Eu realmente aprecio a UMAI por sua capacidade de simplificar e automatizar o funil de reservas do nosso restaurante, o que minimiza o trabalho manual e nos permite focar em tarefas importantes. Ter uma única fonte de verdade com seu banco de dados de clientes nos permite tomar decisões de marketing mais rapidamente. Estou impressionado com a grande qualidade do software e as respostas incrivelmente rápidas do suporte ao cliente. O recurso de gerenciamento de reservas é à prova de falhas, proporcionando uma experiência totalmente automatizada e confiável. O gerenciamento de avaliações é outro recurso de destaque, ajudando a manter o feedback negativo privado enquanto promove os positivos. O processo de configuração também foi muito simples. A UMAI cuidou de tudo interagindo diretamente conosco, facilitando nosso início.

Facilidade de Uso Suporte ao Cliente Facilidade de Implementação

O sistema de reservas deles oferece uma experiência abrangente, com etiquetas personalizáveis e opções de disponibilidade flexíveis. Aprecio como as notificações para novas listas de espera são rápidas, e a visualização em linha do tempo das reservas é tanto direta quanto fácil de acessar com apenas um clique. Além disso, o sistema de suporte ao cliente deles se destaca, fornecendo assistência tanto durante os horários de pico quanto fora deles.