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Marktintelligenz 101: Was es ist, Typen und Implementierung

22. Dezember 2025
von Harshita Tewari

Wenn Sie für strategische Entscheidungen verantwortlich sind und sich oft fragen, „Was sollten wir als Nächstes tun?“, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem Mangel an rechtzeitigen, marktspezifischen Einblicken.

Heutzutage ändern sich Märkte schneller, als die meisten Teams reagieren können. Kundenerwartungen entwickeln sich weiter, Wettbewerber passen ihre Positionierung an, und neue Trends entstehen lange bevor sie in Quartalsberichten auftauchen. Wenn viele Unternehmen diese Veränderungen erkennen, haben Wettbewerber bereits darauf reagiert.

Deshalb nutzen Vertriebs- und Marketingfachleute Marketing-Intelligence-Software, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und die Betriebsstrategie zu planen. 

Anstatt im Nachhinein zu reagieren, ermöglicht Marktintelligenz Unternehmen, proaktiv, informiert und wettbewerbsfähig in schnelllebigen Märkten zu bleiben.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Marktintelligenz ist, wie sie sich von Marktforschung unterscheidet und warum sie eine entscheidende Rolle in der Unternehmensstrategie spielt.

TL;DR: Alles, was Sie über Marktintelligenz wissen müssen

  • Wie unterscheidet sich Marktintelligenz von Marktforschung? Marktintelligenz bietet kontinuierliche Einblicke in Marktveränderungen, während Marktforschung in der Regel durchgeführt wird, um eine spezifische Geschäftsfrage zu beantworten.
  • Warum ist Marktintelligenz wichtig? Marktintelligenz hilft Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, Chancen zu erkennen und selbstbewusste strategische Entscheidungen zu treffen.
  • Welche Arten von Marktintelligenz gibt es? Die Hauptarten der Marktintelligenz umfassen Wettbewerbsintelligenz, Produktintelligenz, Kundenintelligenz und ein umfassenderes Marktverständnis.
  • Wie wird Marktintelligenz in der Praxis genutzt? Unternehmen nutzen Marktintelligenz, indem sie Erkenntnisse mit Entscheidungen verbinden, sie in Aktionen umsetzen und die Ergebnisse im Laufe der Zeit messen.
  • Wer verlässt sich auf Marktintelligenz? Vertriebs-, Marketing-, Produkt- und Führungsteams verlassen sich auf Marktintelligenz, um Strategie, Ausführung und langfristige Planung zu leiten.

Wie unterscheidet sich Marktintelligenz von Marktforschung?

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Marktintelligenz sich mit der Analyse von sich ändernden Trends befasst, um bessere Geschäftsstrategien zu entwickeln, während Marktforschung spezifische Geschäftsfragen beantwortet.

Marktforschung wird typischerweise verwendet, um Annahmen zu validieren oder ein spezifisches Problem zu lösen, wie z.B. das Testen eines neuen Produktkonzepts oder das Verstehen, warum Konversionen zurückgegangen sind. Marktintelligenz hingegen bietet kontinuierliche Sichtbarkeit in den Markt, sodass Unternehmen Trends frühzeitig erkennen und ihre Strategien proaktiv anpassen können.

Aspekt Marktintelligenz Marktforschung
Zweck Überwachung laufender Marktveränderungen und Wettbewerbsdynamiken Beantwortung spezifischer Geschäftsfragen
Umfang Breit und kontinuierlich Eng und projektbasiert
Fokus Trends, Wettbewerber, Kundenverhalten, Marktverschiebungen Produktvalidierung, Preisgestaltung, Positionierung und Kundenbedürfnisse
Timing Laufend und in Echtzeit Zu definierten Zeitpunkten durchgeführt
Ergebnis Benchmarks, Warnungen, Einblicke, Prognosen Berichte, Umfragen, Studien und Analysen
Anwendungsfälle Strategische Planung, Wettbewerbspositionierung und Marktexpansion Go-to-Market-Entscheidungen, Produktentwicklung, Kundenfeedback

Anstatt die Marktforschung zu ersetzen, ergänzt die Marktintelligenz diese, indem sie sicherstellt, dass Teams den breiteren Kontext haben, der benötigt wird, um auf Forschungsergebnisse mit Zuversicht zu reagieren. 

