Das Layout des Portals und die bereitgestellten Wissensartikel für die Registrierung und Verwaltung von Geräten sind klar, einfach zu navigieren und noch einfacher, Unterstützung mit ihrer integrierten Live-Chat-Funktion zu erhalten."

- Hexnode UEM Review, Jackson P.

Was Benutzer nicht mögen:

"Manchmal aktualisiert sich der Status eines Geräts oder einer Aktion nicht schnell, und es gibt Zeiten, in denen ich mich frage, ob ich es erneut versuchen oder warten muss. Die Active Directory-Synchronisierung funktioniert, ist aber anfällig für Änderungen, und viele Male musste ich die Synchronisierung neu einrichten."

- Hexnode UEM Review, Eric B.

5. AirDroid Business

AirDroid Business ist ein All-in-One-MDM-Tool zum sicheren und verwalten von Android-Geräten aus der Ferne sowie zur Fernsteuerung und Standortüberwachung. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Dienstleistern und IT-Experten, Flottengeräte über eine zentrale Schnittstelle aus der Ferne zuzugreifen, zu steuern, zu schützen und zu überwachen.

Was Benutzer mögen:

"Als Transportunternehmen passt es sehr gut zu unseren Bedürfnissen. Es ermöglicht uns, die Fahrzeugtelefone im Auge zu behalten und bestimmte Apps zu installieren und unseren Fahrern zur Verfügung zu stellen, während andere Apps, die wir nicht möchten, dass sie verwenden, eingeschränkt werden. Schließlich ermöglicht es uns, Probleme mit den Fahrzeugtelefonen zu beheben, ohne die Fahrzeuge von ihren Schichten zurückziehen zu müssen."

- AirDroid Business Review, Bill H.

Was Benutzer nicht mögen:

"Ich mag es nicht, mich sowohl auf der Website als auch in der lokalen Software anmelden zu müssen, um Änderungen vorzunehmen. Es wäre schön, alles unter einer Oberfläche zu erledigen."

- AirDroid Business Review, Bernard A.

Mobile Sicherheit für alle

Mobile Application Management arbeitet mit Enterprise Mobility Management zusammen, um eine sichere, konforme App-Umgebung zu schaffen. Aufgaben, die zuvor auf einem kontrollierten Gerät oder an einem eingeschränkten Ort aufgrund von MDM-Beschränkungen durchgeführt werden mussten, werden jetzt aus der Ferne mit vertrauenswürdigem und sicherem mobilen Zugriff auf wesentliche Backend-Dienste abgeschlossen.

Enterprise Mobile App Management hilft auch, Risiken zu vermeiden, die mit der Sicherung von Daten und Anwendungen für BYOD-Nutzer, Auftragnehmer und Geschäftspartner verbunden sind. Je weniger ein Gerät geschlossen ist, desto produktiver ist ein Benutzer. Dies fördert Investitionen in Menschen, Geräte und Mobilität.

Greifen Sie sicher von überall auf Unternehmensdaten zu. Erfahren Sie, wie Unternehmen eine Remote-Belegschaft mit UEM-Software sichern.