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O Dynamics Connector para PureCloud é a solução pronta para integrar todos os canais do PureCloud dentro do Microsoft Dynamics usando o PureCloud Embeddable Framework. Esta solução permite ter o PureCloud incorporado dentro do Dynamics, sempre visível e acessível, qualquer que seja a interação gerida pelo agente.
O Conector Zoho CRM para Genesys Cloud é a solução pronta para integrar o canal de voz do Genesys Cloud dentro do Zoho CRM usando o Embeddable Framework.
O Oracle Engagement Cloud Connector para Genesys Cloud é a solução pronta para integrar todos os canais do Genesys Cloud dentro do Oracle Engagement Cloud (também conhecido como Oracle Fusion) usando o Genesys Cloud Embeddable Framework. Esta solução permite ter o Genesys Cloud incorporado dentro do Oracle Engagement Cloud, tornando-o sempre visível e acessível, independentemente da interação gerida pelo agente.
O Conector ServiceNow para PureCloud integra a Solução Genesys PureCloud com o aplicativo ServiceNow. Através de um simples clique, os agentes do centro de contato podem acessar dados de gerenciamento de incidentes e, assim, fornecer um serviço mais informado, tomar decisões mais informadas e, em última análise, aumentar a produtividade do agente e a satisfação do cliente.
O Sugar Connector para PureCloud integra a solução Genesys PureCloud com o Sugar CRM. Com um simples clique, os agentes do centro de contato podem acessar dados de relacionamento com o cliente e, assim, fornecer um serviço mais informado, tomar decisões mais informadas e, em última análise, aumentar a produtividade do agente e a satisfação do cliente.
O Siebel Connector para Genesys Cloud é a solução pronta para integrar todos os canais do Genesys Cloud dentro do Siebel usando o Embeddable Framework. Esta solução permite ter o Genesys Cloud incorporado dentro do Siebel, sempre visível e acessível, independentemente da interação gerida pelo agente.
O Oracle Service Cloud Connector para PureCloud integra a solução Genesys PureCloud com o Oracle Service Cloud. Através de um simples clique, os agentes do centro de contato podem acessar dados de relacionamento com o cliente e, assim, fornecer um serviço mais informado, tomar decisões mais informadas e, em última análise, aumentar a produtividade do agente e a satisfação do cliente.
O Conector PureCloud para Siebel CRM é a solução pronta para integrar todos os canais PureCloud dentro do Siebel. Esta solução permite ter o Siebel incorporado dentro do console PureCloud, tornando-o sempre visível e acessível, independentemente da interação gerida pelo agente.
O Conector Universal para PureCloud é a solução pronta para integrar todos os canais PureCloud dentro de qualquer aplicação web de terceiros usando o PureCloud Embeddable Framework. Esta solução permite ter o PureCloud incorporado dentro de qualquer CRM personalizado, tornando-o sempre visível e acessível, independentemente da interação gerida pelo agente.
Softphone.it Avaliações
Nitu G.
AviationSeamless Siebel Integration tool
Arturo F.
Como conectar o Sugar CRM com o Epicor Kinetic Cloud
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Grande eficiência e capacidade de integração
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O que é Softphone.it?
Softphoneit is a company specializing in the development and provision of advanced VoIP (Voice over Internet Protocol) solutions designed to facilitate seamless communication for businesses. Their offerings focus on softphone technology, which allows users to make telephone calls over the internet using a computer or smartphone, rather than a traditional phone line. With a commitment to enhancing connectivity, Softphoneit's solutions cater to both small and large enterprises, emphasizing efficiency, reliability, and ease of integration. By leveraging cutting-edge technology, Softphoneit aims to enhance the communication capabilities of its clients, ensuring efficient and high-quality voice service.
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