Möchten Sie mehr über Marktintelligenz-Software erfahren? Erkunden Sie Marktintelligenz Produkte.

Warum ist Marktintelligenz wichtig?

Jede Geschäftsentscheidung wird im Kontext eines sich bewegenden Marktes getroffen, unabhängig davon, ob diese Bewegung sichtbar ist oder nicht. Ohne Marktintelligenz sind Teams gezwungen, sich auf Annahmen, unvollständige Informationen oder Erkenntnisse zu verlassen, die zu spät eintreffen, um Ergebnisse zu beeinflussen.

Marktintelligenz gibt Organisationen ein klareres Verständnis dafür, wie sich der Markt gerade verhält, nicht nur, wie er sich in der Vergangenheit verhalten hat. Hier ist, wie Marktintelligenz einen bedeutungsvollen Einfluss schafft:

  • Hält die Strategie im Einklang mit der Marktrealität. Kundenerwartungen, Wettbewerbspositionierung und Branchendynamiken stehen nicht still. Marktintelligenz hilft Unternehmen, ihre Strategien regelmäßig neu zu kalibrieren, damit sie relevant bleiben, wenn sich die Bedingungen ändern.
  • Verbessert die Abstimmung zwischen den Teams. Wenn Vertriebs-, Marketing- und Produktteams aus verschiedenen Datenquellen arbeiten, werden Entscheidungen fragmentiert. Marktintelligenz schafft eine gemeinsame Sicht auf den Markt, was es den Teams erleichtert, Botschaften, Produktausrichtung und Go-to-Market-Bemühungen zu koordinieren.
  • Unterstützt selbstbewusste langfristige Planung. Marktintelligenz bringt nicht nur sofortige Signale an die Oberfläche; sie hilft, Muster und Trends zu identifizieren, die das langfristige Wachstum beeinflussen. Dies ermöglicht es Führungskräften, mit größerem Vertrauen zu planen, selbst in unsicheren oder wettbewerbsintensiven Umgebungen.
  • Stärkt die Wettbewerbspositionierung. Zu verstehen, wie Wettbewerber wahrgenommen werden, wo sie an Boden gewinnen und wo sie scheitern, ermöglicht es Unternehmen, sich effektiver zu differenzieren und den Wert klar zu kommunizieren.

Anstatt als einmaliger Input zu dienen, fungiert Marktintelligenz als kontinuierliche Rückkopplungsschleife, die Organisationen hilft, sich in dem zu verankern, was der Markt heute braucht, während sie sich auf das vorbereiten, was als Nächstes kommt.

Welche Arten von Marktintelligenz gibt es?

Marktintelligenz ist nicht nur auf eine Form von Daten beschränkt – sie umfasst Informationen, die sich über ein breites Spektrum an umsetzbaren Brancheneinblicken erstrecken. Die brennende Frage hier ist: Welche Datensätze sollte Ihr Unternehmen betrachten?

Hier sind die vier Hauptarten der Marketing-Intelligenz:

1. Wettbewerbsintelligenz

Wettbewerbsintelligenz ist wie das Fühlen des Pulses – ein Gefühl dafür bekommen, was die Branche schneller schlagen lässt.

Das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber hilft Ihnen, zu bewerten, wie sich Ihr Produkt im Markt positionieren sollte und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Die ständige Überwachung dessen, was die Konkurrenz tut, verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und ermöglicht es Ihnen, Marktchancen zu ergreifen, bevor jemand anderes sie erkennt.

Auf der anderen Seite des Spektrums hilft Ihnen das genaue Verfolgen Ihrer Wettbewerber auch, Einblicke zu gewinnen, was bei ihnen nicht funktioniert hat, und so zu vermeiden, etwas zu wiederholen, das nicht der beste Schritt für Ihr Unternehmen wäre.

2. Produktintelligenz

Nachdem Sie die Konkurrenz beobachtet haben, ist es an der Zeit, einen Blick darauf zu werfen, wie Ihr Produkt abschneidet. Es hat keinen Sinn, Limonade zu machen und zu verkaufen, wenn Ihre Zitronen noch nicht reif sind.

Mit Produktintelligenz können Sie ein besseres Verständnis dafür bekommen, wie Ihr Produkt funktioniert oder wie effizient Ihre Dienstleistungen sind. Sich auf die Probleme zu konzentrieren, die Ihre Zielgruppe lösen möchte, ermöglicht es Ihrem Unternehmen, seine Produktlinie zu verbessern, um diese entscheidenden Funktionen zu umfassen. Betrachten Sie es als die Nutzung von Daten, um ständig bessere Produkte für Ihre Kunden zu entwickeln.

Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt zu validieren und zu sehen, ob Ihr Produktfahrplan in die richtige Richtung geht. Es ist auch eine großartige Gelegenheit zu sehen, ob Sie eine neue Produktübung durchführen müssen. Einblicke in die beliebtesten Funktionen bei Ihrer Kundenbasis, wie die neueste Funktionserweiterung abgeschnitten hat und wie Ihre Kunden das Produkt tatsächlich nutzen, können dazu beitragen, Ihr Produkt von gut zu großartig zu machen.

Produktintelligenz kann Ihrem Unternehmen auch helfen, Einblicke darüber zu gewinnen, was Ihre Wettbewerber mit ähnlichen Produkten tun und wie Ihr Produkt im Vergleich abschneidet. Die Analyse dessen, was Ihren Wettbewerbern mit ihrem Produkt fehlt, ermöglicht es Ihrer Marke, die Lücken in der Branche zu nutzen, bevor jemand anderes sie herausfindet.

3. Kundenintelligenz

Kundenverständnis und Produktintelligenz gehen Hand in Hand. Ein besseres Produkt impliziert eine bessere Kundenerfahrung. Das Verständnis des Kunden wird zum Schlüssel, um zu verstehen, welche Art von Benutzererfahrung sie von Ihrem Produkt erwarten.

Das Ziel jedes Unternehmens ist es, seine Kunden zu halten. Während es immer willkommen ist, Geschäfte mit neuen Kunden abzuschließen, sollte die Kundenbindung eine Priorität für das Unternehmen sein.

Die Wahrnehmung, die ein Kunde von Ihrem Produkt haben kann, kann sich erheblich von Zeit zu Zeit ändern. Dies unterstreicht die Notwendigkeit einer umfassenden künstlichen Intelligenz, die nicht nur spezifische Kundendaten abruft, sondern sie auch in einer Weise darstellt, die leicht zu verstehen ist und Ihnen schnelle Einblicke darüber gibt, was Ihre Kunden brauchen, wonach sie suchen und was sie von Ihrem Unternehmen nicht bekommen.

Es ist auch eine großartige Möglichkeit, zu überwachen, wie sich die Kunden Ihrer Wettbewerber fühlen. Jedes Mal, wenn Ihr Wettbewerber mit seinem Kundenservice das Ziel verfehlt hat, kann Ihr Marketingteam sofort eingreifen, um mit Hilfe gezielter Kampagnen einen schnellen Gewinn zu erzielen.

4. Marktverständnis

Es gibt nichts Schlimmeres, als festzustellen, dass wesentliche Funktionen Ihres Produkts nach monatelanger Forschung und Entwicklung (F&E) obsolet geworden sind, nur weil sich die Spielregeln geändert haben.

In einer idealen Welt ist Ihr Unternehmen das einzige, das ein spezifisches Problem löst. In Wirklichkeit gibt es wahrscheinlich ein Dutzend oder mehr Lösungen auf dem Markt, die dieselbe Nische wie Sie bedienen. Hier kommt das Marktverständnis ins Spiel.

Das Verständnis der Verbrauchernachfrage und -bedürfnisse kann einem Unternehmen erheblich helfen, seinen Marktanteil und Umsatz zu steigern sowie neue Wachstumsbereiche innerhalb des bestehenden Marktes zu identifizieren. Es könnte auch auf neue Geografien hinweisen, die noch nicht erschlossen wurden und es wert sind, erkundet zu werden.

Methoden zur Datenerhebung für Marktintelligenz

  • Online-Umfragen
  • Persönliche Umfragen
  • Telefonumfragen
  • Postumfragen
  • Feldversuche
  • Persönliche Interviews
  • Fokusgruppendiskussionen
  • Beobachtungsstudien

Wie verwandeln Sie Marktintelligenzdaten in Aktionen?

Jetzt, da Sie alle Daten aus allen möglichen Informationsquellen gesammelt haben, was machen Sie damit? Wie verwandeln Sie diese Daten in etwas Ausführbares?

