Wise Wolves é uma empresa de consultoria especializada em Salesforce dedicada ao setor de Ciências da Saúde e da Vida (HLS). Eles projetam e implementam soluções Salesforce personalizadas que melhoram as experiências dos pacientes e impulsionam o crescimento da receita para provedores de saúde, empresas farmacêuticas e empresas de tecnologia médica. Com uma equipe de especialistas certificados, a Wise Wolves garante que cada solução esteja alinhada com os desafios e objetivos únicos de seus clientes.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Implementação do Service Cloud: Otimiza os sistemas de suporte ao paciente para melhorar a qualidade do atendimento e a eficiência operacional.
- Integração do Sales Cloud: Desenvolve estratégias baseadas em dados para refinar os processos de aquisição e retenção de pacientes.
- Implantação do Health Cloud: Melhora os canais de comunicação com integração de voz personalizada, facilitando melhores interações com os pacientes.
- Desenvolvimento do Experience Cloud: Constrói comunidades digitais envolventes para fomentar conexões mais fortes entre pacientes e profissionais de saúde.
- Soluções do Field Service Lightning: Racionaliza os serviços de saúde com operações de campo eficientes, garantindo atendimento oportuno aos pacientes.
- Estratégias do Marketing Cloud: Cria campanhas de marketing personalizadas para amplificar o alcance e o engajamento dos pacientes.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Wise Wolves aborda a necessidade crítica das organizações de saúde de modernizar e otimizar suas operações por meio das tecnologias Salesforce. Ao oferecer soluções personalizadas, eles ajudam os clientes a:
- Melhorar as Experiências dos Pacientes: Implementar sistemas que melhoram o suporte e a comunicação com os pacientes, levando a maior satisfação e melhores resultados de saúde.
- Impulsionar o Crescimento da Receita: Desenvolver estratégias que aumentam a aquisição e retenção de pacientes, contribuindo para a estabilidade financeira e expansão.
- Garantir Conformidade e Segurança: Implantar soluções que aderem às regulamentações de saúde, protegendo dados sensíveis dos pacientes.
- Alcançar Eficiência Operacional: Racionalizar processos e fluxos de trabalho, reduzindo tarefas manuais e aumentando a produtividade.
Ao se associar à Wise Wolves, as organizações de saúde podem aproveitar as capacidades do Salesforce para transformar suas operações, atender às demandas em evolução do setor e oferecer um atendimento superior aos pacientes.