Avaliações e Detalhes do Produto UMAI

O sistema de reservas deles oferece uma experiência abrangente, com etiquetas personalizáveis e opções de disponibilidade flexíveis. Aprecio como as notificações para novas listas de espera são rápidas, e a visualização em linha do tempo das reservas é tanto direta quanto fácil de acessar com apenas um clique. Além disso, o sistema de suporte ao cliente deles se destaca, fornecendo assistência tanto durante os horários de pico quanto fora deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que reclamar, embora eu tenha notado que o sistema ocasionalmente apresenta lentidão. Isso pode ser devido aos nossos próprios dispositivos, ou pode acontecer durante as horas de pico quando os hóspedes estão tentando fazer reservas. Também é possível que o sistema esteja ressincronizando para nos fornecer as informações mais atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a UMAI por sua capacidade de simplificar e automatizar o funil de reservas do nosso restaurante, o que minimiza o trabalho manual e nos permite focar em tarefas importantes. Ter uma única fonte de verdade com seu banco de dados de clientes nos permite tomar decisões de marketing mais rapidamente. Estou impressionado com a grande qualidade do software e as respostas incrivelmente rápidas do suporte ao cliente. O recurso de gerenciamento de reservas é à prova de falhas, proporcionando uma experiência totalmente automatizada e confiável. O gerenciamento de avaliações é outro recurso de destaque, ajudando a manter o feedback negativo privado enquanto promove os positivos. O processo de configuração também foi muito simples. A UMAI cuidou de tudo interagindo diretamente conosco, facilitando nosso início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos recursos de nicho às vezes podem parecer básicos e eu gostaria de vê-los totalmente desenvolvidos em vez de deixar 10% de um recurso específico inacabado. Em raras ocasiões, haverá uma interrupção no sistema, mas isso é rapidamente resolvido pela ação imediata da equipe de suporte para ajudar e corrigir o problema do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o UMAI é como ele mantém tudo em um só lugar e torna super fácil de usar. Gerenciar reservas e informações dos hóspedes parece sem esforço e tornou nosso trabalho diário muito mais suave. O suporte ao cliente é rápido e eficiente também, especialmente quando precisamos de ajuda. As funcionalidades são todas fáceis de usar para os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que reclamar. Talvez mais insights detalhados sobre o desempenho da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a UMAI mantém tudo organizado - desde as reservas até os dados dos hóspedes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas gostaria que a reportagem pudesse ser um pouco mais aprofundada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável ao usuário, simples e fácil de navegar! Suporte ao cliente rápido e responsável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você quiser ser técnico, leva tempo para entender completamente e construir o ritmo perfeito para si mesmo. Mas a equipe está muito disposta a ajudar e ensinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possamos ver todas as reservas em tempo real, eliminando a adivinhação sobre a disponibilidade de assentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos a UMAI, apenas uma melhoria poderia ser mais personalização de fidelidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de Uso Suporte ao Cliente Facilidade de Implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente encontrando novos funcionários para UMAI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UMAI reúne todas as nossas operações em uma plataforma simples, desde reservas e dados de hóspedes até marketing automatizado. A equipe é sempre confiável e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UMAI cobre quase tudo o que precisamos. A única coisa que eu gostaria de ver são recursos de relatórios mais avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples treinar novos funcionários no UMAI, graças à sua interface limpa e direta. É muito fácil de entender e usar também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez eu apreciasse mais análises de campanha em profundidade e relatórios de ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a UMAI combina sem esforço tudo o que precisamos em um único sistema. Conseguimos simplificar todas as reservas e dados dos hóspedes com bastante facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, talvez melhorar seus relatórios com insights mais detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.