Daten können ein großes Fenster in das sein, was alle tun. Natürlich ist es der richtige Weg, das zu übernehmen, was gut funktioniert, und schnell Aktivitäten fallen zu lassen, die nicht viel Wirkung zeigen. Zu beobachten, welche Werkzeuge und Techniken Ihre gut performenden Wettbewerber anwenden, ist eine Art Spickzettel, um durch das meiste Gerede zu schneiden.

Wiederum können unterschiedliche Daten auf unterschiedliche Ziele und Vorgaben hinweisen. Der Nutzen, den man aus Marktintelligenz zieht, hängt davon ab, welchen Bereich man zuerst angehen möchte.

Dies könnte sein:

  • Verwendung von Schlüsselwörtern, die bisher nicht auf Ihrem Radar waren, in Ihrem Text oder Inhalt
  • Zielgruppen in einer Region ansprechen, in der Sie noch nicht Fuß gefasst haben
  • Ihre Marketingkampagnen mit den richtigen Kanälen zur richtigen Zeit für maximale Reichweite aufladen
  • Erforschung von Hashtags und Themen, die helfen, Ihren Inhalt an die Spitze der sozialen Medien-Feeds aller zu bringen
  • Verfeinerung von Verkaufspräsentationen, die Ihre Produktangebote besser kommunizieren
  • Verstehen, warum Ihre Leads nicht konvertiert haben
  • Finden von Influencern, die Sie ansprechen sollten
  • Entdecken von Partnern, mit denen Sie zusammenarbeiten sollten

Dies ist nur eine kleine Auswahl von Anwendungsfällen in einem breiten Spektrum von Möglichkeiten, die Marktintelligenz mit ihren Daten eröffnen kann. Während frische Daten regelmäßig zu neuen Veränderungen führen können, hilft es sicherlich, Strategien und Assets im Voraus zu erstellen, um auf diese Veränderungen vorbereitet zu sein.

Wie bewerten und setzen Sie Marktintelligenzziele?

Daten sind nur so gut wie die Fragen, die Sie stellen. So sehr wir auch sofortige Befriedigung mögen, Marktintelligenz kann keine fertigen Lösungen versprechen, es sei denn, Ihr Unternehmen beginnt, spezifische Fragen zu stellen.

Bevor Sie mit der Sammlung von Marktintelligenzdaten beginnen, kann die Festlegung spezifischer Ziele im Voraus dazu beitragen, Ihre Marketing-Intelligence-Bemühungen und deren Reichweite zu stärken. Darüber hinaus ist es einfacher, die richtigen Daten über verschiedene Marketingkanäle hinweg zuzuordnen, indem Sie die Funktion, die Informationen benötigt, spezifisch definieren. Die Messung der Effektivität von Marktintelligenz ist nur möglich, wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Key Performance Indicators (KPIs) für Ihr Unternehmen zu bestimmen – sowohl qualitativ als auch quantitativ.

Während sich die Ziele von Organisation zu Organisation unterscheiden, streben die meisten Unternehmen im Kern an, einige grundlegende Ziele zu erreichen:

  1. Wenn Ihr Vertriebsteam eine höhere Menge und Qualität von Leads anstrebt, sollten Ihre Marktintelligenzziele Fragen beantworten wie:
     
    • „Welche Zielgruppe sollten wir ansprechen?“
    • „Welche neuen Märkte haben wir noch nicht erkundet?“
    • „Was tun unsere Wettbewerber, um potenzielle Kunden zu gewinnen?“
  2. Wenn Ihr Marketingteam darauf abzielt, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen, die effektiv sind, sollten Sie Marktintelligenzdaten sammeln, die Fragen beantworten wie:
     
    • „Welche Art von Kampagnen starten unsere Wettbewerber?“
    • „Wie ist die SEO-Strategie unserer Wettbewerber? Welche Art von Schlüsselwörtern zielen sie an?“
    • „Welche Art von Kampagnen kommen bei unserer Zielgruppe gut an?“
  3. Wenn Ihr Produktteam darauf abzielt, die Benutzererfahrung zu verbessern und den Produktlebenszyklus zu verlängern, sollten Sie Ihre Marktintelligenzziele so setzen, dass sie Fragen beantworten wie:
     
    • „Wer sind unsere Produktchampions? Was mögen sie am meisten an unserem Produkt?“
    • „Hat unser Produkt-Upgrade das gewünschte Verhaltensänderung bei unseren Nutzern verursacht?“
    • „Welche Funktionen mögen unsere Nutzer am wenigsten?“

Was sollten Sie bei der Sammlung von Marktintelligenz beachten?

