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TESM Ltd

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4.5 de 5 estrelas
17 avaliações
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4.5
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Produtos em Destaque

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Five Whys

2 avaliações

Uma das maneiras mais eficazes de melhorar a estabilidade na sua organização é prevenir a recorrência de incidentes. Pode ser difícil chegar à raiz do motivo pelo qual um incidente ocorreu, considerando todos os componentes nas aplicações de hoje.

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RunBook

1 avaliação

RunBook converte processos manuais e lentos em procedimentos de suporte estruturados. Esses procedimentos—ou runbooks—podem ser executados sem sair da plataforma ServiceNow e definidos em toda a organização.

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Operational Risk Register

1 avaliação

O aplicativo oferece a capacidade de lidar com riscos ad-hoc na plataforma ServiceNow®. Isso complementa a funcionalidade padrão que lida com riscos programados.

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Chatbot

13 avaliações

Chatbot é um assistente inteligente que fortalece a experiência do usuário final ao lidar com solicitações padrão dos usuários, para reduzir o fluxo de tickets dos seus departamentos de service desk e RH. Ele pode lidar com redefinições de senha, atualizações de status e triagem de interrupções.

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Tapishnu S.
TS
Tapishnu S.
02/04/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Assistência de chat 24/7 para uma experiência aprimorada do cliente

|Chatbot
O chatbot está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo assim serviços de chatbot fora do horário comercial. Ele oferece uma resolução mais rápida de consultas de nível 1 em comparação com agentes humanos e também reduz a carga de trabalho deles, permitindo que se concentrem em questões mais complexas.
Pratik p.
PP
Pratik p.
02/01/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Um chatbot útil para suporte rápido

|Chatbot
O chatbot do ServiceNow é muito fácil de configurar e usar. Ele ajuda o usuário a obter respostas muito rapidamente. É muito fácil de integrar com os fluxos de trabalho do ServiceNow, o que o torna mais útil. Ele pode lidar bem com solicitações comuns relacionadas a TI e RH.
PG
Pooja G.
01/09/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Bom software para criar chatbots

|Chatbot
O Chatbot da ServiceNow prova ser uma ferramenta maravilhosa para desenvolver chatbots multilíngues em um período de tempo muito curto. A integração com outras aplicações também é bastante suave.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
London, London

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O que é TESM Ltd?

TESM Ltd is an IT consulting and services company that specializes in delivering transformational solutions to businesses facing complex technological challenges. With a focus on delivering innovative and scalable IT solutions, TESM Ltd helps organizations optimize their IT infrastructure, improve operational efficiency, and enhance overall business performance.Their website, https://www.tesm.com/, offers comprehensive information about their services, which typically include IT strategy and consulting, cloud services, cybersecurity solutions, and service management integration. TESM Ltd positions itself as a partner in enabling digital transformation, leveraging advanced technologies and industry best practices to help clients navigate their IT journeys effectively.

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