Die Regel Nummer eins bei der Einführung von Marktintelligenz in Ihr Unternehmen lautet: „Passen Sie Ihren Ansatz spontan an."

Daten sind dynamisch. Von Kundenstimmungen bis hin zu aktuellen Ereignissen ist Veränderung die einzige Konstante, auf die Sie sich verlassen können. Es macht also Sinn, dass jede Marktstrategie kontinuierlich überwacht werden muss.

Einfach nur Marktintelligenz zu übernehmen, gibt Ihnen nicht die Lizenz, faul zu werden. Auch wenn es einfacher wäre, nur ein paar große Änderungen an bestimmten Berührungspunkten vorzunehmen und es dabei zu belassen, geht es bei Marktintelligenz um Tiefe.

Um der Beste zu sein, müssen Sie davon ausgehen, dass jedes andere Unternehmen da draußen sein Bestes gibt. Ihr Unternehmen läuft Gefahr, Marktanteile zu verlieren und viele unschätzbare Markteinblicke zu verpassen, wenn Sie nicht überwachen, was alle tun, und entsprechend Ihre Strategie anpassen, um konsistente Auswirkungen zu sehen.

Was sollte eine Marktintelligenz-Checkliste enthalten?

Ziele variieren nicht nur von Organisation zu Organisation – sie variieren sogar innerhalb einer Organisation.

Während alle auf derselben Seite darüber sein mögen, wohin das Unternehmen gehen sollte, werden sich verschiedene Ebenen auf unterschiedliche Dinge konzentrieren, um dorthin zu gelangen. Wenn Ihr Unternehmen in Marktintelligenz-Tools investieren möchte, hilft es, eine Checkliste zu haben, die spezifisch für jede Ebene ist.

market intelligence levels

Auf Teamebene

Es ist keine Überraschung, dass Vertriebs- und Marketingteams die Hauptnutzer von Marktintelligenz-Tools wären. Da beide Teams große Mengen an Daten benötigen, um ihre jeweiligen Strategien umzusetzen, wird es entscheidend, ein System zu finden, das Echtzeiteinblicke auf Knopfdruck bietet.

Die Identifizierung hochwertiger Leads und die Bestimmung der effektivsten Kanäle, um mit ihnen zu interagieren, kann die Zeit verkürzen, die für die Recherche von Leads erforderlich ist, und sich mehr darauf konzentrieren, Interessenten durch den Trichter zu schieben.

Auf Organisationsebene

Wichtige Interessengruppen in der Organisation könnten mehr daran interessiert sein, was ihre direkten und indirekten Wettbewerber tun, was sie potenziellen Kunden sagen, wie ihr Produkt auf dem Markt bewertet wird und wie sie die richtigen Talente für entscheidende Rollen gewinnen. Marktintelligenz-Tools bieten ein Fenster zu all dem und mehr, sodass jede Organisation bestimmen kann, welche Positionierung und Botschaften heute in der Branche relevant erscheinen.

Auf Branchenebene

Vielleicht ist der dynamischste Einsatz von Marktintelligenz auf Branchenebene zu sehen. Manchmal gibt es eine Goldgrube von Möglichkeiten, die noch nicht erkundet wurden, aber direkt vor Ihrer Nase stehen könnten. Marktintelligenz hilft, einige der breiteren Fragen zu beantworten, wie was die Branche als Ganzes bieten kann, was sie gerade braucht und wie Sie Lücken innerhalb davon nutzen können.

Was sind die besten Marktintelligenz-Tools im Jahr 2026?

Marktintelligenz-Software sammelt kundenorientierte Marktinformationen und öffentlich verfügbare Daten, um Unternehmen zu helfen, Einblicke aus Branchentrends zu gewinnen. G2 hilft Unternehmen, die beste Marktintelligenz-Software zu finden, um Markttrends zu verfolgen, Wettbewerber zu analysieren und datengetriebene strategische Entscheidungen zu treffen. 


Um in diese Kategorie aufgenommen zu werden, muss das Softwareprodukt:

  • Marktfokussierte Daten aus verschiedenen Quellen sammeln und bereitstellen
  • Gesammelte Daten zur Marktsegment- oder Kundenüberwachung analysieren
  • Den Nutzern umsetzbare Markteinblicke bieten
  • Die Genauigkeit und Qualität der Daten sicherstellen

*Unten sind die Top 5 führenden Marktintelligenz-Softwarelösungen aus dem G2 Winter 2026 Grid® Report. Einige Bewertungen können zur Klarheit bearbeitet worden sein.

1. ZoomInfo Sales

ZoomInfo Sales ist eine Vertriebsintelligenzplattform, die B2B-Unternehmen mit genauen Einblicken, Kaufabsichtsdaten und Intelligenz versorgt, um kaufbereite Unternehmen zu identifizieren. Sie bietet auch Gesprächsintelligenzfunktionen, um Ihnen zu helfen, Kundenmeetings, E-Mails und Interaktionen zu erfassen und zu analysieren.

Was G2-Nutzer am meisten mögen:

"Zoominfo ist das Aushängeschild für Unternehmen, um den besten ganzheitlichen Ansatz in verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Kundenservice und TA zu bringen. Zoominfo kann von Junior- bis Senior-Mitgliedern leicht genutzt werden. Es kann häufig verwendet werden, um die richtigen Geschäftspersonas zu sammeln. Die nahtlose Integration des Tools erleichtert die Implementierung. Der Kundenservice war auch extrem hervorragend, wenn und wann Dinge schiefgehen."

- ZoomInfo Sales Bewertung, Cholarajan J.

Was G2-Nutzer nicht mögen:

"Ein wesentlicher funktionaler Nachteil ist das Fehlen von unscharfer Übereinstimmung bei Massensuchen. Wenn der von Ihnen angegebene Firmenname nicht perfekt mit dem spezifischen Format von ZoomInfo übereinstimmt, gibt das System einfach keine Ergebnisse zurück. Es ist frustrierend, dass eine Premium-Plattform keine 'Meinten Sie'-Vorschläge oder Teilnamensübereinstimmungen für Massen-Uploads bietet, was uns zwingt, Stunden damit zu verbringen, Daten manuell zu bereinigen, nur um eine Übereinstimmung zu erhalten."

- ZoomInfo Sales Bewertung, Abhishek R.

2. Semrush

Semrush ist ein Suchmaschinenoptimierungstool, das Organisationen hilft, Wettbewerbsmarketingforschung für Online-Marketing-Ergebnisse durchzuführen. Unternehmen nutzen diese Plattform, um tief in die Strategien der Wettbewerber einzutauchen und ihre eigenen entsprechend zu erstellen.

Was G2-Nutzer am meisten mögen:

"Semrush spart mir Stunden an Aufwand, weil es mir ermöglicht, intensive Wettbewerbsforschung zu betreiben, ihre Traffic-Analysen, ihre Content-Strategie, die Quelle des organischen Traffics und vor allem die Keyword-Lücke. Ich benutze das Keyword-Magic-Tool fast jeden Tag, und es liefert immer feine Ergebnisse. Obwohl ich sehr selten auch die On-Page-Funktionen von Semrush nutze, wie Site-Auditing, SEO-Content-Template und den On-Page-SEO-Checker. Ich möchte nur eines sagen: Semrush ist ein Paket voller fortschrittlicher SEO- und Content-Management-Tools. Keine meiner Arbeiten kann ohne Semrush abgeschlossen werden, und es ist einfach zu bedienen. Es gibt keine komplizierte Funktion, die Benutzer erfordert, um Expertise in SEO zu haben."

- Semrush Bewertung, Rehnuma K. 

Was G2-Nutzer nicht mögen:

"Bei der Verwendung des Semrush-Site-Audit-Tools gibt es eine Reihe von verschiedenen Punkten zu berücksichtigen. Zwischen "Warnungen", "Fehlern" und "Problemen" ist klar, dass Fehler als erste Priorität behandelt werden sollten (oder zumindest ist es für mich so), aber danach scheint es, dass das Beheben eines "Problems" zu mehr "Warnungen" führen kann, und es ist schwer zu wissen, wie man diese Punkte priorisiert. Es scheint fast absichtlich verwirrend zu sein."

- Semrush Bewertung, Dan S.

3. Similarweb

Similarweb ist eine Plattform für digitales Marketing und Forschungsintelligenz, die Organisationen bei der Analyse von Zielgruppen, der Keyword-Recherche, der Marktforschung und der Anzeigenintelligenz unterstützt. Sie bietet auch Shopper-Intelligenz-Funktionen, um Unternehmen zu helfen, die Verbrauchernachfrage und das Käuferverhalten zu beurteilen.

Was G2-Nutzer am meisten mögen:

"Ich benutze Similarweb seit ein paar Monaten, und es ist ein Game-Changer für jeden, der ernsthaft daran interessiert ist, Website-Analysen und Verbraucherverhalten zu verstehen. Die Benutzeroberfläche? Sauber und intuitiv. Die Daten? Unglaublich genau und umsetzbar.

Was Similarweb wirklich auszeichnet, ist seine Fähigkeit, Ihnen einen tiefen Einblick in den Web-Traffic und die Strategien Ihrer Wettbewerber zu geben. Es ist, als hätte man ein Fernglas, um zu sehen, was die anderen Akteure in Ihrem Bereich tun, was Gold wert ist, um Ihre eigenen Schritte zu planen.

Auch ihr Kundenservice ist erstklassig. Ich hatte ein paar Fragen, als ich anfing, und sie haben mich wie Profis durchgeleitet. Wenn Sie sich unsicher sind, mein Rat: Springen Sie rein. Sie werden sich fragen, wie Sie jemals Entscheidungen ohne es getroffen haben."

- Similarweb Bewertung, Ian James O.

Was G2-Nutzer nicht mögen:

"Ein kleiner Nachteil, den ich festgestellt habe, ist, dass es anfangs etwas schwierig sein kann, sich auf der Plattform zurechtzufinden und Daten zu extrahieren. Dennoch wird mit der Zeit und Vertrautheit alles einfacher."

- Similarweb Bewertung, Marco O.

4. AlphaSense

AlphaSense ist eine führende Marktintelligenz- und Suchplattform, die von Technologieunternehmen genutzt wird, um kritische Markteinblicke zu gewinnen und schneller zu handeln. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Einblicke in Branchen, Themen und Trends aus über 10.000 Datenquellen zu überwachen.

Was G2-Nutzer am meisten mögen:

"Ich konnte das Forschungsergebnis maximieren, indem ich nach der Implementierung von AlphaSense nur wenige Stunden aufwandte. Funktionen wie benutzerdefinierte Dashboard-Überwachungswarnungen helfen mir, die neuesten Nachrichten zu dem von mir festgelegten Thema zu erhalten. Die einfache Integration zwischen Finanzanalyse und Excel reduziert die manuelle Arbeit."

- AlphaSense Bewertung, Aaliyah P.

Was G2-Nutzer nicht mögen:

"Zu viele Daten auf dem Dashboard können ablenken, und ich muss mich zuerst auf das konzentrieren, was ich brauche. Der Mangel an Integration mit Google Mail ist ebenfalls ein Problem. Trotzdem ist es eines der besten Tools, die ich verwendet habe."

- AlphaSense Bewertung, Robert M.

5. Demandbase One

Demandbase One ist eine B2B-Go-to-Market-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Umsatzteams dabei zu helfen, Kaufsignale zu identifizieren, Konten zu priorisieren und das Engagement zwischen Vertrieb und Marketing zu koordinieren. Durch die Vereinheitlichung von Kontodaten und Absichtssignalen in einem System ermöglicht es Teams, sich auf die richtigen Chancen zu konzentrieren, die Ausführung zu straffen und konsistentere Pipeline-Ergebnisse zu erzielen.

Was G2-Nutzer am meisten mögen:

"Seine Funktionen vereinfachen die Zielgruppensegmentierung erheblich, und es ist auch sehr einfach zu implementieren und zu integrieren. Ich mag, dass Sie jede Aufgabe auf verschiedene Weise je nach Ihren Vorlieben erledigen können und dass es Ihnen ermöglicht, mehrere Kampagnen zu erstellen und zu starten. Ich schätze besonders, wie schnell und effizient ich Kanal-Kampagnen starten kann, während ich immer noch die Kontrolle über viele der Details habe."

- Demandbase One Bewertung, Paul D. 

Was G2-Nutzer nicht mögen:

"Der Nachteil der Plattform ist, dass sie zu teuer sein kann und oft ein erhebliches Budget erfordert, um sie zu nutzen. Auch wenn es um den Kundenservice geht, können Sie feststellen, dass der technische Support sehr langsam oder unzureichend ist, insbesondere bei komplexen Problemen oder Integrationen."

- Demandbase One Bewertung, Romeo P.

Häufig gestellte Fragen zur Marktintelligenz

Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten.

F1. Wie oft sollte Marktintelligenz aktualisiert werden?

Marktintelligenz sollte kontinuierlich überprüft werden, wobei Aktualisierungen so häufig wie Marktbedingungen ändern erfolgen sollten. Hochgeschwindigkeitsbereiche wie Wettbewerbsaktivitäten oder Kundenstimmungen können wöchentliche oder Echtzeitüberwachung erfordern, während breitere Markttrends vierteljährlich bewertet werden können.

F2. Was ist der Unterschied zwischen Marktintelligenz und Business Intelligence?

Marktintelligenz konzentriert sich auf externe Faktoren wie Wettbewerber, Kunden und Markttrends, während Business Intelligence interne Daten wie Verkaufsleistung, Betriebskennzahlen und Finanzergebnisse analysiert. Beide sind komplementär, dienen jedoch unterschiedlichen Entscheidungsbedürfnissen.

F3. Welche Teams profitieren am meisten von Marktintelligenz?

Während Vertriebs- und Marketingteams die häufigsten Nutzer sind, verlassen sich auch Produktmanager, Strategieteams und Führungskräfte auf Marktintelligenz, um die Roadmap-Planung, Positionierung und langfristige Wachstumsentscheidungen zu leiten.

F4. Welche Herausforderungen stehen Unternehmen bei der Implementierung von Marktintelligenz gegenüber?

Häufige Herausforderungen sind Datenüberlastung, unklare Ziele, inkonsistente Datenquellen und Fehlanpassungen zwischen den Teams. Erfolgreiche Marktintelligenzprogramme priorisieren Relevanz, Qualität und klare Verantwortung.

F5. Wie messen Sie den Erfolg von Marktintelligenz?

Der Erfolg wird daran gemessen, wie effektiv Erkenntnisse Entscheidungen und Ergebnisse beeinflussen. Dies kann verbesserte Gewinnraten, stärkere Positionierung, schnellere Go-to-Market-Ausführung, höhere Bindung oder reduziertes strategisches Risiko umfassen.

F6. Ist Marktintelligenz wichtiger für B2B- oder B2C-Unternehmen?

Marktintelligenz ist für beide wertvoll. B2B-Unternehmen nutzen sie oft, um die Wettbewerbspositionierung und Kontoebene-Einblicke zu verfolgen, während B2C-Unternehmen sie nutzen, um das Verbraucherverhalten, Nachfrageverschiebungen und Markenwahrnehmung im großen Maßstab zu verstehen.

F7. Können kleine Unternehmen Marktintelligenz effektiv nutzen?

Ja. Kleinere Teams profitieren oft von Marktintelligenz, indem sie sich auf eine engere Zielsetzung und Datenquellen konzentrieren, was es ihnen ermöglicht, Chancen und Wettbewerbsbedrohungen zu identifizieren, ohne die Komplexität von Programmen im Unternehmensmaßstab.

Gute Daten geben Ihnen Einblicke; großartige Daten geben Ihnen Wirkung

Marktintelligenz verspricht nicht, eine automatische Lösung für all Ihre Geschäftsprobleme zu sein. Sie verspricht jedoch, Ihre Arbeit einfacher, effizienter und genauer zu machen, als es jemals ohne eine datengesteuerte Strategie möglich wäre.

Verwenden Sie Marktintelligenz für die Produktpositionierung oder den Eintritt in einen neuen Markt? Lernen Sie die Grundlagen einer Go-to-Market-Strategie, um sich auf den Erfolg vorzubereiten. 

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Jahr 2020 veröffentlicht. Er wurde mit neuen Informationen aktualisiert.

Harshita Tewari
HT

Harshita Tewari

Harshita is a Content Marketing Specialist at G2. She holds a Master’s degree in Biotechnology and has worked in the sales and marketing sector for food tech and travel startups. Currently, she specializes in writing content for the ERP persona, covering topics like energy management, IP management, process ERP, and vendor management. In her free time, she can be found snuggled up with her pets, writing poetry, or in the middle of a Netflix binge.